IceCasino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

Hola marning,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar desde cuándo juega en este casino? ¿Se verificó su cuenta en el pasado? ¿Cuándo fue la última vez que se retiró del casino?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Me gustaría pedirle a IceCasino que se una a nosotros y nos ayude a resolver el problema del jugador.

eso espero. Ayer, icecasino me envió un correo electrónico insistiendo en que estaba usando vpn para deducir mi saldo y quedarme solo con el último depósito. Sólo puedo aceptar su decisión. Vivo en Budapest, ¿realmente tengo que ocultar mi ip para ir a Noruega? Incomprensible. Te mando un email para que le eches un vistazo. Los clientes siempre son vulnerables.

Hola a todos,

Nos gustaría confirmar que el Casino ha solicitado la prueba de actividad de juego de Oslo (Noruega), ya que podemos ver el juego el 09 de agosto.

Estimado Marning ,

¿Puede proporcionarnos tal prueba?

¡Gracias de antemano!

Saludos

No puedo proporcionar pruebas, confirmo que no he usado un vpn y, por supuesto, no he estado en Noruega. Siempre estoy en casa en Hungría. Piénselo de otra manera, apuesto legalmente en Hungría, ¿por qué ir a Noruega o usar una VPN para ocultar mi ubicación? No hay necesidad de eso. Insistes en que tienes pruebas e insistes en que tu sistema está bien. Tu eres fuerte.

Estimado IceCasino,

¿Puede reenviar el historial de registro del reproductor a nikolas.b@casino.guru?

Además, ¿qué ventaja obtuvo el jugador de un solo registro de un país diferente? ¿Afecta en algo en absoluto?

Hola Nick,

Las pruebas fueron proporcionadas.

También se incluyen los comentarios.

El problema debe resolverse.

Atentamente

Hola a todos

Me alegro de que mi cuenta esté lista para usar. Mi dinero también ha llegado. Aunque el proceso sea tortuoso, los resultados siempre son buenos. Gracias.

Gracias por tu ayuda, Nick.

Gracias, icecasino finalmente puede resolverlo por mí. Si bien no sé qué sucedió en el medio, ustedes hicieron un buen trabajo al lidiar con esto.

Gracias marning por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella