Instaspin Casino - El jugador acusa al casino de utilizar una réplica de software.

Tengo la sensación de que este casino utiliza una réplica de software. Después de 7000 € en depósitos y varias personas confirmando el RTP ridículamente bajo, presento esta queja. Yo evitaría este casino.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Sin embargo, quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe. A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Mi e-mail es tomas@casino.guru

Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Tomás

No hace falta que me cuentes nada sobre RTP, tengo años y años de experiencia en juegos de azar online y máquinas tragamonedas. Te digo que algo anda mal con este sitio web. Pero si no puedes entenderlo, es justo. Continúe y cierre esto.

Hemos rechazado esta queja según la petición explícita del jugador. No podemos continuar con una investigación más profunda y no tenemos otra alternativa que desestimar esta queja. Lamentamos no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos en el futuro si tiene problemas con algún casino en línea. Estamos aquí para ayudar.

El jugador puede reabrir esta queja después de enviar la información solicitada a tomas@casino.guru