PrincipalQuejasJackpotCity Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

JackpotCity Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

29d 22h 31m 24s

JackpotCity Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

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El jugador chileno depositó $7,000 CLP en su cuenta del casino Jackpot City, pero los fondos no se han reflejado después de más de 7 horas, lo cual es inusual según su experiencia previa. Expresa su frustración por la demora y espera una pronta solución.

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Público
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hace 9 horas

Hoy 21 de abril deposite $7.000 CLP para casino jackpot City, y no se vió reflejado en mi cuenta, yA han pasado más de 7 horas y no ha llegado, otras veces deposito y llega en el momento, estoy muy molesto porque no debiese ocurrir, me pone mal humor porque solo quería divertirme un momento, espero solución pronto, saludos cordiales.

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hace 1 hora
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hace 1 hora
gbTraducciónes

Estimado Jorge_luis,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Si su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino, le recomiendo que se ponga en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar el caso, pero tenga en cuenta que es un proceso complejo que podría tardar aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas. Le recomiendo encarecidamente que no deposite más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, tardará un tiempo en ser abonado a su cuenta del casino.

Lamento no haber podido ser de más ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le agradecería que nos mantuviera informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:

Jorge_luis tiene 29d 22h 31m 24s para responder

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