PrincipalQuejasLocowin Casino - Las ganancias de los jugadores son confiscadas debido a un cambio en la política de bonos.

Locowin Casino - Las ganancias de los jugadores son confiscadas debido a un cambio en la política de bonos.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 3.000 $

Locowin Casino
Índice de seguridad 7.2 Superior a la media

Resumen del caso

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Un jugador sueco afirmó que el casino había modificado las reglas relativas a los juegos permitidos para obtener bonos. El jugador había ganado 3.000 euros, pero estos fueron confiscados tras el cambio de reglas. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información para investigar el problema. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, no pudimos continuar con la investigación. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.

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Público
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hace 2 años
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Este casino cambió los juegos permitidos para jugar mientras tienes un bono, agregó buscado vivo o muerto a la lista y me confiscó 3000 euros. Deposité 150 y todavía estaba jugando con mi mitad del dinero cuando gané el dinero. Este es uno de los peores sitios fraudulentos que existen, ¡ten cuidado!

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Público
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hace 2 años
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Hola ulfenborg,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Locowin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Qué tipo de bonificación estabas usando? ¿Sería posible enviar su historial de apuestas a nikolas.b@casino.guru ? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
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Hola, ulfenborg:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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