Reseña de Locowin Casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (15)

Límites de reintegro

por mes

50.000 €

a la semana

12.500 €

Dueño Starscream Limited

Establecido 2018

Ingresos anuales estimados

> 20.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

Información generalBonosReseñas de usuarios50Índice de seguridadOpinión77Métodos de pago15

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Este casino se niega a ayudar a resolver las quejas de los jugadores. Todos nuestros intentos previos de establecer alguna cooperación fueron pasados por alto. Por lo tanto, la mayoría de las quejas enviadas recientemente se marcan como no resueltas y tienen un impacto negativo en la calificación del casino.

Casinos disponibles para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.BC.Game Casino

Permite jugar con criptos

3.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

4.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

Caso abierto Estado actual

Reseña de Locowin Casino

Hemos analizado minuciosamente Locowin Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Locowin Casino es uno de los casinos online más grandes, con un número de jugadores y unos ingresos enormes. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 38 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 7.633 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de los bonos de Locowin Casino que consideramos injustas para los jugadores. Esto podría causarte algún problema si decides aprovechar los bonos o promociones del casino. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Locowin Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (15)

Límites de reintegro

por mes

50.000 €

a la semana

12.500 €

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (6)

Atención al cliente en Inglés

Chat en vivo en Inglés

Proveedor de juegos
Mostrar todos (34)
Proveedor de juegos (34)

Positivos

Gran oferta de juegos de crupier en vivo
Diseño web simple y limpio.
Límite de reintegro superior a la media

Negativos

El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Muchas quejas no resueltas
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países.

Datos interesantes

Pequeño casino internacional

Autor y garante: Stefan Manson Última actualización: 10/10/2023 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Locowin Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Locowin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Locowin Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Locowin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Buena

Reseñado por 50 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

tonysv38

Visitante

• hace 3 semanas

Mi experiencia en este casino es muy muy nefasta y muy negativa. Decido ingresar 50 Euros de los cuales me dan el bono del 100%. Por lo tanto juego con 100 Euros. Gano hasta 1400 Euros, cumpliendo todos los requisitos del bono. Me dispongo a retirar el dinero con la cuenta totalmente verificada y BOOOOM SORPRESA!!! Dicen que no cumplo los requisitos de retirada jajajajajajajaja NO JUGUEIS AQUI PORFAVOR.

Nothing
Nada
Nothing
Nada
Nothing
Nada

Very bad
Muy malos
Non-existent withdrawals
Retiros inexistentes
Chat very very slow
Chat muy muy lento

TIMVX

Aprendiz

• hace 1 mes

Locowin, con licencia de Canadá (Kahnawake), es una buena opción para los jugadores. Ya jugué allí varias veces y gané. Por eso me siento seguro allí.

Particularmente dignos de mención son los giros gratis regulares sin depósito, con los que he tenido suerte varias veces. Poder utilizar los bonos y así ampliar la experiencia de juego sin costes adicionales es una gran ventaja.

A pesar de que faltan algunos proveedores como Merkur, el casino en general ofrece una buena y diversa gama de juegos.

Lo que noté es:
A veces, los depósitos pueden tardar un poco más y, por lo general, solo se contabilizan un día después. Esto provoca un retraso en el juego.

La velocidad de los pagos varía mucho. Puede suceder el mismo día, pero a veces puede suceder al día siguiente o incluso más tarde, lo que me deja un poco inseguro.

Se requieren muchas verificaciones, lo que hace que el proceso de retiro y uso general del casino sea un poco engorroso. Pero todo tiene solución.

Considerándolo todo, Locowin es una buena opción, especialmente para los jugadores que valoran un casino sencillo y ofertas de bonos atractivas.
A pesar de las opciones de mejora mencionadas, ofrece una experiencia de juego entretenida. Cualquiera que pueda vivir con las fluctuaciones en los tiempos de transacción y el extenso proceso de verificación encontrará aquí una buena oferta de casino en general.

Seguridad relativamente alta y una experiencia de juego segura gracias a verificaciones exhaustivas y una licencia canadiense
Relatively high security and a safe gaming experience thanks to extensive verifications and a Canadian license
Relativ hohe Sicherheit und sicheres Spielerlebnis durch umfangreiche Verifikationen und kanadische Lizenz
Giros gratis regulares sin depósito
Regular free spins without a deposit
Regelmäßige Freespins ohne Einzahlung
Buena y variada gama de juegos.
Good and diverse range of games
Gutes und vielfältiges Spielangebot

Los depósitos se acreditarán con retraso.
Deposits will be credited with a delay
Einzahlungen werden verzögert gutgeschrieben
Velocidad fluctuante de retiros
Fluctuating speed of withdrawals
Schwankende Geschwindigkeit bei Auszahlungen
Amplios procesos de verificación
Extensive verification processes
Umfangreiche Verifizierungsprozesse

iheededthecall

Novato

• hace 1 mes

Warning do not play here, this is not a good casino. It takes weeks to get verified and they will blame on technical difficulties and make up stuff, and it is very hard to withdraw your funds from this site.

DinoB

Novato

• hace 3 meses

Locowin ha estado reteniendo mis solicitudes de retiro durante 3 semanas. Sólo quiero pagar 150€ y 80€. Llevo dos semanas recibiendo la misma información por chat y correo electrónico. El problema ya ha sido reportado y recibiré más información lo antes posible. Había jugado allí durante años, mi cuenta está completamente verificada y mis métodos de depósito y retiro siempre fueron idénticos.

Desde los últimos contactos y las respuestas estandarizadas, Locowin ha perdido completamente mi confianza. ¡¡¡Nunca más allí!!! ¡Aconsejo a todos contra Locowin!

Nunca más Locowin
Never again Locowin
Nie wieder Locowin

UnsympatischTV

Visitante

• hace 3 meses

Simple website layout since day one. My first time was 3 years ago when I found this Casino. I played raw and made a max win in hacksaw. First part of my withdrawal came directy on the first day. Then every week. One week ago I came back and played again. Almost the same happen again, not as much as before but still a very nice amount.

altas ganancias
High winnings
retiro fácil
easy withdrawal
Diseño de sitio web increíble
Amazing website layout

Límite semanal de retiro...
Withdrawal weekly limit...

50cent

Visitante

• hace 4 meses

Basically I want to write about Locowin as they gave me an outstanding game experience. Started with the welcome bonus 2 weeks ago. I realised they have 5 different bonuses. Played duing one weekend all bonuses and with the last one I was lucky and had a max win in free spins. With this money I was able to finish the wager and request a withdrawal. Money arrived after a few hours on my bank account. Only negativ point was that I waited 4 min to get hold of one customer support agent..

5 bonos de bienvenida
5 welcome bonus
muchas tragamonedas
many Slots
Retiro rápido
Fast withdrawal

La atención al cliente puede ser más rápida
Customer support can be faster

Hektor95

Visitante

• hace 4 meses

Discovered Locowin in the section New Casino of a big Norwegian website. I played their welcome bonuses and won nice amount, deposit again and won 6700 euros.
Withdraw is quick and effective, nice games

Buenos juegos
Good games
buena victoria
Good win
Términos y condiciones justos
Fair terms and condition

KerstinvonB

Visitante

• hace 5 meses

Es fantástico cómo el servicio de atención al cliente puede responder todas sus preguntas. Además, siempre me dan fantásticos giros gratis o dinero de bonificación si vuelvo a perder. Estoy muy contento con Locowin y lo estoy desde hace meses. Lo único lamentable es que no puedes jugar con dinero de bonificación en el casino en vivo.

Atención al cliente
Customer Support
Kunden Support
Bonificaciones y giros gratis del servicio de atención al cliente
Bonus and free spins from customer support
Bonus und Freispiele vom Kunden Support
Muchos juegos
Many games
Viele Spiele

Sin bono en el casino en vivo
No bonus in the live casino
Kein Bonus im Live Casino

FetterGamer

Visitante

• hace 5 meses

Me gusta mucho el casino. Deposité sin el bono de bienvenida para no incumplir las condiciones del bono. Perdí alrededor de 5.000 en una noche y al día siguiente el equipo VIP vino a verme y me ofreció un servicio VIP y algunos bonos en efectivo. Después de que me explicaron cuáles eran las condiciones del bono, incluso pude ganar algo de dinero y realizar un pago. El pago se procesó rápidamente y sin problemas. ¡Muy buen equipo VIP!

Muy buen equipo vip
Very good VIP team
Sehr gutes VIP team
Muchos juegos
Many games
Viele Spiele
El pago es fácil
Payout is easy
Auszahlung unkompliziert

ErwanBorrow

Novato

• hace 5 meses

Locowin Casino is like a gaming paradise, seriously. They've got loads of games, sweet bonuses, and their support is on point.

Only bummer is, they don't do sports betting. So if you're looking for a place to bet on games and hit the slots, you'll need to go elsewhere. But if you're all about casino games, Locowin's the spot!

Gran selección de juegos.
Big selection of games

Sin apuestas deportivas
No sport betting

GosssipG

Visitante

• hace 5 meses

I had an amazing experience at Locowin Casino and can't understand the negative review. Everything from their games to customer support was super smooth and cool ! I actually started to play thanks to their welcome bonuses, and managed to get a substantial winning around 2K

Juegos
Games
Atención al cliente
Customer support

SusieS

Novato

• hace 6 meses

Just found them a week ago. Finally a new Casino for player living in France. Its quit hard since I moved to France to find a new and especially good Casino. From what I experienced so far its super fun to play. Many promotions, big welcome bonus and a lot of Slots. Made with the first 2 welcome bonuses already winnings and money is on my bank account. Only thing that I did not liked was that they do not have the customer support available when I tried to reach them during the night at like 2.

Nuevo casino para Francia
New Casino for France
Bono de bienvenida genial
Cool welcome bonus
El dinero llego rapido
Money came fast
Muchas ganancias
Many winnings

No hay atención al cliente a las 2 de la noche.
No customer support at 2 in the night

mws1

Iniciado júnior

• hace 8 meses

Ya jugué varias veces con el bono y también leí las condiciones del bono. Desafortunadamente, no siempre tienes todos los juegos prohibidos en tu cabeza. Y luego sucedió y las ganancias fueron canceladas. Para mí un método pérfido del casino, ya que es técnicamente posible que no se puedan jugar juegos que no están permitidos. La atención al cliente se ve diferente...

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trucos de casino
Casino tricks
Perfide Methoden des Casinos

JAndersen

Visitante

• hace 10 meses

Im playing on Locowin for 6 months now, and I will not stop now. It brought me incredibly big wins, and I could even make fast withdrawals every time.

Cheers up to the huge welcome bonus !!

bono de bienvenida
welcome bonus
Atención al cliente
customer support

no disponible en danés
not available in danish

Jonas23111

Aprendiz júnior

• hace 1 año

El casino básicamente cumple con su propósito, puedes ganar algo y hay bonos para algunos métodos de depósito.
También puede retirar su dinero, pero el casino hace todo lo posible para que esto sea lo más difícil posible.
Tuve que volver a verificar nuevamente, luego los pagos se cancelan y no se da ninguna razón.
Si elige otro método, de repente ya no está disponible (aunque el chat dice que está disponible)

Busca sitios sensatos y no juegues a locowin!!!;

Muchos juegos
Many games
Viele Spiele
Buenas ofertas de bonos
Good bonus offers
Gute bonusangebote
RTP bastante bien
RTP quite OKy
RTP ganz OKey

Los pagos se hacen más difíciles intencionalmente (espere semanas por mi dinero)
Payouts are intentionally made more difficult (wait weeks for my money)
Auszahlungen werden beabsichtigt erschwert ( warte Wochen auf mein Geld )
Soporte inútil y difícilmente accesible
Support useless and hardly reachable
Support unbrauchbar und kaum erreichbar
KYC completamente opaco
KYC completely opaque
KYC völlig undurchsichtig
Los métodos de pago se muestran como disponibles pero no
Payment methods are shown as available but are not
Zahlungsmethoden werden als verfügbar angezeigt und sind es aber gar nicht
jugar en otro lugar
Play somewhere else
Spielt woanders

Peter14

Aprendiz

• hace 1 año

Descubrí Casino LocoWin poco después de Navidad porque estaba buscando otro casino. Así que deposité 50 euros sin reclamar el bono. Después de un corto tiempo tuve un golpe de suerte, pero no lo registré al principio, solo cuando cambié de tragamonedas y miré mi saldo, vi que había ganado 633,00 euros. Luego pagué 500 euros y seguí jugando con el resto, que luego me valió 146 euros. La validación tomó menos de media hora, luego llegó el correo electrónico de que mi validación había terminado. El pago tomó 72 horas debido a un alto volumen de pagos, como me dijeron. El servicio al cliente siempre fue amable y cortés. Puedo recomendar el casino, creo que al principio desconfié un poco debido a algunas críticas negativas, pero deberías darles una oportunidad a todos, incluido un casino, y valió la pena. Me quedare aqui.

Servicio al cliente amable y servicial, ahora tienen una buena y gran selección de juegos. La presentación toma un poco de tiempo para acostumbrarse al principio, especialmente al desplazarse por los juegos. El pago se realiza sin problemas, dice después de 48 horas de trabajo, por lo que aún está dentro de los límites excepcionalmente buenos.
Friendly and helpful customer service, they now have a nice, large selection of games. The presentation takes a little getting used to at the beginning, especially when scrolling the games. The payout runs smoothly, it says after 48 hours of work, so still within limits uniquely great.
Freundlicher und hilfsbereiter Kundendienst,sie haben mittlerweile eine schöne grosse Auswahl an spielen.Die Aufmachung ist am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig besonders beim scrollen der Spiele.Die Auszahlung läuft flüssig,es heisst nach 48 Werkarbeitsstunden,also noch im Rahmen.Die RTP- Werte allerdings sind einmalig super.

El chat de servicio al cliente me dio problemas, a veces solo se podía contactar con él por correo electrónico, a veces en el chat, y a veces solo recibí una respuesta después de 24 horas. Hay máquinas tragamonedas que están atascadas y no funcionan sin problemas, pero estaban conmigo solo unas pocas. Pero el casino podría modernizarse o actualizarse un poco en la presentación general.
The customer service chat gave me problems, sometimes he could only be reached by e-mail, sometimes in the chat, and sometimes I only got an answer after 24 hours. There are slots that are stuck and don't run smoothly, but they were with me only a few. But the casino could be modernized or refreshed a bit in the overall presentation
Der Kundendienstchat hat mir Probleme gemacht,mal war er nur per E-Mail zu erreichen,und mal im Chat,und auch mal erst nach 24 Stunden bekam ich eine Antwort.Es gibt Slots die haken und laufen nicht flüssig,es waren bei mir aber nur vereinzelte.Man könnte das Casino aber in der gesamten Aufmachung etwas modernisieren oder auffrischen

brian2512

Aprendiz júnior

• hace 1 año

Un casino superior
Me gusta jugar en los casinos y tengo la sensación de que a este casino le está yendo mejor que a otros porque sigo obteniendo buenas ganancias a intervalos regulares.

Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Muchos juegos
Many games
Viele spiele
Se harán esfuerzos para aclarar sus inquietudes de manera rápida y efectiva en el chat.
Efforts will be made to clarify your concerns quickly and effectively in the chat
Es wird sich bemüht ihr Anliegen im chat schnell und gut zu klären

Debe prestar mucha atención a los juegos que juega con bonos, así como a las tragamonedas prohibidas abiertas
You have to pay close attention to which games you play with bonuses as well as open forbidden slots
Man muss genau drauf achten welche Spiele man mit bonus spielt da auch verbotene slots öffnen
El chat no está disponible 24/7
Chat is not available 24/7
Chat ist nicht rund um die Uhr verfügbar

restohotel68

Novato avanzado

• hace 1 año

I want to agree with the commenters below,this is an absolutely fraudulent casino, they take deposits without problems, but as soon as you win, problems begin, my account was immediately blocked without explaining the reason, while you make deposits there are no problems, then I found out that I need to verify and then the fun began, 10,000 papers, no one does not suit them, they ask again, then they ignore for weeks, in the end I already forgot, again they write that I have money in my account and I can withdraw it, but during this time I have already changed the country, and my country is on their list of prohibited ones and they they can’t pay me, they decided to mock me!honest casinos first verify you, then accept deposits, but scammers are the opposite! I played in those casinos where verification takes place before the first deposit, then payments there occur instantly! and these scammers, hiding behind a Malta license! they just rob people! such people should be tried!! Let's file a complaint against them!

tamer9o

Novato

• hace 1 año

Sin pago por más de 2 meses. Finalmente hay una confirmación y una supuesta transferencia, que nunca llega desde hace más de 2 semanas.
Solo detente e ignora. Más y más solicitudes. Quiero extracto bancario de noviembre, en noviembre. Ni siquiera compruebes que no llegará hasta diciembre. No acepte capturas de pantalla de la banca en línea. Y sin respuesta durante días. Son unos 10000€ que probablemente nunca conseguiré. El sitio fue reportado a mga. Lástima que no hay 0 estrellas. Aconseje urgentemente a todos que mantengan sus manos alejadas de locowin

Sin pago a pesar de la confirmación
No payment despite confirmation
Keine Auszahlung trotz Bestätigung
solo aguanta
Just hold out
Nur am hinhalten
Más y más solicitudes
More and more requests
Immer mehr Aufforderungen
El chat en vivo simplemente se termina
Live chat is simply terminated
Live Chat wird einfach beendet
Las respuestas o preguntas se ignoran y siempre se envían mensajes automáticos
Answers or questions are ignored and automated messages are always sent
Antworten bzw fragen werden ignoriert und immer automatisierte Nachrichten werden geschickt
El contacto por correo electrónico se ha ignorado durante 1 semana
Contact via email has been ignored for 1 week
Kontakt über email wird seit 1 Woche ignoriert

Yamaha456

Novato

• hace 1 año

El casino no paga las ganancias de los bonos sin depósito. ¡He estado esperando mi retiro durante 2 semanas y el chat no es muy útil!

No paga las ganancias de los giros gratis
Does not pay out winnings from free spins
Zahlt Gewinne aus Freispielen nicht aus
Sin embargo, el chat no es útil y solo da respuestas estándar.
Chat isn't helpful though and only gives standard replies
Chat ist nicht hilfreich wenn und gibt nur Standardantworten

Bunny00

Visitante

• hace 1 año

I want to agree with the commenters below, support is very slow and live chat has bad opening hours

el soporte es muy lento
support is very slow
el chat en vivo tiene un mal horario de apertura
live chat has bad opening hours

Gilt

Usuario no registrado

• hace 1 año

Gran casino en línea con potencial y toneladas de juegos.

Selección larga
Large selection
Große Auswahl
Casino en vivo de Evolution
Live Casino by Evolution
Live Casino von Evolution
Variedad de opciones de depósito
Variety of deposit options
Vielzahl an Einzahlungsmöglichkeiten
Mi primer pago sin KYC y en menos de 24 horas
My first payout without KYC and in less than 24 hours
Meine erste Auszahlung ohne KYC und in unter 24h

Apoyo profesional
Support umpnprofessional
Support umpnprofessionell
El chat en vivo tiene un mal horario de apertura
Live chat has bad opening hours
Livechat hat schlechte Öffnungszeiten
Los juegos de casino en vivo no cuentan para los términos de bonificación
Live casino games do not count towards the bonus terms
Spiele im Livecasino werden den Bonusbedingungen nicht angerechnet

Nicole31

Novato

• hace 2 años

Mi marido me recomendó el Casinio, ayer tocó allí.
Mi retiro está siendo denegado por presuntamente violar los términos.
No jugaré más allí y recomiendo a todos que eviten este casino.

Tampoco soy el único que tiene este problema.
Mantente alejado

Depósito sin complicaciones
Hassle-free deposit
Problemlose Einzahlung

Borra ganancias
Clears winnings
Löscht Gewinne
También se burlarán de ti con emoticonos en el chat.
You will also be mocked with smileys in the chat.
Man wird im Chat auch noch mit Smilys verhöhnt.
Como alemán, prefiere jugar en casinos alemanes (licencia alemana)
As a German, he prefers to play in German casinos (German license)
Spielt als deutsche lieber in deutschen Casinos(deutsche Lizenz)

Denzelmikovic

Usuario no registrado

• hace 2 años

I really enjoy to play on locowin

It was my Second casino experience and with my first deposit i manage to make 1k profit.

i didnt took the welcome bonus but still i was scared that to withdraw my winning it will be conditions or something else

i have contact the customer support and they were very friendly
they just told me to make the verification and to ask the withdraw, i was super suprise because all the verification process took 15 minutes and the withdraw were instant

Cappi

Usuario no registrado

• hace 2 años

I can't give this casino any rating. My withdrawal was approved on 10 December 2021, 4 weeks ago, and so far I did not receive the funds. For 4 weeks now they give me the run around with all kinds of excuses. Please don't play here!

Casino poco confiable ya que no pagan.
Unreliable casino as they don't pay out.

Delvechio72

Usuario no registrado

• hace 2 años

I choose Locowin because of the 5 deposit welcome bonus that they offer + the big range of free spins for each deposit !

They offer also a lot of different weekly promotion and also a level up system that is very important for me to play into a casino

The customer support is ok and they also speak german !

my pay out and my account verification was instant

i can said that for the moment a live a great player experience on this casino ! keep this quality please

El servicio de atención al cliente está abierto solo de 10 am a 11 pm, tengo la habitud de viajar por lo que pasa mucho tiempo que no tuve la posibilidad de llegar a ellos.
The customer support is open only from 10 am to 11 pm, i have the habitud to traveling so it happen a lot of time that i didnt have the possibility to reach them

Bodedanny

Visitante

• hace 2 años

Avise a todos que se registren allí. Lo he probado durante 1 semana y realmente no tienes nada en absoluto y realmente no me refiero a nada de ganancia, pura estafa. Si tiene preguntas desagradables en el chat en vivo, locowin cerrará inmediatamente el chat en vivo. Sin embargo, si tiene dinero para regalar o el deseo de perder continuamente es exactamente lo correcto en este casino. Con una apuesta de dinero real de 170 €, la ganancia máxima fue de 30 €, que luego vuelve rápidamente a 0 €. Casino absolutamente sucio. Con el libro de los muertos tienes que apostar al menos 30 € por 1 Para entrar en los giros gratis, la ganancia máxima (en las fases buenas) es de 4,90 € top quote top win.na ja. Mi conclusión es mala, no lo siento, grutas extremadamente malas

nada
nothing
Nichts
nada
nothing
Nichts
nada
nothing
Nichts
nada
nothing
Nichts

Todo
Everything
Alles
Muy mal
Very bad
Sehr schlecht
Sin ganancias
No profits
Keine Gewinne
Mal chat en vivo
Bad live chat
Schlechter live chat
Hostil
Unfriendly
Unfreundlich

schmitzebilla77

Aprendiz

• hace 2 años

Si juega sin un bono, este casino es genial. Gran selección de juegos, los juegos funcionan sin problemas. Desafortunadamente, el pago lleva mucho tiempo. Las condiciones de bonificación son las últimas.

Explicación del índice de seguridad de Locowin Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Locowin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media6.8/10

Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Avisos

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe determinadas estrategias o patrones de apuesta cuando juegas con dinero de bonos, pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla.

Quejas sobre Locowin Casino y casinos relacionados (105)

105Todas1Abiertas38No resueltas31Resueltas35Rechazadas

Quejas directas sobre Locowin Casino

Esperando que Casino Guru responda

6d 9h 20m 51s

Cantidad en disputa: 2.000 €

Se cerró la cuenta del jugador y se confiscaron las ganancias.

Al jugador de Irlanda se le bloqueó el acceso a su cuenta Loco Win sin previo aviso, con 3.000 € en saldo. Se les informó que la cuenta fue cerrada debido a sospechas de una "estrategia de juego manipuladora", pero el casino no ha proporcionado ninguna prueba específica de ello. El casino está dispuesto a reembolsar los depósitos iniciales del jugador, pero ha confiscado las ganancias.

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Enviada: 12/04/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 4.089 kr

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Noruega informó no haber recibido un retiro procesado el 23/03, a pesar de los términos de Locowin que establecían que los retiros debían procesarse dentro de las 48 horas. Le habíamos pedido al jugador que confirmara si había realizado algún retiro exitoso en este casino antes y si había pasado la verificación KYC completa. Sin embargo, el jugador nos informó que había recibido sus ganancias y nos pidió que cerráramos la denuncia. Marcamos la queja como resuelta en nuestro sistema.

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Enviada: 02/04/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 3.000 $

Las ganancias de los jugadores son confiscadas debido a un cambio en la política de bonos.

Un jugador sueco afirmó que el casino había modificado las reglas relativas a los juegos permitidos para obtener bonos. El jugador había ganado 3.000 euros, pero estos fueron confiscados tras el cambio de reglas. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información para investigar el problema. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, no pudimos continuar con la investigación. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.

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Enviada: 25/02/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 190 €

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador griego llevaba menos de dos semanas esperando su retirada. El pago del jugador no se había recibido en ese momento. Le habíamos aconsejado al jugador que tuviera paciencia, cooperara plenamente con el casino y esperara al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Sin embargo, el jugador informó que se había recibido el dinero y que el problema se había resuelto.

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Enviada: 22/01/2024

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 47

Cantidad en disputa: 230 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania había estado experimentando retiros retrasados de Locowin desde el 24 de diciembre de 2023. A pesar de que su cuenta fue verificada y no había tenido problemas previos con los retiros, el casino no había podido proporcionar un motivo de los retrasos, a pesar de múltiples seguimientos por parte el jugador. Intentamos mediar en el problema, pero debido al historial de falta de respuesta del casino, tuvimos que cerrar la queja por considerarla no resuelta. Esta acción afectó la calificación general del casino, lo que refleja su repetida incapacidad para abordar los problemas de los jugadores.

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Enviada: 21/01/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 6.000 €

La retirada del jugador se retrasa.

El jugador de Alemania había tenido un problema con el casino por un pago retrasado. A pesar de haber recibido un correo electrónico de confirmación de que el pago se procesaría dentro de las 48 horas, no había recibido ninguna comunicación ni actualización del progreso. Su cuenta había sido completamente verificada y las ganancias se habían acumulado con dinero real, no con un bono. El casino había confirmado previamente que el pago se enviaría al método de pago elegido, una billetera criptográfica. El problema se resolvió cuando el jugador recibió el importe total. Luego, el equipo de quejas marcó la queja como "resuelta".

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Enviada: 10/01/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.200 €

La retirada del jugador experimentó un retraso.

El jugador alemán había sufrido un retraso en su retirada de 1.200€ que, según se anunciaba, se pagaría rápidamente. A pesar de haber sido consolado por el apoyo, el retiro no había sido procesado. El Equipo de Quejas le había informado al jugador que el procesamiento de retiro podría llevar algún tiempo y había solicitado una captura de pantalla de la solicitud de retiro para una mayor investigación. Sin embargo, el jugador informó que recibió el pago. En consecuencia, el Equipo de Quejas cerró la denuncia como "resuelta".

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Enviada: 04/01/2024

No política reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 40

Cantidad en disputa: 50 €

Faltan los fondos depositados del jugador.

El jugador de Alemania tuvo un problema con un depósito de 50 € realizado a través de Nodapay que se dedujo inmediatamente pero no aparece en el sistema del casino. El equipo de soporte del casino no ha podido localizar los fondos depositados. La queja se cerró como "sin resolver" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 02/01/2024

No política reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 154

Cantidad en disputa: 650 €

El jugador está atascado en el proceso KYC, lo que hace que el retiro sea imposible.

El jugador de Alemania había experimentado problemas con KYC. Tuvo problemas para verificar su dirección por temas regionales, su DNI estaba vencido por lo que había solicitado uno nuevo, y su tarjeta de crédito, al ser transparente, no tenía campo para la firma. Sin embargo, debido al historial de falta de cooperación del casino, no pudimos continuar con la queja y tuvimos que marcarla como "no resuelta". Esto tenía el potencial de afectar la calificación general del casino, animándolos potencialmente a cambiar su enfoque.

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Enviada: 02/11/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 550 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania ha estado esperando durante dos semanas a que el casino en línea procese un retiro de 550 €, a pesar de contactarlo casi todos los días. Las respuestas del casino han sido inconsistentes y retrasadas. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 09/07/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 61

Cantidad en disputa: Can$480

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador de Columbia Británica solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 08/07/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 113

Cantidad en disputa: 800 €

Los retiros de los jugadores se retrasan.

El jugador de Alemania, después de retirarse con éxito anteriormente, enfrenta un retraso en el retiro de Locowin Casino durante 5 días. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 01/07/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 87

Cantidad en disputa: 550 €

El retiro del jugador fue confiscado.

El jugador de Alemania solicitó un retiro del casino, pero el pago se canceló debido a una supuesta violación de los Términos y condiciones del casino. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 26/06/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 96

Cantidad en disputa: 1.680 €

El jugador ha sido acusado de jugar un juego restringido.

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos y condiciones al jugar un juego restringido mientras completaba las apuestas de bonificación. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 29/04/2023

Otros

Cantidad en disputa: 500 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

La jugadora de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Rechazamos esta queja ya que los fondos se jugaron antes de que pudiéramos intervenir.

Enviada: 26/04/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 12

Cantidad en disputa: 10 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de Alemania ha sido bloqueado debido a las restricciones del país. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

Enviada: 23/04/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 10 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Al jugador de Alemania le bloquearon la cuenta sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 06/04/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 370 €

Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

El jugador de Baden-Württemberg envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.

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Enviada: 19/03/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1 €

El jugador tiene dificultades para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. La queja fue rechazada ya que no recibimos ninguna respuesta del jugador con respecto a nuestros mensajes y consultas.

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Enviada: 18/03/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 17.000 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

A la jugadora de Alemania le bloquearon la cuenta sin más explicaciones. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 04/03/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 500 €

El jugador lucha por retirar su dinero.

El jugador tiene dificultades para retirar su dinero debido a una verificación en curso. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

Enviada: 13/02/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 127

Cantidad en disputa: 960 €

La retirada del jugador se retrasa.

El jugador de Alemania está experimentando retrasos al retirar sus fondos del casino. La queja se cerró como 'no resuelta' ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 08/02/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 500 €

El depósito del jugador parece haberse perdido.

El jugador depositó en el casino, pero la transacción se muestra como "rechazada". La transacción parece haberse perdido.

Enviada: 12/01/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 1812

Cantidad en disputa: 43.000 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania se queja del largo proceso de verificación. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

Enviada: 07/01/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 646 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 04/01/2023

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 313

Cantidad en disputa: 3.500 €

El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

La jugadora de Alemania tiene dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 25/12/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 47

Cantidad en disputa: 650 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania está experimentando dificultades para pasar la verificación. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

Enviada: 08/12/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 63

Cantidad en disputa: 1.000 €

Las ganancias de bonificación del jugador se han reducido.

La jugadora de Alemania tenía sus ganancias de bonificación limitadas. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

Enviada: 20/11/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.000 €

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador de Brandeburgo lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción". El jugador luego reabrió la queja para informarnos que recibió sus ganancias, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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Enviada: 16/11/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 36

Cantidad en disputa: 450 €

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

El jugador del Reino Unido no puede retirar sus ganancias porque es imposible verificar la tarjeta de crédito que usó en el pasado. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 10/11/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 625

Cantidad en disputa: 10.000 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de Alemania ha sido bloqueado sin más explicaciones. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

Enviada: 07/11/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 885 €

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador de Berlín lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción". Posteriormente, el jugador reabrió el caso y confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta.

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Enviada: 07/11/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 139

Cantidad en disputa: 1.200 €

Las ganancias del jugador fueron anuladas.

Las ganancias del jugador fueron anuladas por jugar un juego restringido. La queja se cerró porque el casino no tiene una política de reacción.

Enviada: 03/11/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 123

Cantidad en disputa: 1.000 €

El jugador lucha por retirar su dinero del casino.

El jugador tiene dificultades para retirar su dinero del casino debido a una verificación continua. La queja se cerró como no resuelta ya que el casino no tiene una política de reacción.

Enviada: 01/11/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 121

Cantidad en disputa: 995 €

Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

El jugador de Renania del Norte-Westfalia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 27/09/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 29

Cantidad en disputa: 360 €

Las ganancias del jugador han sido anuladas.

Al jugador de Alemania se le cancelaron sus ganancias debido a que incumplió los términos y condiciones de la promoción. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 27/09/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 66

Cantidad en disputa: 1.100 €

Las ganancias del jugador han sido canceladas.

El jugador de Alemania jugó un partido restringido. El casino confiscó todas las ganancias acumuladas. Terminamos cerrando la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

Enviada: 22/09/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 25

Cantidad en disputa: 45 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania solicitó un retiro 2 semanas antes de presentar esta queja. Aún no ha sido procesado. Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino, nos vimos obligados a cerrar esta queja como "no resuelta".

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Enviada: 19/09/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 40 €

El reintegro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Renania del Norte-Westfalia solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. Después de nuestra intervención, pudimos ayudar al jugador a obtener sus ganancias. El jugador confirmó que recibió los fondos al final. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

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Enviada: 16/09/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.290 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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Enviada: 08/09/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 5.000 €

Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los términos de los bonos al realizar apuestas superiores a las permitidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 02/09/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 7.800 €

Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

El jugador de Renania-Palatinado envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 29/08/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: $181.319 HKD

El jugador lucha por retirarse.

El jugador lucha por retirarse por razones desconocidas.

Enviada: 27/08/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 2.000 €

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador de Renania del Norte-Westfalia lleva menos de dos semanas esperando la retirada. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 12/08/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 798 €

El jugador solicita un reembolso completo del depósito.

El jugador de Alemania se ha registrado en OASIS (esquema de autoexclusión). Sin embargo, el casino aceptó los depósitos de los jugadores. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 08/08/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.150 €

El jugador ha sido acusado de jugar un juego restringido.

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos y condiciones al jugar un juego restringido mientras completaba las apuestas de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 26/07/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 450 €

Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

El jugador de los Países Bajos ha sido acusado de mezclar fondos. El casino confiscó sus ganancias. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 14/07/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 12.500 €

El jugador no puede retirar su saldo.

El jugador no puede retirar su saldo porque su verificación aún no ha finalizado. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Enviada: 20/06/2022

Otros

Cantidad en disputa: 400 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de los Países Bajos tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Desafortunadamente, el jugador perdió sus ganancias antes de que pudiéramos ayudarlo, por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

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Enviada: 15/06/2022

Contra el juego justo

Puntos negros: 508

Cantidad en disputa: 6.500 €

Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los términos de los bonos al realizar apuestas individuales superiores a las permitidas.

Enviada: 13/06/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 3.000 €

La verificación del jugador se retrasa.

La verificación del jugador se retrasa 3 días. La queja se resolvió cuando se verificó al jugador.

Enviada: 01/06/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: Can$10.000

La retirada del jugador se retrasa.

La retirada del jugador se retrasa varias semanas. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.

Enviada: 30/05/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 24.000 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Al jugador de Alemania se le bloqueó la cuenta sin más explicaciones. Terminamos cerrando la queja como "resuelta" ya que el jugador finalmente recibió sus ganancias.

Enviada: 15/05/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 41.800 €

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

El jugador de Alemania había tenido dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Cuando el jugador pasó el proceso KYC, confirmó un retiro exitoso de todos los fondos en disputa en un tiempo relativamente corto. Recibió todos los fondos en disputa aproximadamente 4 meses después de que se realizó la primera solicitud de retiro. La queja está resuelta.

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Enviada: 14/05/2022

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 1.100 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

La jugadora de Alemania proporcionó todos los documentos requeridos hace 3 semanas, pero su cuenta aún no ha sido verificada.

Enviada: 11/05/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 50 €

Las ganancias del jugador se han reducido.

El jugador de Alemania tenía sus ganancias de bonificación limitadas. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

Enviada: 22/04/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 3.000 €

La retirada del jugador se retrasa.

La retirada del jugador se retrasa más de una semana. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

Enviada: 15/04/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 9.000 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania está teniendo dificultades para recibir sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 14/04/2022

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 290 €

Las ganancias de bonificación del jugador han sido anuladas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los términos de los bonos al realizar apuestas superiores a las permitidas. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.

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Enviada: 06/04/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 500 €

Las ganancias del jugador fueron anuladas.

Las ganancias del jugador se anularon por infringir la regla de apuesta máxima. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Enviada: 02/04/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 90.000 €

La vecación del jugador está atascada.

La verificación del jugador está atascada por un motivo desconocido. La queja se resolvió ya que el jugador ha sido verificado y pagado. Todavía está esperando algunos de sus pagos debido al límite de retiro mensual del casino.

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Enviada: 01/04/2022

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 401 €

Las ganancias del jugador han sido canceladas.

Al jugador de Alemania se le cancelaron las ganancias del bono sin más explicaciones. Rechazamos este caso porque el jugador rompió la regla de la apuesta máxima.

Enviada: 28/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 24.059 kr

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Suecia tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 27/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 3.500 €

El jugador está luchando para pasar el KYC.

El jugador de Alemania ha tenido problemas para verificar una tarjeta de crédito. Posteriormente, el jugador pasó la verificación e hizo un retiro exitoso. Por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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Enviada: 18/03/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.160 €

Las ganancias del jugador del juego de bonificación han sido anuladas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los términos y condiciones de la bonificación al realizar una única apuesta superior a la permitida durante el juego de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 16/03/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.500 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 15/03/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 25

Cantidad en disputa: 51 €

El retiro del jugador fue rechazado.

El jugador de Alemania solicitó el retiro y bloqueó su cuenta al mismo tiempo. Sin embargo, su retiro ha sido rechazado. El jugador ha sido acusado de jugar un juego restringido mientras tenía un bono activo. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".

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Enviada: 11/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 700 €

Los retiros de los jugadores se han retrasado.

El jugador de Alemania solicitó 3 retiros y luego de 10 días de espera por el pago, decidió presentar una queja. El jugador recibió el pago unos días después de proporcionar al casino los documentos adicionales para su verificación. La queja está resuelta.

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Enviada: 08/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.500 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que se procesó el retiro, por lo que marcamos la queja como resuelta.

Enviada: 03/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.500 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 02/03/2022

Otros

Cantidad en disputa: 15 €

El jugador no ha recibido un bono.

El jugador de Alemania no está satisfecho porque no ha recibido el bono de devolución de efectivo. Más tarde, el jugador decidió que ya no estaba interesado en nuestra ayuda, por lo tanto, cerramos la queja según su solicitud.

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Enviada: 21/02/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 124

Cantidad en disputa: 2.374 €

El saldo del jugador fue anulado.

Al jugador de Alemania se le anuló el saldo por supuestamente violar los términos de la bonificación. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja. No hubo progreso incluso dos semanas después de que se notificó al casino sobre la queja del jugador.

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Enviada: 01/02/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 35

Cantidad en disputa: 400 €

El jugador ha sido acusado de jugar juegos restringidos.

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos y condiciones promocionales al jugar juegos restringidos. Terminamos cerrando la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

Enviada: 27/01/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.300 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Suecia solicitó un retiro y luego de varias semanas de esperar el pago debido a la verificación en curso, decidió presentar una queja. Locowin Casino requirió que todo el proceso de verificación se hiciera nuevamente. El jugador recibió el pago aproximadamente 2 meses después de la solicitud de retiro. La queja está resuelta.

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Enviada: 27/01/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.500 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 19/01/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 5.000 €

Las ganancias de bonificación del jugador han sido confsicadas.

El jugador de Alemania jugó con un bono. El casino la acusó de violar los T&C y decidió confiscar todas las ganancias asociadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 13/01/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 4.000 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador logró resolver el problema contactando al soporte. Como recibió todas sus ganancias, marcamos la queja como resuelta.

Enviada: 11/01/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.840 €

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

El jugador de Alemania había estado esperando que se procesaran los retiros durante casi 2 semanas antes de presentar la queja. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja. El jugador se comunicó directamente con la autoridad de juego, el regulador luego falló a favor del jugador y recibió sus fondos aproximadamente 2 meses después de las solicitudes de retiro. Damos por resuelta la queja.

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Enviada: 07/01/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.900 €

El jugador está luchando para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Enviada: 05/01/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 520 €

El jugador está luchando para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Alemania se queja del largo y complicado proceso de verificación. El problema se resolvió con éxito.

Enviada: 03/01/2022

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 25

Cantidad en disputa: 32 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de los Países Bajos había estado esperando que se procesara un retiro durante 2 semanas antes de presentar la queja. La jugadora afirmó que según la información del soporte del casino, le enviaron el pago, la jugadora afirma que no lo recibió. La queja se cerró como "no resuelta" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver la queja. No hubo ningún progreso incluso 3 semanas después de que se notificó al casino sobre la queja del jugador.

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Enviada: 24/12/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 437

Cantidad en disputa: 5.300 €

La retirada del jugador se retrasa.

La retirada del jugador se retrasa más de un mes. Terminamos cerrando la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

Enviada: 23/12/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 83

Cantidad en disputa: 500 €

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

El jugador de Alemania ha solicitado la baja hace unos días. Aún no se ha recibido. Casino no respondió.

Enviada: 10/12/2021

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.200 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retirada. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 01/12/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 388

Cantidad en disputa: 6.000 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Suiza ha solicitado el retiro hace una semana. Aún no se ha recibido. Casino no respondió.

Enviada: 23/10/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 300 €

La retirada del jugador se retrasa.

El retiro del jugador se retrasa y la cuenta se cierra por una razón desconocida. La queja se cerró tan resuelta cuando el jugador recibió su dinero del casino.

Enviada: 15/10/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 4.000 €

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

El jugador de Alemania ha solicitado la retirada hace unos días. Aún no se ha recibido. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

Enviada: 14/10/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 900

Cantidad en disputa: 20.070 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania ha solicitado el retiro hace una semana. Ha estado pendiente desde entonces debido a la verificación de la cuenta en curso. Como el casino no respondió, cerramos esta queja como "sin resolver".

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Enviada: 10/10/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 427

Cantidad en disputa: 8.000 $

Se cancelaron las ganancias del jugador del juego de bonificación.

A la jugadora de Suecia se le anularon sus ganancias de la jugada promocional debido al incumplimiento de los términos y condiciones de la bonificación. El casino no respondió y nos vimos obligados a cerrar esta queja como "no resuelta".

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Enviada: 07/10/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 55

Cantidad en disputa: 990 €

El jugador ha sido acusado de jugar un juego restringido.

El jugador ha sido acusado de violar los términos y condiciones al jugar un juego restringido mientras completaba las apuestas de bonificación. Casino no respondió.

Enviada: 15/09/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 55

Cantidad en disputa: 1.000 €

Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

A la jugadora de Alemania le confiscaron sus ganancias de bonificación después de jugar un juego restringido. La queja se cerró por no resolverse ya que el casino no nos respondió en absoluto dentro del tiempo establecido.

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Enviada: 10/08/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 4.000 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retirada. La jugadora confirmó que recibió el retiro, por lo que marcamos la queja como resuelta.

Enviada: 12/07/2021

Queja no justificada

Cantidad en disputa: ??

El jugador no puede acceder a su cuenta.

El jugador de Suecia tuvo su cuenta bloqueada por decisión del proveedor. Rechazamos este caso porque el jugador no tenía dinero en su saldo antes de que el casino lo bloqueara.

Enviada: 27/05/2021

Otros

Cantidad en disputa: ??

El jugador no puede acceder a su cuenta.

El casino bloqueó la cuenta del jugador de Suecia debido a problemas técnicos. Nos vimos obligados a rechazar este caso porque el casino no confiscó ningún fondo y el jugador dejó de responder.

Enviada: 06/05/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 81

Cantidad en disputa: 1.700 €

Se anularon las ganancias de bonificación del jugador.

El jugador de los Países Bajos ha sido acusado de violar los términos de las bonificaciones al realizar apuestas individuales superiores a las permitidas.

Enviada: 13/04/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 56

Cantidad en disputa: 1.000 €

Se anularon las ganancias de bonificación del jugador.

El jugador de Austria ha sido acusado de violar los términos de las bonificaciones al realizar apuestas individuales superiores a las permitidas. Terminamos cerrando la queja como 'no resuelta' porque el casino no respondió.

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Enviada: 23/03/2021

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 114

Cantidad en disputa: 1.000 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania ha solicitado un retiro hace casi tres semanas. Aún no se ha recibido. El casino no respondió a esta queja y nos vimos obligados a cerrarlo como "sin resolver".

Enviada: 26/01/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 40 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de Suecia tuvo su cuenta bloqueada sin más explicaciones. No pudimos ponernos en contacto con Casino, pero el jugador declaró que su caso está resuelto.

Enviada: 05/01/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 500 €

El retiro del jugador nunca llegó a la cuenta bancaria.

El jugador de Alemania ha solicitado un retiro hace dos semanas. Ha estado pendiente desde entonces. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

Enviada: 02/12/2020

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 60

Cantidad en disputa: 400 €

El retiro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Alemania ha solicitado un retiro hace menos de dos semanas. Ha estado pendiente desde entonces. Casino no respondió.

Enviada: 02/12/2020

No política reacción; buen regulador

Puntos negros: 124

Cantidad en disputa: 3.101 €

El jugador ha sido acusado de abuso de bonificación.

El jugador de Finlandia ha sido acusado de abrir varias cuentas y violar los términos y condiciones de la bonificación.

Enviada: 18/11/2020

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.500 €

Los retiros del jugador se han retrasado.

El jugador de Alemania solicitó un retiro hace 5 días. Ha estado pendiente desde entonces. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 19/07/2020

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 550 €

El jugador ha sido acusado de jugar juegos restringidos y las ganancias confiscadas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de romper los T & C de bonificación al jugar juegos restringidos. Casino perdió todas las ganancias generadas por el juego de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 01/06/2020

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1.000 €

Las ganancias del juego de bonificación han sido canceladas.

El jugador de los Países Bajos ha sido acusado de infringir los T & C de bonificación al jugar juegos restringidos. Casino perdió todas las ganancias generadas por el juego de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Enviada: 05/02/2020