El jugador de Chile no puede retirar las ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Mr Bet Casino - El jugador está luchando por retirar las ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 1.600 $
Mr Bet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 4 años
No puedo retirar mi dinero tengo más de lo que se supone exigen para retirar pero no me deja
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hace 4 años
TraducciónQuerida Daniela,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Sería tan amable de confirmar que pasó la verificación KYC? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru , si hay alguna. Alternativamente, puede publicarlo aquí.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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hace 4 años
TraducciónQuerida Daniela,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónDesafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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