El jugador registrado en el casino, tuvo algunos problemas con la verificación, pero finalmente la aprobó. El jugador continuó jugando e hizo varios retiros. Después de un tiempo, se le pidió al jugador que verificara su cuenta nuevamente. El problema se resolvió con éxito.
PlayAmo Casino - El jugador parece tener un problema con su verificación.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 1.000 €
PlayAmo Casino
Índice de seguridad 7.1 Superior a la mediaResumen del caso
Traducción
Traducción automática:
Información
Público
Público
hace 6 años
TraducciónDespués de que ya hice una queja sobre el casino sobre mi verificación, de repente fui verificado y la suma se pagó en ese momento. Desde entonces no ha sido un problema. Pude cobrar las ganancias.
Ayer 11.2.2020 jugué de nuevo y gané 1000.00 euros. ¡Cuando quería que se pagara, me di cuenta de que no es posible debido a la verificación!
norte
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
TraducciónQuerida Nicole
Gracias por contactarte con Casino Guru y dejar que te ayudemos. Aunque su cuenta se verificó recientemente, no es inusual que los casinos realicen controles aleatorios. ¿Se ha comunicado con el casino y le preguntó qué documentos necesitan y por qué debe verificar su cuenta nuevamente? ¿Es posible que haya usado una nueva tarjeta de crédito?
Atentamente,
Peter
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
Traducción¡Gracias por su rápido procesamiento!
Ayer obtuve un permiso para pagar el dinero. Esperaré para ver si realmente es así. LG Gattinger
Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
TraducciónEsas son buenas noticias. Avísame cuando recibas el dinero.
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
TraducciónHola querido equipo
Gracias por el apoyo
He recibido mis ganancias. Ya no enjuagaré por este lado.
Nebraska
Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 6 años
TraducciónQuerida Nicole
Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Peter
Traducción automática:
