Raging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Retiro solicitado el 8 de julio y aprobado por Casino el 20 de julio. Verificación de cuenta bancaria confirmada. Los correos electrónicos a su área de soporte o cuentas sobre el problema nunca reciben respuesta. Varios agentes de chat en vivo le aconsejaron que esperara una semana más, o esperara hasta el final de la semana, o que simplemente siguiera esperando más. A pesar de que sus plazos de retiro señalados han caducado, aún no hay pago. Obviamente, nadie se hace cargo de resolver el asunto, una clara violación de sus propios términos. ¿Espero algunas semanas más, meses tal vez? ¿En qué punto se convierte esto en un asunto legal? Definitivamente la peor experiencia de casino que he tenido.

Querido Bernard

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que ha optado por una transferencia bancaria? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro o ha recibido ganancias de este casino anteriormente?

Además, sugeriría revisar nuestra revisión para el Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

„Todo el grupo de casinos se dirige principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y largos tiempos de pago en espera. Debe esperar que el primer retiro tarde mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".

Dicho esto, aconsejamos a todos los jugadores que consideren jugar con este grupo de casinos que estén preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos utilizar pagos con Bitcoin o Neteller, que son más confiables y algo más rápidos ".

Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querido Bernard,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Comentarios adicionales del jugador:

"Hola Petronela, el problema ya se resolvió. Para su información, fue el primer retiro mediante transferencia bancaria. Agradezco su ayuda y su tiempo".

Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Bernard, por tu confirmación y no dudes en contactarnos si tienes algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru