El jugador de Estados Unidos tuvo sus ganancias limitadas sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
se llevan todas tus ganancias antes de que puedas hacer un retiro. Tenía 3000 $. Se llevaron todo menos 75 $ (esto ha sucedido 5 o 6 veces). ¡¡¡NO JUEGAS EN ESTE CASINO !!! ... ¡ESTAFA!
Querido Scott,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? Si ha canjeado alguna oferta promocional, ¿fue un bono gratis (sin depósito)? ¿Ha depositado fondos en su cuenta?
Espero que podamos ayudarlo a recibir un reembolso de su depósito lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querido Scott,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.