El jugador francés lleva desde el 20/05/2026 esperando el retiro de 5000 € del casino Shinywild, que solicitó en 4 plazos. A pesar de haber confirmado los retiros aprobados y de haberse puesto en contacto con el casino en repetidas ocasiones, no ha recibido ninguna actualización ni el dinero.
ShinyWilds Casino - El jugador ha retrasado sus retiros del casino.
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Esperando que Casino Guru responda
3d 0h 31m 48s
ShinyWilds Casino
Índice de seguridad 4.1 BajoResumen del caso
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hace 5 días
TraducciónMe pongo en contacto con ustedes porque desde el 20/05/2026 realicé un retiro de 5000 € en 4 plazos en el casino shinywild, pero aún no he recibido nada ni ninguna noticia a pesar de las varias veces que me he puesto en contacto con ellos.
Aquí están los 4 identificadores de retiro, así como las fotos de los correos electrónicos que confirman que los retiros han sido aprobados.
[censurado]
Gracias por su ayuda.
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 4 días
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hace 4 días
TraducciónEstimado Tom78i,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender mejor la situación.
- ¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?
- ¿Podría confirmar que su cuenta está completamente verificada?
- ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Vaquero
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