El jugador polaco está experimentando un retraso en la recepción de su solicitud de retiro de 4900 PLN, realizada hace dos semanas. A pesar de sus reiteradas consultas, sigue recibiendo la misma respuesta sobre el procesamiento de sus pagos.
Hola, el 6 de mayo retiré 4900 PLN en tres pagos. Hasta el día de hoy, sigo recibiendo las mismas respuestas en el chat: que están intentando procesarlo lo más rápido posible, y sigo esperando mi pago, que ha estado en el mismo lugar desde el principio.
Hola, el 6 de mayo retiré 4900 PLN en tres pagos. Hasta el día de hoy, sigo recibiendo las mismas respuestas en el chat: que están intentando procesarlo lo más rápido posible, y sigo esperando mi pago, que ha estado en el mismo lugar desde el principio.
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Estimado Rybaqq,
Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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