La jugadora de Brasil está experimentando dificultades para retirar sus ganancias del bono de registro. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
V.Vegas Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 130 R$
V.Vegas Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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Público
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hace 3 años
TraducciónEstimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.
Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 3 años
TraducciónMi problema ya fue solucionado, pude retirar gracias
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hace 3 años
TraducciónComo el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Neila, por tu confirmación y no dudes en comunicarte con nuestro Centro de resolución de quejas si tienes algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
petronela
Casino.Gurú
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