El jugador de República Dominicana intentó retirar sus ganancias, pero la solicitud fue rechazada. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
V.Vegas Casino - El retiro del jugador ha sido rechazado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 200 $
V.Vegas Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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Información
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hace 4 años
Saludos.
El Casino rechazó mis retiros y ellos mismo dicen en el chat en vivo que desconocen la razón. Ya estoy verificado.
necesito el dinero Porfavor ayúdenme
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hace 4 años
TraducciónHola Jean,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
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hace 4 años
TraducciónEstimado Jean,
Según nuestros registros, el último retiro finalizó el 16.04.2022 09:23:50 (UTC)
¿Puede especificar el ID de la transacción en disputa?
¡Gracias de antemano!
Saludos cordiales
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hace 4 años
TraducciónHola a todos,
Gracias VulkanVegas Casino por su ayuda con este caso.
Estimado Jean,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 4 años
TraducciónLamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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