PrincipalQuejasVelobet Casino - El jugador evita la autoexclusión y pierde fondos en el sitio hermano.

Velobet Casino - El jugador evita la autoexclusión y pierde fondos en el sitio hermano.

Cerrado
Nuestro veredicto

Queja no justificada

Importe: 830 €

Velobet Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

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La jugadora alemana se ha excluido de mystake.com debido a su adicción al juego. A pesar de su solicitud de bloquearla en todos los sitios web de casinos hermanos propiedad de Santenda International BV, el jugador pudo registrarse y perder 830 € en velobet.com. Afirma que el operador violó los principios de juego responsable. La queja fue rechazada porque el jugador no solicitó la exclusión directamente en el casino.

Traducción automática:
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