La jugadora alemana se ha excluido de mystake.com debido a su adicción al juego. A pesar de su solicitud de bloquearla en todos los sitios web de casinos hermanos propiedad de Santenda International BV, el jugador pudo registrarse y perder 830 € en velobet.com. Afirma que el operador violó los principios de juego responsable. La queja fue rechazada porque el jugador no solicitó la exclusión directamente en el casino.
Velobet Casino - El jugador evita la autoexclusión y pierde fondos en el sitio hermano.
Cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
Importe: 830 €
Velobet Casino
Índice de seguridad 8.4 AltoResumen del caso
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