El jugador, de Reino Unido, estaba preocupado por haberse autoexcluido de varios casinos, pero aun así se le permitió registrarse y depositar dinero en Velobet. A pesar de notificarles sobre su adicción al juego, se le permitió crear una nueva cuenta y volver a jugar en noviembre de 2024. El problema se resolvió rechazando la denuncia debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación.
Velobet Casino - Se ha ignorado la autoexclusión del jugador.
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Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
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Índice de seguridad 8.0 AltoResumen del caso
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