El jugador de Italia no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Wazamba Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 650 €
Wazamba Casino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 4 años
TraducciónSaludos. Prácticamente saqué el dinero el 26 de abril y después de más de una semana sigue sin llegar. Haz algo por favor, no quiero que me jodan.
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hace 4 años
TraducciónEstimado Francesco,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Saludos,
Cristina
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hace 4 años
TraducciónOK muchas gracias.
Entonces esperaré hasta 14 días.
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hace 4 años
TraducciónBien.
Hoy, después de 10 días, finalmente llegó el dinero ganador.
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hace 4 años
TraducciónEstupenda noticia, Francesco. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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