El jugador de Alemania está experimentando problemas no especificados. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
WestCasino - El jugador está pidiendo ayuda.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 2.000 €
WestCasino
Índice seguridad:AltoResumen del caso
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hace 3 años
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Seguí las condiciones de la bonificación, afortunadamente filmé todo con la grabadora de pantalla y también informé al servicio de atención al cliente de esto. llevo 3 dias esperando respuesta
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hace 3 años
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Estimado Jonny,
Gracias por enviar su queja. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Me disculpo, pero no estoy seguro de entender lo que pasó.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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hace 3 años
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Estimado Jonny,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 3 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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