El jugador de Brasil estaba experimentando problemas para acceder a su cuenta del casino. El jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
WinDetta Casino - El jugador no puede acceder al sitio web del casino.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 100 R$
WinDetta Casino
Índice seguridad:Muy altoResumen del caso
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Información
Público
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hace 1 año
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Acceso bloqueado con mensaje "NO PUEDES ACCEDER A LUCKGREEN.COM"
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Público
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hace 1 año
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Estimado mtdamazio,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con WinDetta Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Entiendo correctamente que se ha restringido el acceso a su cuenta de casino?
- ¿Podría indicarnos cuánto tiempo fue jugador del casino y cuándo exactamente comenzó el problema?
- ¿Pudiste comunicarte con el soporte del casino con respecto al problema? ¿Cuál fue la respuesta del casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Debido al mayor volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su presentación, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a cualquier comentario posterior. Además, tenga en cuenta que su queja puede tardar un poco más en asignarse a un solucionador, ya que actualmente gestionamos más de 900 quejas.
Se agradece mucho su comprensión. Le deseamos un feliz, exitoso y saludable año nuevo 2024, y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Editado por un administrador de Casino Guru
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