Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Información generalSeguridad e imparcialidadBonosMétodos de pagoReseñas de usuariosOpinión
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
En esta reseña de WinDetta Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. WinDetta Casino ha obtenido un índice de seguridad muy elevado, de 9.0, lo que lo sitúa entre los casinos más seguros y justos de internet. Sigue leyendo nuestra reseña de WinDetta Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
¿Es WinDetta Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de WinDetta Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de WinDetta Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.
Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que WinDetta Casino es un casino online grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, WinDetta Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, WinDetta Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.0, lo que supone una cifra muy alta. Este casino es una opción excelente para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: por lo que sabemos, WinDetta Casino está vinculado con 13 casinos online más. El índice de seguridad de WinDetta Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados. Debido a su vínculo con otros casinos, tiene un índice de seguridad superior al que tendría por su cuenta.
Condiciones de uso de WinDetta Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de WinDetta Casino son justas en general.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de WinDetta Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de WinDetta Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Nuestra base de datos incluye un total de 26 reseñas de usuario de WinDetta Casino, y el casino ha obtenido una valoración media en las opiniones de los usuarios. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Información y licencias de WinDetta Casino
WinDetta Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano-pequeño según nuestra clasificación.
WinDetta Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Gaming Authority.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
3.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
20.000 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de WinDetta Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
Italiano
Griego
24/7
Francés
Húngaro
Noruego
Polaco
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en WinDetta Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de WinDetta Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino en WinDetta Casino
WinDetta Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 92 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Triple Profits Games (TPG), BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, Spinocchio, Caleta Gaming, AvatarUX, AGT, Peter & Sons, Winspinity, 1spin4win, Kalamba Games, Betradar, CT Interactive, Popiplay, Gambit, Games Global, Creed Roomz, Winfinity, InOut, PopOK Gaming, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de WinDetta Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 4 bonos de WinDetta Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
10 spins gratis en Ze Zeus
50% hasta 1.000 €
80% hasta 500 €
100% hasta 500 €
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Altacore N.V.
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de WinDetta Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino medianoGrupo grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 357 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
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Bonos de WinDetta Casino
Consulta todos los bonos que ofrece WinDetta Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en WinDetta Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 28 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
es una conocida empresa de casinos, Ofrecen una enorme selección de juegos (pero casi todos tienen versiones con un RPT más bajo, del 88 al 94%). Juego principalmente al blackjack, las cartas eran asquerosas, no puede ser aleatorio, cada vez que lo intenté el crupier tuvo una serie de 10 juegos ganados.
Hice 1 o 2 retiros de efectivo muy lentos, más de 2 o 3 días hábiles.
Casino muy decepcionante
Definitivamente no lo volveré a elegir en el futuro.
it is a known company of casinos, they offer a huge selection of games(but almost all of them have to lower rpt versions 88-94%) i play mostly blackjack,, the cards were disgusting , it cant be random every time i tried dealr had series of 10 games win.
i made 1-2 cashouts very slow , more than 2-3 business days.
very dissapointing casino
i will defintely not choose it again in the future
Solo un chat en vivo, pero no pueden ayudar en nada.
nothing only a live chat but they cant help in anything
juegos con bajo RTP
low rtp games
El video blackjack es, con diferencia, el juego más raro que he jugado.
video blackjack is by far the most weird i have ever played
Aparte de los retrasos en los retiros, este es un sitio de juegos bastante justo con juegos muy entretenidos. La principal ventaja es que siempre recibes una atención al cliente rápida y clara.
Aside from withdrawal delays, this is a fairly fair gaming site with very engaging games. The main advantage is that you always receive fast and clear customer support.
sitio de juegos honesto
honest gaming site
juegos emocionantes
exciting games
Servicio rápido y claro por parte del equipo de soporte.
He acumulado tokens Wind que se pueden canjear por dinero. Juego constantemente, hago depósitos y soy activo. Hoy recibí un mensaje del administrador VIP diciendo que mis tokens están bloqueados y que solo se desbloquearán si deposito y juego más, a pesar de ser muy activo. Son unos estafadores. Engañan a los jugadores constantemente, bloqueando tanto sus ganancias como sus recursos acumulados. Solicito que eliminen mi cuenta, pero les ruego y les animo constantemente a seguir jugando. Deberían llevarlos a juicio. No sé por qué existe un casino así y nadie lo controla.
I've collected Wind tokens that can be exchanged for cash. I play constantly, make deposits, and am active. Today I received a message from the VIP manager that my tokens are blocked and will only be unblocked if I deposit and play more, even though I'm very active. These are scammers. They cheat players at every turn, blocking both winnings and accumulated resources. I'm asking for my account to be deleted, but I'm constantly begging and encouraging them to keep playing. They should be taken to court. I don't know why such a casino exists and no one controls them.
Hice dos depósitos en este sitio. El primero tardó 12 horas en cargarse en mi cuenta Windetta (el dinero se cargó instantáneamente en mi banco).
¡¡¡El segundo sigue pendiente después de 80 horas!!! Les envié 10 correos, escribí al chat en vivo 2 veces y todavía estoy esperando. Les envié un comprobante de mi banco y siempre responden con respuestas automáticas.
Ni siquiera hablo del mal RTP que tuve en mi primer depósito, porque tal vez mejore (pero no lo creo). Pero es una locura que un depósito pueda tardar tanto. Un servicio realmente malo.
I made two deposits on this site. The first took 12 Hours to be charged on my Windetta account (money was charged instant from my bank).
The second one is still pending after 80 hours!!! I sent them 10 Mails, wrote to live chat 2 times and im still waiting. I sent them proof of my bank and they always answer with automatic answers.
Im not even talking about the bad RTP i had on my first deposit, because maybe it gets better (but i dont think so). But its insane how a deposit can take that long. Really bad service.
El depósito es muy lento
Deposit really slow
El servicio de atención al cliente no es de mucha ayuda y las respuestas son muy lentas
Costumer Support not helpful and really slow answers
Llevo jugando allí más de dos meses y, en general, he tenido una buena experiencia. Perdí todos mis primeros 10 depósitos, pero luego gané mucho dinero. Además, todo se pagó rápidamente.
I've been playing there for over 2 months now and have had a good experience overall. I lost all of my first 10 deposits but then I won big. Everything was paid out quickly too.
Ich spiele jetzt seit über 2 Monaten dort und habe insgesamt gute Erfahrungen gemacht. Meine ersten 10 Einzahlungen habe ich alle komplett verloren aber dann habe ich doch noch groß gewonnen. Wurde auch alles schnell ausbezahlt.
Llevo jugando en este casino un tiempo, pero hasta ahora solo he perdido grandes cantidades (sumas diarias). ¡Una vez gané (me puse en contacto con el chat, no entiendo nada)! ¡Me devolvieron el dinero y perdí todo! ¡Una ganancia después de la implementación del bono/gané 320 € que perdí porque el juego nunca volvió a pagar!
En definitiva, todos los casinos de Curazao, etc., son una gran estafa. Apenas hay licencias alemanas... No hay ningún control en sus países (es todo una hipocresía...). Una gran estafa y lo que más me molesta es el servicio (desastre de VIP Miranda).
I have been playing at this casino for a while, but so far I have only lost large amounts (daily sums). I once won (contacted the chat, I don't understand anything)! Money was transferred back and everything was lost!! A win after bonus implementation/winning €320 was lost because the game never paid out again!!
All in all, all casinos from Curacao etc. are a huge rip-off. There are hardly any German licenses... There is no monitoring in their countries (it's all hypocritical...) A huge rip-off and what annoys me most is the service (VIP Miranda disaster).
Ich spiele schon eine Weile bei diesem Casino , bisher nur große ( tägliche Summen verloren ). Es hat mal ein Gewinn gegeben ( Kontakt zum Chat ,versteht nur Bahnhof)! Geld zurückgebucht und alles verloren !! Ein Gewinn nach Bonus- Umsetzung/ Gewinn 320€ verloren , denn das Spiel hat dann nie mehr was gegeben!!
Im großen und ganzen sind alle Casino , aus Curacao etc...die große Abzocke . Deutsche Lizenzen gibt es kaum... Überwachung in deren Länder nicht vorhanden ( es ist alles scheinheilig..) Große Abzocke und am meisten ärgert mich der Service ( VIP Miranda Katastrophe)..
La estructura de la página está bien.
Page structure is OK.
Seitenaufbau in Ordnung.
Carga rápida de juegos
Fast loading of games
Schnelles laden der Spiele
Buena selección de juegos
Good game selection
Gute Spielauswahl
Atención al cliente vía email Catastrófico
Customer service via email Catastrophic
Kundenservice per E-Mail Katastrophal
Atención al cliente vía chat Catastrófico
Customer service via chat Catastrophic
Kundenservice per Chat Katastrophal
ganancias casi imposibles
profits hardly possible
Gewinne kaum möglich
Desastre del servicio VIP
VIP service disaster
VIP Service Katastrophe
Condiciones de bonificación opacas
bonus conditions opaque
Bonusbedingungen undurchsichtig
Los pagos (pueden cancelarse) son la intención de cada casino
Payouts (can be canceled) is the intention of every casino
Auszahlungen ( können storniert werden ) ist Absicht von jedem Casino
Tengo casi un mes de experiencia con este casino, pero en mi opinión fue suficiente para calificarlo al máximo por ahora. Promociones diarias adecuadas, gran variedad de juegos, corto período de retiro y excelente soporte.
Me gustaría hablar especialmente sobre el soporte: un pequeño episodio. Había perdido un progreso en un juego que exige demasiadas apuestas para cobrar. Gasté entre 4 y 500 euros en total para llegar a la etapa final, pero cuando hice el último depósito para finalizar mi progreso vi que todo el progreso se había perdido. Después de explicarle el asunto al agente un par de veces, descubrieron y confirmaron que se trataba de un problema técnico que provocó una pérdida de progreso y aceptaron una compensación justa para mí. Entonces, a veces el software puede tener problemas en cualquier casino, pero lo más importante es que la administración y el soporte tomen decisiones justas en esos asuntos; lo hacen, lo cual es bueno para los clientes y para el casino.
I have near a month of experience with this casino but in my opinion it wa enough to rate it maximum for now. Daily proper promotions, huge variety of games, short withdrawal period and nice support.
Would like to speak especially about support - a little episode. I had lost a progress in a game which demand too many bets to collect. I spent 4-500 Euros in total to reach the final stage but when I made the last deposit to finalize my progress I see all the progress was lost. After a couple times of explaining to agent the matter they found out and confirmed that it was a technical issue which brought to progress loss and accepted a fair compensation for me. So sometimes software my have issues in any casino but the most important is that the management and support give fair decisions in that matters - they do, good for clients and for casino.
Buenas promociones
Nice promotions
Buen apoyo
Nice support
Buena variedad de juegos
Good variety of games
Requisitos de apuesta por dinero real x3
Wager requirements for real money x3
WinDetta Casino
Estimado Maestro,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia tan positiva en general con nuestro casino.
Es fantástico saber que nuestras promociones le resultaron atractivas y que valora la amplia variedad de juegos que ofrecemos. Nos esforzamos por brindarles a nuestros jugadores la mejor experiencia de juego posible y nos alegra saber que nuestros esfuerzos son notados y apreciados.
Estamos especialmente agradecidos por sus amables palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente. Brindar un excelente servicio al cliente es una de nuestras principales prioridades y nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarlo de manera rápida y justa cuando encontró un problema con el progreso de su juego. Entendemos que a veces pueden ocurrir problemas técnicos, pero estamos comprometidos a resolverlos rápidamente y garantizar que nuestros jugadores reciban un trato justo en tales situaciones.
Gracias por elegir nuestro casino y esperamos continuar brindándole experiencias de juego de primer nivel en el futuro.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico. support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear SMaster,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you've had such a positive experience overall with our casino.
It's great to know that you've found our promotions to be appealing and that you appreciate the wide variety of games we offer. We strive to provide our players with the best possible gaming experience, and we're glad to hear that our efforts are being noticed and appreciated.
We're especially grateful for your kind words about our customer support team. Providing excellent customer service is one of our top priorities, and we're glad to hear that our support team was able to assist you promptly and fairly when you encountered an issue with your game progress. We understand that technical issues can sometimes occur, but we're committed to resolving them quickly and ensuring that our players are treated fairly in such situations.
Thank you for choosing our casino, and we look forward to continuing to provide you with top-notch gaming experiences in the future.
Please, if you have any questions or difficulties, kindly contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Vengo aquí para mostrar mi indignación con windetta, en mi punto de vista es un casino injusto que no sabe perder, bloquearon mi bono simplemente porque mis ganancias en el sitio eran mayores que mis depósitos, les pedí que bloqueen mi cuenta porque simplemente me gusta depositar cuando hay un bono y no quieren bloquear mi cuenta para nada, espero que me ayuden!
I come here to show my indignation with windetta, in my point of view it is an unfair casino that doesn't know how to lose, they blocked my bonus simply because my winnings on the site were greater than my deposits, I asked them to block my account because I just like it to deposit when there is a bonus and they don't want to block my account at all, I hope you help me!
Venho aqui mostrar minha indignação com a windetta ,no meu ponto de vista é um casino injusto que não sabe perder, eles bloquearam meu bonus simplesmente porque os meus ganhos no site foram maior que os meus depósitos, pedi para eles bloquear minha conta porque só gosto de depositar quando tem bonus e eles não querem bloquear minha conta de jeito nenhum , espero que me ajudem!
De momento este casino ya no me interesa, ya que es muy injusto.
At the moment this casino no longer interests me, as it is very unfair
No momento este casino não me interessa mais, pois muito injusto
No aceptes perder
Don't accept losing
Não aceita perder
Bonos de bloque
Block bonuses
Bloqueia os bonus
WinDetta Casino
Estimado batistarayane871,
Nos disculpamos por cualquier frustración o inconveniente que haya experimentado con Windetta. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de juego justa y agradable para todos nuestros jugadores, y tomamos en serio sus comentarios.
Con respecto al bloqueo de su bono, nuestra política está diseñada para garantizar que los bonos se utilicen de manera responsable y de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Si bien entendemos su preferencia por depositar cuando hay un bono disponible, fomentamos prácticas de juego responsables y podemos ajustar la elegibilidad para el bono en función de varios factores, incluido su historial de juego.
En cuanto a su solicitud de bloquear su cuenta, le pedimos disculpas si ha habido algún problema de comunicación o retraso en el procesamiento de su solicitud. Su cuenta está actualmente cerrada según su solicitud.
Gracias por traer este asunto a nuestra atención. Apreciamos su paciencia y comprensión.
Dear batistarayane871,
We apologize for any frustration or inconvenience you've experienced with Windetta. Our aim is to provide a fair and enjoyable gaming experience for all our players, and we take your feedback seriously.
Regarding the blocking of your bonus, our policy is designed to ensure that bonuses are used responsibly and in accordance with our terms and conditions. While we understand your preference for depositing when there is a bonus available, we encourage responsible gaming practices and may adjust bonus eligibility based on various factors, including your gameplay history.
As for your request to block your account, we apologize if there has been any miscommunication or delay in processing your request. Your account is currently closed as per your request.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your patience and understanding.
Es una oferta personalizada para ti. Entonces recibí un correo electrónico con un bono del 150%. Inmediatamente deposité 400 euros. Y pidió un bono en el chat. Luego, el soporte de chat le dirá: "No puedes usar el bono. Me gusta. Es una pena enviar un correo electrónico promocional con una oferta individual del casino y luego rechazarlo después de realizar un depósito. Me gustó el estilo de los bonos del casino. , pero lo odié completamente por eso.
It's a personalized offer for you. So I received an email with a 150% bonus. I immediately deposited 400 euros. And asked for a bonus in the chat. Then the chat support will say, "You can't use the bonus. Like. It's a shame to send a promotional email with an individual offer from the casino and then reject it after making a deposit. I liked the style of the casino's bonuses, but I completely hated it because of this
WinDetta Casino
Estimado mmgg33441,
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con respecto a la situación del bono. Nuestro objetivo es siempre brindar una experiencia de juego positiva a todos nuestros jugadores, especialmente a los nuevos. Sin embargo, debemos cumplir con nuestros términos y condiciones con respecto al uso de bonos, que existen para garantizar el juego limpio y evitar el abuso de nuestras ofertas de bonos. Entendemos su frustración, pero sepa que nuestra decisión no es personal y se aplica de manera uniforme a todos los jugadores para mantener la equidad y la integridad dentro de nuestra comunidad de jugadores. Le animamos a que siga disfrutando de nuestros juegos y servicios, y estamos aquí para ayudarle con cualquier otra pregunta o inquietud que pueda tener.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico. support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear mmgg33441,
We apologize for any inconvenience you've experienced regarding the bonus situation. Our aim is always to provide a positive gaming experience for all our players, especially new ones. However, we must adhere to our terms and conditions regarding bonus usage, which are in place to ensure fair play and prevent abuse of our bonus offers. We understand your frustration, but please know that our decision is not personal and is applied uniformly to all players to maintain fairness and integrity within our gaming community. We encourage you to continue enjoying our games and services, and we're here to assist you with any further questions or concerns you may have.
Please, if you have any questions or difficulties, kindly contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Después de jugar y perder algo de dinero, decidí dejar de apostar y cerrar la cuenta en Windetta. Descubrí que no hay opciones en su sitio para cerrar la cuenta o tomar un descanso, pero al hacer clic en el botón "Juego responsable" vi que hay información que dice que cuando quieres cerrar tu cuenta y tienes problemas con el juego, solo necesitas escribe un correo electrónico a su equipo de soporte y listo.
Escribí el correo electrónico el 28.03.2024 y les dije que cerraran mi cuenta lo antes posible porque ya no quiero apostar. Al día siguiente y al día siguiente verifiqué si mi cuenta estaba cerrada, no fue así. Pensé que está bien, tal vez lleve un tiempo. Hace dos días inicié sesión y mi cuenta todavía no estaba cerrada, además NO recibí ninguna respuesta por correo electrónico del soporte. ¡También revisé mis carpetas de spam pero nada! Luego hace dos días inicié sesión y pude jugar y la cuenta no estaba cerrada, jugué de nuevo y perdí 1000€.
Después de eso les escribí nuevamente esa misma noche y AÚN NO tengo RESPUESTA, ¡no tengo respuesta! También les pedí un reembolso porque no cerraron mi cuenta cuando lo solicité, si cerraran mi cuenta cuando me lo pidieron, ¡no volvería a jugar allí! ¡PERO mi cuenta se cerró a la mañana siguiente (nuevamente, no hubo respuestas)! Me comuniqué con el soporte del chat en vivo y vaya, ¡esa es la peor experiencia que he tenido con un chat en vivo (le pregunté si era un bot o una persona real)! La primera vez que me dijo que recibí una respuesta de ellos hace unos días, ¡pero NUNCA recibí un correo de ellos! Hoy me comuniqué nuevamente con el soporte en vivo y me dijo que necesitaba esperar la respuesta y que puede tomar un tiempo, y que aún no me han enviado ningún correo electrónico y que debería esperar más. No importa lo que les pregunte, ¡la única respuesta es que debería esperar la respuesta! Llevo 10 días esperando y NADA!
Tenga cuidado con esos estafadores que no cierran su cuenta cuando les pregunta, incluso cuando en su sitio se indica claramente que sólo necesita enviar un correo electrónico y solicitar el cierre.
Cuando haces clic en su botón de juego responsable, esto es lo que ves:
Siempre puedes contactar con nuestro departamento de soporte en support@windetta.com y solicite cancelar su cuenta Windetta... Después de eso, tomaremos las medidas necesarias para bloquearlo completamente de nuestro sitio...
¡ESTO NO ES VERDAD! ¡No les importa, no te ayudan ni te contestan! Ve a jugar a algún lugar donde tengas las opciones directamente en el sitio.
After playing and losing some money i decided to stop gambling and close the account on windetta. I found out there are no options on their site for closing the acc or taking a break, but clicking on the "Responsible Gaming" button I saw there is a information that when you want to close your account and have gambling problems you just need to write down a email to their support team and that ´ s it.
I wrote the E-Mail on the 28.03.2024 and told them to close my account ASAP because I don´ t want to gamble anymore. The next day and the day after I checked if my account was closed, it was not. I thought ok maybe it takes a while. Two days ago i logged in and my account was still not closed, also I have NOT got any e-mail response from the support. I checked my spam folders also but nothing! Then two days ago i logged in and i could play and the acc was not closed, i played again and lost 1000€.
After that I wrote them again the same night and STILL have got NO RESPONSE, no answer! I also asked them for a refund because they have not closed my account when I asked for, if they closed my acc when asked I would not play anymore ther! BUT my account was closed the next morning (again, no answers)! I contacted the live chat support and boy, that is the worst experience I ever had with a live chat (i asked if he was a bot or a real person)! The first time she told me i have got a answer from them a few days ago but I NEVER got a mail from them! Today i contacted the live support again and he told me I need to wait for the response and that it can take a while, and that they have not sent me any e-mails yet and I should wait more! It does not matter what I ask them the only answer is i should just wait for the answer! I am waiting 10 days now and NOTHING!
Be careful with those scammers not closing your account when you ask them, even when it is clearly stated on their site that you just need to send a e-mail and ask for closing!
When you click on their responsible gaming button this is what you see:
You can always contact our support department at support@windetta.com and ask to terminate your Windetta account... After that we will take necessary measures to completely block you from our site...
THIS IS NOT TRUE! They don´ t care, they don´ t help you or answer you! Go play somewhere where you have the options directly on the site.
no puedes cerrar/bloquear tu cuenta directamente en su sitio
you can not close/block your account directly on their site
El soporte no cerrará tu cuenta cuando les preguntes.
the support wil not close your account when you ask them
el soporte no contesta tus correos electronicos
the support does not answer your e-mails
el chat en vivo simplemente se repite y no tiene respuestas, no importa lo que preguntes
the live chat just repeats itself and has not any answers, does not matter what you ask
puedes jugar solo unos pocos juegos con bonos activos
you can play only a few games with active bonuses
WinDetta Casino
Estimado visto321,
Tenga en cuenta que nos tomamos en serio el juego responsable y estamos comprometidos a brindar asistencia a los jugadores que deseen limitar sus actividades de juego o cerrar sus cuentas. Entendemos la importancia de abordar sus inquietudes con prontitud e investigaremos este asunto a fondo para garantizar que se tomen las medidas adecuadas. También le informamos que el 29-03-2024 recibió un correo electrónico de respuesta a su primera solicitud. Lamentablemente, no hemos recibido una respuesta suya.
Dear seen321,
Please know that we take responsible gaming seriously, and we are committed to providing assistance to players who wish to limit their gambling activities or close their accounts. We understand the importance of addressing your concerns promptly and will investigate this matter thoroughly to ensure that appropriate action is taken. We would also like to inform you that on 2024-03-29 you were sent a reply e-mail to your first request. Unfortunately, we have not received a reply from you.
Me encanta este casino. La variedad de juegos es fantástica y los pagos son impresionantes. Ya he conseguido un par de buenas victorias. También me gusta el diseño, mis colores favoritos :) ¡Lo recomiendo encarecidamente!
I love this casino. The game variety is fantastic, and the payouts are impressive. I have already had a couple of nice wins. Also I like the design, my favorites colours:) Highly recommend!
WinDetta Casino
Estimado viajerostonmichel,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Nuestro equipo de desarrollo y soporte siempre está tratando de hacer todo lo posible para que los jugadores disfruten su tiempo en nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de verle disfrutar de nuestro casino.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear tripperstonmichel,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Absoluta basura... el soporte por correo electrónico NUNCA responde... luego gané 1500 € en un torneo de PlaynGo en segundo lugar y no lo he recibido hasta el día de hoy porque estos delincuentes siempre encuentran algunos argumentos y excusas. En definitiva, un auténtico montón de basura, incluido el apoyo hostil.
Absolute rubbish...support via email NEVER responds...then I won 1500€ in a PlaynGo tournament in second place and haven't received it to this day because these criminals always find some arguments and excuses. All in all an absolute pile of rubbish including unfriendly support
Absoluter Müll…support via email antwortet NIE….dann habe ich in einem Tunier von PlaynGo auf Platz 2 gewonnen 1500€ und diese bis heute nicht erhalten da diese verbrecher immer irgendwelche Argumente und ausreden finden alles in allem ein Absoluter Müllhaufen inkl unfreundlichem Support
No seguir las pautas
Don't adhere to guidelines
Halten sich nicht an Vorgaben
No pague las ganancias del torneo a pesar de las pruebas
Don't pay tournament winnings despite proof
Zahlen keine Tuniergewinne trotz Nachweise
El soporte no responde
Support doesn't respond
Support reagiert nicht
WinDetta Casino
Estimado haeuslerx28,
Gracias por compartir su experiencia jugando en nuestro casino.
El equipo del casino ha revisado su caso en detalle. Por lo que podemos ver, usted se comunicó con el correo electrónico de soporte del casino dos veces y recibió una respuesta en ambas ocasiones. Si tiene dificultades para recibir correos electrónicos, le recomendamos que revise su carpeta de spam o se comunique con el servicio de soporte de su servicio de correo.
También le informamos que el cálculo y la confirmación de los resultados del torneo por parte del proveedor lleva algún tiempo. Por lo que podemos ver, recibió una ganancia en el torneo PlaynGo de febrero por un monto de 1500 EUR 2024-03-05 21:20:34 UTC+0, de la cual se le notificó por correo electrónico vinculado a su cuenta de casino.
Siempre nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestro servicio, aumentar la cantidad de ofertas de bonificación, diversos eventos y torneos de los proveedores.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Le deseamos todo lo mejor!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear haeuslerx28,
Thank you for sharing your experience playing at our casino.
The casino team has reviewed your case in detail. As far as we can see, you contacted the casino support email twice and received a response both times. If you have difficulty receiving emails, we recommend that you check your spam folder or contact the support service of your mail service.
We also inform you that the calculation and confirmation of tournament results from the provider takes some time. As far as we can see, you received a winnings in the February PlaynGo tournament in the amount of 1500 EUR 2024-03-05 21:20:34 UTC+0, of which you were notified via email linked to your casino account.
We always strive to improve the quality of our service, increase the number of bonus offers, various events and tournaments from providers.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you all the best!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Muy mal casino. cuando verifico mi cuenta me pide unos documentos para confirmar mi residencia, pongo estos documentos y me dicen que está mal y que si tengo algún problema les mande un correo. y ni siquiera respondieron los correos electrónicos. y por este motivo no puedo retirar mi dinero y tenia un deposito de 80€ cual de estos no puedo retirar
very bad casino. when I verify my account, it asks for some documents to confirm my residence , I put these documents and they tell me that it is wrong and that if I have any problem to send them an email. and they didn't even answer emails. and for this reason I cannot withdraw my money and I had a deposit of €80, which of these I can’t withdraw
WinDetta Casino
Querido Cabra Mistica,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Le informamos que el departamento financiero intenta procesar todas las solicitudes de retiro y verificación lo más rápido posible y sigue estrictamente las reglas establecidas. Todos los documentos son solicitados estrictamente por las reglas vigentes de nuestro casino. La velocidad de verificación de la cuenta depende de la rapidez con la que el jugador proporcione los documentos necesarios y de la carga de trabajo del departamento financiero.
2024-01-18 13:06:37 Nuestro departamento financiero le ha enviado un correo electrónico con instrucciones detalladas para pasar la verificación de nuestro proyecto.
Siga todas las instrucciones del departamento de finanzas para acelerar el retiro de fondos a su cuenta.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Misgoat,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. All documents are requested strictly by the current rules of our casino. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
2024-01-18 13:06:37 You have been sent an email from our financial department with detailed instructions for passing verification on our project.
Please follow all instructions from the finance department to expedite the withdrawal of funds to your account.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Anteriormente intenté finalizar el proceso de verificación y me dijo que no se podía hacer en su sitio web. Envié los correos electrónicos a su equipo financiero y de soporte, pero no recibí respuesta sobre cuánto tiempo se puede hacer ni tampoco después de haber enviado mis documentos. He estado esperando durante 2 días para finalizar mi verificación. Ahora mi verificación está completa, pero todavía no puedo retirar mediante transferencia bancaria, porque este casino me exigió que depositara otra cantidad mínima utilizando el mismo método de pago, que es la transferencia bancaria, para poder retirar mediante transferencia bancaria. ¡Y lo peor es que no puedes depositar mediante transferencia bancaria, ya que no tienen esta opción de depósito para que los jugadores elijan! ¡Así que ahora tengo que comunicarme con su departamento financiero nuevamente y esperar su respuesta lenta para ver cómo puedo recuperar mi dinero! ¡Qué requisito tan ridículo! Debe pagar más dinero para recuperar su dinero. ¡Nunca había visto solicitudes tan injustas e irrazonables en todos los demás casinos en línea! Su departamento financiero nunca responde a sus preguntas a tiempo. Creo que solo están tratando de retrasar su retiro para poder pagarle más lentamente o incluso no devolverle el dinero. ¡Simplemente esperan hasta que los pierdas a todos! No me rendiré y no los dejaré ir con mi dinero de esta manera. ¡Qué dudoso!
I have previously tried to finish the verification process and it said it could not be done on its website. I have sent the Emails to their financial and support team, but no response about how long it can be done and no response after I have sent my documents. I have been waiting for 2 days to get my verification finish. Now my verification is done, but I still can’t withdrawal via bank transfer, because this casino required me to deposit another minimal amount by using the same payment method which is the bank transfer to be able to withdrawal via bank transfer! And the worst thing is you can’t deposit via Bank transfer, as they don’t have this deposit option for players to choose at all!! So now I have to contact their financial department again and be waiting for their slow reply to see how I can get my money back! What a ridiculous requirement! You need to pay more money in to get your money back. I’ve never seen such unfair and unreasonable requests in all other online casinos! Their financial department never respond your questions in time. I believe that they are just trying to delay your withdrawal so they can pay you slower or even not pay you back. They just wait till you lose them all! I’m not gonna give up and I’m not gonna let them go with my money like this. So dodgy!
Proceso de verificación retrasado
Delayed verification process
No hay respuesta del departamento financiero.
No response from financial department.
Requisitos injustos e irrazonables para obtener el retiro.
Unfair and unreasonable requirements to get withdrawal.
WinDetta Casino
Estimado Henryhe,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Le informamos que el departamento financiero intenta procesar todas las solicitudes de retiro y verificación lo más rápido posible y sigue estrictamente las reglas establecidas. Todos los documentos son solicitados estrictamente por las reglas vigentes de nuestro casino. La velocidad de verificación de la cuenta depende de la rapidez con la que el jugador proporcione los documentos necesarios y de la carga de trabajo del departamento financiero.
Los retiros son procesados por el departamento de finanzas dentro de las 24 horas; sin embargo, los límites de retiro y el período requerido para este proceso pueden variar según el método de retiro, el estado de la cuenta del jugador y otros posibles factores que afecten el proceso de retiro. Con base en lo anterior, todas las ganancias se pagan sin problemas, sin demoras y estrictamente de acuerdo con reglas disponibles públicamente que no están ocultas a nadie.
Siga todas las instrucciones del departamento de finanzas para acelerar el retiro de fondos a su cuenta.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Henryhe,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. All documents are requested strictly by the current rules of our casino. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
Withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, however, withdrawal limits and the period required for this process may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process. Based on the above, all winnings are paid out smoothly, without delays, and strictly according to publicly available rules that are not hidden from anyone.
Please follow all instructions from the finance department to expedite the withdrawal of funds to your account.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Hasta ahora he realizado un pequeño depósito en bitcoins en este casino, que afirmaron que nunca recibieron, incluso después de haber mostrado toda la evidencia de una transacción aprobada en su billetera, con registros de chat de mi soporte de criptografía que afirman que sí lo tienen 100 %.. Les envié un correo electrónico, hablé con ellos por chat y simplemente les importa un comino diciendo que no lo tienen y necesito pedir ayuda. No hay respuesta a los correos electrónicos. En general, ¡nunca regresaría ni perdería el tiempo!
¡En respuesta a esa estúpida respuesta! ¡Te había mostrado pruebas varias veces de blockchain! ¡Mi soporte criptográfico desde donde lo envié! ¡Y las confirmaciones se completaron con soporte que me dijo que falló y que verificó mis reembolsos! ¡Te tomó 6 horas DESPUÉS de que blockchain mostró la billetera con mi depósito para que finalmente me dieras mis fondos!
So far I have place a small deposit in bitcoin to this casino to witch they have claimed they never received even after I have shown all evidence of an approved transaction to there wallet, with chat logs from my crypto support claiming that they do have it 100%.. I have emailed them spoke to them on chat and they just don't give a dam claiming they don't have it and I need to go hit up my support. No response to emails. Overall I would never go back or waist my time!
In reply to there stupid reply! I had shown you proof multiple time from blockchain! My crypto support that I sent it from! And confirmations of it been complete with support telling me it failed and to check my refunds! It took you 6 hours AFTER blockchain had shown the wallet with my deposit in it for you to finally give me my funds!
¡No hay ninguno! ¡Apestan!
There is none! They suck!
Todo
Everything
Estafa
Scam
No ayuda
No help
Sin soporte
No support
WinDetta Casino
Estimado cliente,
La información que proporcionó ha sido revisada cuidadosamente por nuestro equipo de casino. El resultado de la verificación mostró lo siguiente:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 Intentó depositar desde su billetera criptográfica, pero, desafortunadamente, los fondos no se acreditaron inmediatamente en el saldo de su cuenta del casino.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 Se comunicó con el chat en vivo con una solicitud para verificar el depósito, proporcionó un enlace a la cadena de bloques para verificar y la información se transfirió al cheque al departamento financiero, que el operador del chat en vivo le notificó.
3) Su transacción adquirió el estado final y se acreditó exitosamente en la cuenta del casino el 2023-10-27 06:47:19, de la cual se le notificó por correo electrónico el 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 Empezaste a jugar con el monto de tu depósito y perdiste el monto de tu saldo de juego.
Tenga en cuenta que al realizar un depósito con criptomonedas, debe esperar a que se completen todas las confirmaciones de Blockchain. Sólo después de esto, su depósito se acredita en su saldo en el sitio web del casino.
Si en el futuro tiene dificultades para realizar un depósito, siempre puede comunicarse con el soporte técnico a través del chat en vivo o por correo electrónico support@windetta.com
¡Nuestro soporte técnico trabaja para nuestros jugadores las 24 horas del día, los 7 días de la semana y siempre estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente, Equipo de Windetta Casino.
Dear makavle89,
The information you provided has been carefully checked by our casino team. The check result showed the following:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 You attempted to deposit from your crypto wallet, but, unfortunately, the funds were not immediately credited to the balance of your casino account.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 You contacted the live chat with a request to check the deposit, provided a link to the blockchain for checking and the information was transferred to the check to the financial department, which the live chat operator notified you about .
3) Your transaction has acquired final status and was successfully credited to the casino account on 2023-10-27 06:47:19, of which you were notified by email on 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 You started playing with the amount of your deposit and lost the amount of your game balance.
Please note that when making a deposit with cryptocurrency, you must wait for all confirmations from the Blockchain to complete. Only after this your deposit is credited to your balance on the casino website.
If in the future you have any difficulties making a deposit, you can always contact technical support via live chat or email support@windetta.com
Our technical support works for our players 24/7 and we are always happy to help you!
Muy buena selección de juegos, soporte bueno y rápido. El sitio web es muy claro y bien estructurado.
Very good selection of games, good and fast support. Website is very clear and well structured.
Sehr gute Spielauswahl, guter und schneller Support. Webseite ist sehr überschaulich und gut strukturiert.
Buen soporte, rápido y efectivo.
Good support, fast and effective
Guter Support, schnell und zielführend
Pago rápido
Quick payout
Rasche Auszahlung
Gran selección de juegos.
Great selection of games
Super Spieleauswahl
Verificación un poco accidentada
Verification a little bumpy
Verifizierung ein wenig holprig
WinDetta Casino
Querido Appleandy,
Gracias por una reseña tan positiva de nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de saber que ha disfrutado de nuestro casino. No nos detendremos ahí, queremos que cada momento en nuestro casino le brinde sólo emociones positivas. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear appleandy,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed to our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Verificación simple No hay problema con el retiro. - 24h. Muchos bonos de depósito con términos y condiciones claros.
I recemented !!!!
Simple veryfication No problem with cashout. - 24h. Many deposit bonus with clear terms and condicions
WinDetta Casino
Estimado kszysio,
Gracias por una reseña tan positiva de nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de saber que ha disfrutado de nuestro casino. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear kszysio,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Los juegos en este casino no pagan. Retorno cero. Número de tiempo depositado. Pero nada a cambio.
The games at this casino doesn't pay out. Zero return. Deposited number of time. But nothing in return.
Límite de retiro bajo
Low withdrawal limit
WinDetta Casino
querido futbol,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
¡Nos gustaría informarle que en nuestro casino, cada jugador puede ganar! Nos gustaría informarle que en nuestro casino los juegos son presentados solo por desarrolladores oficiales, y todos los resultados de los juegos se forman del lado del proveedor de los juegos, esto significa que nuestro casino no puede influir en el RTP de los juegos. de cualquier manera.
Nuestro casino tiene uno de los límites de retiro más altos por día y mes. No entendemos muy bien por qué está teniendo esta reacción.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!
Dear soccer,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that in our casino, each player can win! We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Our casino has one of the highest withdrawal limits per day and month. We don't quite understand why you are having this reaction.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you!
Casino absolutamente dudoso, no es posible crear una cuenta sin elegir un bono. Así que este casino solo busca estafas.
Absolutely dubious casino, creating an account without choosing a bonus is not possible. So this casino is only out for rip-offs.
Absolut unseriöses Casino, ein Konto zu erstellen ohne einen Bonus zu wählen, ist nicht möglich. Also ist dieses Casino nur auf Abzocke aus.
nada que encontrar
nothing to find
nichts zu finden
Crear cuenta solo es posible seleccionando bono
Create account only possible by selecting bonus
Konto erstellen nur mit wählen von Bonus möglich
WinDetta Casino
Estimado idobins56,
Tenga en cuenta que cuando se registra, elige el héroe según el cual podrá recibir bonos de bienvenida. Al realizar un depósito, cada jugador tiene la opción de elegir un bono de depósito o no recibir ningún bono. Nuestro casino no impone recibir un bono de depósito y cada jugador decide cuál de los bonos quiere recibir o no recibir un bono por depósito.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear idobins56,
Please note that when you register, you choose the hero according to which you will be able to receive welcome bonuses. While making a deposit, each player has the option to choose a deposit bonus or not to receive bonuses at all. Our casino does not impose receiving a deposit bonus and each player decides which of the bonuses he wants to receive or not to receive a bonus for deposits at all.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
¡Estoy verificado, espero que el pago se realice igual de bien ahora! ¡Entonces realmente puede convertirse en uno de mis favoritos! JUGADOR1114374
I'm verified, I hope the payout is going just as smoothly now! Then it can really become one of my favorites! PLAYER1114374
Verifiziert bin ich , hoffe mal die Auszahlung läuft jetzt genauso reibungslos! Dann kann es echt eins meiner Favoriten werden! PLAYER1114374
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
grandes juegos
Great games
Tolle Spiele
WinDetta Casino
Estimado Tino Elina,
De acuerdo con las reglas de nuestro casino, los retiros se realizarán después de que se complete el procedimiento de verificación. Envíe el documento solicitado al correo electrónico del Departamento de Finanzas.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear TinoElina,
According to the rules of our casino, withdrawals will be made after the verification procedure is completed. Please provide the requested document to the Finance Department email.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
ATENCIÓN: Al verificar, se solicita una selfie con el fondo del sitio web. Si envía esto al departamento de finanzas, no recibirá ningún comentario ni respuesta al correo. Casino realmente muy malo !!!
ATTENTION: When verifying, a selfie is requested against the background of the website. If you send this to the finance department, you will not get any feedback or reply to the mail. Really really bad casino!!!
ACHTUNG: Bei Verifizierung wird ein Selfie vor dem Hintergrund der Website angefordert. Wenn man das der Finanzabteilung zuschickt, erhält man keine Rückmeldung oder Antwort auf die Mail. Richtig richtig schlechtes Casino!!!
Muy mal, mejor evitar
Very bad, better avoid
Sehr schlecht, besser meiden
¡¡¡Muy muy mal!!!
Very very bad!!!
Sehr sehr schlecht!!!
WinDetta Casino
Estimado Doedel14,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Informarle que el retiro de fondos en nuestro casino no es difícil y se realiza de acuerdo con las reglas vigentes. La verificación de la cuenta es un procedimiento estándar por el que pasan todos los jugadores. Si no recibe una respuesta a su correo electrónico, verifique su carpeta de correo no deseado o comuníquese con Live Chat en nuestra página de casino para obtener información sobre el estado de verificación de su cuenta.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!
Dear Doedel14,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Notify you that the withdrawal of funds in our casino is not difficult and is made in accordance with current rules. Verification of the account is a standard procedure that all players go through. If you do not receive a reply to your e-mail, please check your spam folder or contact Live Chat on our casino page for information on the verification status of your account.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you!
Buen casino con ofertas sólidas. Gasté alrededor de $300 pero no gané tanto. Hay algunas preocupaciones personales sobre este casino. Solo tengo dos opciones de pago de apuestas: criptomonedas y PayPal. Sin embargo, el límite es de solo $ 1,000 por transacción, por lo que en caso de una gran ganancia, tendría que crear múltiples transacciones y no hay opción de pago de PayPal. Entonces, el casino es bueno, pero todavía hay cosas en las que se debe trabajar.
Good casino with solid offers. I spent about $300 but didn't win that much. There are a few personal concerns about this casino. I only have two gambling payment options – crypto and PayPal. However, the limit is only $1,000 for a transaction so in case of a big win I would have to create multiple transactions and there is no PayPal payment option. So the casino is good, but there are still things that need to be worked on.
Gutes Casino mit soliden Angeboten. Ich habe etwa 300 $ ausgegeben, aber nicht allzu viel gewonnen. Es gibt ein paar persönliche Bedenken bezüglich dieses Casinos. Ich habe nur zwei Zahlungsoptionen für Glücksspiele – Krypto und PayPal. Allerdings beträgt das Limit nur 1.000 $ für eine Transaktion, sodass ich im Falle eines großen Gewinns mehrere Transaktionen erstellen müsste und es keine PayPal-Zahlungsoption gibt. Das Casino ist also gut, aber es gibt dennoch Dinge, an denen man arbeiten muss.
Bonos de depósito
Deposit Bonuses
Einzahlungsboni
Transacciones limitadas
Limited Transactions
Begrenzte Transaktionen
Métodos de pago limitados
Limited payment methods
Begrenzte Zahlungsmethoden
WinDetta Casino
Estimado Gluckspilz777,
Gracias por una revisión tan positiva de nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de saber que ha disfrutado de nuestro casino. No nos detendremos en eso, queremos que cada momento en nuestro casino le traiga solo emociones positivas. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Gluckspilz777,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed to our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Nuevo casino con función normal. Algún buen proveedor, pocas máquinas tragamonedas no funcionan en absoluto. Pocos depósitos y un retiro, pero después de eso pide el cierre porque hay demasiadas características negativas. Herramientas sin responsabilidad. Malas opciones de depósito. Comisión de depósito, alrededor del 8% Retiro lento. Algunos correos electrónicos nunca llegan a mi bandeja de entrada, incluso dicen que se enviaron.
New casino with normal feature. Some good provider, few slots not work at all. Few deposit and one cashout, but after that ask closure because too many negative feature. No responsibility tools. Poor deposit options. Deposit fee, about 8% Slow withdrawal. Some email never come to my inbox even they say its sent.
Pocos buenos probadores
Few good probider
Herramientas sin responsabilidad
No responsibility tools
Malas opciones de depósito
Poor deposit options
Comisión de depósito 8%
Deposit fee 8%
Desaparecer correos electrónicos.
Disappear emails.
Pocos agentes de apoyo hostiles
Few unfriendly support agent
WinDetta Casino
Estimado Jamethai888,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Nos gustaría informarle que en nuestro casino, cada jugador puede ganar y la cantidad y la cantidad de depósitos no lo afectan, ya que todos los resultados de los juegos se forman directamente del lado del proveedor del juego. Cada jugador puede cerrar su cuenta en nuestro casino notificando su decisión por correo electrónico support@windetta.com. Todas las solicitudes para cerrar una cuenta se procesan con prioridad. También tenemos una amplia variedad de sistemas de pago y nuestro casino no cobra tarifas a los jugadores por depósitos y retiros.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!
Dear Jamethai888,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that in our casino, each player can win and the amount and number of deposits do not affect it, since all the results of the games are formed directly on the side of the game provider. Each player can close his account at our casino notifying about his decision by e-mail support@windetta.com. All requests to close an account are processed on a priority basis. We also have a wide variety of payment systems and our casino does take no fees from players for deposits and withdrawals.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you!
Casino muy bueno para jugar, retiro rápido y el bono de bienvenida es realmente interesante aquí. Obtuve ganancias muy grandes en algunas semanas y pude retirar todo rápidamente.
Very cool casino to play at, fast withdrawal, and the welcome bonus is really interesting here. I made very big wins in some weeks and I could withdraw everything fastly.
bono de bienvenida
welcome bonus
sin idioma danés
no danish language
atención al cliente no disponible la noche
customer support not available the night
WinDetta Casino
Estimado cliente,
Gracias por una revisión tan positiva de nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de saber que ha disfrutado de nuestro casino. No nos detendremos en eso, queremos que cada momento en nuestro casino le traiga solo emociones positivas. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@windetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear MaddsDK,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com We are always happy to help you.
Probablemente la peor experiencia de casino que he tenido en mi vida. Hice más de 1000 giros y obtuve dos bonos. 25x y 60x de lo contrario no tiene nada un golpe. El juego no es nada divertido. Mi recomendación sigue siendo no registrarse allí porque este casino engaña a sus jugadores.
Probably the worst casino experience I've had in my life. Did 1000+ spins and got two bonuses. 25x and 60x otherwise not a hit has nothing. Gaming is not fun at all. My recommendation remains not to register there because this casino cheats its players.
Die wohl schlechteste Casino Erfahrung, welche ich in meinem Leben hatte. Habe 1000+ spins gemacht und zwei Boni bekommen. 25x und 60x ansonsten nicht einen Hit hat nichts. Das Spielen macht überhaupt keinen Spaß. Meine Empfehlung bleibt sich dort nicht anzumelden, da dieses Casino seine Spieler betrügt.
Tienen proveedores como Play n go
They have providers like Play n go
Sie haben Anbieter wie Play n go
Sin opciones de juego responsable
No Responsible Gaming options
Keine Optionen für Verantwortungsvolles Spielen
El dinero de bonificación solo se puede jugar con ciertos proveedores y, por lo tanto, es inútil
Bonus money can only be played with certain providers and is therefore useless
Bonusmoney ist nur mit bestimmten Anbietern spielbar, demnach auch unbrauchbar
Rtp tan bajo que una ganancia más allá del depósito es imposible
Rtp so low that a profit beyond the deposit is impossible
Rtp so gering, dass ein Gewinn über die Einzahlung hinaus unmöglich ist
Proveedores colgantes y sin juego fluido
Hanging providers and no smooth gameplay
Hängende Provider und kein flüssiges Spiel
WinDetta Casino
Estimado ricktor26,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Nuestro casino está 100% completo en el plan funcional. Nos gustaría informarle que en nuestro casino los juegos son presentados solo por desarrolladores oficiales, y todos los resultados de los juegos se forman del lado del proveedor de los juegos, esto significa que nuestro casino no puede influir en el RTP de los juegos. de cualquier manera.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@winldetta.com
Dear ricktor26,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winldetta.com
No estoy seguro de qué reseñas como la que está debajo de mí son sobre tbh ... si ha estado jugando durante mucho tiempo, sabe que tendrá períodos de tiempo muy desafortunados y muy afortunados. Sea fácil con las rachas perdedoras, sea duro con las rachas ganadoras (es más fácil decirlo que hacerlo). El hecho de que tenga una racha de mala suerte no significa necesariamente que el casino lo esté engañando.
Hasta ahora he tenido una buena experiencia con Windetta y su sitio hermano (Smokace). En Windetta me registré el domingo, deposité 50 € para el bono de bienvenida y terminé con 700 € después de la apuesta al final del día, la verificación + retiro (transferencia bancaria NODA) se realizó en menos de 36 horas. He tenido alrededor de 7-8 depósitos en Smokace hasta ahora, también obtuve algunos buenos cobros de eso.
Not sure what reviews like the one below me are on about tbh.. if you’ve been gambling for a long time you know you’ll have very unlucky and very lucky time periods. Go easy on losing streaks, go hard on winning streaks (easier said than done ofc). Just because you’re having a bad luck streak, doesn’t necessarily mean the casino is cheating you.
So far I’ve had a nice experience with Windetta and their sister site (Smokace). On Windetta I registered on Sunday, depoed 50€ for the welcome bonus and finished with 700€ after the wager at the end of the day, verification + cashout (NODA bank transfer) was done in under 36 hours. I’ve had around 7-8 deposits on Smokace so far, had some nice cashouts from that as well.
Bonos de bienvenida decentes + bonos diarios durante todo junio
Decent welcome bonuses + daily bonuses throughout June
Sin límite máximo de ganancias en bonos de depósito
No max win cap on deposit bonuses
Verificación/retiros rápidos
Fast verification/cashouts
Agregaría el proveedor ELK (estudio bastante bueno, diría que tienen las tragamonedas más creativas y visualmente atractivas además de Nolimit
I’d add the provider ELK (pretty hot studio rn, I’d argue they have the most creative + visually appealing slots besides Nolimit
Los juegos se pueden ordenar por Más reciente en la sección de cada proveedor
Games could be sorted by Most recent at each provider’s section
Demasiados juegos no están disponibles con un saldo de bonificación. Sin embargo, lo aceptaré siempre que no haya un límite ridículo de ganancias máximas
A bit too many games aren’t available with a bonus balance. I’ll take it though as long as there’s no ridiculous max win cap
WinDetta Casino
Estimado balintm,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Nuestro equipo de desarrollo y soporte siempre está tratando de hacer todo lo posible para que los jugadores disfruten de su tiempo en nuestro casino. Para que el menú de cualquier sección fuera conveniente para todos y el jugador no tuviera ninguna dificultad. Nuestro equipo está muy contento de verte disfrutar de nuestro casino.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@winldetta.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear balintm,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. So that the menu of any section was convenient for everyone and the player did not have any difficulties. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winldetta.com We are always happy to help you.
El casino de estafa real no es que los giros gratis no paguen nada, el RTP es tan bajo que no es posible ganar aquí. Los juegos no funcionan con fluidez y siempre fallan, como si estuvieran manipulados. Los juegos pragmáticos están bloqueados para los jugadores alemanes. Todo un poco deshonesto. Quería cerrar los señuelos de soporte de mi cuenta con extrañas ofertas de bonificación. También después del aviso del juego responsable, nuevamente se ofrece una bonificación. Casi todas las condiciones se violan aquí. Aconsejo a todos que no jueguen aquí.
Real scam casino not that the free spins don't pay anything the RTP is so low that it's not possible to win here. Games don't run smoothly and always break down, as if manipulated. Pragmatic games are blocked for German players. Everything a bit dishonest. Wanted to close my account support lures with weird bonus offers. Also after notice from responsible gaming again offer to bonus. Almost all conditions are violated here. I advise everyone not to play here.
Richtiges scam casino nicht das die freispiele nichts bezahlen der RTP ist so niedrig das hier gewinnen nicht möglich ist. Spiele laufen nicht flüssig und brechen mit drin immer ab wirkt wie manipuliert da durch. Pragmatic games sind für deutsche Spieler gesperrt. Alles etwas unseriös. Wollte mein Konto schließen support lockt mit komischen Bonusangebote. Auch nachdem Hinweis von Responsible gaming wieder Angebot zum Bonus. Hier wird gegen fast sämtliche Bedingungen verstoßen. Ich rate jedem ab hier zu spielen.
no pude encontrar nada positivo
I couldn't find anything positive
Habe nichts positives feststellen können
Lo negativo se describe arriba.
The negative is described above
Das negative ist oben beschrieben
WinDetta Casino
Estimado ricktor26,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Nuestro casino está 100% completo en el plan funcional. Todas las secciones de nuestro casino funcionan correctamente. Si el proveedor ha bloqueado su región para jugar, lamentablemente no podemos influir en ello.
Nos gustaría informarle que en nuestro casino los juegos son presentados solo por desarrolladores oficiales, y todos los resultados de los juegos se forman del lado del proveedor de los juegos, esto significa que nuestro casino no puede influir en el RTP de los juegos. de cualquier manera.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico a support@winldetta.com
Dear ricktor26,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. All sections of our casino work correctly. If the provider has blocked your region to play, unfortunately, we can not influence it.
We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winldetta.com
Casino no recomendado, me enviaron un sms promocionándome este nuevo casino con 100% de bonificación, me registré, hice depósitos por valor de 1200 euros y después de ganar 1400 € cerraron mi cuenta y cancelaron mi saldo porque había aplicado la autoexclusión en una hermana sitio pero no mencionan en ninguna parte la lista de los casinos afiliados. Sigo luchando para al menos recuperar mis depósitos. El soporte también es inútil y no responden a los correos electrónicos.
Not recommended casino,they send me an sms promoting me this new casino with 100% bonus,I registered made deposits worth 1200 euros and after I won 1400€ they closed my account and written off my balance because I had applied self exclusion on a sister site but they mention nowhere the list of the affiliated casinos.Still fighting to at least get my deposits back.Support is also useless and they don’t reply to emails.
términos abusivos
Unfair terms
Mal soporte
Bad support
WinDetta Casino
Estimado Syne5,
Todas las acciones en su cuenta se realizaron estrictamente de acuerdo con las reglas vigentes de nuestro casino, con las cuales se ha comprometido y se ha comprometido a cumplir. Los puntos de las reglas que usted mismo ha violado le han sido descritos en detalle. Además, tenga en cuenta que nuestro casino no produce boletines a través de SMS.
Atentamente. Departamento de Riesgos del Casino Windetta.
Dear syne5,
All actions on your account were made strictly according to the current rules of our casino, with which you have agreed and pledged to comply. The points of the rules which you yourself have violated have been described to you in detail. Also, please note that our casino does not produce newsletters via SMS.
Best regards. Windetta Casino Risk Department.
Opinión
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