Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a Stelario Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. Stelario Casino tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.4, lo que significa que es uno de los casinos online más seguros y justos de internet, según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de Stelario Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad de Stelario Casino. ¿Es justo y seguro?
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Stelario Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Stelario Casino. No hemos encontrado ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Es una buena señal, ya que el casino podría aprovecharse de estas reglas para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Según nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Stelario Casino es un casino online de tamaño medio. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
No hemos encontrado Stelario Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Stelario Casino tenga un índice de seguridad de 9.4, que es un valor muy alto. La mayoría de los jugadores que esté buscando un casino que ofrezca unas condiciones de juego justas a sus clientes considerarán este casino como una opción impecable.
Nota: según nuestros registros, Stelario Casino está relacionado con 13 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Stelario Casino. La relación entre estos casinos nos lleva a concederle un índice de seguridad superior al que habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de Stelario Casino
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Stelario Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Stelario Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y valoración de Stelario Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Stelario Casino ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 17 reseñas de usuarios que constan en nuestra base de datos. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Stelario Casino: información y licencias
Stelario Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
Stelario Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
3.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
20.000 EUR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Stelario Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Portugués
24/7
Ruso
Alemán
24/7
Finlandés
Italiano
Griego
24/7
Francés
Vietnamita
Polaco
Húngaro
Noruego
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Stelario Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Stelario Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Tragamonedas y juegos de casino en Stelario Casino
En Stelario Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 82 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, BF Games, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Felix Gaming, Spinocchio, Stakelogic, Peter & Sons, AvatarUX, AGT, Winspinity, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Popiplay, CT Interactive, Gambit, Creed Roomz, Games Global, Winfinity, InOut, PopOK Gaming, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por Stelario Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 1 bono de Stelario Casino:
100% hasta 300 € y 100 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Altacore N.V.
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Stelario Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Stelario Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Stelario Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Stelario Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 17 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Me gustó este casino, pero hay un problema con los retiros. El límite diario es de 500 € y el semanal, de 1500 €. Los retiros se realizan solo en días laborables alternos, no los fines de semana. Por lo tanto, si ganas más, tendrás que esperar mucho tiempo para recibir el retiro, lo cual es muy difícil para una persona con adicción al juego. No se puede suspender temporalmente el acceso al juego. Personalmente, no lo recomiendo.
I liked this casino, but there is a problem with withdrawing. Daily limit 500€, weekly 1500€. payout only every other working day, not on weekends. So if you win more, you will have to wait a very long time for the payout, which is very difficult for a person addicted to gambling. There is no possibility to temporarily suspend your access to the game. Personally, I do not recommend it
Me gustaría describir mi experiencia de un día con Stelario Casino y presentar una queja oficial.
El 11 de marzo de 2025, realicé mi primer depósito de 20 € en mi cuenta de Stelario utilizando el método de depósito anunciado en la página principal del casino. Tras completar la transacción, los fondos se debitaron correctamente de mi cuenta bancaria y recibí la confirmación de mi banco. Sin embargo, los fondos no se acreditaron en mi cuenta del casino.
Tras contactar con el servicio de atención al cliente, recibí una respuesta indicando que no se había realizado ninguna transacción. Aunque envié una captura de pantalla de mi transacción bancaria al servicio de atención al cliente, insistieron en que no se había registrado ningún depósito. Esto es sumamente decepcionante y genera dudas sobre la transparencia y fiabilidad del casino.
Luego deposité con éxito 60 euros mediante Apple Pay, y este depósito se acreditó correctamente en mi cuenta de casino.
(¡Todos la misma cuenta!)
Cuando solicité un retiro de 70 euros, me pidieron que verificara mi identidad nuevamente. Envié los documentos solicitados por el soporte a la dirección de correo electrónico.
I would like to describe my one-day experience with Stelario Casino and file an official complaint.
On March 11, 2025, I made my first deposit of €20 into my Stelario account using the deposit method advertised on the casino's homepage. After completing the transaction, the funds were correctly debited from my bank account, and I received confirmation from my bank. However, the funds were not credited to my casino account.
After contacting support, I received a response stating that no transaction had taken place. Even though I sent a screenshot of my bank transaction to support, they continued to claim that no deposit had been registered. This is extremely disappointing and raises concerns about the casino's transparency and reliability.
I then successfully deposited 60 euros using Apple Pay, and this deposit was correctly credited to my casino account.
(All the same account!)
When I then requested a withdrawal of 70 euros, I was asked to verify myself again. I sent the documents requested by support to the email address I sent an email, but didn't receive a response that same day. Even after contacting support, I received no further information about the processing of my verification.
Although these issues all occurred on the same day, this clearly demonstrates weaknesses in Stelario Casino's customer service, transaction processing, and verification processes. I expect a prompt resolution of the outstanding €20 credit and a speedy processing of my verification so I can receive my withdrawal.
[UPDATE] now comes the hard part, they simply created a new account with the first 20 euros from me without my consent and I can only log into the account with my bank details plus I have to verify it again and that with an email that I don't know in order to have my 20 euros paid out, this casino will be sued I want my money!
Ich möchte meine Erfahrung mit Stelario Casino schildern, die ich innerhalb eines Tages gemacht habe, und eine offizielle Beschwerde einreichen.
Am 11.03.2025 habe ich zum ersten Mal 20 Euro auf mein Stelario-Konto eingezahlt, mit der Einzahlungsmethode, die auf der Startseite des Casinos beworben wird. Nach Abschluss der Transaktion wurde das Geld korrekt von meinem Bankkonto abgebucht und ich habe eine Bestätigung meiner Bank erhalten. Das Geld wurde jedoch nicht auf meinem Casino-Konto gutgeschrieben.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Support erhielt ich die Antwort, dass keine Transaktion stattgefunden habe. Obwohl ich einen Screenshot meiner Banktransaktion an den Support gesendet habe, wurde weiterhin behauptet, dass keine Einzahlung registriert wurde. Dies ist extrem enttäuschend und gibt Anlass zu Bedenken hinsichtlich der Transparenz und Zuverlässigkeit des Casinos.
Anschließend habe ich 60 Euro erfolgreich mit Apple Pay eingezahlt, und diese Einzahlung wurde korrekt auf mein Casino-Konto gutgeschrieben.
(Alles das selbe Konto!)
Als ich dann eine Auszahlung von 70 Euro beantragen wollte, wurde ich aufgefordert, mich erneut zu verifizieren. Ich habe die vom Support verlangten Dokumente an die E-Mail-Adresse kyc@stelario.com gesendet, jedoch noch am selben Tag keine Antwort erhalten. Auch nach Rücksprache mit dem Support bekam ich keine weiteren Informationen zur Bearbeitung meiner Verifizierung.
Obwohl diese Probleme alle an einem Tag auftraten, zeigt dies deutliche Schwächen im Bereich Kundenservice, Transaktionsabwicklung und Verifizierungsprozesse bei Stelario Casino. Ich erwarte eine umgehende Klärung der ausstehenden Gutschrift von 20 Euro und eine schnelle Bearbeitung meiner Verifizierung, damit ich meine Auszahlung erhalten kann.
[UPDATE] jetzt kommt die Härte die haben mit den ersten 20 Euro einfach von mir einen neuen account erstellt ohne meine Einwilligung und ich kann mich nur in den account mit meinen bankdaten einloggen plus ich muss den nochmal verifizieren und das mit ner email die ich nicht kenne um meine 20 Euro auszuzahlen zu lassen dieses Kasino wird verklagt Ich will mein Geld !
Kyc
Kyc
Kyc
Apoyo
Support
Support
Retiro
Withdrawal
Withdrawl
depósito
deposit
Deposit
Stelario Casino
Estimado egalegal68782,
Lamentamos las dificultades que experimentó. Nuestro equipo se toma muy en serio estos asuntos y comprendemos lo frustrante que debió ser para usted.
Sin embargo, como podemos ver, el problema ya se ha resuelto. Si tiene alguna otra duda, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte; siempre estamos aquí para ayudarle.
Dear egalegal68782,
We’re sorry to hear about the difficulties you experienced. Our team takes such matters very seriously, and we understand how frustrating this must have been for you.
However, as we can see, the issue has already been resolved. If you have any further concerns, please don’t hesitate to reach out to our support team—we’re always here to help.
Stelario es un buen casino en general. La interfaz es hermosa y el soporte técnico es rápido y eficiente.
Miles de juegos de diferentes proveedores, lo que resulta muy práctico cuando los jugadores tenemos preferencias.
Los depósitos son rápidos y tienen multitud de posibilidades, lo que facilita depósitos rápidos.
El casino es confiable y hasta ahora no he tenido ningún problema. He podido retirar varias ganancias.
El único "defecto" es el límite de retiro de 500 por día.
Stelario is a good casino overall. The interface is beautiful, and the technical support is fast and efficient.
Thousands of games from different suppliers, which is very practical when we players have preferences.
Deposits are fast and they have a multitude of possibilities, which facilitates quick deposits.
The casino is reliable and so far I haven't encountered any problems. I've been able to withdraw several winnings.
The only "flaw" is the withdrawal limit of 500 per day.
Soporte técnico eficiente
Efficient technical support
Respuesta rápida por correo electrónico
Fast response by e-mail
Muchos juegos diferentes
Many different games
Bonita interfaz
Nice interface
Sin retiro instantáneo
No instant withdrawal
Stelario Casino
Querida Kharnichka,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que disfrutes de Stelario, desde la interfaz hasta los pagos rápidos. 🎰💸 Agradecemos tus comentarios sobre el límite de retiro. ¡Te deseamos mucha suerte y grandes ganancias!
Dear Kharnichka,
Thank you for your review! We're glad you enjoy Stelario, from the interface to the fast payouts. 🎰💸 We appreciate your feedback on the withdrawal limit. Wishing you the best of luck and big wins!
Hola a todos, me gustaría compartir mi experiencia en este casino. Así que el casino tiene un buen diseño y muchos juegos. Una plataforma agradable, fácil de usar y única. Me gustó mucho. así que vayamos a los depósitos 3 veces. Deposité 750 euros por alguna razón, me mantuvieron más entre 120 y 140 cada vez y en todas las transacciones no dijeron por qué ni cuando pregunté a atención al cliente y mis correos electrónicos. De todos modos, creo que no me gustó. los retiros dicen 500 por día, básicamente son 2x500 por semana, ya que si dices 500 por día, entonces cumple tu promesa para 2024, ¿qué quieren los clientes? retiros fáciles hay muchos casinos que ofrecen, después de todo esto decidí cerrar la cuenta. Su respuesta fue mantenerla abierta y frenar todo el tiempo que quieras, simplemente no vengas a nuestro sitio web xaxaxax ok, no recomiendo esto en absoluto. juega con los grandes nombres para mí, mantente alejado
Hello everyone i would like to add my experience from this casino so the casino has a good layout and many games nice platform easy to use and unique i liked it a lot so lets go to the deposits 3 times i deposited 750 euros for some reason they kept me more about 120-140 each time and in all transictions they didnt say why neither when i asked customer support and my emails .anyway onother think i didnt like is the withdrows they say 500 every day basicly is 2x500 a week since if u say 500 a day then keep ur promise 2024 what cosumers want? easy withdrows there are plenty of casinos that they offer that after all this i decided to cloase the account their answer was keep it open and do a brake as long as u want just dont come to our website xaxaxax ok i dont recomend this at all go play to the big names for me stay away
página
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tarifas ocultas en depósitos
hidden fees on deposits
lentowwwwww conrows
slowwwwwww withrows
mal apoyo
bad support
Stelario Casino
Estimado ermalisufaj19,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Le notificamos que el departamento financiero está tratando de procesar todas las solicitudes de retiro de jugadores lo más rápido posible y sigue estrictamente las reglas establecidas. Valoramos a nuestros jugadores y nos esforzamos por divertirse mientras juegan en nuestro casino. Cada jugador puede solicitar hasta 3 solicitudes de retiro activas a la vez. Los retiros son procesados por el departamento financiero dentro de las 24 horas, pero los límites de retiro y el período requerido para este procedimiento pueden variar, dependiendo del método de retiro, el estado de la cuenta del jugador y otros posibles factores que afectan el proceso de retiro.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con Live Chat 24/7 o envíe un correo electrónico support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear ermalisufaj19,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We notify you that the financial department is trying to process all requests for withdrawal players as quickly as possible and strictly follows the established rules. We value our players, as well as strive to have nothing but fun while playing at our casino. Each player can request up to 3 active withdrawal requests at one time. Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account, and other possible factors affecting the process of withdrawal.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
Antes de empezar a jugar en un casino, quiero probarlo. Entonces, hice un depósito mínimo de 20€. Obtuve algunas ganancias e intenté retirar SÓLO 40 €. Nunca usé bonos, etc. Hice la verificación KYC y estaba esperando. Me enviaron un correo electrónico diciendo que no aceptan Revolut, incluso hice el depósito con esa tarjeta. Devolví mi Skrill. ¡No lo aceptaron! Envié de nuevo otra tarjeta. ¡Querían más información! ¡Les envié una declaración que rechazó! Les envié una captura de pantalla de mi cuenta. Luego quisieron nuevamente mi dirección. ¡Los he vuelto a enviar con factura! ¡Me rechazaron nuevamente y me pidieron mi cédula de identidad que la tenían! ¡¡¡Rechazado de nuevo!!!!! ¡Luego pedí mi pasaporte! Lo he enviado y me lo han vuelto a rechazar y me han vuelto a pedir el DNI… Después de todo esto, ¡solo aposté 40€ y me fui! ¡No me importan 40€! ¡¡¡Pero nunca antes había visto algo así!!!! Me pregunto si fueron 400€….
Before I start playing at a casino, I want to test it. So, I made a minimum deposit of 20€. I made some wins and I tried to withdraw ONLY 40€. I never used bonus etc. I made KYC verification and I was waiting. They sent to me an email was saying that they don’t accept Revolut, even I made the deposit with that card. I sent back my Skrill. They didn’t accept it! I sent again another card. They wanted more info! I sent them a statement which rejected! I’ve sent them a screenshot from my account. Then they wanted again my address. I’ve sent them again with a bill! They rejected again and asked me for my ID card which they had it! Rejected again!!!!!Then Asked for my passport! I’ve sent it and they rejected again and asked me for my ID card again….After all these, I just bet 40€ and left! I don’t care about 40€! But I’ve never seen something like this before!!!! I’m wondering if it was 400€….
Verificación KYC
KYC verification
Te pedirán una y otra vez los mismos papeles.
They will ask again and again same papers
Stelario Casino
Querido Speech, Nos gustaría notificarle que todos los documentos para la verificación de la cuenta se solicitan de acuerdo con las reglas actuales del casino. Para completar la verificación de su cuenta y poder realizar retiros a una cuenta bancaria griega, deberá haber proporcionado su pasaporte. Su solicitud de retiro anterior fue rechazada porque llegó a una cuenta bancaria lituana.
Una vez completada la verificación de su cuenta, podrá retirar sus ganancias sin ninguna dificultad.
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Speechy, We would like to notify you that all documents for account verification are requested according to the current casino rules. In order to complete the verification of your account and to be able to withdraw to a Greek bank account, you should have provided your passport. Your previous withdrawal request was rejected because you made it to a Lithuanian bank account.
After the verification of your account is completed, you will be able to withdraw your winnings without any difficulties.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
No puedo escribir nada malo sobre este casino. Depositado, jugado con bonificación y ganancias de giros gratis. Ventas completadas y 800 € fijados para el pago. La verificación tomó 2 días y 1 día después se pagaron las ganancias.
Can't write anything bad about this casino. Deposited, played with bonus and free spins profit. Sales completed and €800 set for payout. Verification took 2 days and 1 day later the winnings were paid out.
Kann nichts schlechtes über dieses Casino schreiben . Eingezahlt, mit Bonus und Freispiele Gewinn gespielt. Umsatz erfüllt und 800€ auf Auszahlung gesetzt. Verifizieren dauerte 2 Tage und 1 Tag später wurde der Gewinn ausgezahlt .
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Gran selección de juegos.
Large selection of games
Grosse Auswahl an Spielen
Stelario Casino
Estimado Dannyking74,
Gracias por una reseña tan objetiva y positiva de nuestro casino. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Dannyking74,
Thank you for such an objective and positive review of our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
Depositó 50 € y los aumentó a 300 €, luego vino el proceso de verificación, verificado en unas pocas horas. Envié una solicitud de retiro, al día siguiente recibí un correo electrónico del equipo de KYC y me dijeron que mi cuenta aún no estaba verificada. Y quería una selfie con mi licencia de conducir y un extracto bancario al mismo tiempo. Luego también querían una captura de pantalla de un método de depósito que no había usado, en este caso "SKRILL". Estoy apostando por SCAM aquí y solo quiero asustar a los jugadores o simplemente no pagar.
ACTUALIZAR:
Después de un procedimiento KYC realmente extraño, en el que estaba casi desesperado y a punto de rendirme, fui verificado con éxito (una segunda vez) y el dinero ya se pagó. En cualquier caso, lo cierto es que allí ya no se paga ni un solo euro.
Deposited €50 and rolled it up to €300, then the verification process came - verified within a few hours. I submitted a withdrawal request, the next day I received an email from the KYC team and said my account was not yet verified. And wanted a selfie with my driver's license and a bank statement at the same time. Then they also wanted a screenshot of a deposit method I hadn't used, in this case "SKRILL". I'm betting on SCAM here and just want to scare away the players or simply not pay out.
UPDATE:
After a really bizarre KYC procedure, where I was almost desperate and was about to give up, I was successfully verified (a second time) and the money has already been paid out. In any case, the fact is that not a single euro is paid in there anymore.
50€ eingezahlt und auf 300€ hochgespielt, dann kam der Verifizierungsprozess - innerhalb weniger Stunden verifiziert. Auszahlungsantrag gestellt, am nächsten Tag kam eine E-Mail vom KYC Team und meinten mein Konto sei noch nicht verifiziert. Und wollten einen Selfie mit meinem Führerschein von mir und gleichzeitig einen Bankkontoauszug. Dann wollten sie zusätzlich noch einen Screenshot von einer Einzahlungsmethode die ich gar nicht verwendet hatte, in diesem Fall "SKRILL". Ich tippe hier auf SCAM und wollen nur die Spieler vergraulen bzw. einfach nicht auszahlen.
UPDATE:
Nach einem wirklich skurrilen KYC verfahren, wo ich schon fast verzweifelt war und kurz vor dem aufgeben war wurde ich nun doch erfolgreich (ein zweites mal) verifiziert und das Geld wurde inzwischen auch schon ausgezahlt. Fakt ist jedenfalls dass dort kein einziger Euro mehr eingezahlt wird.
Loco complicado KYC
Crazy complicated KYC
Irre kompliziertes KYC
Mal soporte de chat, solo respuestas estándar
Bad chat support, only standard answers
Schlechter Chat support, nur Standardantworten
Reclamar algo que no es cierto (método de depósito que no se utilizó)
Claiming something that is not true (deposit method that was not used)
Behaupten etwas was gar nicht stimmt (Einzahlungsmethode die nicht verwendet wurde)
Stelario Casino
Querido Greyfairytayle,
Le notificamos que el departamento financiero está tratando de procesar todas las solicitudes de retiro de jugadores lo más rápido posible y sigue estrictamente las reglas establecidas. Ya que valoramos a nuestros jugadores y nos esforzamos por no pasar más que diversión mientras juegas en nuestro casino. Cada jugador puede solicitar hasta 3 solicitudes de retiro activas a la vez. Los retiros son procesados por el departamento financiero dentro de las 24 horas, pero los límites de retiro y el período requerido para este procedimiento pueden variar, dependiendo del método de retiro, el estado de la cuenta del jugador y otros posibles factores que afectan el proceso de retiro. Todos los documentos se solicitan estrictamente de acuerdo con las reglas vigentes de nuestro casino. En base a lo mencionado anteriormente, todos los pagos de ganancias se realizan sin problemas, sin demoras y estrictamente de acuerdo con las reglas que son de acceso general y no están ocultas a nadie.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Greyfairytayle,
We notify you that the financial department is trying to process all requests for withdrawal players as quickly as possible and strictly follows the established rules. Since we value our players, as well as strive to have nothing but fun while playing at our casino. Each player can request up to 3 active withdrawal requests at one time. Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account, and other possible factors affecting the process of withdrawal. All documents are requested strictly in accordance with the current rules of our casino. Based on the above mentioned, all payments of winnings are made smoothly, without delays, and strictly to the rules which are in general access and are not hidden from anyone.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
Otro casino trampa!!!!! Comencemos con el hecho de que es casi imposible ganar en este casino, ¡las tragamonedas se juegan de manera muy extraña! al final, habiendo ganado un poco, decidí retirar el dinero y luego, como siempre, ¡comenzaron los problemas! antes de jugar, verifiqué mi perfil, pero resultó que ¡tengo que pasar por un cheque más para pagar! este cheque es mega extraño, debes tomarte una selfie con un pasaporte en el fondo de su sitio web, así como escribir tus datos bancarios en papel, ¡pero las sorpresas no terminaron ahí! Hice depósitos usando un banco en otro país, no en el que vivo, y quería retirar dinero allí, ¡pero me dijeron que solo podían retirar dinero de la cuenta de mi país de residencia! ¡No hubo casos similares en otros casinos! me molesta que casi no hay casinos honestos en Internet, y aunque ganes algo, el casino hará todo lo posible para no pagarte, y este casino es uno de los peores, no te aconsejo que lo intentes para jugar aquí!
Another cheating casino!!!!! Let's start with the fact that it is almost impossible to win at this casino, the slots play very strangely! in the end, having won a little, I decided to withdraw the money, and then, as always, problems began! before playing, I verified my profile, but as it turned out, I need to go through one more check to pay out! this check is mega strange, you need to take a selfie with a passport in the background their website, as well as write your bank details on paper, but the surprises didn’t end there! I made deposits using a bank in another country, not the one in which I live, and I wanted to withdraw money there, but they told me that they could only withdraw money account of my country of residence! there were no similar cases in other casinos! it annoys me that there are almost no honest casinos on the Internet, and even if you win something, the casino will do everything not to pay you, and this casino is one of the worst, I don’t I advise you to even try to play here!
Stelario Casino
Estimado pufabass86, Nos complace que haya compartido su experiencia, pero lamentablemente no podemos tomar en serio esta reseña. Sólo utilizamos proveedores autorizados y puedes escribir a cualquier proveedor si quieres saber si utilizamos su software o si es falso. Entendemos que es posible que haya perdido su depósito y esta reseña fue escrita con enojo, pero no se desespere, tenemos excelentes bonos y siempre somos leales a nuestros clientes, pero no podemos influir en el RTP de las tragamonedas. Si encuentra alguna dificultad en el proyecto que no haya mencionado aquí, estaremos encantados de ayudarle si se comunica con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico.
Tenemos una excelente política de bonos y no es difícil recuperar el bono porque la apuesta es baja y no hay límite de retiro.
Siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros usuarios disfruten jugando con nuestra marca, por lo que si tiene alguna dificultad, ¡estaremos encantados de ayudarle!
Dear pufabass86, We are pleased that you shared your experience, but unfortunately, we cannot take this review seriously. We only use licensed providers and you can write any provider if you want to know if we use their software or if it is fake. We understand that you may have lost your deposit and this review was written in anger, but do not despair, we have excellent bonuses and we are always loyal to our customers, but we can not influence the RTP slots. If you encounter any difficulties on the project, which you have not mentioned here, we will be glad to help you if you contact us via live chat or e-mail.
We have an excellent bonus policy and it is not difficult to win back the bonus because the wager is low and there is no limit on withdrawal.
We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
grandes ofertas de bonificación buen apoyo en vivo
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muchas ranuras
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con bonificación solo unos pocos juegos juegos posibles
with bonus only a few games games possible
mit bonus nur ein paar spiele spiele möglich
Stelario Casino
Estimado hipnótico2,
Gracias por una reseña tan positiva de nuestro casino. Nuestro equipo está muy contento de saber que ha disfrutado de nuestro casino. ¡Estamos deseando verte de nuevo!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear Hypnotic2,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
Gané 400 euros pero no puedo retirar el dinero. Siguen pidiendo un montón de documentos para la verificación a pesar de que ya he enviado todo. Cuando llega su correo electrónico, nunca hay un nombre de la persona que envió el correo electrónico, por lo que es una plantilla estándar que envían todo el tiempo donde dice qué documentos necesitan para poder pagar el dinero. Esto se repite una y otra vez sin ningún resultado. Este casino es terriblemente deshonesto. No juegues en Stelario porque estás siendo estafado.
I won 400 euros but can't withdraw the money. They just keep asking for a bunch of documents for verification even though I've already submitted everything. When their email arrives, there is never a name of a person who sent the email, so it is a standard template they send out all the time where it says which documents they need to be able to pay out the money. This is repeated again and again without any result. This casino is terribly dishonest. Do not play on Stelario because you are being scammed.
Jag vann 400 euro men får inte ut pengarna. Dom bara begär in en massa dokument för verifiering hela tiden fastän jag redan har skickat in allt. När deras mail kommer så finns det aldrig ett namn på en person som skickat mailet så det är ett standardmall dom skickar ut hela tiden där det står vilka dokument dom behöver för att kunna betala ut pengarna. Detta upprepas gång på gång utan något resultat. Detta casino är fruktansvärt oseriöst. Spela inte på Stelario för du blir lurad.
Ningún contacto humano con su personal.
No human contact with their staff.
Ingen mänsklig kontakt med deras personal.
No pagan ninguna ganancia.
They don't pay out any winnings
Dom betalar inte ut några vinstpengar
Stelario Casino
Estimado MIOMIO59,
De acuerdo con las reglas de nuestro casino, los retiros se realizarán después de completar el procedimiento de verificación. Por favor proporcione el documento solicitado al correo electrónico del Departamento de Finanzas.
¡Estamos deseando verte de nuevo! ¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle.
Dear MIOMIO59,
According to the rules of our casino, withdrawals will be made after the verification procedure is completed. Please provide the requested document to the Finance Department email.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you.
¡¡¡Parte superior!!! Esto es apostar... [¿ganar!_o_perder?] Incluso implementó el BonusWager. [70€ de bonificación>4.5k!] Puedo recomendar Stellario.
Top!!! This is gambling...[win!_or_lose?] Even implemented the BonusWager. [70€bonus>4.5k!] Can recommend Stellario.
Top!!! Das ist Glücksspiel...[gewinnen!_oder_verlieren?] Hab sogar den BonusWager umgesetzt. [70€bonus>4,5k!] Kann Stelario empfehlen.
GRAN SELECCIÓN DE RANURAS
LARGE SLOT SELECTION
GROßE SLOT AUSWAHL
BUEN APOYO
GOOD SUPPORT
GUTER SUPPORT
OFERTAS DE BONIFICACIÓN
BONUS OFFERS
BONUS ANGEBOTE
Retirada Límite
withdrawal limit
Auszahlungs limit
Stelario Casino
Estimado Royrumble,
Gracias por compartir su experiencia de juego en nuestro casino.
Gracias por una reseña tan objetiva y positiva de nuestro casino. Estamos intentando aumentar la lista de ofertas de bonificación. En nuestro casino, cada jugador podrá encontrar ofertas interesantes e individuales.
¡Te deseo buena suerte!
Por favor, si tiene alguna pregunta o dificultad, comuníquese con el Chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana o envíe un correo electrónico a support@stelario.com Siempre estamos encantados de ayudarle
Dear Royrumble,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Thank you for such an objective and positive review of our casino. We are trying to increase the list of bonus offers. In our casino, each player will be able to find interesting and individual offers.
Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@stelario.com We are always happy to help you
Solo puedo estar de acuerdo con las críticas negativas debajo de mí. El casino no es absolutamente recomendable. ¡El RTP está en el sótano! Siempre solo ganas entre 1€ y 8€ y nunca más de 10€. El chat en vivo está completamente abrumado y ni siquiera responde las preguntas, sino que se refiere al correo electrónico para todo. ¿Para qué sirve el soporte si no te puede ayudar en nada? Había olvidado mi nombre de usuario, me refirieron al correo, he configurado una cuenta duplicada porque fui demasiado estúpido para esperar un correo electrónico. Pero lo informé directamente en el chat en vivo y pedí cerrar el antiguo ACC, y me refirieron al correo electrónico nuevamente. Entonces no pude activar FS, me refirieron al correo electrónico nuevamente. Realmente nunca me había encontrado con un chat en vivo tan incompetente. Este casino no causa una impresión seria.
I can only agree with the negative reviews below me. The casino is absolutely not recommended. The RTP is in the basement! You always only win between €1 and €8 and never more than €10. The live chat is completely overwhelmed and does not even answer the questions but refers to the email for everything. What is support for if it can't help you with anything? Had forgotten my user name, was referred to mail, have set up a duplicate account because I was too stupid to wait for an email. But I reported it directly in live chat and asked to close the old ACC, and was referred to email again. Then I couldn't activate FS, was referred to email again. I've really never encountered such an incompetent live chat. This casino does not make a serious impression.
Ich kann mich den negativen Bewertungen unter mir nur anschließen. Das Casino ist absolut nicht zu empfehlen. Die RTP ist im Keller! Man gewinnt immer nur zwischen 1 und 8€ und nie über 10€. Der Live Chat ist völlig überfordert und geht gar nicht auf die Fragen ein sondern verweist wegen allem auf die Email. Wofür gibt es einen Support, wenn dieser einem bei nichts helfen kann? Hatte meinen Benutzernamen vergessen, wurde auf Mail verwiesen, habe ein doppeltes Konto dadurch errichtet weil mir das zu doof war auf eine Mail zu warten. Habe es im Live Chat aber direkt gemeldet und darum gebeten, den alten ACC zu schließen, wurde erneut auf Email verwiesen. Dann konnte ich FS nicht aktivieren, wurde wieder auf Email verwiesen. So ein inkompetenter Live Chat ist mir wirklich noch nie begegnet. Einen seriösen Eindruck macht dieses Casino nicht.
Desafortunadamente nada en absoluto
Unfortunately nothing at all
Nichts leider gar nichts
La distribución de utilidades es muy mala.
Profit distribution is very bad
Gewinnausschüttung ist sehr schlecht
Chat en vivo incompetente
Incompetent live chat
Unfähiger Live Chat
Stelario Casino
Estimado Anónimo359, Nos complace que haya compartido su experiencia, pero lamentablemente no podemos tomar en serio esta reseña. Sólo utilizamos proveedores autorizados y puedes escribir a cualquier proveedor si quieres saber si utilizamos su software o si es falso. Entendemos que es posible que haya perdido su depósito y esta reseña fue escrita con enojo, pero no se desespere, tenemos excelentes bonos y siempre somos leales a nuestros clientes, pero no podemos influir en el RTP de las tragamonedas. Si encuentra alguna dificultad en el proyecto que no haya mencionado aquí, estaremos encantados de ayudarle si se comunica con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico.
Tenemos una excelente política de bonos y no es difícil recuperar el bono porque la apuesta es baja y no hay límite de retiro.
Siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros usuarios disfruten jugando con nuestra marca, por lo que si tiene alguna dificultad, ¡estaremos encantados de ayudarle!
Dear Anonymized359, We are pleased that you shared your experience, but unfortunately, we cannot take this review seriously. We only use licensed providers and you can write any provider if you want to know if we use their software or if it is fake. We understand that you may have lost your deposit and this review was written in anger, but do not despair, we have excellent bonuses and we are always loyal to our customers, but we can not influence the RTP slots. If you encounter any difficulties on the project, which you have not mentioned here, we will be glad to help you if you contact us via live chat or e-mail.
We have an excellent bonus policy and it is not difficult to win back the bonus because the wager is low and there is no limit on withdrawal.
We always strive to ensure that our users enjoy playing on our brand, so if you have any difficulties, we will be only glad to help you!
ensaga65
Usuario no registrado
• hace 4 años
Tal vez de lo contrario está relativamente bien, pero los retiros no funcionan. Cualesquiera que sean los documentos requeridos y una vez que se hayan enviado habrá un par de días para recibir una nueva solicitud de los documentos. Un requisito incomprensible es tener un pasaporte selfie en la mano para que su sitio de juegos sea visible en el fondo. ¿Y qué? ¿Cómo puede funcionar eso sin una computadora? He estado esperando cuatro días por mi dinero.
Maybe otherwise relative ok, but withdrawals don't work. Whatever documents are required and once they have been sent there will be a couple of days to get a new request for the documents. One incomprehensible requirement is to keep a selfie passport in hand so that their gaming site is visible in the background. So what? How can that even work without a computer .. I've been waiting four days for my money.
Ehkä muuten suht ok, mutta kotiutukset eivät toimi. Vaaditaan vaikka mitä dokumentteja ja kun ne on lähetetty tulee päivän parin päästä uusi pyyntö dokumenteista. Yksi käsittämätön vaatimus on että pitää ottaa selfie passi kädessä niin että taustalla näkyy heidän pelisivustonsa. Siis what? Miten tuo edes onnistuu ilman tietokonetta.. olen nyt neljä päivää odottanut rahojani.
Retiros
Withdrawals
Kotiutukset
Malbror
Usuario no registrado
• hace 4 años
El servicio al cliente es solo para bonificaciones, etc. porque el resto no puede simplemente reenviar y ser mega grosero. El pago debe procesarse después de 24 horas, desafortunadamente, tampoco es cierto. Los métodos de abstinencia también son una broma. Puede depositar en 20 métodos diferentes pero no puede
Customer service is only for bonus etc. because the rest can not just forward and mega rude. Payout should be processed after 24 hours, unfortunately, is not true either. Withdrawal methods are also a joke. You can deposit in 20 different methods but you cannot
Kundenservice ist nur für bonus usw da den Rest können die nicht Leiten einfach nur weiter und mega unhöflich. Auszahlung sollte eig nach 24 Stunden bearbeitet sein stimmt leider auch nicht . Auszahlungs Methoden sind auch ein Witz einzahlen kann man auf 20 verschiedene Methoden einzahlen aber nicht
Nada nada
Nothing nothing
Nichts nichts
En realidad, nunca se ha visto nada en un casino en línea como este.
Actually, nothing has ever been seen in an online casino like this
Eigentlich alles noch nie so ein online Casino erlebt
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Stelario Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Stelario Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.4/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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