PrincipalQuejasWinSpirit Casino - El jugador está teniendo dificultades para recuperar sus ganancias.

WinSpirit Casino - El jugador está teniendo dificultades para recuperar sus ganancias.

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Esperando que Casino Guru responda

5d 7h 17m 48s

WinSpirit Casino
Índice seguridad:Muy bajo

Resumen del caso

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El jugador australiano tiene problemas para retirar 5000 dólares del casino, alegando que sus depósitos fueron mal interpretados en cuanto al uso de bonos. Insiste en que no utilizó ningún bono por segundo depósito y cree que tanto el casino como su plataforma asociada lo han engañado, ya que sus ganancias y depósitos no coinciden con la explicación del casino.

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hace 4 días
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Llevo bastante tiempo pidiendo que me devuelvan el dinero de este casino, es un monto de $5000. He hecho varios depósitos en esta plataforma. Tengo problemas con esta plataforma y su plataforma asociada. LuckyHills este casino windspirit me ha dicho que cuando deposité usé un bono de depósito, su segundo bono de depósito. Por eso no he recibido mi dinero. Les he explicado mis depósitos. No usé un bono de depósito, por lo tanto, lo han añadido a un segundo depósito de bono que no usé, que ellos afirman que se usó, usé su bono de primer depósito, no sé si se acumula, pero cuando deposité, no usé ningún depósito sin bono y cuando completé su apuesta. Mi saldo pasó de 8000 a 3000 hablé con él directamente. No hicieron nada para que me devolviera mi dinero. Me dijeron que mis $8000 se convirtieron de dinero de bono a dinero real cuando no usé ningún bono sin depósito en su plataforma solo para el primer depósito. Lo he hecho. Estoy muy frustrado con ambas plataformas asociadas, me han engañado y malinterpretado durante todo mi proceso sin saber qué hacer para recuperar mis fondos. Tengo pruebas y fotos que muestran desde mi primer depósito hasta mis 60 publicaciones, no tiene sentido lo que me dicen y los tengo en el chat de la vida diciendo que deposité 320. Todo no tiene sentido. Les mostraré las plumas a qué me refiero. Pero solo me están engañando y maltratando, porque he ganado más de lo que he depositado en este sistema. Por eso me descuidaron para que no pudiera recuperar mi dinero. Se puede decir que mi primer depósito fue de $35 a $160.100 otros $100 después de eso son $300 50 y $100. No veo el depósito para mi segundo bono. Para eso. Afirman que no se usaron para $320. Y mi depósito de $300 es el sexto depósito que he hecho. Estoy bastante seguro de que si uso el primer depósito terminó un depósito. El segundo depósito sin usar sus bonos. No recibí eso en mi tercer, cuarto y quinto depósito. El bono desapareció, por lo tanto, creo que lo editaron. Porque gané más de lo que invertí en el casino. Por eso creo que no querían pagarme la cantidad completa de 8000 y si miras el orden de mis depósitos, no tiene sentido. No deposité 320 para su bono de segundo depósito, deposité 160. En mi segundo depósito en esta plataforma, no sé por qué me hicieron esto. Me quitaron mucho dinero, que es legítimo si miras las fotos, entenderás de qué estoy hablando desde su chat del que hablé hasta los depósitos. Simplemente no entiendo dónde ambas plataformas están acosando. Yo y no estoy disfrutando aquí. Normal.

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Público
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hace 2 días
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hace 2 días
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Estimado AloneInAus,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho el problema que ha tenido con WinSpirit Casino. Me temo que necesito más información al respecto. ¿Podría aclarar cuál es el problema que está experimentando? En concreto, ¿el casino ha limitado sus ganancias debido a que estaban asociadas a un bono por depósito? Además, ¿se aplicó el bono sin su conocimiento previo?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

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hace 2 días
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