La verificación del jugador se retrasa 2 semanas. La queja se resolvió cuando el jugador verificó su cuenta.
Yabby Casino - La verificación del jugador se retrasa.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 72 $
Yabby Casino
Índice de seguridad 8.1 AltoResumen del caso
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Información
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hace 3 años
TraducciónHola. He estado tratando de ser verificado por más de 2 semanas. He enviado un correo electrónico al casino varias veces. Tengo dinero de un bono sin depósito que me gustaría retirar. Con mucho gusto haría un depósito si fuera necesario y me gustaría seguir jugando en este casino. He enviado todos los documentos que dijeron que necesitamos. por favor ayuda.
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Público
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hace 3 años
TraducciónHola kellynorris00,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Yabby Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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