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PrincipalQuejasZip Casino - Falta el depósito del jugador.

Zip Casino - Falta el depósito del jugador.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 30 €

Zip Casino
Índice seguridad:Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador finlandés informó que el casino le había cobrado un depósito de 30 €, pero no aparecía nada en su cuenta. El Equipo de Quejas intentó obtener más información, pero no recibió respuesta. Por consiguiente, la queja se cerró por falta de comunicación.

Traducción automática:
Público
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hace 5 meses
fiTraducciónesgb

Joder, este cabrón me ha cobrado 30 euros y en mi cuenta no aparece nada.

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Público
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hace 5 meses
gbTraducciónes

Estimado timojylha43512,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamentablemente, según la descripción actual de los hechos, no puedo ayudarle con este caso y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darme más detalles? ¿Hizo un depósito, pero no se abonó en su cuenta del casino?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Cristina


Aviso importante:

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Solo contactamos a los jugadores a través de este hilo oficial de quejas o a través de las direcciones de correo electrónico @casino.guru . Siempre verifique el dominio del remitente y el correo electrónico de su resolutor haciendo clic en su avatar visible dentro del hilo oficial de quejas.

Si algo parece sospechoso, contáctenos directamente.

Mantenerse seguro.


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Público
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hace 4 meses
gbTraducciónes
Hola, timojylha43512:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
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hace 4 meses
gbTraducciónes
Lamentamos informarte de que, debido a la falta de respuesta por parte del jugador a nuestros mensajes, preguntas y recordatorios, no podemos seguir adelante con la investigación, ni ofrecer soluciones. Por lo tanto, de momento vamos a cerrar la reclamación.
Sin embargo, ten cuenta que el jugador tiene la opción de reabrir la reclamación en el futuro si decide restablecer la comunicación. Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros, le ofreceremos nuestra ayuda.

Gracias por la comprensión.

Atentamente,
Kristina
Casino.Guru
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