Reseñas de linne

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 7 mesesOriginalTraducción
Buena experiencia.
Acepté el bono de bienvenida y pude experimentar el retiro.
La validación de los documentos tardó un poco. Una vez validados, el pago se envió de inmediato.
Me gustó la ergonomía del sitio, los juegos son fáciles de encontrar.
Un fallo es que en bonus no encuentro la lista de juegos prohibidos, hay que poner el sitio en ingles.
Pero no sé si es solo para bonos con apuesta porque en inglés no son los mismos bonos que ofrecen. El mío era sin apuesta.
Lo intentaré de nuevo con un pequeño depósito.
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  • Buena elección de juegos
  • muchos proveedores
  • La validación del documento es un poco lenta
Traducción automática:
hace 9 mesesOriginalTraducción
I strongly advise against this casino!
It's rare that I recommend against it but this is one of them!
he in no way deserves his rating on Guru!
Very bad experience with them.
I had never won anything with them, but I played there a few times.
I managed to increase my balance to 650e with a small deposit and 150% bonus that they had offered me.
I decide to request the withdrawal of my winnings. I send the KYC which is validated.
I request the withdrawal and receive an email after several days of waiting, which informs me that I have played a bet above the authorized bet with a bonus.
I never bet above 1.20e, bonus or not!
I ask them the history of this bet. No answer!
I get help from a forum (very well known in my country), which also sends them an email to get this history ! They didn't respond either.
We sent them several emails to get this proof, which is normal! I never received any response.
Simply because they don't have this proof, since it doesn't exist!

So I requested that my account be closed.
In addition, I noticed that no games prohibited under bonuses were blocked. While they have a long list of banned games.

Casino to ban! who does not hesitate to lie so as not to send you your winnings.
Be careful when you deposit at this style of casino
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  • Nothing
  • Long list of banned games
  • lie to avoid paying your winnings
  • games prohibited under bonus, are not blocked
hace 1 añoOriginalTraducción
I was very surprised to see that under bonuses, the games that are blocked are not at all those listed in their CGU. There are a lot of games blocked, it's simple on certain providers there were almost no games available.
If you want to play, don't take bonuses, their CGU are distorted for bonuses.
You'll end up with very, very few games that won't be blocked.
Sorry I didn't like it
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  • Nothing
  • A lot of games blocked with bonus
  • the list of blocked games announced in the T&Cs is false
hace 1 añoOriginalTraducción
A pleasant casino, lots of providers, lots of bonus offers, very smooth. But I don't know why, I never managed to earn a single cent in this one. As soon as I play, the scale goes very very quickly.
While at the same time I'm going to play elsewhere and win.
No matter how hard I try, nothing happens.
or is it really bad luck every time I come across cold games with them, or...?
Aside from the fact that it doesn't bring me anything at all, nor any fun moments, it's a pretty well designed casino
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  • Lots of providers
  • Lots bonus
  • Good designed casino
hace 1 añoOriginalTraducción
I like playing at this casino. Lots of welcome bonuses. Lots of games and providers. Customer service is responsive and will help you. prohibited games with automatically blocked bonuses
The only negative point which is really a shame is the conditions of their bonuses. Few casinos have so many restrictions on bonuses.
they feature a very big wager + restriction on withdrawals! it is enormous.
They also have smaller wagers but less interesting.
Same for the FP offered. huge wager on the FP which are already limited to 50€ withdrawal!
I have never seen a casino with so many restrictions on bonuses and FP. I think when there is a wager, the withdrawal should be unlimited.
It is better not to take any bonus at this casino and not to take the FP offered.
It's a shame because that's really their negative point.

I am editing because they have other x20 bets that I have retained.
For others, the restrictions remain far too heavy.
I just learned that they are closing?? Why ?
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  • Lot bonus
  • Lot games and providers
  • Customer service is responsive
  • prohibited games with automatically blocked bonuses
  • pretty quick payment
  • Conditions bonus
  • Restrictions on bonus. big wager and restriction on withdrawals
  • Huge wager on the FP offered and limited to 50€ withdrawal
hace 1 añoOriginalTraducción
¡Su bono de bienvenida es genial! Acepté el bono de bienvenida. Lo cual es sin restricciones, sin apuestas, retiro ilimitado, bastante raro. No hay juegos prohibidos. En resumen, no hay estrés al recibir un bono, lo que arruina la diversión en muchos otros casinos. Estuve en el chat para averiguarlo, agente atento, respetuoso y detallista. ¡Y quién escribe en tu idioma! Porque no hay nada que me moleste más que un agente que te pide que escribas en su idioma y te envía un enlace de traductor... ¿Por qué no utilizan ellos mismos este traductor? Él es el agente, ellos mismos tienen que traducir, ya que trabajan en un chat internacional. En 2023, no poder instalar un traductor automático, que te permita entender al cliente, mientras continúas escribiendo en tu propio idioma, ¡no es nada profesional! Para mí, estos agentes no tienen nada que hacer en un chat internacional... así que aprecio que un casino tenga agentes profesionales como este.
No puedo hablar de la velocidad de los retiros, no gané dinero allí. No sé si fue un mal momento, pero todos los bonos ganados fueron inferiores a 10€.
Tienen una buena lista de proveedores. Los juegos y proveedores son fáciles de encontrar.
En resumen, disfruté jugándolo aunque fue bastante breve debido a la mala suerte.
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  • bastantes proveedores
  • Ergonomía del sitio.
  • Gato respetuoso y atento.
  • Muy buen bono (sin apuesta, sin retiro máximo)
  • Que no hay pack de bienvenida (varios bonos)
Traducción automática:
hace 1 añoOriginalTraducción
No envían ningún código por mensaje de texto.
Puede retirar el bono sin depósito que de repente no existe
  • sin positivo
  • todo es negativo
Traducción automática:
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