Good experience.
I took the welcome bonus and was able to experience the withdrawal.
The validation of the documents took a little while. Once validated, the payment was sent immediately.
I liked the ergonomics of the site, the games are easy to find.
One flaw is that under bonus I couldn't find the list of prohibited games, you have to put the site in English.
But I don't know if it's just for bonuses with wager because in English, they are not the same bonuses offered. Mine was without wager.
I'll try again with a small deposit.

Bonne expérience.
j'ai prit le bonus de bienvenue j'ai pu expérimenter le retrait.
La validation des documents s'est fait un peu attendre. Une fois validé le paiement a été envoyé aussitôt.
J'ai aimé l'ergonomie du site, les jeux sont simple à trouver.
Un défaut c'est que sous bonus je ne trouvais pas la liste des jeux interdit, il faut mettre le site en anglais.
Mais je ne sais pas du coup si c'est juste pour les bonus avec wager car en anglais, ce ne sont pas les mêmes bonus proposés. Le mien était sans wager.
Je retenterai un petit dépôt du coup.

¡Recomiendo encarecidamente este casino!
Es raro que lo desaconseje, ¡pero este es uno de ellos!
¡Él de ninguna manera merece su calificación en Guru!
Muy mala experiencia con ellos.
Nunca había ganado nada con ellos, pero jugué allí algunas veces.
Logré aumentar mi saldo a 650e con un pequeño depósito y el bono del 150% que me habían ofrecido.
Decido solicitar el retiro de mis ganancias. Envío el KYC el cual está validado.
Solicito el retiro y recibo un correo electrónico después de varios días de espera, que me informa que he jugado una apuesta por encima de la autorizada con bonificación.
¡Nunca apuesto por encima de 1,20e, con bono o sin él!
Les pregunto la historia de esta apuesta. ¡Sin respuesta!
Recibo ayuda de un foro (muy conocido en mi país), que también les envía un correo electrónico para obtener este historial. Ellos tampoco respondieron.
Les enviamos varios correos electrónicos para obtener esta prueba, ¡lo cual es normal! Nunca recibí ninguna respuesta.
¡Simplemente porque no tienen esta prueba, ya que no existe!

Entonces solicité que cerraran mi cuenta.
Además, noté que no se bloquearon ningún juego prohibido bajo los bonos. Si bien tienen una larga lista de juegos prohibidos.

¡Casino para prohibir! que no duda en mentir para no enviarte tus ganancias.
Tenga cuidado al depositar en este estilo de casino

Me sorprendió mucho ver que en los bonos, los juegos que están bloqueados no son en absoluto los que figuran en su CGU. Hay muchos juegos bloqueados, es sencillo que en ciertos proveedores casi no hubiera juegos disponibles.
Si quieres jugar, no aceptes bonificaciones, sus CGU están distorsionadas para obtener bonificaciones.
Terminarás con muy, muy pocos juegos que no sean bloqueados.
Lo siento, no me gustó.

Un casino agradable, muchos proveedores, muchas ofertas de bonos, muy sencillo. Pero no sé por qué, nunca logré ganar ni un centavo en este. Tan pronto como juego, la escala va muy, muy rápido.
Mientras que al mismo tiempo voy a jugar en otro lado y ganar.
Por más que lo intento no pasa nada.
¿O es realmente mala suerte cada vez que me encuentro con juegos fríos con ellos, o...?
Aparte de que no me aporta absolutamente nada, ni momentos divertidos, es un casino bastante bien diseñado.

Me gusta jugar en este casino. Muchos bonos de bienvenida. Muchos juegos y proveedores. El servicio de atención al cliente es receptivo y le ayudará. juegos prohibidos con bonos bloqueados automáticamente
El único punto negativo que es realmente una pena son las condiciones de sus bonos. Pocos casinos tienen tantas restricciones en materia de bonos.
¡Cuentan con una apuesta muy grande + restricción de retiros! es enorme.
También tienen apuestas más pequeñas pero menos interesantes.
Lo mismo para la FP ofrecida. ¡Gran apuesta en FP que ya está limitada a un retiro de 50 €!
Nunca había visto un casino con tantas restricciones en cuanto a bonos y FP. Creo que cuando hay una apuesta, el retiro debería ser ilimitado.
Es mejor no aceptar ningún bono en este casino y no aceptar el FP ofrecido.
Es una pena porque ese es realmente su punto negativo.

Estoy editando porque tienen otras apuestas x20 que he conservado.
Para otros, las restricciones siguen siendo demasiado estrictas.
¿Me acabo de enterar que están cerrando? Por qué ?

Good evening.
Seeing the comments, I understand the problem that I also encounter...
They sent me an ad with 13th on registration, which I accepted. With these 13ths I gained 185th.
I made a small deposit of 10th to be able to make the withdrawal.
And have my documents validated. Once done I requested withdrawal.
Only non-stop my withdrawal is canceled every day. And without giving reasons. I sent 2 emails, which went unanswered. So I ended up contacting the cat.
The 1st person told me it was because the documents weren't verified yet. Yet it was marked "validated". Then he told me it was okay that I could request the withdrawal again, that I would receive it. A few hours later I look at my account, withdrawal canceled again...
I request a withdrawal again and contact the chat again. This time the person tells me it's because they need additional information. They ask me to give them personal details. What I do. Then I am told that it's okay I will receive the winnings. Here I am.. more than a week has passed.
If they are canceled again I will file a complaint. If they are accepted and sent immediately I will re-evaluate my comment and the rating. I cannot say good things about this casino at the moment based on my current experience.

edit: payment was received more than 3 months later!
it was canceled all the time, after talking to me about lack of information (which technical they already had and validated account), then it was a problem.
Then crypto maintenance.
And then, again, a technical problem with crypto..
All this for a small withdrawal of €100.
It is therefore obvious that I have never repeated the experience in this casino which I of course do not recommend.

Bonsoir.
En voyant les commentaires, du coup je comprend le souci que je rencontre aussi...
Ils m'ont envoyé une pub avec 13e à l'inscription, que j'ai accepté. Avec ces 13e j'ai gagné 185e.
J'ai effectué un petit dépôt de 10e pour pouvoir effectuer le retrait.
Et fait valider mes documents. Une fois fait j'ai demandé le retrait.
Seulement non stop mon retrait est annulé chaque jour. Et sans donner de raisons. J'ai envoyé 2 mails, qui sont restés sans réponse. J'ai donc fini par contacter le chat.
La 1ère personne m'a dit que c'était parce que les documents n'étaient pas encore vérifié. Pourtant c'était marqué "validé". Puis il m'a dit que c'était bon que je pouvais redemander le retrait, que je le recevrais. Quelques heures après je regarde mon compte, retrait à nouveau annulé...
Je redemande un retrait et contact à nouveau le chat. Cette fois la personne me dit que c'est parce qu'ils ont besoin d'informations supplémentaires. Ils me demandent de leur donner les détails personnel. Ce que je fais. Puis on me dit que c'est bon je vais recevoir les gains. Voilà j'en suis là .. plus d'une semaine s'est passée.
S'ils sont à nouveau annulé, je déposerai une plainte. S'ils sont accepté et envoyé aussitôt je réévaluerai mon commentaire et la note. Je ne peux pas dire du bien de ce casino pour le moment au vu de mon expérience actuelle.

edit: payment was received more than 3 months later!
it was canceled all the time, after talking to me about lack of information (which they already had and validated account), then it was a technical problem.
Then crypto maintenance.
And then, again, a technical problem with crypto..
All this for a small withdrawal of €100.
It is therefore obvious that I have never repeated the experience in this casino which I of course do not recommend.

Me gustan los casinos versus, ¡este es la excepción!
Muy mala experiencia con este casino.
En mi primer depósito, mientras jugaba, a 0,20 cts, hubo un error y ¡me encontré jugando un giro de $40! ¡No había tocado nada!
Yo también fui una ventaja. Entonces fui a verlos al chat para decírselo. De todos modos, ya no me quedaba casi nada. Entonces perdí mi primer depósito debido a este problema.
Sin embargo, decido volver a realizar un depósito con el segundo bono.
Cada vez que juego en un casino nuevo, leo atentamente los términos y condiciones.
Y luego entro al chat, me aseguro de los detalles. Lo que hice con este.
Antes de mi primer depósito leí los T&C, entré al chat para preguntarles si los juegos prohibidos bajo los bonos se bloqueaban automáticamente. Porque ya no quiero jugar en casinos donde no se bloquean automáticamente.
La respuesta del soporte: "sí, los juegos se bloquean automáticamente, no tienes que preocuparte por eso".
Voy a revisar los T&C para ver la lista de juegos prohibidos para asegurarme de que los que me gusta jugar no estén todos bloqueados, porque juego muchos megaways.
Muy pocos juegos a los que juego fueron prohibidos.
Durante mi segundo depósito, al igual que el primero, empiezo a jugar en varios megaways.
Luego, mirando los juegos, me doy cuenta de que ya no hay ningún juego bloqueado. Creo que es un error. Se los diré en el chat.
El agente también nota que esto no es normal. me pide que pruebe un juego prohibido para verificarlo, le pido que nombre uno, me dice "cualquier megaways, todos los megaways están prohibidos".
A partir de ahí me doy cuenta que no sólo ya no estaban bloqueados los juegos sino que también habían cambiado la lista de juegos prohibidos, ¡que ni siquiera estaba el día anterior!
agregaron "todos los megaways" a la lista.
¡El mismo día obtuve una buena victoria en un megaways!
De todos modos, les envié un correo electrónico para obtener explicaciones. No sólo no obtuve ninguna explicación, sino que, peor aún, me mintieron.
Y obviamente mi victoria fue cancelada.
Así que ten mucho cuidado con este casino, ¡pueden, a su discreción, desbloquear todos los juegos y cambiar la lista de juegos bloqueados mientras juegas! Si mientras tanto has obtenido una ganancia en un juego, ¡se cancelará! ¡Es una estafa! ¡Nunca antes había visto algo así!
¡Pedí que cerraran mi cuenta porque nunca volvería a poner un pie allí! ¡Por supuesto que no cerraron mi cuenta!

Their welcome bonus is great! I took the welcome bonus. Which is without constraint, no wager, unlimited withdrawal, quite rare. No games prohibited. In short, no stress when taking a bonus, which spoils the fun in many other casinos. I was in the chat to find out, agent attentive, respectful and precise. And who writes in your language! Because there is nothing that annoys me more than an agent who asks you to write in their language, and sends you a translator link... Why don't they use this translator themselves? He's the agent, they have to translate themselves, since they work on an international chat. In 2023, not being able to install an auto translator, which allows you to understand the client, while continuing to write in your own language, is not at all professional! For me these agents have nothing to do in an international chat.. so I appreciate when a casino has professional agents like this.
I couldn't talk about the speed of the withdrawals, I didn't make any money there. I don't know if it was a bad time, but all the bonuses won were below €10.
They have a good list of suppliers. Games and providers are easy to find.
In short, I enjoyed playing it even if it was rather brief due to bad luck.

Leur bonus de bienvenue sont top! J'ai prit le bonus de bienvenue. Qui est sans contrainte, pas de wager, retrait illimité, assez rare. Pas de jeux interdit. Bref, aucun stress en prenant un bonus, ce qui gâche le plaisir dans bien d'autres casino. J'ai été dans le chat me renseigner, agent à l'écoute, respectueux et précis. Et qui écrit dans votre langue! Car il n'y a rien qui m'agace plus, qu'un agent qui vous demande d'écrire dans sa langue, et vous envoie un lien traducteur... Pourquoi n'utilises t'il pas lui même ce traducteur? C'est lui l'agent, ils se doivent de traduire eux mêmes, vu qu'ils bossent sur un chat international. En 2023 ne pas être capable d'installer un traducteur auto, qui permet de comprendre le client, tout en continuant a écrire dans sa propre langue, ca n'est pas du tout professionnel! Pour moi ces agents n'ont rien à faire dans un chat international.. donc j'apprécie quand un casino à des agents professionnels comme celui ci.
Je ne pourrais pas parler de la rapidité des retraits, je n'y ai pas fait de gain. Je ne sais si c'était une période mauvaise, mais tous les bonus gagné étaient en dessous de 10€.
Ils ont une bonne liste de fournisseurs. Les jeux et fournisseurs sont faciles à trouver.
Bref j'ai aimé y jouer même si cela a été plutôt bref dut à la malchance.

Mala experiencia en este.
Hice 2 depósitos en este casino tomando el paquete de bienvenida, ¡que incluye 5 depósitos!
Su sitio falla mucho, tenemos que reiniciar los juegos muy a menudo. Algunos juegos no se pueden jugar.
Al comprometerme con el bono de bienvenida, hice un tercer depósito. Solo que, como este sitio falla todo el tiempo, el bono no se incluyó con mi depósito. Fui al chat a pedir que me lo pusieran. Me hicieron esperar y esperar para cerrar sesión en el chat, sin explicación, nada. ¡Y así 5 veces! ¡Tan pronto como expuse el problema, me desconectaron! Terminé enviando un correo electrónico.
¡Me contrataron en el paquete de bienvenida! No hay motivo, no recibirás tu bono. Además, ofrecen bonificaciones a petición de los administradores del foro, para asegurarse de que hablen bien por ellos... ¿no es un proceso muy fraudulento?
Gané en mis 2 primeros depósitos, no es porque ganemos que diremos que un casino es superior, si no es el caso (como leí aquí, más abajo...).
Así que estoy esperando que me devuelvan el depósito.
¡No volveré a jugar hasta que recupere mi dinero o hasta que el bono se agregue a mi depósito!
¡Porque yo lo llamo publicidad engañosa en este caso!
Tampoco pude encontrar el RTP en los juegos marcados.

Cambio mi calificación para mejor.
De hecho, tuve una mala experiencia con ellos, cuando me inscribí, en los bonos. Porque después de los bonos de bienvenida, tomé un bono de fin de semana. Debido a eso, cancelaron mi victoria (aunque no necesitaba el bono para hacerlo) y, además, me prohibieron los bonos de ahora en adelante. ¡Muy difícil como una decisión!
Donde otros casinos simplemente retirarían el bono sabiendo que no lo había usado para mis ganancias. Y eso fue solo un malentendido. Si bien no había entendido que no podíamos tomar más después de la bienvenida, siempre y cuando no hubiéramos hecho un depósito limpio. Su historia de 7 días me confundió. ¡Duro! cancelar mis ganancias ya era bastante difícil de tragar, además de decirme que ya no tendría derecho a recibir bonos, de lo contrario, todas las ganancias serían canceladas. Sin embargo, cambio mi nota, porque todavía tienen un servicio de retiro muy rápido. El soporte es muy receptivo y ofrecen giros gratis de vez en cuando. Y acepta VPN.
Son solo aquellos que manejan las respuestas de correo electrónico los que son muy difíciles. Y las respuestas por correo electrónico son largas. Si bien son muy rápidos por chat.
Sin embargo, tienen muchos proveedores de juegos.
luego vere como me va...