Reseñas de peter14

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 4 mesesOriginalTraducción
Jugar es divertido por la variedad, el casino se ve muy bien, pero es una estafa, no quieren pagar, la verificación es extremadamente difícil y complicada. Lo mismo ocurre en todos los portales de revisión, la moral de pago y los problemas de verificación de los que advierten. Mi consejo: aléjate del casino. Causan problemas si juegas sin bonos.
  • La presentación y la cantidad de juegos, la atención al cliente es útil.
  • Todo está limpio y ordenado.
  • Desde fuera se ve genial
  • He enviado 15 documentos a
  • Verificación, todo fue rechazado, me expulsaron del chat, dicen que tienen mucho que hacer, no te dan respuesta por correo electrónico. El importe en disputa es de 147 euros,
  • Son reacios a pagar las ganancias
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hace 4 mesesOriginalTraducción
El casino causa una gran impresión, hay una gran selección de juegos. Pero los pagos lentos son molestos, podría ser mejor.
  • Servicio de atención al cliente amable y servicial. Una gran selección de juegos que funcionan sin problemas, un gran casino moderno. Incluso ofrecen Paysafe.
  • El pago es horrible, incluso si estás muy seguro. A veces dice que es inmediato, luego dice 72 horas y luego nadie sabe cuándo pagarán, el departamento de finanzas simplemente procesa todo manualmente. En estos tiempos, 72 horas hasta el pago en un casino es más que lento si anuncian pagos rápidos. No quiero esperar días para recibir mis ganancias y que me desanimen todos los días.
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Rooster Bet Casino
hace 2 meses
Estimado Peter14,¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la selección de juegos y de la fluidez del juego, y que consideraste que nuestro servicio de atención al cliente es amable y servicial. Apreciamos que reconozcas nuestro enfoque moderno y opciones como Paysafe. Sin embargo, lamentamos saber que no estás satisfecho con el proceso de retiro. Entendemos la importancia de los retiros puntuales y estamos trabajando activamente para mejorar este aspecto de nuestro servicio. Aunque nuestro equipo hace todo lo posible para procesar los retiros lo más rápido posible, pueden producirse demoras debido a los procesos de verificación manual que se llevan a cabo para garantizar la seguridad de las transacciones. Ten la seguridad de que las solicitudes de retiro se procesan lo más rápido posible y tus fondos están seguros. ¡Gracias por elegir nuestro casino y esperamos poder brindarte una experiencia aún mejor la próxima vez! Atentamente, The Rooster.bet
hace 8 mesesOriginalTraducción
Recibí giros gratis de este casino, obtuve ganancias con ellos y seguí jugando y finalmente el saldo fue de 111 euros por lo que solicité un retiro. Entonces empezó el problema, envié documentos 4 veces, 4 veces dijeron que no habían llegado, y como no depositaste nada solo te dan 50 euros, y ni eso te quieren pagar, cada vez que digamos, envía los documentos pero no están verificados.
  • La selección de tragamonedas es variada y funciona sin problemas.
  • Muy malas prácticas de pago, se resisten a pagar, la verificación es pésima, no me funcionó ni después de intentarlo 5 veces, o no llegó o no querían que llegara. Ningún servicio de atención al cliente alemán. No hay pagos los fines de semana. Los pagos tardan 72 horas o más según el servicio de atención al cliente. La verificación pasa por 3 departamentos: 1x prueba de identificación, 1x prueba de dirección, 1x prueba bancaria, incluso al pagar.
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hace 1 añoOriginalTraducción
Probé el casino por primera vez. Me gustaría que hubiera máquinas tragamonedas más modernas, todo esto da una impresión algo anticuada y aburrida, te sientes como si estuvieras en Merkur o Novoline. Conseguir giros gratis allí es más que difícil y también me hizo ganar 55 euros, algo que nunca antes había hecho en ningún casino. Definitivamente sería deseable tener tragamonedas más actualizadas, no solo tragamonedas solares, por las que el casino se caracteriza. Además del 100%, también hubo 50 giros gratis para Legacy que ni siquiera generaron 2 euros. En realidad, no importa dónde juegues, ya sea Party Slots, Leo Vegas, Löwenplay, Merkur, Novoline, siempre son los mismos proveedores y tragamonedas, y Party Slots no se destaca en absoluto de todos los demás casinos que juegas. diría: "Yo juego aquí". Me alegro de que sea diferente a los otros casinos.
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  • El servicio de atención al cliente es amable y servicial, también puedes pagar con PayPal. .Como dije, lo único que realmente me gustó fue el servicio al cliente súper amable y agradable. Perfecto para los amantes del sol y los fanáticos de Novoline.
  • El tiempo de pago en el banco es de hasta 5 días, en Paypal puede ser de 8 horas en el casino. Es un tiempo muy largo para un pago de Paypal. Solicité el dinero el miércoles y como el jueves todavía no estaba, pregunté el viernes y decía 2 días y se molestaron. (Discutimos todo esto ayer, según el servicio de atención al cliente).
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hace 1 añoOriginalTraducción
Obtuve 30 giros gratis que deben completarse dentro de las 24 horas. El depósito mínimo es de 30 euros. Está escrito debajo. ¿Desde cuándo tienes que depositar 30 giros gratis? Entonces no hay más giros gratis. Así que mi beneficio total de 418 euros se redujo a 200 euros. Hubo 2 ofertas 1x 30 código de giros gratis CHILLI30 y 1x 200% de bonificación hasta 200 euros código RE200 Tomé los giros gratis y 40x jugué. Entonces te dan 30 giros gratis, solo los juegas para que llegues a 418 euros, entonces has apostado 40 veces. Creo que las declaraciones como giros gratis deberían prohibirse, porque no son gratis, tienes que pagar por ellos si quieres jugar. No es posible chatear, no hablan alemán y eso es para un casino que quiere establecerse en Alemania. Manténgase alejado de este casino, solo gana si juega con bonos, aquí realmente no obtiene nada gratis si juega sin bonos Tan pronto como tenga mi dinero, cerraré la cuenta. Hoy le pregunté sobre su autoridad para otorgar licencias y no obtuve una respuesta en el chat. De esta oferta de 30 giros gratis no queda claro que tengas que depositar 30 euros de antemano. eso es muy importante para mi dudoso
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  • El casino, bueno, al igual que todos los casinos de 3 clases, solo estafas y centavos, solo el chat en inglés no funciona en absoluto, no pueden tratar con Google, solo Skrill, no Paysafe. Atención al cliente: Pues ahí te sientes mal asesorado, todos te dicen otra cosa
  • Desafortunadamente, solo chat en inglés, no paysafe. Para tal casino. Los tiempos de pago son realmente terribles y están muy por debajo del promedio. Ganó el jueves y aún no está en la cuenta el sábado
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LetsLucky Casino
hace 1 año
Dear Peter,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that you are unhappy with your recent experience at our casino.

We would like to clarify that no deposit was made by you during your time at our casino, which means that you were not eligible for the deposit bonuses. But we do offer no-deposit offers, like free spins bonuses, which you have received twice and won from one of them as well. However, it is important to note that our Terms and Conditions state the wagering requirements and maximum winning amount if any of such offers, and this aligns with industry standards overall. We take our commitment to fair and responsible gaming seriously, and we always strive to provide a safe and enjoyable experience for our players.

We would like to clarify that while we do not currently offer German-speaking support agents, we do offer support in English, which is widely understood and spoken in many countries, including Germany. Our support team is highly trained and dedicated to providing the best possible service to all of our players, regardless of their native language. We understand that language barriers can be frustrating, and we apologize for any inconvenience this may have caused you.

We are committed to providing support to all of our players in the most efficient and effective way possible, therefore we appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue to work on improving our services. We hope that our answer clarifies any misunderstandings and we look forward to serving you in the future.

Best regards,
Letslucky Casino
hace 2 añosOriginalTraducción
Descubrí Casino LocoWin poco después de Navidad porque estaba buscando otro casino. Así que deposité 50 euros sin reclamar el bono. Después de un corto tiempo tuve un golpe de suerte, pero no lo registré al principio, solo cuando cambié de tragamonedas y miré mi saldo, vi que había ganado 633,00 euros. Luego pagué 500 euros y seguí jugando con el resto, que luego me valió 146 euros. La validación tomó menos de media hora, luego llegó el correo electrónico de que mi validación había terminado. El pago tomó 72 horas debido a un alto volumen de pagos, como me dijeron. El servicio al cliente siempre fue amable y cortés. Puedo recomendar el casino, creo que al principio desconfié un poco debido a algunas críticas negativas, pero deberías darles una oportunidad a todos, incluido un casino, y valió la pena. Me quedare aqui.
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  • Servicio al cliente amable y servicial, ahora tienen una buena y gran selección de juegos. La presentación toma un poco de tiempo para acostumbrarse al principio, especialmente al desplazarse por los juegos. El pago se realiza sin problemas, dice después de 48 horas de trabajo, por lo que aún está dentro de los límites excepcionalmente buenos.
  • El chat de servicio al cliente me dio problemas, a veces solo se podía contactar con él por correo electrónico, a veces en el chat, y a veces solo recibí una respuesta después de 24 horas. Hay máquinas tragamonedas que están atascadas y no funcionan sin problemas, pero estaban conmigo solo unas pocas. Pero el casino podría modernizarse o actualizarse un poco en la presentación general.
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hace 2 añosOriginalTraducción
Quería pasar una gran velada esta noche, 6 de diciembre de 2022. Deposité 60 euros en Duxcasino porque no conocía el casino así. Después de que el dinero se depositó a través de Paysafe, desapareció. Cuando pregunté en el chat, solo dijo: Adelante. Una hora más tarde, una señora estaba allí y quería una prueba mía de que había depositado. Sin embargo, con Paysafe, solo puede ver el historial de transacciones y el depósito, lo cual no fue suficiente para ellos. Nos sentamos en la computadora durante dos horas sin que llegara ningún resultado. El final fue (recibe un mensaje por correo electrónico como se llama el proceso) Me dijeron que sí, su pago ha sido recibido. La gente tenga cuidado, cuánto tiempo lleva nadie allí lo sabe. Y se fue el dinero. Cuando tenga mi dinero. Nunca más Duxcasino. Ven que ha pagado, pero el señor no lo da. Se dice que la dama no puede hacer eso. A la mañana siguiente el dinero estaba ahí y fijo en lugar de mis 6 0 euros., pero yo no quería bono y lo rechacé.
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  • Fueron amables y serviciales. Las máquinas tragamonedas son abundantes y hay algo para todos, pero tuve la sensación de que no debería haber rechazado el bono porque no gané nada, ningún bono en absoluto.
  • Los juegos a veces se ejecutan muy lentamente y entrecortados o simplemente dejan de jugar
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Duxcasino
hace 2 años
Hello!

We are sorry that your experience at DuxCasino didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@duxcasino.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current payment system.

Best regards,
DuxCasino Team.
hace 2 añosOriginalTraducción
Miré el casino, hay muchos juegos disponibles, pero también muchos juegos antiguos, debería haber algunos nuevos. Aproveché el bono, deposité 30 euros con el cien por cien, así que ahora tengo que convertir el bono de 30 euros con 1200 euros y eso no es fácil y es un poco caro, conozco mejores casinos. Todavía tengo que apostar 150 euros el segundo día y tengo 315 euros en mi cuenta: Noticias del casino, sacaron sus 150 euros de los 315 euros y yo saqué 150 euros, el dinero estuvo conmigo en 20 minutos. Puede recomendar el casino a otras personas. Los pagos de menos de 200 euros son posibles sin KYC
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  • Servicio al cliente amable y servicial. También hay juegos nuevos, pero hay que encontrarlos. El pago es genial:
  • Me parece un poco anticuado, además de los juegos, algo nuevo debería entrar. Muchos juegos simplemente no van error tras error, o no tienen más dinero. La navegación por el menú al desplazarse por los juegos es muy engorrosa, desplazarse hacia abajo, recargar y desplazarse de nuevo, no encontré KYC un poco molesto, solo lo hacen a partir de pagos de 200 euros. Los valores de RTP son promedio. Todavía tengo el pago por delante, pero lo informaré cuando llegue el momento.
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hace 2 añosOriginalTraducción
Ahora he visitado Platincasino varias veces y he jugado con diferentes montos, incluido el bono de bienvenida.
Rara vez he experimentado un casino donde no gané nada en todas las visitas, sin charlas, sin grandes ganancias. RTP bajos, ganancia máxima de 2 euros. Y pasé unas horas en el casino. Hubiera esperado más de un casino como este, tiene una publicidad inmensa, quien quiere deshacerse de su dinero va al casino platino. He tenido más éxito con los casinos más pequeños. Para mí es una pura estafa.
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  • servicio al cliente amable pero no muy informativo
  • Mal RTP, sin FS por correo, un bono de bienvenida superior al 100% y eso es todo.
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hace 2 añosOriginalTraducción
He estado jugando allí durante 2 años, al principio, es decir, hace 1 año era un casino superior con excelentes valores de RTP. Pero si ganas allí 2 o 3 veces al año, siempre fueron solo sumas de tres dígitos, por lo que podrías la próxima vez No jugar más allí, independientemente de si son 10, 20 o 50 euros, solo ganas poco montos Y ese es realmente el caso. Los valores RTP se encuentran actualmente en abril de 2022 en el sótano. Noticias del casino: Desafortunadamente, todavía no otorgan ninguna oferta de bonificación, y solo a los clientes habituales, pero solo si no depositan con Paysafe. Se han agregado nuevos juegos, pero no para compararlos con King Billy u otros grandes casinos. Tampoco envían giros gratis y, lamentablemente, todavía están cerrados muchos juegos obsoletos allí. El rtp aún es muy bajo y debes encontrarlo antes de comenzar un juego.
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  • Hay regalos de cumpleaños, Pascua y regalos de Navidad, el chat 24/7 es genial, como VIP obtienes un bono cada semana. 25 cartones de bingo gratis todos los días. Los depósitos y retiros son muy rápidos allí, y la verificación también es increíblemente rápida allí
  • La selección de slots y proveedores podría ser más variada, digamos más moderna. Solo 1 socio en el hogar recibe este bono de bienvenida de 10 euros, otros casinos son más informales, incluido King Billy, mi primer casino
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