Al principio, puede parecer un casino normal, pero no lo es. Cuando gané más de lo que deposité, decidí bloquear mi cuenta. Me puse en contacto con el soporte 2 veces en 48 horas. Después de eso, un ruso de 18 años me contactó en Gmail y me dijo:
"Tienes mucha suerte, sigue jugando".
Al día siguiente, me puse en contacto con el soporte nuevamente sobre lo que está pasando, me dijeron que ESE RUSO decide qué hacer con mi cuenta.
Después del momento en que pedí bloquear, perdí mucho dinero y estoy extremadamente inclinado. Tienen torneos donde tu premio será pagado en 72 horas. Su sitio web siempre está retrasado, la billetera se desconecta, por lo que a veces es difícil jugar tragamonedas.
Además, los retiros son dolorosos. Se necesitan ~ 10 veces para retirar con éxito. Ni siquiera intenten jugar allí, muchachos.
At first, it can look like a normal casino, but it's not. When I won more than deposited I decided to block my account. I contacted support 2 times in 48 hours. After that, I was contacted on Gmail by 18-yo Russian dude, who told me:
"You have nice luck, continue playing".
The next day, I contacted support again about wtf is going on, they told me that THAT RUSSIAN DUDE decides what to do with my account.
After the moment I asked to block I lost a lot money and I'm extremely tilted. They have tournaments where your prize will be paid in 72 hours. Their website always lagging, wallet disconnects so it's hard to play slots sometimes.
Also, withdrawals are painful. It takes ~10 times to successfully withdrawal. Don't even try to play there guys.
¡Hola silverhank77!
Gracias por tus comentarios.
Envía el número de ID de tu cuenta de juego. Analizaremos la situación en detalle y definitivamente lo ayudaremos a resolver el problema.
Atentamente, equipo 1win.
Hello silverhank77!
Thank you for your feedback.
Please send the ID number of your game account. We will analyze the situation in detail and will definitely help you to solve the problem.
Sincerely, 1win team.
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