Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
+21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
Información generalBonosReseñas de usuarios4Índice de seguridadOpinión6Métodos de pago9
Importante:
Límite de ganancia de 5.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 5.000 € al día.
Reseña de SlotMonster Casino
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a SlotMonster Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. SlotMonster Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 1.9, lo que supone que ofrece unas condiciones pésimas en lo que respecta a juego seguro y justo, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Sigue leyendo nuestra reseña de SlotMonster Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
¿Es SlotMonster Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de SlotMonster Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de SlotMonster Casino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.
Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que SlotMonster Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a SlotMonster Casino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, SlotMonster Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 1.9. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que no jueguen en este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Condiciones de uso de SlotMonster Casino evaluadas
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de SlotMonster Casino son injustas.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a SlotMonster Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
Actualmente tenemos 10 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 4.478 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de SlotMonster Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, actualmente este casino no tiene una puntuación de opiniones de los usuarios. Para calcular este valor, un casino debe haber recibido un mínimo de 15 reseñas y, por el momento, solo tenemos 4 reseñas de usuario. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
SlotMonster Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
SlotMonster Casino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao Gaming Control Board.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
SlotMonster Casino acepta 9 opciones de pago. Esto incluye: Nordea, OP-Pohjola, OmaSP, Aktia, S-Pankki, Danske Bank, Alandsbanken, POP Pankki, Oma Säästöpankki.
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
4.000 EUR al día
Límite de ganancias netas diarias: 5.000 EUR
10.000 EUR semanales
20.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en SlotMonster Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Finlandés
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en SlotMonster Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, SlotMonster Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.
Tragaperras y juegos de casino en SlotMonster Casino
SlotMonster Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Apuestas, Video poker, Bingo, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Otros juegos en vivo, Ruleta en vivo.
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 1 bono de SlotMonster Casino en nuestra base de datos:
100% hasta 500 € y 100 spins extra (0,2 €/spin)
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Leer más
Leer menos
Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(9)
Métodos de pago (9)
Límites de reintegro
por mes
20.000 €
a la semana
10.000 €
al día
4.000 €
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Sin blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Sin baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Sin blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Sin baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del sitio web
InglésFinlandés
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésFinlandés
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésFinlandés
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(68)
Proveedor de juegos (68)
Positivos
Atención al cliente las 24 horas
Diseño web simple y limpio.
Negativos
No hay herramientas para el juego responsable
Dirigido a un único país
Límite máximo de ganancias diarias
Datos interesantes
El casino utiliza un chatbot para la interacción de los clientes.
Consulta todos los bonos que ofrece SlotMonster Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(4)
Reseñas de los usuarios de SlotMonster Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en SlotMonster Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Solicité una autoexclusión en Slotmonster.com (Código EOD SRL) debido a mi adicción al juego, la cual el operador confirmó y reconoció. A pesar de ello, pude depositar y jugar después de que se aplicara la exclusión, lo que constituye una clara infracción de las normas de juego responsable y de protección del jugador.
Cuando me comuniqué con Slotmonster para solicitar un reembolso de estos depósitos, solo recibí una respuesta genérica que indicaba que los fondos apostados no se pueden reembolsar, sin ninguna consideración seria de su obligación legal y ética de hacer cumplir la autoexclusión.
Quiero advertir a otros jugadores que Slotmonster no parece contar con medidas efectivas para proteger a los usuarios vulnerables ni para aplicar políticas de juego responsable. Cualquiera que dependa de dichas protecciones debería ser precavido al usar este operador.
Si Slotmonster decide resolver este problema de manera justa y reembolsar las transacciones afectadas, estoy dispuesto a actualizar esta revisión en consecuencia.
I requested a self-exclusion on Slotmonster.com (EOD Code SRL) due to a gambling addiction, which the operator confirmed and acknowledged. Despite this, I was still able to deposit and gamble after the exclusion was in place — a clear breach of responsible gambling rules and player protection standards.
When I contacted Slotmonster to request a refund of these deposits, I only received a generic reply stating that wagered funds cannot be refunded, without any serious consideration of their legal and ethical obligation to enforce the self-exclusion.
I want to make other players aware that Slotmonster does not seem to have effective measures in place to protect vulnerable users or enforce responsible gambling policies. Anyone relying on such protections should be cautious about using this operator.
If Slotmonster decides to resolve this issue fairly and refund the affected transactions, I am willing to update this review accordingly.
¡Aviso a todos! Si tienen un correo electrónico de Outlook, por ejemplo, no lo recibirán. El único correo que recibí fue de Gmail. El servicio de atención al cliente del casino también lo confirmó. Así que, si su cuenta no se cierra en un plazo razonable o no reciben respuesta a sus correos electrónicos, probablemente sea este el caso. El casino no hará nada al respecto, aunque he presentado pruebas. ¡No utilicen este sitio bajo ninguna circunstancia!
Warning to everyone! If you have an Outlook server email, for example, they won't receive it. The only email I received was Gmail. The casino's customer service also confirmed this. So if your account isn't closed within a reasonable time, or you don't get any replies to your emails, then this is probably the case. The casino won't do anything about it, even though I have provided proof. Do not use this site under any circumstances!
Varoitus kaikille! Jos sinulla on esimerkiksi Outlook palvelimen sähköposti, he eivät vastaanota sitä. Ainoa sähköposti minkä sain perille oli Gmail. Myös kasinon asiakaspalvelu tämän vahvisti. Eli jos tiliäsi ei suljeta kohtuullisessa ajassa, tai et muuten saa vastauksia sähköpostiin, niin luultavasti tästä on kyse. Kasino ei tee asialle mitään, vaikka olen toimittanut todisteet. Älkää missään nimessä käyttääkö tätä sivustoa!
Sin rendición de cuentas
No accountability
Ei vastuullisuutta
Muy mal servicio al cliente, no saben nada sobre las reglas del casino y no pueden ayudar con los problemas.
Very poor customer service, they don't know anything about the casino rules and can't help with problems.
Erittäin huono asiakaspalvelu, he eivät tiedä esim. kasinon säännöistä mitään eivätkä osaa auttaa ongelmissa
¡Atención! El correo electrónico de atención al cliente del casino no funciona correctamente; no todos los correos se envían.
Warning to everyone! The casino's customer service email is not working properly, not all emails go through
Varoitus kaikille! Kasinon asiakaspalvelun sähköposti ei toimi kunnolla, kaikki sähköpostit ei mene läpi
El casino no sigue su propia regla de 24 horas para cerrar una cuenta.
The casino does not follow its own 24-hour rule for closing an account
Kasino ei noudata omaa 24 tunnin sääntöä tilin sulkemiseen
Tras intentar retirar el dinero, la transacción permaneció pendiente durante cuatro días y luego se abonó en mi cuenta. Contacté con atención al cliente por chat en vivo y presenté una queja. Como resultado, mi cuenta fue cerrada.
¡¡¡Ésta es una clara advertencia sobre este casino!!!
After attempting a withdrawal, the transaction remained pending for four days and was then credited back to my account. I then contacted customer service via live chat and complained. As a result, my account was closed.
This is a clear warning about this casino!!!
Nach dem Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen, blieb die Transaktion vier Tage lang auf ‚Pending‘ und wurde dann wieder auf meinem Konto gutgeschrieben. Daraufhin nahm ich über den Live-Chat Kontakt zum Kundenservice auf und beschwerte mich. Infolgedessen wurde mein Account jedoch geschlossen.
Das ist eine deutliche Warnung vor diesem Casino !!!
No es posible realizar retiros, la cuenta ha sido cerrada
No withdrawal possible, account has been closed
Keine Auszahlung möglich, Account wurde geschlossen
He jugado aquí durante un tiempo. He ganado varias veces y me las han pagado en unos pocos días sin problemas. Solía haber problemas de conexión con los juegos, pero parece que este problema se ha solucionado.
Played here for sometime now. Had several wins which were paid out within a few days with no hassle. There used to be connection problems with games but this issue seems to have been rectified.
Retiros rápidos
Fast Withdrawals
Buena selección de juegos
Good game selection
Buenos bonos regulares
good regular bonuses
Ocasionalmente tiene problemas con los proveedores de juegos: un mes están allí, al mes siguiente falta dicho proveedor, etc.
occasionally has issues with game suppliers, one month they are there, the next month such a supplier is missing etc.....
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de SlotMonster Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de SlotMonster Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy bajo1.9/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
![SlotMonster Casino | Reseña de expertos y jugadores [2025]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
