Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
+21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
Información generalBonosReseñas de usuarios4Índice de seguridadOpinión44Métodos de pago25
Advertencia:Política de No Reacción para quejas
Este casino se niega a ayudar a resolver las quejas de los jugadores. Todos nuestros intentos previos de establecer alguna cooperación fueron pasados por alto. Por lo tanto, la mayoría de las quejas enviadas recientemente se marcan como no resueltas y tienen un impacto negativo en la calificación del casino.
Importante:
Límite de ganancia de 5.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 5.000 € al día.
Reseña de SlotMonster Casino
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente SlotMonster Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. SlotMonster Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 2.0 . Este valor supone que presenta muchas deficiencias en lo que respecta a juego justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de SlotMonster Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Honradez y seguridad de SlotMonster Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de SlotMonster Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de SlotMonster Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
SlotMonster Casino es un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestros cálculos o la información recopilada. Tiene un número muy elevado de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
No hemos encontrado SlotMonster Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
Si tenemos en cuenta todos los factores de nuestra reseña, SlotMonster Casino ha obtenido un índice de seguridad de 2.0, que consideramos un valor muy bajo. Aconsejamos muy seriamente a todos los jugadores que eviten este casino y busquen alternativas con un índice de seguridad más alto.
Condiciones de uso de SlotMonster Casino
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de SlotMonster Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con SlotMonster Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
Actualmente tenemos 10 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 4.478 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de SlotMonster Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de usuario. Hasta el momento, hemos recibido 4 reseñas de jugadores de SlotMonster Casino, y la puntuación se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 15 reseñas. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
SlotMonster Casino: información y licencias
SlotMonster Casino es propiedad de SIMBA N.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
SlotMonster Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades correspondientes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Comoras (Anjouan Gaming).
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
SlotMonster Casino acepta 25 opciones de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, Sofort Banking, Giropay, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Instant Bank Transfer, Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USD Coin (USDC), Cardano (ADA), Tether (USDT), Interac e-Transfer, Google Pay, Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB), Tron (TRX), Solana (SOL), Cashlib, Yaspa, MiFinity, Interac.
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
4.000 EUR al día
Límite de ganancias totales diarias: 5.000 EUR
10.000 EUR semanales
20.000 EUR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece SlotMonster Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
Noruego
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en SlotMonster Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que SlotMonster Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Juegos de casino y tragaperras en SlotMonster Casino
En SlotMonster Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 46 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, ELK Studios, Evoplay, GameArt, Red Rake Gaming, Spinomenal, Genii, NE Games, VoltEnt, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Gamebeat, Ela Games, Turbo Games, JVL, Platipus, Pascal Gaming, Swintt, OctoPlay, Fugaso, Felix Gaming, Caleta Gaming, Mancala Gaming, AvatarUX, XGG, NetGaming, Live88, Retro Gaming, Spribe, OneTouch, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, PopOK Gaming, Golden Rock Studios, Mascot Gaming, Onlyplay, Hacksaw Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft).
Bonos y códigos ofrecidos por SlotMonster Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 2 bonos de SlotMonster Casino:
100% hasta A$10.000 y 300 spins extra (A$0,2/spin)
100% hasta C$2.500
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(25)
Métodos de pago (25)
Límites de reintegro
por mes
20.000 €
a la semana
10.000 €
al día
4.000 €
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del sitio web
InglésAlemánNoruego
Atención al cliente en Inglés
Chat en vivo en Inglés
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(46)
Proveedor de juegos (46)
Capturas de pantalla de casino
Positivos
Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Sitio web moderno
Negativos
Opciones limitadas de juego responsable
Contenido no traducido para algunos idiomas
Límite máximo de ganancias diarias
La función de chat en vivo es difícil de encontrar en el sitio web
Datos interesantes
Casino internacional
La oferta de bonificación varía según el país: después del registro, los jugadores elegibles deben verificar las promociones en su cuenta
Admite muchos métodos de pago, pero no todos están disponibles para todos los países
Consulta todos los bonos que ofrece SlotMonster Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(4)
Reseñas de los usuarios de SlotMonster Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en SlotMonster Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Solicité una autoexclusión en Slotmonster.com (Código EOD SRL) debido a mi adicción al juego, la cual el operador confirmó y reconoció. A pesar de ello, pude depositar y jugar después de que se aplicara la exclusión, lo que constituye una clara infracción de las normas de juego responsable y de protección del jugador.
Cuando me comuniqué con Slotmonster para solicitar un reembolso de estos depósitos, solo recibí una respuesta genérica que indicaba que los fondos apostados no se pueden reembolsar, sin ninguna consideración seria de su obligación legal y ética de hacer cumplir la autoexclusión.
Quiero advertir a otros jugadores que Slotmonster no parece contar con medidas efectivas para proteger a los usuarios vulnerables ni para aplicar políticas de juego responsable. Cualquiera que dependa de dichas protecciones debería ser precavido al usar este operador.
Si Slotmonster decide resolver este problema de manera justa y reembolsar las transacciones afectadas, estoy dispuesto a actualizar esta revisión en consecuencia.
I requested a self-exclusion on Slotmonster.com (EOD Code SRL) due to a gambling addiction, which the operator confirmed and acknowledged. Despite this, I was still able to deposit and gamble after the exclusion was in place — a clear breach of responsible gambling rules and player protection standards.
When I contacted Slotmonster to request a refund of these deposits, I only received a generic reply stating that wagered funds cannot be refunded, without any serious consideration of their legal and ethical obligation to enforce the self-exclusion.
I want to make other players aware that Slotmonster does not seem to have effective measures in place to protect vulnerable users or enforce responsible gambling policies. Anyone relying on such protections should be cautious about using this operator.
If Slotmonster decides to resolve this issue fairly and refund the affected transactions, I am willing to update this review accordingly.
¡Aviso a todos! Si tienen un correo electrónico de Outlook, por ejemplo, no lo recibirán. El único correo que recibí fue de Gmail. El servicio de atención al cliente del casino también lo confirmó. Así que, si su cuenta no se cierra en un plazo razonable o no reciben respuesta a sus correos electrónicos, probablemente sea este el caso. El casino no hará nada al respecto, aunque he presentado pruebas. ¡No utilicen este sitio bajo ninguna circunstancia!
Warning to everyone! If you have an Outlook server email, for example, they won't receive it. The only email I received was Gmail. The casino's customer service also confirmed this. So if your account isn't closed within a reasonable time, or you don't get any replies to your emails, then this is probably the case. The casino won't do anything about it, even though I have provided proof. Do not use this site under any circumstances!
Varoitus kaikille! Jos sinulla on esimerkiksi Outlook palvelimen sähköposti, he eivät vastaanota sitä. Ainoa sähköposti minkä sain perille oli Gmail. Myös kasinon asiakaspalvelu tämän vahvisti. Eli jos tiliäsi ei suljeta kohtuullisessa ajassa, tai et muuten saa vastauksia sähköpostiin, niin luultavasti tästä on kyse. Kasino ei tee asialle mitään, vaikka olen toimittanut todisteet. Älkää missään nimessä käyttääkö tätä sivustoa!
Sin rendición de cuentas
No accountability
Ei vastuullisuutta
Muy mal servicio al cliente, no saben nada sobre las reglas del casino y no pueden ayudar con los problemas.
Very poor customer service, they don't know anything about the casino rules and can't help with problems.
Erittäin huono asiakaspalvelu, he eivät tiedä esim. kasinon säännöistä mitään eivätkä osaa auttaa ongelmissa
¡Atención! El correo electrónico de atención al cliente del casino no funciona correctamente; no todos los correos se envían.
Warning to everyone! The casino's customer service email is not working properly, not all emails go through
Varoitus kaikille! Kasinon asiakaspalvelun sähköposti ei toimi kunnolla, kaikki sähköpostit ei mene läpi
El casino no sigue su propia regla de 24 horas para cerrar una cuenta.
The casino does not follow its own 24-hour rule for closing an account
Kasino ei noudata omaa 24 tunnin sääntöä tilin sulkemiseen
Tras intentar retirar el dinero, la transacción permaneció pendiente durante cuatro días y luego se abonó en mi cuenta. Contacté con atención al cliente por chat en vivo y presenté una queja. Como resultado, mi cuenta fue cerrada.
¡¡¡Ésta es una clara advertencia sobre este casino!!!
After attempting a withdrawal, the transaction remained pending for four days and was then credited back to my account. I then contacted customer service via live chat and complained. As a result, my account was closed.
This is a clear warning about this casino!!!
Nach dem Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen, blieb die Transaktion vier Tage lang auf ‚Pending‘ und wurde dann wieder auf meinem Konto gutgeschrieben. Daraufhin nahm ich über den Live-Chat Kontakt zum Kundenservice auf und beschwerte mich. Infolgedessen wurde mein Account jedoch geschlossen.
Das ist eine deutliche Warnung vor diesem Casino !!!
No es posible realizar retiros, la cuenta ha sido cerrada
No withdrawal possible, account has been closed
Keine Auszahlung möglich, Account wurde geschlossen
He jugado aquí durante un tiempo. He ganado varias veces y me las han pagado en unos pocos días sin problemas. Solía haber problemas de conexión con los juegos, pero parece que este problema se ha solucionado.
Played here for sometime now. Had several wins which were paid out within a few days with no hassle. There used to be connection problems with games but this issue seems to have been rectified.
Retiros rápidos
Fast Withdrawals
Buena selección de juegos
Good game selection
Buenos bonos regulares
good regular bonuses
Ocasionalmente tiene problemas con los proveedores de juegos: un mes están allí, al mes siguiente falta dicho proveedor, etc.
occasionally has issues with game suppliers, one month they are there, the next month such a supplier is missing etc.....
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de SlotMonster Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de SlotMonster Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy bajo2.0/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Este casino se niega a ayudar a resolver las quejas de los jugadores. Todos nuestros intentos previos de establecer alguna cooperación fueron pasados por alto. Por lo tanto, la mayoría de las quejas enviadas recientemente se marcan como no resueltas y tienen un impacto negativo en la calificación del casino.
Importante:
Límite de ganancia de 5.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 5.000 € al día.
Términos y condiciones injustas
El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Los jugadores deben tener cuidado de cuánto apuestan incluso cuando juegan sin bonos
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Política que puede afectar injustamente a muchos jugadores
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Al solicitar la autoexclusión, los jugadores pueden perder sus ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Otros factores
Límite de ganancia bajo: 5.000 € / día (suma de todas las ganancias, sin restar los importes de la apuesta)
Quejas sobre SlotMonster Casino y casinos relacionados
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