El trabajo de Jean en Casino Guru se centra en datos, administración y gestión de sitios web. Con más de 10 años de experiencia en el sector administrativo, además de su experiencia como crupier de póker con licencia, Jean, como analista de casinos, posee la capacidad ideal para supervisar las queja...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jean S.
Autor
Jean Susor
Casino Analyst & Complaint Specialist
El trabajo de Jean en Casino Guru se centra en datos, administración y gestión de sitios web. Con más de 10 años de experiencia en el sector administrativo, además de su experiencia como crupier de póker con licencia, Jean, como analista de casinos, posee la capacidad ideal para supervisar las queja...
Opción de jugar por diversión/juego de demostración disponible
Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Procesamiento de reintegro rápido en función de la experiencia de los jugadores
Registro rápido, solo necesita información básica
- Posibles tarifas de depósito y retiro
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Winz Casino
En esta reseña de Winz Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. En lo que respecta a juego justo y seguro, Winz Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.2, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de Winz Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
¿Es Winz Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Winz Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Winz Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos obtenido, Winz Casino es un casino online grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
No hemos encontrado Winz Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Winz Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.2, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Condiciones de uso de Winz Casino
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Winz Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Winz Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 20 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Winz Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
En nuestra base de datos, Winz Casino tiene un total de 45 reseñas de usuarios y una valoración buena. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Winz Casino: información y licencias
Winz Casino es propiedad de Novatrix S.R.L. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $20,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online grande.
Winz Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades correspondientes de los siguientes países o regiones: Estonia, Comoras (Anjouan Gaming), New Brunswick (New Brunswick).
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Winz Casino acepta 43 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, INSTADEBIT, Trustly Pay, Nordea, Maestro, Bitcoin (BTC), idebit, Siru Mobile, Bank transfer, Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Tether (USDT), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), citadele, Alandsbanken, Luminor, Solana (SOL), LHV, Revolut, Cardano (ADA), Swedbank, USD Coin (USDC), SEB Bank, MiFinity, Aktia Bank, Interac, POP Pankki, MuchBetter, OmaSP, Danske Bank, Säästöpankki, Rapid Transfer, iWallet, S-Pankki.
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
400.000 EUR al mes
Sin límite de ganancias
100.000 USD semanales
400.000 USD al mes
100.000 USDT semanales
400.000 USDT al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Winz Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Portugués
Ruso
Japonés
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Francés
Estonio
24/7
Turco
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Winz Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Winz Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Tragaperras y juegos de casino en Winz Casino
En Winz Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 103 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Lucky Streak, Trusty Gaming, Boomerang Studios, ElCasino (TVBET), Golden Race, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, Max Win Gaming, Octoplay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Casino's Own Original Games, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Ace Roll, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Popiplay, InOut, Barbara Bang, Hacksaw Gaming, Print Studios, Speedy Tomatoes.
Códigos y ofertas de bonos de Winz Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 3 bonos de Winz Casino:
1 spin extra en Wheel of Winz
Bono de reembolso del 20%
Bono de reembolso del 10%
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Novatrix S.R.L.
Operador
Novatrix S.R.L.
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2020
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Winz Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Estonia
Verificada
Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202508056-FI2
Verificada
New Brunswick (New Brunswick)
Verificada
Términos y condiciones injustas
Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Los jugadores que solo depositan cuando se ofrecen bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
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Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Winz Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 13
No disponible: 2
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Winz Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Winz Casino ofrece un programa de fidelización. Esto es lo que puedes obtener al alcanzar un estatus superior:
Asesor personalReembolsoReintegros más rápidosEventos exclusivosLímites de apuesta superioresBonos exclusivosRakeback
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Winz Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(43)
Métodos de pago (43)
Límites de transacción
Límites de reintegro
400.000 €
por mes
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDAUDBRLBYRCADCHFINRJPYKZTNOKNZDZAR
Cripto
Criptomonedas aceptadas.
ADABCHBNBBTCDOGEETHLTCSOLTRXUSDCUSDTXRP
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
10 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésRuso
5 más
Todos los idiomas (10)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Ruso
Estonio
Finlandés
Japonés
Portugués
Turco
Chat en vivo
Disponible en
5 idiomas
InglésAlemánEstonioFinlandésJaponés
Todos los idiomas (5)
Inglés
Alemán
Estonio
Finlandés
Japonés
Atención al cliente:
Disponible en
5 idiomas
InglésAlemánEstonioFinlandésJaponés
Todos los idiomas (5)
Inglés
Alemán
Estonio
Finlandés
Japonés
Valoración del chat en vivo
Buena
Tiempo medio de respuesta: Instantáneo
Basada en 12 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
10/03/2026
Jean S.
Instantáneo
Buena
03/06/2025
Matej L.
No se ha medido
Buena
02/04/2025
Jannete H.
No se ha medido
Buena
21/10/2024
Ayberk A.
No se ha medido
Buena
07/07/2024
Jannete H.
No se ha medido
Buena
28/12/2023
Ayberk A.
No se ha medido
Buena
22/05/2023
Stefan M.
No se ha medido
Buena
14/08/2022
Tomas K.
No se ha medido
Buena
16/03/2022
Batucan O.
No se ha medido
Buena
24/09/2021
Branislav B.
No se ha medido
Buena
03/02/2021
Kristina S.
No se ha medido
Buena
23/09/2020
Andrej P.
No se ha medido
Buena
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Winz Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Winz Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 45 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 2 semanas
Tuve algunos premios, pero ahora, después de 7000 giros, no he ganado ni una sola vez más de 100 veces mi apuesta. Los valores de RTP se han desplomado repentinamente. El casino parecía confiable al principio, pero desde hace un tiempo tengo dudas, especialmente desde que intentaron estafarme durante la verificación KYC. Tengo pruebas e historial de chat.
I had a few payouts, but now after 7000 spins, I haven't had a single win over 100x. The RTP values have suddenly plummeted. The casino seemed reputable at first, but for some time now, I've been less certain, especially since they tried to scam me during the KYC check. I have evidence and chat history.
Hatte ein paar Auszahlungen und nun nach 7000 spins keinen Hit über 100x. Die rtp Werte sind auf einmal im Keller , das Casino war anfangs seriös nun seit einiger Zeit glaube ich das Licht mehr, vor allem weil sie mich beim KyC reinlegen wollten. Beweise und chatverlauf liegen vor.
Pagos rápidos
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Muchos juegos
Many games
Viele spiele
Interrupciones del servidor
Server outages
Serverabbrüche
Personal de soporte que intenta defraudar el KYC (Conozca a su cliente).
Support staff attempting to defraud the KYC (Know Your Customer)
Support, der versucht zu betrügen beim kyc
RTP bajo
Poor rtp
Schlechter rtp
• hace 4 meses
No puedo recomendar este casino bajo ningún concepto. Incluso después de una larga espera, si finalmente ganas algo, no puedes retirarlo inmediatamente y debes tener en cuenta que tu depósito debe apostarse tres veces antes de poder retirar cualquier ganancia. Además, el programa VIP, el reembolso y los bonos son una broma. Puedes obtener mucho más en cualquier otro casino. Estoy muy decepcionado con Winz y, tras autoexcluirme, no volveré a registrarme allí.
I absolutely cannot recommend this casino. Even after a long wait, if you finally win something, you can't withdraw immediately, and you have to be aware that your deposit must be wagered three times before you can withdraw any winnings. Furthermore, the VIP program, cashback, and bonuses are a joke. You can get much more at any other casino. I'm very disappointed with Winz and, after self-excluding, I won't be reactivated there.
Ich kann dieses Casino auf keinster Weise empfehlen. Wenn man nach langer Zeit mal was gewinnt kann man nicht sofort auszahlen und man muß beachten das die Einzahlung 3x !!! umgesetzt werden muß bevor eine Auszahlung stattfinden kann. Ausserdem das Vip Programm, Cashback und die Boni sind ein Witz. In jedem anderen Casino gibt es mehr zu holen. Bin von winz sehr enttäuscht und werde mich dort nach einer Selbstsperre nicht mehr freischalten lassen.
pagos rápidos
fast payouts
schnelle Auszahlungen
muchos proveedores de juegos
many game providers
viele Game Provider
3 veces el volumen de negocios depositado
3x turnover deposited money
3x Umsatz eingezahltes Geld
Sin bonificaciones del 100%
no 100% bonuses
keine 100% Boni
programa VIP poco interesante
uninteresting VIP program
uninteressantes VIP Programm
RTP deficiente
poor RTP
schlechter RTP
Solo es posible obtener pequeñas ganancias.
Only small profits possible
nur kleine Gewinne möglich
• hace 8 meses
Hice un depósito en el sitio, recibí un bono del 200% adicional, luego fui a jugar a las tragamonedas, apareció un error, contacté con el chat en vivo, solucionaron el problema y me dijeron que cerrara sesión y volviera a iniciarla, pero nunca pude volver a iniciar sesión. Simplemente me devuelve a la pantalla de "iniciar sesión o depositar", que básicamente es el menú de pago y juego. Así que contacté con el soporte técnico, hice todo lo que me pidieron, pero nada funcionó. Entonces me dijeron que el departamento de informática se pondría en contacto conmigo pronto por correo electrónico. No tuve contacto durante 3 días, volví a contactar con el soporte al cuarto día y me dijeron lo mismo. Ha pasado más de una semana desde que hice el depósito. No me han devuelto el dinero ni me han dado ninguna forma de acceder a mi cuenta, así que supongo que el bono ha caducado y he perdido mi dinero. Y todo esto sin haber jugado ni una sola vez.
I depositted into the site got a 200% bonus on top, then went to play slots, it had some error pop up, i went to live chat, they fixed something and told me to log out and log in, i was never able to log in again, It just throws me back to the "log in or deposit screen" which is pay and play menu pretty much, So i went to support and asked, did all the things they asked me to, nothing worked. so they told me IT deparment will contact you soon via email, no contact for 3 days, i contacted support again on 4th day, they said the same thing. Now its been over a week since i depositted. They haven't returned my money or given me any way to log in, now i have to assume that the bonus got expired and my money with it. and all that without a single spin played.
El soporte utiliza un traductor de IA y tarda días en responder.
Support uses AI translator and takes days to respond
No pude iniciar sesión en el sitio durante una semana.
Couldn't log in to the site for a week.
El sistema de pago por uso presenta fallos, al menos para los clientes finlandeses.
Pay and play system is bugged atleast for Finnish customers.
• hace 10 meses
Pensé que ser VIP significaría recibir algún tipo de bonificación o trato preferencial o regalos, pero no hubo nada de eso.
Lo mejor es el bono de cumpleaños de 200 giros por valor de $0.20. No es muy generoso.
I thought that being a VIP would mean I'd get some kind of bonus or preferential treatment or gifts, but there was nothing like that.
The best part is the birthday bonus of 200 spins worth $0.20. That's not very generous.
El VIP no tiene sentido. Es difícil para los japoneses. No se puede depositar con tarjeta de crédito. [ ] No se puede depositar con Access Match Better desde Japón.
VIP is pointless. It's difficult for Japanese people. You can't deposit with a credit card. [ ] You can't deposit with Access Match Better from Japan.
VIPの意味なし
Cambios no anunciados en los destinos de depósito, dificultades financieras, pocos destinos de retiro, respuesta lenta del servicio de atención al cliente.
Unannounced changes to deposit destinations, financial difficulties, few withdrawal destinations, slow response from customer support
日本人にしてみれば厳しい
クレジットカードでの入金ができない。【 】日本からアクセス
マッチベターでの入金ができない。
予告なき入金先変更
経営難
出金先が少ない
カスタマーサポートの返答が遅い。
• hace 10 meses
Por otro lado, un gran punto negativo: la atención al cliente y el proceso de verificación (foto, pasaporte, comprobante de domicilio). Aquí es donde se complica. Cuando llegas a una cantidad grande y quieres retirar o asegurar el dinero, empiezan los problemas. Ni siquiera puedes presentar el comprobante directamente a un agente: todo pasa por un sistema automatizado que no funciona bien. Es frustrante, desagradable y arruina la experiencia.
Personalmente, después de ganar una gran cantidad, me harté tanto que volví a jugarlo todo y abandoné la plataforma. Una lástima, porque el potencial estaba ahí.
On the other hand, a big negative point: customer service and the verification process (photo, passport, proof of address). This is where it gets complicated. When you reach a large amount and want to secure or withdraw, the problems begin. You can't even present your proof directly to an agent: everything goes through an automated system that doesn't work well. It's frustrating, unpleasant, and it spoils the experience.
Personally, after winning a large amount, I got so fed up that I replayed everything and left the platform. Too bad, because the potential was there."
Par contre, gros point négatif : le service clientèle et le processus de vérification (photo, passeport, preuve d’adresse). C’est là que ça se complique. Quand on atteint un gros montant et qu’on veut sécuriser ou retirer, les problèmes commencent. On ne peut même pas présenter nos preuves directement à un agent : tout passe par un système automatisé qui ne fonctionne pas bien. C’est frustrant, désagréable, et ça gâche l’expérience.
Personnellement, après avoir gagné un gros montant, je me suis tellement tanné que j’ai tout rejoué et quitté la plateforme. Dommage, car le potentiel était là. »
"La interfaz del juego es impecable, no hay nada de qué quejarse.
"The game interface is impeccable, nothing to complain about.
« L’interface de jeu est impeccable, rien à redire.
Realmente puedes ganar buen dinero
You can actually make good money
On peut réellement faire de bons gains
El servicio de atención al cliente es muy receptivo y siempre responde rápido.
Customer service is very responsive, always quick to respond.
le service clientèle est très réactif, toujours rapide à répondre. »
Los retiros son ultrarrápidos: en menos de 15 minutos, el dinero ya está depositado.
Withdrawals are ultra-fast: in less than 15 minutes, the money is already deposited.
les retraits sont ultra rapides : en moins de 15 minutes, l’argent est déjà déposé. »
Por otro lado, un gran punto negativo: el proceso de verificación (foto, pasaporte, comprobante de domicilio).
On the other hand, a big negative point: the verification process (photo, passport, proof of address).
Par contre, gros point négatif :le processus de vérification (photo, passeport, preuve d’adresse).
Aquí es donde se complica la cosa. Cuando alcanzas una cantidad elevada y quieres asegurarla o retirarla, empiezan los problemas. Ni siquiera puedes presentar tus pruebas directamente a un agente.
This is where it gets complicated. When you reach a large amount and want to secure or withdraw, the problems begin. You can't even present your evidence directly to an agent.
C’est là que ça se complique. Quand on atteint un gros montant et qu’on veut sécuriser ou retirer, les problèmes commencent. On ne peut même pas présenter nos preuves directement à un agent .
un sistema automatizado que no funciona bien.
an automated system that doesn't work well.
un système automatisé qui ne fonctionne pas bien.
• hace 1 año
Las ganancias más pequeñas incluso con apuestas altas Con 10 giros gratis se pagan un máximo de 2 juegos y esto con la combinación ganadora más pequeña posible. El símbolo dibujado de libros casi no aparece en los carretes en los juegos gratuitos. Para mí esto definitivamente está influenciado por el operador. Siempre he ganado algo en todos los casinos. Pero nunca he ganado en los casinos de Dama. Para mí, Dama es una empresa dudosa que debería ser ignorada.
Smallest winnings even with high stakes With 10 free spins, a maximum of 2 games are paid out and this with the smallest possible winning combination The drawn symbol for books is almost not on the reels in the free games For me this is definitely influenced by the operator I have always won something back at all casinos But I have never won at the casinos in Dama For me, Dama is a dubious company that should be ignored
Kleinste Gewinne selbst bei hohen Einsatz Bei 10 Freispielen werden Maximal 2 Spiele bezahlt und das mit kleinstmöglicher Gewinnkombination Das gezogene Symbol bei Büchern ist in den Freispielen so gut wie nicht auf den Walzen Für mich ist das definitiv vom Betreiber beeinflusst Ich gewann bisher bei allen Casino immer wieder mal etwas zurück Aber bei den Casinos von Dama gewann ich noch nie Dama ist für mich ein unseriöses Unternehmen, das man unbedingt ignorieren sollte
Nada
Nothing
Nichts
Nada
Nothing
Nothing
Rien
Rien
Rien
Huevo con
Egg with
Ei mitään
Ingenio
Ingenting
Ingenting
Un típico Dama Casino, mucha publicidad con grandes ganancias y cuando juegas pierdes más rápido de lo que puedes decir. Uno de los peores RTP como esperarías de Dama. El agente de chat en vivo está abrumado con las preguntas más simples y es completamente incompetente. Creo que todos los Dama Casinos son absolutamente dudosos.
A typical Dama Casino, lots of advertising with big wins and when you play you lose faster than you can say a One of the worst RTP as you would expect from Dama The live chat agent is overwhelmed with the simplest questions and completely incompetent I believe that all Dama Casinos are absolutely dubious
Ein typisches Dama Casino , viel Werbung mit großen Gewinnen und wenn man spielt verliert man schneller als man a sagen kann Einer der schlechtesten RTP wie man es von Dama gewohnt istDer live Chat Agent ist bei den leichtesten Fragen überfordert und völlig inkompetent Ich glaube das alle Dama Casinos absolut unseriös sind
Nunca más Dama
Never again Dama
Nie wieder Dama
• hace 1 año
Llevo más de tres años como cliente de este casino. Al principio, recibía giros gratis con frecuencia, pero ahora no recibo ninguno. 200 € desaparecieron en 30 minutos sin ganancias ni giros gratis. Una vez tuve un retiro de 1000 €. Cuando eso ocurre, el casino me manipula y simplemente no me da nada.
I've been a customer at this casino for over three years. In the beginning, I often received free spins, but now I don't get anything at all. €200 disappeared within 30 minutes without any winnings or free spins. I once had a €1,000 withdrawal. When that happens, the casino manipulates me and simply doesn't give anything.
Ich bin seit über 3 Jahren Kunde gewesen bei diesem Casino. Am anfang habe ich oft freispiele bekommen aber jetzt bekomme ich garnichts mehr. 200€ geht innerhalb 30 minuten weg ohne gewinne und Freispiele. Hatte einmal eine 1000€ auszahlung wenn das passiert manipuliert das casino und gibt garnichts mehr einfach nichts
Pago rápido
Fast payout
Schnelle auszahlung
Estafa
Scam
Scam
Pequeña bonificación
Little bonus
Wenig bonus
Soporte rápido pero deficiente
Fast but poor support
Schneller aber Schlechter support
• hace 1 año
¡¡¡Es el mejor casino que existe!!! pago 3 minutos verificación 5 minutos No hay condiciones para un bono
It is the best casino there is!! payout 3 minutes verification 5 minutes No conditions for a bonus
Es ist das beste Casino was es gibt !! Auszahlung 3 Minuten Verifizierung 5 Minuten Keine Bedingungen bei einem Bonus
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Bono sin facturación
bonus without turnover
Bonus ohne Umsatz
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Nada
Nothing
Nichts
• hace 1 año
Jugué en WinZ durante un mes, deposité miles de dólares e incluso hice algunos retiros. Las cosas empeoraron cuando rechazaron mi retiro y dijeron que estaba jugando desde EE. UU. Envié mi factura de servicios públicos y me dijeron que necesitaban una factura diferente. Tenga en cuenta que tiene mi nombre, dirección y estaba actualizada, pero querían una factura diferente, que no tengo, estafadora en el mejor de los casos. No juegues con ella, Bitstarz, Mbit y Bovada son donde debes jugar.
I played at winz for month, deposited thousands of dollars and even did a few cash out. Things took a turn for the worst when they denied my cash out and said I was playing from USA.i sent in my utility bill and was told they needed a different bill. Mind you it has my name, address, and was up to date, but they wanted a different bill., which I don't have, con artist at best. Do not play her, bitstarz, mbit, and bovada is where u need to play.
Ninguno
None
No utilizaré mi factura de servicios públicos válida
Will not use my valid utility bill
• hace 1 año
Soy de Australia y he jugado en muchos casinos en línea y me encontré con el casino winz.io. Me complace decir que estoy muy satisfecho con su comunicación y con la transferencia de dinero a mi cuenta, que tardó entre 5 y 7 días. En general, estoy satisfecho. Gracias.
I m from Australia and I played lots of online casinos and I come across with winz.io casino and I m happy to say I m very pleased with their communication and transferring money into my account which took 5 to 7 days . Overall I m satisfied . Thanks
No hay facilidades de tarjeta Visa disponibles para transferir dinero.
No Visa card facilities available to transfer the money
• hace 1 año
Bueno, tengo que decir que, normalmente, soy un gran fanático de los casinos damaNV, pero este casino realmente no es tan bueno, el sistema VIP es muy malo, no importa cuánto deposites, nunca obtienes un buen rake o reembolso, deposité alrededor de € 4000- € 5000 aquí, ni una vez recibí un correo electrónico del gerente VIP ni nada más, sin obsequios de fidelidad ni nada de eso, considerando que el casino es más para jugadores de efectivo, no creo que sea tan bueno, hay casinos 100 veces mejores para efectivo.
Lo único positivo es que pagan rápidamente [si hay un pago pequeño]
Well, I have to say, normally I'm a huge fan of damaNV casinos, but this casino is really not that cool, the VIP system is very bad, no matter how much you deposit, you never get good rake or cashback, I deposited around €4000-€5000 here, not once did I get an email from the VIP manager or anything else, no loyalty gifts or anything like that, considering that the casino is more for raw cash players, I don't think it's that good, there are 100x better casinos for raw cash.
The only positive thing is that they pay out quickly [if there is a small payout]
Also, ich muss sagen, normalerweise bin ich ein riesen fan von damaNV casinos, aber das casino ist echt nicht so cool, das vip system ist sehr schlecht, egal wie viel man einzahlt, man bekommt nie guten rake oder cashback, habe hier um die 4000€-5000€ eingezahlt, nicht einmal kam ne email vom VIP-Manager oder sonstiges, keine loyalitätsgeschenke oder etwas in der art, dafür dass das casino eher für raw cash spieler ist, finde ich es nicht so gut, es gibt 100x bessere casinos für raw cash.
Das einzige was positiv ist, dass sie schnell auszahlen [wenn es mal zu einer kleinen auszahlung gekommen ist]
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Verificación fácil
Easy verification
Leichte verifizierung
Buen soporte
Nice support
Netter support
Un mal sistema VIP
A bad VIP system
Ein schlechtes VIP-System
Depositó varios miles de euros, sin regalo de fidelidad ni nada más.
Deposited several thousand euros, no loyalty gift or anything else
Mehrere 1000€ eingezahlt, kein loyalitätsgeschenk oder sonstiges
• hace 1 año
Bueno, para mí está claro que estas estadísticas son probablemente las peores que he tenido hasta ahora. Nunca había tenido un comienzo tan malo en un casino antes. No hay absolutamente nada bueno, solo he jugado durante 10 horas en 3 días, pero los giros gratis como este te hacen sentir como si te estuvieran estafando, 1 giro como máximo, luego nada infinito. Especialmente porque a los streamers se les paga para atraer a la gente. Para mí, es un lugar de último lugar. Probablemente cerraré pronto todas las cuentas que tengo con este operador. Reactoonz Bonanza dice Money train 3 temple Tumble sugar rush 1000. Ve a un casino real, al menos están controlados por las autoridades, ¡eso no se aplica a sitios como este que solo contratan a una empresa privada con sede en Australia!
Well for me it's clear that these statistics are probably my worst so far!! I've never had such a bad start in a casino before. There's absolutely nothing good, I've only played for 10 hours in 3 days but free spins like this make you feel like you're being ripped off, 1 spin on the top, then endless nothing. Especially since streamers are paid to lure people in. Bottom drawer for me. I'll probably close all the accounts I have with this operator soon. Reactoonz Bonanza dice Money train 3 temple Tumble sugar rush 1000. Go to a real casino, they're at least checked by the authorities, that doesn't apply to sites like this that only commission a private company based in Australia!!!
Also für mich ganz klar , die Statistik ist bislang wohl meine schlechteste !! So ein miesen Start hab ich bisher noch in keinem Casino gehabt . Gibt absolut nichts gut habe jz auch nur 10std gespielt an 3tagen aber sowas Freispiele geben einem das Gefühl verarscht zu werden 1spin top danach das endlose nichts . Alleine schon da hier Streamer bezahlt werden um Leute zu ködern . Unterste Schublade für mich . Werde wohl bald alle Konten schließen die ich bei diesem Betreiber habe . Reactoonz Bonanza dice Money train 3 temple Tumble sugar rush 1000 . Geht ins echte Casino die werden wenigstens behördlich geprüft das gilt ja nicht für solche Seiten die beauftragen auch nur ein privates Unternehmen mit Sitz in Australien!!!
La verificación de pagos funciona muy bien
Verifying payout works great
Auszahlung verifizieren klappt super
Muchas ranuras
Many slots
Viele slots
Mala experiencia de juego
Poor gaming experience
Mieses Spielgefühl
• hace 2 años
¡Muy bonito y encantador casino! ¡Deposité 50 euros por primera vez y recibí 200 giros gratis en la rueda de la fortuna! Luego gané 3000 euros y recibí el dinero después de 30 horas de verificación. Verificación porque también lo verifica el proveedor del juego y ¡fueron más de 2000 euros! Desde mi punto de vista, ¡puedo recomendar el casino al 100%!
Very nice, lovely casino! I deposited 50 euros for the first time and received 200 free spins on the wheel of fortune! I then won 3000 euros and received the money after 30 hours of verification! Verification because it is also verified by the game provider and it was more than 2000 euros! From my point of view, I can recommend the casino 100%!
Sehr Tolles schönes Casino! Habe das erste mal 50Euro Einbezahlt und 200 Freispiele beim Glücksrad Erhalten! Habe dann 3000 Euro Gewonnen und das Geld nach Überprüfung nach 30 Stunden Erhalten! Überprüfung Deswegen da es auch von Spielanbieter Geprüft wird und es mehr als 2000 Euro waren! Aus meiner Sicht kann ich das Casino zu 100% Weiterempfehlen!
Buen sitio de casino
Nice casino site
Schöne Casinoseite
Gran selección de juegos.
Large selection of games
Große Spielauswahl
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Chat en vivo rápido y amigable
Fast Friendly Live Chat
Schneller Freundlicher Live Chat
¡Nada!
Nothing!
Nichts!
• hace 2 años
Winz.io ha sido, con diferencia, el mejor casino online en el que he jugado, como explicaré. Después de investigar y hablar con jugadores allí, me inscribí y la experiencia ha sido 100% libre de estrés. Los depósitos y retiros son súper fáciles y súper rápidos, lo que brinda grandes elogios donde revertir el retiro no existe, en mi caso se considera esencial. Como siempre es el caso, se ganan y se pierden y hasta ahora no tengo quejas sobre mi experiencia con el RTP, ya que se trata de un juego a largo plazo. Recomiendo encarecidamente que los términos y condiciones de winz.io sean claros y fáciles de respetar. Los bonos no son los típicos bonos del 100-300 % con condiciones horribles en letra pequeña. Aquí haces girar una rueda con los dedos cruzados y, según la suerte del sorteo, sucederá la magia o no. Siendo canadiense, lamentablemente para mí, los juegos Evolution están restringidos y debo jugar en mi sitio de lotería local y ni wazdan ni netent están disponibles. Recientemente, después de alcanzar los 2k en retiros, KYC se activó y el proceso fue rápido y claro. Sin estrés y con tranquilidad, juegue ganar o perder en lo más alto de la escala de confianza.
Winz.io has by far been the best online casino I have played in as I will explain. After researching and talking with players there I signed up and the experience has been 100% stress free. Deposits and withdrawls are super easy and super fast giving the high accolades where reverse the withdrawl is non existant in my case considered essential. As is always the case wins and losses happen and so far no complaints on my RTP experience as this is over long term play. I highly recommend winz.io T&C are clear and easy to respect. The Bonuses are not the typical 100-300 % match bonuses with fine print horrific conditions. Here you spin a wheel cross fingers and on the luck of the draw magic or not will happen. being Canadian sadly for me Evolution gaming is restricted and must play on my local lottery site and wazdan as well as netent is not available. Recently after reaching the 2k in withdrawls KYC kicked in and the process was prompt and clear. Stress free and peace of mind play win or lose top on the trust scale.
Transferencias electrónicas increíblemente rápidas, retiros y depósitos sin estrés (gigadat)
Blazing fast etransfer stress free withdrawls and deposits (gigadat)
Excelente atención al cliente
Excellent Customer support
KYC está bien administrado y es rápido
KYC is well run and prompt
Términos y condiciones simples y claros
Simple and clear terms and conditions
No hay requisitos de apuesta para los bonos que ofrecen.
No wager requirement on the bonuses they offer
Herramientas y aplicación de la ley de juego responsable por encima del promedio
Above average resposible gaming tools and enforcement
gran selección de juegos e interacciones con el sitio
strong selection of games and site interactions
Requisito de apuesta triple a menos que sea difícil realizar un seguimiento del uso de criptomonedas
3x wager requirement unless using crypto hard to keep track of
Proveedores restringidos (Canadá)
Restricted providers (Canada)
• hace 2 años
Funcionó bien cuando probé este casino, pero ahora parece que todo está configurado según alguna lógica. No puedo retirar dinero y la mayoría de los juegos los pierdo.
Worked fine when i tried this casino but now seems like everything is setup by some logic. I am not able to withdraw money and most of the games i am loosing.
Bonificaciones
Bonuses
Interfaz de usuario
User Interface
Retiro lento
Slow Withdrawal
• hace 2 años
Registrado hace unos días. Sorprendido muy positivamente. El proceso de verificación del casino no tomó más de 5 minutos y el retiro se procesó en unos minutos y se transfirió a mi cuenta bancaria.
Registered a few days ago. Very positively surprised. The casino verification process took no more than 5 minutes and the withdrawal was processed in a few minutes and transferred to my bank account.
Seit paar Tage angemeldet. SehrPositiv überrascht Das Casino Prozess für Verifizierung hat nicht mehr als 5 min gedauert und die Auszahlung wurde in paar Minuten bearbeitet und auf meinem Bankkonto überwiesen.
Verificación y pago muy rápidos
Very fast verification and payout
Sehr schnelle Verifizierung sowie Auszahlung
Amplia selección de juegos en vivo y tragamonedas.
Large selection of live games and slots
Große Auswahl von Live Spiele und Slots
RTP es aceptable
RTP is acceptable
RTP ist Akzeptabel
Solo puedes realizar 2 retiros por día y 7 por semana calendario.
You are only allowed to make 2 withdrawals per day and 7 per calendar week
Man darf nur 2 Auszahlungen pro Tag tätigen und 7 pro Kalenderwoche
• hace 2 años
Empecé a jugar aquí la semana pasada y hasta ahora es genial. Me encanta su diseño, selección de juegos y que tienen un límite de retiro alto. Genial hasta ahora
I started playing here last week and it's great so far. I love their design, game selection and that they have a high withdrawal limit. Great so far
• hace 2 años
¡Me encanta el casino winz.io! Los pagos son extremadamente rápidos, lo cual es una gran ventaja para mí. El RTP de los juegos es excepcionalmente alto, lo que significa que hay muy buenas posibilidades de ganar. La variedad de juegos es variada y emocionante, y ya he obtenido grandes victorias. El servicio de atención al cliente también es de primera clase y siempre servicial. ¡Puedo recomendar encarecidamente el casino winz.io a cualquiera que busque un casino en línea de primera clase!
I absolutely love winz.io casino! The payouts are extremely fast, which is a huge plus for me. The RTP of the games is exceptionally high, which means there are very good chances of winning. The range of games is varied and exciting, and I have already had some great wins. The customer service is also first class and always helpful. I can highly recommend winz.io casino to anyone looking for a first class online casino!
Ich bin absolut begeistert von winz.io casino! Die Auszahlungen erfolgen extrem schnell, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Die RTP der Spiele ist außergewöhnlich hoch, wodurch sich sehr gute Gewinnmöglichkeiten ergeben. Das Spielangebot ist vielfältig und spannend, und ich habe schon einige tolle Gewinne erzielt. Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig und immer hilfsbereit. Ich kann winz.io casino jedem wärmstens empfehlen, der ein erstklassiges Online-Casino sucht!
RTP alto
High RTP
Hohe rtp
Pagos rápidos
Fast payouts
Schnelle auszahlungen
Bonos regulares a través del chat en vivo
Regular bonuses through live chat
Regelmäßige Boni durch Livechat
Sin apuestas
No wagering
No wagering
• hace 2 años
¡Me encanta Winz! Los encontré recientemente y este es el único casino donde gano y gano mucho. Además, no abusan de mí con requisitos locos de KYC y me permiten retirar dinero. Además, encontré juegos que no había visto antes en otros casinos. Me encanta hasta ahora
Love Winz! I found them recently and this is the only casino, where I win and win a lot. Also, they don't abuse me with crazy KYC requirements and allow me to withdraw. Also, found games, which I had not seen at other casinos before. Love it so far
RTP alto
High RTP
Verificación rápida
Fast Verification
Buenos juegos
Good Games
Buenos métodos de depósito
Good deposit mehhods
Todavía no, pero demosle más tiempo.
Not yet, but let's give it more time.
• hace 2 años
Ayer jugué y gané. Todo estuvo bien, no puedo decir que haya algo malo. Ahora veremos cuánto tardan los retiros. .También probé juegos nuevos que no se habían jugado antes.
Yesterday I played and won Everything was good, can't tell that anything was bad. We'll see now just withdrawals how long take. .Also tried new games that have not been played before.
Igår har jag spelat och vunnit Allt var bra ,kan inte berätta att något var dåligt .Vi får se nu bara uttag hur länge ta. .Har även testat nya spel som har inte spelat tidigare.
Todo, el RTP es bueno
All ,RTP is good
Allt ,RTP är bra
Verificación rápida
Verification fast
Verifiering snabbt
tienen buenos juegos
They have nice games
Dem har nice spel
Espero que el retiro también sea rápido, esperando el retiro.
Hope withdrawal is also fast, waiting for withdrawal
Hoppas att uttag är också snabb ,väntar på uttag
El servicio de atención al cliente responde rápidamente.
Customer service is quick to respond.
Kundservice är snabb på att svara.
Por ahora no hay nada negativo
Right now no negatives
Just nu ingen negativt
• hace 2 años
¡Manténgase alejado de Dama NV! ¡No se deje engañar por todos los sitios web jokezzz.io que se extienden por Internet! ¡Cíñete a los serios! Este casino no se molesta en actualizar sus términos en el sitio: las criptomonedas están activas, pero son demasiado vagos para actualizarlas: ¡a pesar de que tienen términos duplicados, por lo tanto, dobles estándares! (¡Deposité 50 € en litecoin pero aún no obtuve su Rueda de Premios de Bronce, según los términos!). En una página de sus términos, decía "¡obtienes un Premio de Rueda de Bronce por un depósito de 50 € pero 0,75 ltc! ! Jajaja
0,75 ltc equivalen a casi 70€...
Haz el intercambio!! ¡Términos duplicados!
¡Estás advertido!
Stay away from Dama NV! Don't fall for every jokezzz.io websites that sprawl over the Internet!! Stick to serious ones! This casino doesn't bother to update their terms in-site: crypto is up but they are too lazy to update them: notwithstanding the fact that they have duplicate terms, thus double-standards!!! (Deposited 50€ in litecoin but still didn't get their Bronze Prize Wheel, as per terms!).. On one page of their terms, it said "you get a Bronze Wheel Prize for a deposit of 50€ but 0.75 ltc!! Lol
0.75 ltc equals to nearly 70€...
Do the exchange!! Duplicate terms!
You are warned!
¡Nada!
Nothing!
Términos duplicados (y poco claros), ¡es decir, doble rasero!
Duplicate (and unclear) terms, so double standards!
Winz Casino
¡Hola aver147!
¡Gracias por compartir su experiencia!
Podemos confirmar que los términos y condiciones de nuestro sitio web son correctos, pero probablemente haya verificado los primeros términos para recibir un bono por el primer depósito, donde los requisitos de monto del depósito son dos veces más bajos que para cualquier bono de recarga posterior.
Como podemos ver, recibió su recompensa por realizar el primer depósito en diciembre de 2023.
We can confirm that the T&C on our website is correct, but probably you have checked at the first terms to receive a bonus for the first deposit where deposit amount requirements are twice lower than for any further reload bonus.
As we can see you have received your reward for making the first deposit back in December 2023.
Me encontré con Winz.io el año pasado, ya no juego en ningún otro casino porque tengo todo lo que necesito allí :) El servicio de atención al cliente es muy servicial y súper amigable. La verificación es rápida y el pago se procesa en segundos en la cuenta. No hay tiempo de procesamiento, todo se hace de inmediato :) Los juegos son muchas tragamonedas y realmente hay mucha variedad :)
I only came across Winz.io last year, I don't play any other casinos anymore because I have everything I need there:) The customer service is very helpful and super friendly. The verification is quick and the payout is processed in seconds the account. There is no processing time, everything is done immediately:) The games are a lot of slots and there is really plenty of variety:)
Ich bin erst seid Letztes Jahr auf Winz.io gestoßen, ich spiele keine andern Casinos mehr,weil ich hab alles was ich brauche da:)Der Kundenservice ist sehr Hilfsbereit und super Freundlich.die Verifizierung geht ratz fatz und die Auszahlung ist in Sekunden auf das Konto.Es gibt keine Bearbeitungs Zeit, es wird alles sofort gemacht:)Die Spiele sind richtig viele Slots und es ist wirklich für fiel Abwechslung gesorgt:)
Casino simplemente superior
Simply top casino
Einfach Top Casino
Nada en absoluto
Nothing at all
Gar nichts
• hace 2 años
No entiendo de qué se tratan todas estas buenas críticas. Personalmente jugué aquí más de una docena de veces el año pasado y perdí cientos de dólares, pero ni una sola vez estuve a punto de retirarme. Dicho esto, ni siquiera estoy hablando de una cantidad escandalosa que me he fijado. Normalmente retiro 100 dólares. Para mí, los juegos no se juegan como deberían según el rtp listado; los fallos eran frecuentes. Estaba entusiasmado por jugar aquí debido a todas las buenas críticas e incluso pensé que podría ser un mal día, pero después de no ganar nada, terminé.
I don't understand what all these good reviews are all about I've personally played here over a dozen times in last year and lost hundreds of dollars still not once was I close to withdrawing. That being said I'm not even talking about an outrageous amount I've set for myself I'll usually cash out at 100 bucks. To me the games aren't playing as they should according to the listed rtp;glitching was frequent. I was all hyped about playing here because of all the good reviews and even thought hell it might just be a bad day, but after not winning anything ever I'm done with it.
Gran selección de juegos.
Large selection of games
Interfaz sencilla
Easy interface
Bono sin depósito
No deposit bonus
RTP bajo
Low rtp
El programa de bonificación apesta
Bonus program sucks
Los depósitos en criptomonedas tardan una eternidad
Deposits in crypto take forever
Winz Casino
¡Hola CriptoXpert!
Esperamos que este mensaje te encuentre bien. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría abordar sus inquietudes con respecto a su experiencia de juego con nosotros.
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Agradecemos su comprensión en este asunto y, si tiene más preguntas o necesita aclaraciones adicionales, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.
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Hey CryptoXpert!
We hope this message finds you well. We appreciate your feedback and would like to address your concerns regarding your gaming experience with us.
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Regarding your concerns about game fairness and RTP, we want to assure you that we do not manipulate the games' RTP or Hit Rates. The RTP is calculated based on previous slot wins and is intended to provide a fair representation of the likelihood of winning at a particular online slot. You can always verify this information on the game providers' websites.
We appreciate your understanding in this matter, and should you have any further questions or require additional clarification, please feel free to contact our customer support team.
Thank you for your cooperation!
• hace 2 años
Como jugador con gran experiencia, puedo decir que este es un buen casino, pero hay algunas cosas que no me gustan.
As a player with big experience, I can say, that this is a good casino, but there are some things, I don't like.
Muchos métodos de pago
A lot of payment methods
Retiros y verificaciones rápidos
Fast withdrawals and verifications
Límites de retiro muy altos
Very high withdrawal limits
Sin bonificaciones en absoluto
No bonuses at all
• hace 3 años
He sido miembro durante un tiempo, las victorias eran bastante frecuentes al principio, a medida que avanzaba el tiempo, noté una disminución constante del RTP por debajo del 96 por ciento requerido según las reglas de CGA.
Realmente no sé qué decir sobre la operación en la que aparecen. ser increíble, pero si te quedas, no es tan increíble a medida que pasa el tiempo. Las cosas buenas toman tiempo y sin una sólida auditoría de RTP y una herramienta en ejecución que le muestre qué puede ayudar a los jugadores, creo que hay algunos problemas aquí.
En este punto, soy muy escéptico con respecto a la operación y es posible que lleve mis depósitos a otra parte. No estoy contento con muchas operaciones de Dama NV.
-Trevor
I've been a member for a while wins were quite frequent in the beginning as time progressed I noticed a steady decrease of the RTP being lower than the required 96 percent as per CGA rules .
I'm really at a loss what to say about the operation they appear to be amazing but if you stick around its not so amazing as time progresses . Good things take time and without solid RTP auditing and a running tool to show you which can help Players I think there are some issues here .
At this point I'm highly Skeptical of the Operation and I may Take my deposits Elsewhere I'm not Happy with a Lot of Dama N.V operations .
-Trevor
muchos juegos
Lot of games
Pagos Rápidos
Fast Payments
Métodos de pago flexibles
Flexible Payment Methods
buenas promociones
Good Promotions
El personal de soporte no se ha sincronizado con las políticas del casino en muchas ocasiones.
The Support staff have not been Synced with casino polices on many occasions .
El RTP en el que opera este casino es cuestionable.
The RTP that this casino is operating at is questionable .
Hay algo que no está bien en los juegos de tragamonedas. Nunca había visto tantos giros muertos en varias sesiones.
There's something not right about the slot games I've never seen so many dead spins in multiple sessions .
Grandes victorias al principio y luego muy pocas a lo largo del curso. El tiempo que no exceda las cantidades de 2-300 es muy cuestionable.
Big wins at the start and then very few over the course time not exceeding amounts of 2-300 is very questionable .
El personal parece ser AI, probablemente Chat GPT demasiado automatizado solo tenía una sensación escalofriante.
Staff appear to be A.I probably Chat GPT far too automated just had a chilling feel to it .
• hace 3 años
Desde el principio, el Casino fue un servicio al cliente correcto, rápido y en línea. Al solicitar retiros fueron rápidos y correctos.
From the beginning the Casino was correct, fast and online customer service. When requesting withdrawals they were quick and correct
Desde o início o Casino foi correto, atendimento ao consumidor rapido e online. No momento de solicitar saques eles foram rapidos e corretos
• hace 3 años
Pagué 200 euros sin bono y gané 810 euros. El 20 de mayo presenté una orden de retiro. Hoy, 23 de mayo, el dinero está en mi cuenta. El casino es realmente confiable. La verificación tomó solo 10 minutos. Absolutamente para recomendar. Gracias.
I paid 200 euros without a bonus and won 810 euros. On May 20th I submitted a withdrawal order. Today, May 23rd, the money is in my account. Casino is really reliable. Verification took only 10 minutes. Absolutely to recommend. Thanks.
Ich habe 200 Euro ohne Bonus bezahlt und 810 Euro gewonnen. Am 20. Mai habe ich Auszahlungsauftrag gegeben. Heute am 23.Mai ist das Geld auf meinem Konto. Casino ist echt zuverlässig. Verifizierung hat nur 10 Minuten gedauert. Absolut zu empfehlen. Danke. Mehmet (gassal81)
muchos proveedores de juegos
many game providers
viele Spielanbieter
RTP muy alto!
Very high RTP!
Sehr höhe RTP!
Estoy muy satisfecho
I am very pleased
bin sehr zufrieden
• hace 3 años
Me encantó jugar aquí hasta hoy. Recibí un correo electrónico esta mañana que decía que obtenía hasta 400 giros gratis por 1 $, así que voy a reclamar y no me deja, así que hablo con el agente de chat y vrtv me dijo que el correo electrónico es falso, así que Les envío capturas de pantalla y aún así lo rechazan y básicamente me llaman mentiroso. No han vendido todas las ofertas que me han hecho. He podido ver más allá de eso hasta ahora. hacer que cambien así, pero sucedió que me aburrieron con la seguridad como si me dieran un respiro. Fui un cliente muy constante, pero no me voy a poner idiota con todo lo que ofrecen. Algo. Esta es la primera mala experiencia con ellos, pero lo será. lo último, ya que ya no seguiré disfrutando del tiempo allí como lo hacía antes, además, a Lena le vendría bien un poco de capacitación en servicio al cliente, le falta
I absolutely loved playing here until today I got an email this morning stating I get up to 400 free spins for 1$ so I go to claim and it won't let me so I speak to the chat agent and vrtvtold the email is fake so I send them screen shots and still they refuse it and basically call me a liar they have have na k peddled on every offer they have given me I've been able to lok past that until now enough is enough I don't what happened to make them change like this but it happened they they tiresome me with security like give me a break i was a very consistent customer but I'm not gonna get jerkes around everything they offer something this is the first bad experience with them but it will be the last as I will no longer continue enjoying time there as I did before also Lena could use a bit of customer service training she lacks it
Pago rápido
Fast pay out
Vuelve a vender ofertas
Back peddles on offers
Winz Casino
Estimado/a ldornan220,
Investigamos a fondo el problema y parece que el correo electrónico se envió desde la dirección @hotmail.com. Nunca comunicamos ninguna oferta desde una dirección de correo electrónico que no sea info@winz.io.
Lamento mucho que haya experimentado esto, pero esto no proviene del casino Winz.io. Continuaremos investigando para averiguar el origen de este correo electrónico y, si encontramos algo que valga la pena comunicar, mis colegas se comunicarán directamente.
Atentamente,
ronald
PD Desafortunadamente, hay muchas personas con malas intenciones, ¡es muy importante verificar siempre la fuente de comunicación!
Dear ldornan220,
We thoroughly investigated the issue and it looks like the email was sent from @hotmail.com address. We never communicate any offers from an email address other than info @ winz.io.
I am very sorry that you experienced this, but this did not come from Winz.io casino. We will continue investigating to find out the origin of this email and if we find out anything worth communicating, my colleagues will reach out directly.
Best Regards,
Ronald
P.S. Unfortunately, there are a lot of folks with malign intentions out there, it is very important always to check the source of communication!
• hace 3 años
Desafortunadamente, solo puedo decir aquí que, en mi opinión, cualquier giro gratis con una apuesta de 10 euros o más se manipula unas 15 veces seguidas y obtienes un multi de 10x. No hay ganancias en absoluto aquí. Matemáticamente, es casi imposible obtener juegos tan malos seguidos con tanta frecuencia. Lo peor es que realmente todos los giros gratis en apuestas altas funcionan de la misma manera 0-10x multi sin excepción.
Unfortunately, I can only say here that in my opinion, any free spins with a stake of 10 euros or more are manipulated about 15 times in a row and you get a 10x multi. There are no profits at all here. Mathematically it is almost impossible to get such bad games so often in a row. The worst thing is that really all free spins on high stakes work the same way 0-10x multi without exception.
Ich kann hier leider nur sagen das meiner Meinung nach hier manipuliert wird bei jeglichen Freispielen ab 10 Euro Einsatz ca 15x hintereinander ein 10x Multi bekommen. Gewinne bleiben hier komplett aus. Rein rechnerisch ist es fast unmöglich so oft hintereinander solch schlechten Spiele zu bekommen. Das schlimmste ist das wirklich alle Freispiele auf hohen Einsätzen genauso laufen 0-10x Multi ohne Ausnahme.
Los giros gratis en apuestas altas siempre se reducen a casi 0
Free spins on high stakes always come down to almost 0
Freispiele auf hohen Einsätzen laufen immer fast auf 0 raus
Protección del jugador igual a 0, es más probable que te pidan que dejes abiertas las cuentas cerradas
Player protection equal to 0, you are more likely to be asked to leave closed accounts open
Spielerschutz gleich 0 man wird eher aufgefordert geschlossene Konton offen zu lassen
• hace 3 años
EDITAR: 29/03/2023 Ahora juega durante muchas semanas en WINZ. Perdió mucho y ganó mucho. Bueno, no deberías apostar con alcohol de todos modos ^^ La gran selección de juegos sigue siendo muy positiva. Además, ahora pago entrada y salida con mi Mastercard N26. El pago suele estar en mi tarjeta después de 15 minutos. Realmente agradable. El soporte siempre es amigable y de fácil acceso. Las promociones con giros gratis de apuestas los viernes y martes son súper agradables. (Incluso si nunca he tenido una gran victoria allí, como lo hice con Superseven, a veces gané más de € 200 con 10 giros gratis ^^) Considerándolo todo, un mega casino agradable. depósito fácil. Pago fácil y rápido. Gana bien. Tal vez una prohibición de 24 horas todavía sería buena si, como yo, a veces juegas con el alcohol, pero bueno, ese también es mi problema.
Siempre he jugado en Casino Superseven. Desafortunadamente, ayer anunciaron el cierre de su casino. Así que necesitaba uno nuevo y terminé en Winz gracias al YouTuber CasinoController.
Y hasta ahora estoy muy satisfecho. El hecho de que tenga que convertir su depósito 3 veces antes de poder retirarlo tomó un tiempo para acostumbrarse. Pero todo genial.
Los giros gratis sin apuesta como Superseven también son geniales.
Verificación súper fácil y rápida. Soporte súper rápido allí (realmente descaradamente rápido). Con Superseven o también con Kingbilly a uno le gusta esperar 15-30 minutos
Mega muchos juegos (mucho más que Superseven)
Lo único que me molesta es que no puedo ver en ninguna parte si ya he apostado mi depósito 3 veces o cuánto ya he apostado. Las solicitudes de pago rechazadas a veces contienen esta información, pero sería más fácil si pudiera buscarla yo mismo... (¿O simplemente no la he encontrado todavía?)
EDIT: 03/29/2023 Now play for many weeks at WINZ. Lost a lot and gained a lot. Well, you shouldn't gamble on alcohol anyway ^^ The large selection of games is still very positive. In addition, I now pay in and out with my Mastercard N26. The payout is usually on my card after 15mins. Real nice. Support is always friendly and easy to reach. Promotions with Wager Free Spins on Fridays and Tuesdays are super nice. (Even if I've never had a big win there - like I did with Superseven -- I sometimes won over €200 with 10 free spins ^^) All in all a mega nice casino. deposit easy. Payout easy and fast. Win well. Maybe a 24-hour ban would still be good if, like me, you sometimes gamble on alcohol, but well, that's kind of my problem too.
Have always played at Casino Superseven. Unfortunately, they announced the closure of their casino yesterday. So I needed a new one and ended up at Winz thanks to the YouTuber CasinoController.
And so far I'm very satisfied. The fact that you have to convert your deposit 3 times before you can withdraw it took some getting used to. But everything great.
Free spins with no wager like Superseven are great too.
Verification super easy and fast. Support super fast there (really blatantly fast). With Superseven or also with kingbilly one likes to wait 15-30mins
Mega many games (much more than Superseven)
The only thing that bothers me is that I can't see anywhere whether I've already wagered my deposit 3 times or how much I've already wagered. Rejected payout requests sometimes contain this information, but it would be easier if I could look it up myself... (Or have I just not found it yet?)
EDIT: 29.03.2023 Spiele nun viele Wochen bei WINZ. Habe viel verloren und viel gewonnen. Naja auf Suff sollte man eh nich zocken ^^ Sehr positiv ist immer noch die große Spiele Auswahl. Außerdem zahle ich mittlerweile mit meiner Mastercard N26 ein und aus. Die Auszahlung ist in der Regel nach 15mins auf meiner Karte. Richtig Nice. Support immer freundlich und gut zu erreichen. Aktionen mit den Wager Free Spins Freitags und Dienstags sind mega nice. (Auch wenn ich da noch nie einen großen Gewinn hatte - wie damals bei Superseven -- da hab ich manchmal mit 10 free spins über 200€ gewonnen ^^) Alles in allem ein Mega nices Casino. Einzahlung einfach. Auszahlung einfach und schnell. Gewinne gut. Vllt wäre so eine 24h Sperre noch gut, falls man wie ich manchmal auf Suff zockt, aber naja, das ist ja auch iwie mein Problem.
Habe bisher immer im Casino Superseven gespielt. Leider haben die gestern verkündet ihr Casino zu schließen. Brauchte also ein neues und bin dank dem YouTuber CasinoKontrolleur bei Winz gelandet.
Und bisher bin ich sehr zufrieden. Das man seine Einzahlung 3mal umsetzen muss, bevor man auszahlen darf war erst gewöhnungsbedürftig. Aber alles supi.
Free spins ohne wager wie bei Superseven sind auch super.
Verifizierung super easy und schnell. Support mega schnell da (echt krass schnell). Bei Superseven oder auch bei kingbilly wartet man ja gern Mal 15-30mins
Mega viele Spiele (viel mehr als bei Superseven)
Das einzige was mich stört ist, dass ich nirgends sehe ob ich meine Einzahlung bereits 3mal umgesetzt habe oder wie viel ich bereits umgesetzt habe. Abgelehnte Auszahlungs Anfragen beinhalten diese Info zwar manchmal aber naja wäre leichter wenn ich selber iwo nachschauen könnte... (Oder hab ich das einfach noch nicht gefunden?)
Muchos juegos
Many games
Viele spiele
Gran apoyo
Great support
Super support
Tiradas gratis sin apostar
Free spins without wagering
Free spins ohne wager
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Muchas opciones de depósito (Revolut también :))
Lots of deposit options (Revolut too :) )
Viele Einzahlungsmöglichkeiten (Revolut auch :) )
El depósito debe apostarse 3 veces antes de que se pueda realizar el retiro
Deposit must be wagered 3 times before withdrawal can be made
Einzahlung muss 3 Mal umgesetzt werden bevor ausgezahlt werden kann
Winz Casino
Estimado Wiiwarer,
¡Muchas gracias por su respaldo, pasaré sus amables palabras a nuestro equipo! Hablando de los requisitos de apuesta de depósito, recomendaría usar criptografía, donde por T&C el requisito de apuesta es x1, ¡pero rara vez lo aplicamos!
Atentamente,
ronald winz.io
Dear Wiiwarer,
Thank you so much for your endorsement, I will pass your kind words to our team! Speaking of the deposit wagering requirements, I'd recommend using crypto, where by T&C the wagering requirement is x1, but we rarely enforce that!
Best Regards,
Ronald Winz.io
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