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PrincipalCasinos onlineReseña de 1xSlots Casino
Reseña de 1xSlots Casino
No acepta jugadores de Ohio
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Visitar casino
Acceso desde Ohio bloqueado, VPN prohibida
Métodos de pago
Mostrar todos (81)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • QIWI Кошелек
  • PayPal
Límites de reintegro
Sin límite en USD
Orakum N.V.
Orakum N.V
2017
> 5.000.000 $
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
Información generalBonosReseñas de usuarios75Índice de seguridadOpinión128Métodos de pago81

Reseña de 1xSlots Casino

Durante el proceso de evaluación de 1xSlots Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.

A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. 1xSlots Casino ha obtenido un índice de seguridad elevado, de 8.9, lo que lo convierte en una opción recomendable en cuanto a seguridad y juego justo para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de 1xSlots Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de 1xSlots Casino

Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de 1xSlots Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de 1xSlots Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos entusiasman, pero, en general, consideramos que las condiciones generales son justas. El casino puede utilizar una regla injusta o predatoria en beneficio propio para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados no son destacables.

Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, 1xSlots Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye 1xSlots Casino. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, 1xSlots Casino ha obtenido un índice de seguridad elevando de 8.9. Se trata de una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Condiciones generales de 1xSlots Casino

Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de 1xSlots Casino son justas en general.

Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.

Reclamaciones de jugadores de 1xSlots Casino

Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 0 puntos negros a este casino.

Reseñas y opiniones de los usuarios de 1xSlots Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.

Teniendo en cuenta las 75 reseñas de usuarios que ha recibido 1xSlots Casino, su valoración es buena. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.

1xSlots Casino: datos de la empresa y licencias

1xSlots Casino es propiedad de Orakum N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.

1xSlots Casino tiene una licencia de juego emitida por Curaçao Gaming Control Board en Curaçao.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

1xSlots Casino permite realizar depósitos con 81 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, PayPal, WebMoney, QIWI Кошелек, Nordea, Maestro, Boleto Bancário, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, Santander, Flexepin, Skrill 1-Tap, Perfect Money, Jeton Card, MuchBetter, Binance Pay, airtm, SticPay, Ethereum (ETH), Jeton Cash, Ethereum classic, Bitcoin Cash (BCH), Tron (TRX), Solana (SOL), DASH, Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Digibyte, Nem, Zcash (ZEC), Monero (XMR), Stellar Lumens (XLM), Cardano (ADA), Qtum, Verge, USD Coin (USDC), Tether (USDT), AVAX (Avalanche), Polkadot, Binance Coin (BNB), Shiba Inu (SHIB), Chainlink (LINK), Dai (DAI), Banco do Brasil, LOTERICA, PIX, Interac e-Transfer, Banco Original, Bradesco, Caixa, Piastrix, TIGER PAY, PayGiga, PurplePay, VISA PurplePay, ePay, Itaú, Binance Smart Chain (BSC), Jeton, direct debit, Juventus, MoneyGO, AS Roma, Papara, Banco Banrisul, PayDo, Aninda Havale, Paris Saint-Germain, Cosmos (Atom) Wallet, Algorand (ALGO), EOS, Toncoin (TON), QR code, CEP bank.

Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
Ilimitado en EUR Sin límite de ganancias
Ilimitado en USD
Ilimitado en BTC
Ilimitado en ETH
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de 1xSlots Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí24/7
Portugués Sí Sí Sí24/7
Ruso Sí Sí Sí24/7
Japonés Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí No No
Coreano Sí No No
Ucraniano Sí No No
Francés Sí No No
Árabe Sí No No
Malayo Sí No No
Azerbaiyano Sí No No
Bengalí Sí No No
Chino Sí No No
Somalí Sí No No
Turco Sí No No
Uzbeko Sí No No
Hebreo Sí No No
Vietnamita Sí No No
Hindi Sí No No
Húngaro Sí No No
Indonesio Sí Sí Sí24/7

Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en 1xSlots Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de 1xSlots Casino es bueno.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en 1xSlots Casino.

1xSlots Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 85 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Genesis Gaming, Belatra Games, Greentube, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Swintt, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Apollo Games, BF Games, G Games, Aviatrix, ElCasino (TVBET), Spribe, Gamomat, OneTouch, Radi8, TrueLab Games, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), PlayStar, Penguin King, VoltEnt, Worldmatch, Gamebeat, TVBet, Slot Factory, Arisen Gaming, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Skywind Group, Caleta Gaming, Peter & Sons, Fazi, Live88, Winspinity, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, Popiplay, Gambit, Manna Play, InOut, Barbara Bang, Funky Games, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonos y códigos promocionales de 1xSlots Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 10 bonos de 1xSlots Casino:

  • 175% hasta 700 € y 175 spins extra
  • 100 spins extra en Power Balls
  • 100% hasta 300 € y 100 spins extra
  • 100% hasta 150 € y 100 spins extra
  • 100% hasta 150 € y 100 spins extra
  • 150% hasta 300 € y 100 spins extra
  • 100% hasta 4.000 €
  • 125% hasta 400 € y 125 spins extra
  • 120 spins extra en Sweet Bonanza 1000
  • 150% hasta 600 € y 150 spins extra

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

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Bonos

Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible

Métodos de pago

Métodos de pago
Mostrar todos (81)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • QIWI Кошелек
  • PayPal
Límites de reintegro
Sin límite en USD

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español
Todos los idiomas (22)
Atención al cliente en Español
Todos los idiomas (6)
Chat en vivo en Español
Todos los idiomas (6)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (85)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • TaDa Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Big Time Gaming
  • Tom Horn

Capturas de pantalla de casino

1xslots_casino_homepage_desktop
1xslots_casino_game_gallery_desktop
1xslots_casino_promotions_desktop
1xslots_casino_homepage_mobile
1xslots_casino_game_gallery_mobile
1xslots_casino_promotions_mobile

Positivos

  • Sitio web en muchos idiomas
  • Procesamiento de reintegro rápido en función de la experiencia de los jugadores
  • Gran variedad de monedas
  • Enorme selección de juegos que incluye una gran variedad de juegos de crupier en vivo
  • Admite varios métodos de pago

Negativos

  • Opciones limitadas de juego responsable
  • El chat en vivo está disponible 24/7, pero no para todos los idiomas.

Datos interesantes

  • Casino internacional
Autor: Zuzana Cirochova Última actualización: 05/12/2025 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme
Bonos de Casinos

Bonos de 1xSlots Casino

Consulta todos los bonos que ofrece 1xSlots Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Reseñas de usuarios (75)

Reseñas de los usuarios de 1xSlots Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en 1xSlots Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Buena

Reseñado por 75 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña
ThangDang
Plata
• hace 2 meses
Worth a try. They support multiple currencies along with a wide range of payment methods. The platform offers many games from well-known providers, and the bonuses are very generous—though they do come with fairly strict conditions. Their website design is quite impressive, featuring a sleek black theme that gives off a premium feel. Overall, I think this is a casino worth checking out
  • "Well-designed website
  • a wide variety of games
  • friendly support team.
maxw2191
Bronce
• hace 4 meses
This is the worst casino I have ever seen in my life, they just want to take your money, STAY AWAY from them.
  • Fake promotions, once I registered and made a deposit, I find out that I didn't receive first deposit bonus because they put a restriction on my account with no reason
  • Delayed payment, when I tried to make a withdrawal, they claimed that I am trying to withdraw through a new method although I didn't, so I had to contact customer support several times to just make a single withdrawal
  • Very rude customer support
  • Slow and incompetent customer support
  • Unfair deposit wagering requirement
1xSlots Casino
Hello,

We’re truly sorry to hear that you’ve been left with such a negative impression of our casino. It’s especially disappointing to learn that your interaction with our support team did not meet your expectations and came across as rude. Please believe us when we say that our support operators are true professionals who regularly undergo training and work on improving their communication skills. It’s possible that, due to a high workload at the time, the operator was unable to maintain a friendly tone during your conversation. We sincerely apologize for this.

Regarding the situation with receiving a bonus — unfortunately, we couldn't find an account in our system linked to the email address you provided, so we are unable to review the details and give you specific information. We would like to point out that, according to our Terms and Conditions, the Company reserves the right to refuse participation in bonus promotions without prior notice or explanation.

As for your question about withdrawals — indeed, our casino’s rules state that funds can only be withdrawn using the same method that was used for the deposit. If several methods were used for deposits, the withdrawal amount must be proportional to the deposited amounts. This requirement can easily be resolved by contacting our support team and completing a short verification procedure.

You also mentioned the unfair deposit wagering requirement. Please note that our wagering requirements before withdrawal are in place to ensure the safety of your funds. The current wagering requirement is 300%, which is the average level among our players before making a withdrawal.

Once again, we regret that your experience turned out this way. We hope to have the opportunity to show you our best side and prove that we can deliver a truly enjoyable gaming experience.

Kind regards,
The 1xSlots Team
sebacable
Bronce
• hace 6 meses
Volví a jugar después de un tiempo y al recibir un mail que si depositaba tanto dinero tenía free spins sin necesidad de hacer Wager. Juegue un rato , gane algo jugando a otros juegos y quise retirar. Mi asombro total al recibir un mensaje de rechazado ya que no había jugado el 300% del depósito inicial. Una barbaridad.
  • Buena cantidad de juegos
  • Hay que apostar 300% el depósito que se haga.
  • Pocos claro con los términos y condiciones
1xSlots Casino
¡Buen día!

Gracias por su comentario. Ante todo, nos alegra mucho saber que ha decidido volver a jugar en nuestro casino después de un largo tiempo.

En cuanto al retiro de fondos, entendemos perfectamente su preocupación y queremos ofrecerle una aclaración importante. Esta regla no está relacionada con el bono recibido — usted puede disponer de él libremente.

Sin embargo, en nuestros Términos y Condiciones, específicamente en el punto 3.2, se establece que antes de solicitar un retiro, es necesario apostar el 300% del monto del depósito. Hasta que se cumpla esta condición, el retiro del bono tampoco será posible.

Este requisito se basa en estadísticas generales del comportamiento de nuestros jugadores: según nuestros datos, la mayoría realiza apuestas equivalentes a ese porcentaje antes de hacer un retiro.

Le recordamos que es muy importante familiarizarse con las reglas del sitio antes de comenzar a jugar. También puede consultar cualquier duda con nuestros agentes de soporte, disponibles las 24 horas del día.

Atentamente,
El equipo de 1xSlots
Mariapika90
Plata
• hace 8 meses
Buen casino. Diseño brutal e interesante, con un aspecto muy elegante. Empecé a jugar aquí hace mucho tiempo. El sitio es fácil de usar y tiene una gran cantidad de juegos. Las tragamonedas ofrecen buenas ganancias; gano aquí a menudo. Los depósitos y retiros son rápidos y hay muchos métodos. En cuanto a las desventajas, me gustaría que hubiera más bonos y privilegios para los jugadores activos.
1xSlots Casino
Buenas tardes

¡Gracias por sus amables palabras y comentarios! Nos alegra que nos haya acompañado durante tanto tiempo y que le guste tanto el diseño como la comodidad de la plataforma. Nos complace especialmente que haya notado el buen rendimiento de las tragamonedas y la fiabilidad en los depósitos y pagos. Nos esforzamos al máximo para que los jugadores se sientan cómodos en nuestro sitio.

Nos desarrollamos constantemente y nos esforzamos por complacer a nuestros jugadores con nuevas promociones y grandes torneos con generosos premios. Esto es especialmente interesante para los usuarios activos, ya que aporta variedad al juego. También nos gustaría destacar que contamos con un club VIP privado, ¡donde los jugadores más activos reciben una invitación! Allí encontrarás un enfoque verdaderamente exclusivo y regalos especiales. Quédate con nosotros y los gerentes sin duda te tendrán en cuenta.

¡Te deseamos emociones brillantes y buena suerte en el juego!

Atentamente,
Equipo de 1xSlots
3120dede
Bronce
• hace 8 meses
Les cuento mi problema ,el otra vez estuve 5 dias para hacer un retiro fue feo pasar por todo eso y los de atencion al publico que jugaban conmigo haciendo que espere 24 horas y si volvia a pasar que les avise ,una ves pasadas las 24 horas me volvian a decir los mismo.espere las 24 horas y si vuelve a pasar por favor contacte con nosotros y esperaba y volvian a hacerme lo mismo ,ayer la mentablemente con miedo hice el retiro sabiendo que si pasaban 30 minutos ya es seguro a que te cancelen al otro dia por mas que digan que espere las 24 horas les cuento con seguridad porque me cancelaron 10 veces los retiros hoy hice por transferencia bancaria contento esperando que se solucione y ya van 3 horas y nada ,de seguro tendre que esperar y me molesta mucho porque para cargar son rapidisimos pero para retirar ya es una falta de respeto

  • Son rapidos para cargar
  • Muchas demoras y trabas para retirar un premio
1xSlots Casino
¡Hola!

Gracias por compartir su experiencia y lamentamos que haya tenido inconvenientes con los retiros en el pasado. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

De nuestra parte, no hay ningún motivo para cancelar retiros. Siempre tratamos de procesar las solicitudes lo más rápido posible. Sin embargo, todas las transacciones pasan por sistemas de pago externos, y a veces pueden presentarse fallos o demoras del lado de esos servicios.

El plazo de 24 horas es el tiempo de espera establecido según nuestro reglamento, pero, lamentablemente, no siempre es posible predecir si el pago se completará de inmediato o si habrá una demora.

Actualmente vemos que su última solicitud de retiro fue procesada correctamente desde nuestro lado, sin retrasos significativos.

Si vuelve a tener dudas o necesita ayuda, recuerde que nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y con gusto le ayudarán a encontrar la opción de retiro más conveniente para usted.

Atentamente,
El equipo de 1xSlots
travisrowland
Bronce
• hace 8 meses
The withdrawal did not cause any special problems, I withdrew $1,500, there are many different withdrawal methods, I also liked the variety of slots, but the quality of the support would be a minus, I waited for an answer for almost 2 hours, I think this is unacceptable for a casino of this size, but if you do not rely on the moment with long responses from the support, then in principle the casino is not bad
  • Quick withdrawal
  • Variety of output methods
  • Variety of online and offline slots
  • Long-term technical support
1xSlots Casino
Hello!

Thank you for taking the time to share your experience. We are constantly working on improving transaction speed and quality, as well as providing a wide range of withdrawal options so that every player can find the most convenient method.

We're sorry that our support service did not meet your expectations. We understand how important it is to receive a prompt response, as you come here to relax and enjoy the game. Unfortunately, some inquiries may take longer to resolve since our support agents act as intermediaries and rely on information from specialists across different departments. However, we are constantly working on improving our service and hope that your next experience with us will be even better.

Thank you for choosing our casino, and we wish you the best of luck!
marina14
Bronce
• hace 8 meses
me cree una cuenta en este casino y deposite, al rato de jugar varios slots empece a ganar, y cuando compro un bonus en un juego, automaticamente de hacer 2 spins el juego, me bloquean la cuenta y me dijieron que se niegan a rechazar apuestas o depositos sin dar las razones! les recomiendo no perder su tiempo en este casino!
  • nada positivo
  • mala atencion
  • bloquean cuenta sin razon
1xSlots Casino
¡Buen día!

Lamentamos sinceramente que haya experimentado esta situación. De acuerdo con los términos y condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar apuestas o depósitos sin necesidad de proporcionar una explicación. Desafortunadamente, no disponemos de detalles específicos sobre estas decisiones. Le recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de seguridad a través del correo electrónico [email protected] para obtener más información sobre la suspensión de su cuenta.

Atentamente, El equipo de 1xSlots
Esmesme13
Platino
• hace 10 meses
Este es uno de mis casinos favoritos, cuenta con la devolucion por perdida , el sitio es bastante seguro y rapido para realizar pagos con tarjeta. Dieño visual agradable
  • Variedad de juegos
  • Varios metodo de pago
  • Sitio wed rapido
  • La mayoria de bonos tienes q depositar para jugarlo
  • Servicio al cliente lento
1xSlots Casino
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que disfrutas de tu experiencia en 1xSlots y que encuentras útiles nuestras opciones de devolución por pérdida y métodos de pago seguros y rápidos. También nos complace saber que te gusta el diseño visual de nuestro sitio.

Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Buena suerte y sigue disfrutando de tus juegos favoritos!

Atentamente,
el equipo de 1xSlots
Jocs
Plata
• hace 11 meses
Una experiencia buena dentro de todo. En este momento estoy esperando que seguridad verifique mi cuenta para poder retirar una suma de dinero importante.
Parece que no es un proceso rápido y es bastante confuso. Por ahora es una reseña próxima a convertirse en queja
  • Reintegros frecuentes
  • Muchos proveedores
  • Sitio prolijo y siempre en linea
  • Mala atención al cliente
  • Soporte por correo electrónico únicamente en ingles
  • Depende el montó a retirar solicitan documentos que tardan en verificar
petitgamer
Diamante
• hace 1 año
X1Slots Casino has potential, offering a diverse range of games and features that appeal to online gamblers. However, while there are some positives, significant drawbacks hinder the overall experience. Here's a balanced look at what the platform gets right and where it falls short:

Positive Points
Variety of Games
X1Slots provides a decent selection of games that cater to different tastes, from slots to table games. Players can find something to suit their preferences, making it a versatile platform for casual gaming.

Attractive Bonuses
The casino offers various bonuses and promotional deals, which can add value to the player’s experience. These incentives can enhance gameplay, especially for new users.

User-Friendly Interface
The website layout is intuitive and straightforward, ensuring that both beginners and experienced players can navigate with ease.

Mobile Compatibility
The platform is mobile-friendly, enabling users to play their favorite games on the go without significant compromises in performance or design.

Negative Points
Bonus Activation Issues
Bonuses are not automatically enabled and require users to contact customer support for activation. This manual process is inconvenient and detracts from the seamless gaming experience users expect.

Confusing Registration Process
While linking a mobile number is mandatory for full functionality, users can register without one. This inconsistency creates unnecessary confusion and additional steps.

Intrusive Data Requests
X1Slots asks for sensitive personal information, such as the user’s country of birth, which feels invasive and unnecessary. This raises concerns about data privacy and potential profiling.

Betting Inconsistencies
Some games lack reasonable betting options. For instance, bet increments jump from $0.20 to $0.60 with no intermediate steps, limiting flexibility and making it harder for budget-conscious players to enjoy the platform.

Limited Game Selection and Transparency
Although the platform offers a range of games, it lacks the breadth of options seen in competing casinos. Additionally, there’s no information about blocked or restricted games, leaving players confused about availability.

No Accessible Responsible Gambling Tools
Tools for responsible gambling, such as deposit limits, self-exclusion, or session time reminders, are either absent or difficult to locate. This omission raises concerns about the platform’s commitment to player well-being.

Slow Customer Support
The customer service team is slow to respond, exacerbating issues such as bonus activation or resolving technical difficulties. Faster support would significantly improve the user experience.

Conclusion
X1Slots Casino delivers some enjoyable moments with its game variety and user-friendly interface, but it is held back by operational inefficiencies and intrusive policies. For players who value convenience, privacy, and responsible gambling features, these issues may be deal-breakers. While X1Slots has the foundation of a good platform, significant improvements are needed for it to compete with top-tier online casinos.

Final Verdict: X1Slots is worth considering for casual players, but serious gamers may prefer platforms with better transparency, fairness, and support
  • Variety of Games
  • Attractive Bonuses
  • User-Friendly Interface
  • Bonus Activation Issues
  • Confusing Registration Process
  • Intrusive Data Requests
  • Betting Inconsistencies
  • Limited Game Selection and Transparency
  • Slow Customer Support
  • No Accessible Responsible Gambling Tools
maxim1234567899max
Plata
• hace 1 año
1xSlots Casino Más preguntas que respuestas. Bueno, qué puedo decir, los "bonos" son una canción aparte. Sí, a primera vista, parece que todo está bien: "saldo de bonificación", "recupera con lo tuyo". Obtienes un saldo de bonificación, que, en teoría, debería ir al real después de la apuesta. ¡Pero! En realidad, esta transición es un rompecabezas. ¿Recuperaste el bono? Juegas con tu propio dinero, pero solo puedes retirar lo que queda después de apostar el bono. El casino ofrece diferentes estados con "bonos", pero en la práctica, nada cambia del estado. Juegas como un principiante normal. Durante este tiempo, tuve la impresión de que el casino está haciendo todo lo posible para complicar la retirada de dinero. Las condiciones cambian constantemente, el sistema de bonificación es confuso y el soporte trabaja de forma lenta y de mala gana. 1xSlots Casino no es una opción que pueda recomendar. Busque un casino más honesto y transparente. **PD** No olvides que el juego siempre es un riesgo. ¡Juega con responsabilidad y mantén la cabeza fría!
1xSlots Casino
¡Buen día!

Permítanos aclararle algunos aspectos sobre nuestro servicio y quizás podamos cambiar su opinión para mejor :)

Como bien has notado, los bonos por los primeros depósitos o, por ejemplo, el bono por la promoción "Happy Monday" se apuestan desde el saldo de bonos. Los fondos de bonos apostados se transfieren al saldo principal de forma automática, y esto lleva un máximo de 15-20 minutos y no requiere ninguna acción, excepto dejar de apostar con la cuenta de bonos. Lamentablemente, según los datos de perfil que proporcionaste en el foro, la cuenta no está registrada en nuestra plataforma, por lo que, lamentablemente, no podemos juzgar con precisión si tuviste alguna dificultad con la acumulación. Si de repente tienes alguna pregunta, nuestro servicio de soporte siempre estará encantado de ayudarte en todos los aspectos, ¡porque siempre tratamos de brindar el mejor servicio!

En su reseña también vemos algunas palabras sobre el hecho de que solo se pueden retirar los fondos que quedan después de apostar el bono, pero esto no es cierto. El hecho es que las apuestas realizadas desde el saldo del bono no afectan al principal de ninguna manera. Sí, es imposible retirar fondos con un bono de depósito abierto, pero esta medida se toma en los casinos con licencia para evitar cualquier fraude ilegal. Después de ganar/perder o cerrar el bono de depósito, puede crear libremente una solicitud para retirar sus fondos reales.

También me gustaría comentar lo que se ha dicho sobre el efecto del estatus en las bonificaciones. El hecho es que nuestro servicio no implica dividir a los clientes en ningún nivel o estatus específicamente para las bonificaciones. Si hablamos de aumentar el nivel de reembolso, entonces esta mecánica no afecta a las bonificaciones de ninguna manera, excepto en la mejora de las condiciones del propio reembolso, que se puede ver en la sección correspondiente de la cuenta personal. ¡Un estatus más alto significa una oportunidad más frecuente de retirar los fondos acumulados y un porcentaje más agradable de reembolso!

Si estás interesado en bonos y condiciones especiales, ¡estaremos encantados de presentarte nuestro club VIP! Sin embargo, existen ciertas condiciones para unirse al mismo, que puedes leer en detalle en la sección "Promociones" de nuestro sitio web.

Si tiene alguna dificultad con el retiro, nuevamente, le recomendamos contactar con el servicio de soporte a través del chat en línea o por correo electrónico. "> . Nuestros especialistas responden en el chat en línea muy rápidamente y siempre estarán encantados de ayudarle.

Recuerda que resolveremos todas tus dudas y te ayudaremos a adentrarte en el juego. ¡Contáctanos y estaremos encantados de compartir contigo el mundo de los juegos!

Atentamente,
Equipo de 1xSlots
Juliya
Plata
• hace 1 año
Hola a todos! Voy a escribir un poco sobre el casino 1 xslots. Llevo mucho tiempo jugando aquí. El casino inspira confianza, ya que lleva mucho tiempo en el mercado y es popular entre los jugadores. Me gusta mucho. Hay muchas ventajas, la presencia de proveedores (simplemente enorme), retiros rápidos, muchos métodos de pago, un diseño visual agradable, una navegación cómoda en el sitio. En términos de "retorno", todo también está bien, especialmente algunos proveedores juegan bien para mí aquí, como pg soft, por ejemplo, a veces hago un depósito solo para pasar por este proveedor) Un casino antiguo, pero muy bueno) Se lo recomiendo a los jugadores.
  • Disponibilidad de proveedores
  • Conclusiones rápidas
1xSlots Casino
¡Buen día!

¡Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro servicio! Nos alegra saber que le gusta el juego y que conoce nuestros servicios desde hace mucho tiempo. Todos los días, nuestro equipo trabaja activamente en el desarrollo de nuevos productos, torneos, promociones y en la mejora del catálogo de juegos. Sus comentarios positivos sobre nuestra gama de proveedores, la velocidad de los retiros y la facilidad de navegación son muy valiosos. Intentamos crear condiciones cómodas para nuestros clientes y, por supuesto, seguiremos trabajando para mejorar aún más rápidamente el servicio.

También es bueno saber que a menudo tienes suerte en los juegos de uno de nuestros proveedores. Te recomendamos que pruebes otras tragamonedas, porque hay más de 10.000 de ellas en nuestro catálogo. Siempre nos alegra ver cómo nuestros usuarios disfrutan del proceso. Si tienes alguna sugerencia o deseo, no dudes en compartirlo con nosotros.

¡Le deseamos buena suerte en el juego y muchos momentos agradables en nuestro casino!

Atentamente,
Equipo de 1xSlots
santu04martin
Bronce
• hace 1 año
Vengo a fin de comunicar que el casino llamado 1XSLOTS se convirtió en una estafa, hace mas de un mes que tengo dinero en la cuenta en donde deposito solo por Astropay y a la hora de retirar mi dinero por la misma cuenta surgen miles de inconvenientes, me rechazan la solicitud de retiro sin ninguna razón; dejo este comunicado para que a ninguna otra persona le suceda y no entre en estas estafas ya que su "política" consiste en depositar y retirar tu dinero "Al instante". Espero que le sirva el comunicado, saludos!
  • No te dejan retirar dinero, es una estafa 1XSLOTS
1xSlots Casino
¡Buenos días!

Lamentamos que haya tenido un problema con el retiro de fondos, por lo que nos gustaría aclarar la situación.

Como hemos informado anteriormente en otra sección de este foro, es muy importante para nosotros ayudarle, pero sólo podremos hacerlo después de que nos proporcione toda la información sobre su perfil. Como podemos ver, según los datos proporcionados en este sitio, no hay registros en nuestro servicio. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo de la página web o por correo electrónico a [email protected]. Los especialistas estarán encantados de ayudarle a cualquier hora del día o de la noche.

Lamentablemente, es posible que el método de retirada específico no siempre esté disponible, pero nuestro servicio ofrece una amplia gama de alternativas. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y facilitarle las opciones de retirada disponibles.

Saludos cordiales,
equipo de 1xSlots
jurevedenik
Bronce
• hace 1 año
one of the badas expirence of my life...the players who think the level progres is good for you are wrong ..every level when progres more times robing then...example cashback is one of thw bigest laying on this scum casino..i have last level cashback is 11% every day but only when read...example ...i withdrawal 1.7...57e.....then from 1.7 till 6.7 they robing me for 370e and they giving me cashback 3x times 7e ,3e anr 7e...😥🤷...if you dont want losing money go so far away from this scamers...priotity of this bastarss is Block chat,robing and laying
1xSlots Casino
Good afternoon :)

I'm sorry to hear that you have such an opinion of our website. Allow us to explain the cashback system in more detail.

As you raise your cashback level, the percentage of returns from your losing bets increases. At the next VIP level, you will receive returns not only on losing bets but also on winning bets. In simpler terms, you will earn rewards for your activity.

Cashback up to level 7 works according to specific rules and conditions: you can receive up to 11% back from your losing bets. However, please note that bets are calculated 24 hours after they are placed. So, if you start winning, the cashback amount will accordingly decrease. This is what our support team was trying to convey, but you didn't want to continue the conversation and began insulting the operators.

Please understand that our operators are people just like you and me, so we ask you to treat them with respect. We are always open to a constructive dialogue and willing to address any concerns you may have.

Additionally, we are pleased to inform you that our team is planning to improve the loyalty system, which we believe will be good news for you.
yonav
Bronce
• hace 1 año
I didn't enjoy one bit. Their RTP is the worst. They made me insist in closing my account and even after they kept sending me emails.
  • Nice presentation, the website looks clean
  • Awful RTP
  • They don't hear when you ask them to close your account
  • They keep sending me spam emails
sajalahvirdata
Bronce
• hace 1 año
Ive made a deposit to this site, after winning I want to make a withdrawal, but my deposit wallet is not available on the withdrawal page, after I protested via email, a confusing response from this site, they told me to make another deposit through the available withdrawal, if you think about it, why do they provide so many deposit banks, but for withdrawals only a few choices, be careful of this site, this is not a matter of money, but trust.

  • Fast deposit
  • Many games
  • Complicated withdrawals
Plaksa86
Plata
• hace 2 años
Jugué en este casino durante mucho tiempo, hubo muchas victorias y derrotas. El casino no está mal, siempre da bonos, pero tienes que recuperarlos con tu propio dinero. Hay muchos proveedores. Retiro de fondos muy rápido. Gané merchandising de este proyecto, una gorra, una sudadera y una remera.
  • Bonificaciones
  • Apoyo
  • Pagos rápidos
  • Apuesta un bono por tu dinero
  • Gran apuesta en giros gratis
her20145
Plata
• hace 2 años
I liked the casino. I've been playing there for a long time. I have ruby status. I think the project is reliable
  • Fast withdrawal of funds. Good protection against scammers. Lots of game providers. Fast verification.
  • My favorite provider Elk is missing
Thomii23
Bronce
• hace 2 años
Muy buen casino, es fácil de acceder y tiene buenos juegos e increíbles bonos
  • Me encanta
Leco04
Bronce
• hace 2 años
4.000.000 sin poder obeter ninguna gancia.. en 30 dias un asco de casino
  • roban rapido
  • contestan mal
1xSlots Casino
Good day, Leco04,

Sorry to hear that you have no luck with our casino, but I wish you to find a proper one instead or not gamble at all.
FrenzyMan
Bronce
• hace 3 años
This casino left a good impression. There are also nice chances to win.
  • nice no deposit bonus
  • selection of slots to play is huge
  • cashback is small at the beginning, getting bigger
  • there is also a very bizzare section with unlicensioned games
sindy111
Bronce
• hace 3 años
Decent platform but nothing really special to make it stand out from the rest.
  • Basic games are fun and engaging
  • Needs more variety
Ilmari
Bronce
• hace 3 años
Not a decent platform. You can defnately find better alternative casinos than this one. Wagers are too big, so sometimes you get annoyed by wagering the bonus, would like to see more no deposit bonuses, especially for loyal players. Not really into design, would be nice to see something fresh.
1xSlots Casino
Good day, Ilmari,

It is said to hear you did not like us, but well hopefully you will find a better alternative. Thank you for the feedback.
engrsc
Bronce
• hace 3 años
The bonus amount results normally in the result of a set of freespins that has to been wagered normally 25 (but it could be less or more) with the costumer money, putting in risk until 25 times their money. So if they offer you a 20 euros bonus, you must play at least 500 euros of your money, and maybe loose it, so you can get the 20 euros, for instances. On the contrary, any other casino offer bonus that can be wagered with the bonus money without any risk for the costumer.. So their offers are just one more way to get the costumer money by their deposits and winnings.

The cashback system, is tricked too, because it doesn't not gives you anything if you are a winner on the casino since the last cashback you made. So if you have a major win.. the cashback will be always zero until you lost the amount of your winnings until next cashback. So if you win 1000 Euros for instances in a bet.. you need to lose 1000 until you can get another cashback making the system not worthy. While the others casinos do a periodic cashback system, at most cases weekly cashbacks (or dayly too), that they only consider the last week.

They never offer gifts without wager requirements neither loyalty and active depositors bonus, neither second chances free spins , and so on.. like the others casinos do.
  • fast withdrawls
  • Worst and tricky bonus system casino online.
1xSlots Casino
Good day, engrsc

There is nothing deceiving, since the bonus conditions stated in the respective section. Completely different story if you do no like this offer though.
SofiaV6
Bronce
• hace 3 años
Quite a nice casino, which provides multiple amounts of payment methods. In any uncertain situation, you can always approach live chat which is a great feature. The lovely design makes this casino to stand out!
  • Fast payments
  • Great design
  • Nice communication
  • Could be more bonuses
1xSlots Casino
Good day, SofiaV6

Thank you so much for the detailed opinion. Could you elaborate more regarding live chat work? Would be great to investigate in this matter further.
joelmarjamaki
Bronce
• hace 3 años
This is probably a good casino to recommend to people. While I gave it an average score, you should know that this is a casino that has a good foundation. Slots are obviously the focal point but they can grow with other games. It can improve soon.
1xSlots Casino
Good day, joelmarjamaki

Thank you for your opinion, can you tell me which slots provider you want to see that we currenty lack in, it might help us a lot.
kalvinrauma
Bronce
• hace 3 años
I just want to give a shout of of appreciation to 1xslots. Despite the big up and downs that you can expect while gambling my experience on the site has been nothing but positive. Lightning fast deposits and withdrawals. Winnings sent to my account within a few hours.
This is my favorite site to play on at the moment. They actually operate with real and fair percentages unlike some other sites whose games algorithms are run on "steal your money mode". Thanks for the positive experience. Cheers, Kalvin
1xSlots Casino
Good day, Kalvin,

Thank you very much for your review. It is great to heart that you have a positive experience with our games and payment methods. Feel free to add some nitpicks next time ;)
CHIRI
Usuario no registrado
• hace 3 años
Deposite con tarjeta bancaria MasterCard y ningún problema pero al momento de retirar el dinero no tienen la opción para retirar por el mismo medio que hice el deposito, que sentido tiene eso?
1xSlots Casino
Good day, CHIRI

It is a temporary issue, not all the deposit option has the same alternatives for withdrawal, and vice versa. My advice would be to use e-wallet or crypto as both deposit and withdrawal option instead. Please message our support and they will be happy to assist you with the best course of action.
fofo7788
Plata
• hace 3 años
by typing in google 1XSLOT and pages appear in which dissatisfied customers complain about the bad algorithm on the site. I have been a customer for 2 years and lost almost all deposits there until the last two - there I go. On the first I had 2 withdrawals, and on the second I had quick balance boost, but when I tried to withdraw money-surprise-my withdrawal was refused by an operator. I contacted the live support to ask why-they answered me-I do not know, I will send to the relevant authorities to see why and will We will write to you soon. In a few hours I made 5 attempts to withdraw money and all of them were refused in the same way. After 2-3 days I was told that the bank refused the transfer for reached limits, which is strange because I paid for higher limits and I am far from them, even more so - I have transactions during and after these withdrawal attempts, I went to the bank - they also said that they did not refuse anything, I asked the support for proof that the bank refused transfer - they said that they do not give such information, etc. the rest of the things I will say more-1Xslot refused me payment and did not give me a good reason
The support did a great job for you - you refused to pay me and you are trying to cover it up, and with all my impudence you want to give me personal data after I told you categorically that I will no longer play with you, I asked you to close my account and delete my personal data - and you refused me that
1xSlots Casino
Good day, fofo7788

Our support did a brilliant job to assist you I think. You need to confirm the second card or repeat the transaction to the first one a bit later. Please follow their advice, I am pretty sure they shall be an assistance.
Saidb78
Bronce
• hace 3 años
Thanks here ti his feed back for his intention to be strict about some need document time to validate the open session users to got his enjoy time luck give it his apparence are all be in it.
  • Document Autority Acces
1xSlots Casino
Sorry, Saidb78,

I did not get what do you mean exactly, but thank you for the 5star review. :)
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de 1xSlots Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de 1xSlots Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.9/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

  • Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Leer más
  • Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
    Leer más
  • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
    Leer más
  • La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Leer más

Quejas sobre 1xSlots Casino y casinos relacionados

(66)
66Todas1Abiertas1No resueltas17Resueltas47Rechazadas

Quejas directas sobre 1xSlots Casino

Estado actual Esperando un pago que se ha retrasado 7d 18h 40m 0s

El jugador aún no ha recibido las ganancias.

El jugador de Chile lleva esperando el reintegro desde hace menos de dos semanas. Por desgracia, aún no ha recibido el pago.

Abierto Enviada: 10/12/2025
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador de Nigeria había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas le había informado que los retiros podían tardar en procesarse y le había recomendado paciencia mientras cooperaba con el casino. Transcurrido el plazo recomendado sin obtener respuesta del jugador, la queja se cerró debido a la imposibilidad de continuar con la investigación. Se le informó al jugador que la queja podría reabrirse en el futuro si deseaba mantener la comunicación.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 25/10/2025
Cantidad en disputa: 10.000 ₦
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador de Buenos Aires solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Aún no había recibido su dinero. El equipo de quejas se comunicó con el jugador para informarle sobre los tiempos de procesamiento habituales para los retiros y la necesidad de la verificación KYC. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al cierre de la queja. El equipo quedó disponible para brindarle asistencia si el jugador decidiera reabrir la queja en el futuro.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 11/10/2025
Cantidad en disputa: $230.300 ARS
Nuestro veredicto Caso cerrado

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador de Indonesia había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. Tras revisar la situación, se determinó que el retraso se debía a problemas con el método de retiro elegido. Se le recomendó usar un método alternativo y, tras confirmarse el procesamiento exitoso del retiro, la queja se marcó como resuelta.

Leer másLeer menos
Resuelta Enviada: 10/09/2025
Cantidad en disputa: 1.000.000 Rp
Nuestro veredicto Caso cerrado

El problema del depósito del jugador está retrasado.

El jugador de Santa Cruz tuvo problemas con un depósito realizado a través de un agente de pago del casino, el cual fue debitado de su cuenta sin acuse de recibo. Abrió un caso por la no devolución de fondos, pero no recibió respuesta durante más de un día, lo que generó inquietud sobre la gestión de los fondos de los usuarios por parte del casino. El Equipo de Quejas le comunicó que se le recomendó contactar al proveedor de pagos, pero el jugador insistió en que el casino abonara el importe directamente en su cuenta. Finalmente, el jugador marcó la queja como resuelta, indicando su satisfacción con el resultado.

Leer másLeer menos
Resuelta Enviada: 06/09/2025
Cantidad en disputa: $200.000 ARS
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa debido a problemas con la cuenta.

El jugador japonés no pudo retirar sus ganancias de más de $2000 porque su número de registro no se había actualizado, lo que impidió la verificación por SMS. A pesar de múltiples consultas desde el 21 de mayo, el problema seguía sin resolverse. El casino confirmó que el número de teléfono del jugador se había actualizado correctamente, lo que permitió procesar el retiro. El jugador no confirmó la resolución del problema, por lo que la queja fue rechazada.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 02/06/2025
Cantidad en disputa: 3.000 $
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador enfrenta problemas de retiro.

La jugadora de México no pudo retirar sus fondos, ya que el casino solo permitía retiros mediante el mismo método de Astropay que se usa para los depósitos. También tuvo problemas al intentar depositar en una moneda diferente. Posteriormente, el casino sugirió una solución y aclaró que los depósitos en MXN se convertían a USD. Sin embargo, el problema seguía sin resolverse y, como la jugadora dejó de responder, tuvimos que rechazar la queja por falta de cooperación.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 23/05/2025
Cantidad en disputa: 486 USD₮
Nuestro veredicto Otros

El reintegro del jugador se ha retrasado.

El jugador de Corea del Sur había solicitado un retiro antes de presentar esta queja. Lamentablemente, aún no había recibido sus ganancias. El jugador informó que el casino le había denegado el retiro, alegando un requisito de apuesta relacionado con un bono de reembolso, que creía que podía retirar inmediatamente según los términos. Tras analizar la situación, se concluyó que el jugador había perdido todos sus fondos y no podía cumplir con las condiciones de apuesta requeridas. En consecuencia, la queja fue rechazada, ya que el casino declaró que no podía ofrecerle más ayuda en este caso.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 21/05/2025
Cantidad en disputa: 652.800 ₩
Nuestro veredicto Otros

El jugador reporta información engañosa sobre giros gratis.

El jugador ruso recibió una oferta poco clara de giros gratis del casino, que carecía de detalles sobre los montos de las apuestas y los nombres de las tragamonedas. Tras contactar con el servicio de atención al cliente, no quedó satisfecho con las respuestas y creía que el casino engañaba a los jugadores sobre las condiciones para retirar fondos. El Equipo de Quejas reconoció la preocupación del jugador por la falta de claridad en las comunicaciones promocionales y destacó el compromiso del casino con la mejora de la transparencia en el futuro. La queja se cerró posteriormente, y los comentarios del jugador se consideraron una valiosa contribución para evitar problemas similares.

Leer másLeer menos
Cerrado Enviada: 25/04/2025
Cantidad en disputa: 100 $
Nuestro veredicto Caso cerrado

Las transferencias de jugadores están retrasadas.

El jugador de Argentina reportó problemas con el casino debido a la imposibilidad de procesar las transferencias. El jugador experimentó una demora en recibir un depósito de 100,000 ARS, el cual finalmente se abonó en su cuenta tras múltiples comunicaciones con el casino y la presentación de la documentación requerida. El Equipo de Quejas facilitó la resolución, asegurándose de que el casino recibiera la información necesaria para procesar el depósito. El problema se marcó como resuelto y el jugador expresó su agradecimiento por la entrega de los fondos por parte del casino.

Leer másLeer menos
Resuelta Enviada: 12/04/2025
Cantidad en disputa: $100.000 ARS
Mostrar más quejas (+10)
Opinión

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Métodos de pago

Métodos de pago de 1xSlots Casino

NetellerSkrillPaysafeCardPayz (ecoPayz) MastercardVISAQIWI КошелекPayPalWebMoneyNordeaMaestroBoleto BancárioBitcoin (BTC)AstroPayTransferencia bancariaSantanderFlexepinSkrill 1-TapPerfect MoneyJeton CashBinance PayBitcoin Cash (BCH)Tron (TRX)Solana (SOL)Ethereum (ETH)Dogecoin (DOGE)Litecoin (LTC)Ripple (XRP)Ethereum classicNemZcash (ZEC)Monero (XMR)DASHCardano (ADA)QtumVergeDigibyteTether (USDT)AVAX (Avalanche)PolkadotStellar Lumens (XLM)Shiba Inu (SHIB)Chainlink (LINK)Dai (DAI)USD Coin (USDC)LOTERICAPIXInterac e-TransferBinance Coin (BNB)BradescoCaixaBanco do BrasilBanco OriginalTIGER PAYPayGigaPurplePayVISA PurplePayPiastrixePayBinance Smart Chain (BSC)Jetondirect debitAS RomaBanco BanrisulItaúAninda HavaleEOSParis Saint-GermainToncoin (TON)JuventusQR codeMoneyGOPaparaPayDoCEP bankCosmos (Atom) WalletAlgorand (ALGO)MuchBetterJeton CardairtmSticPay

Monedas

USD, CAD, EUR, ADA, AED, AFN, ALL, AMD, AOA, ARS, AUD, AZN, BAM, BCH, BDT, BGN, BHD, BIF, BND, BOB, BRL, BTC, BWP, CDF, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CVE, DASH, DJF, DKK, DOGE, DOP, EGP, ERN, ETB, ETC, ETH, GEL, GHS, GMD, GNF, GTQ, GYD, HKD, HNL, HTG, HUF, IDR, ILS, INR, IQD, IRR, ISK, JMD, JOD, JPY, KES, KGS, KHR, KMF, KRW, KWD, LAK, LBP, LINK, LKR, LRD, LSL, LTC, LYD, MAD, MDL, MGA, MKD, MMK, MNT, MRU, MUR, MWK, MXN, MYR, MZN, NAD, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, OMR, PAB, PEN, PGK, PHP, PKR, PYG, QAR, RON, RSD, RUB, RWF, SAR, SCR, SDG, SGD, SLE, SOS, SSP, SZL, THB, TJS, TND, TRX, TRY, TTD, TWD, TZS, UAH, UGX, USDT, UYU, UZS, VND, XAF, XMR, XOF, XRP, ZAR, ZMW
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