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Reseña de Casino.com

Casino cerrado

Casino.com ha cerrado y ya no opera.

Ver todos los casinos
Mansion Europe Holdings Ltd
2008
> 5.000.000 $
  • Italia (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli)
  • Gibraltar (Gibraltar Licensing Authority)
  • Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)
Información generalReseñas de usuarios20Índice de seguridadOpinión6

Casino cerrado

Casino.com ha cerrado y ya no opera.

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Reseña de Casino.com

En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Casino.com a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.

Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Casino.com tiene un índice de seguridad muy alto, de 9.1. Esto significa que es uno de los casinos online más justos y seguros de la red, teniendo en cuenta nuestros criterios. Lee toda nuestra reseña de Casino.com, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

¿Es Casino.com un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de Casino.com, hemos analizado las Condiciones Generales de Casino.com. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, Casino.com es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Casino.com. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestro proceso de reseña, Casino.com ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.1. Se trata de una opción fabulosa para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Nota: por lo que hemos podido averiguar, Casino.com está vinculado con 3 casinos online. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Casino.com.

Condiciones generales de Casino.com

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Casino.com durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de Casino.com

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

Actualmente tenemos 8 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 8 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 167 puntos negros en total, de los cuales 87 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de Casino.com

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Teniendo en cuenta las 20 reseñas de usuarios que ha recibido Casino.com, su valoración es buena. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Casino.com: datos de la empresa y licencias

Casino.com es propiedad de Mansion Europe Holdings Ltd y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.

Casino.com tiene varias licencias emitidas por las autoridades licenciantes de los siguientes países o regiones: Gibraltar (Gibraltar Licensing Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission), Italia (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli).

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

Casino.com permite realizar depósitos con 32 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Sofort Banking, Giropay, INSTADEBIT, Euteller, Trustly Pay, WebMoney, PayPal, Nordea, Boleto Bancário, Maestro, Neosurf, Zimpler, Lobanet, Bitcoin (BTC), AstroPay, VISA Delta, idebit, Bank transfer, MuchBetter, Interac, PassNGo, Interac e-Transfer, Klarna, Rapid Transfer, SafetyPay, Instant Payments by Citadel.

Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
15.000 EUR al mes 500.000 EUR por spin
22.500 USD al mes 500.000 USD por spin
Ilimitado en GBP 5.000.000 NOK por spin
22.500 CAD al mes
22.500 AUD al mes
22.500 CHF al mes
22.500 NZD al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Casino.com.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí
Portugués Sí No No
Alemán Sí Sí Sí
Finlandés Sí No No
Italiano Sí Sí Sí
Francés Sí No No
Noruego Sí No No
Árabe Sí Sí Sí

Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Casino.com, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Casino.com es bueno.

Tragaperras y juegos de casino en Casino.com

Casino.com ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales.

Ofrece juegos de 12 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, iSoftBet, Eyecon, Realistic Games, Skywind Group.

Bonos y códigos ofrecidos por Casino.com

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 9 bonos de Casino.com:

  • 100% hasta C$250 y hasta 200 spins extra
  • 100% hasta C$250
  • 100% hasta C$250
  • 100% hasta C$250
  • 100% hasta 500 €
  • 100% hasta 400 € y hasta 200 spins extra
  • 200% hasta 400 $ y hasta 200 spins extra
  • 100% hasta £100
  • Bono de reembolso del 5% hasta £1.000

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español
Todos los idiomas (9)
Atención al cliente en Español
Todos los idiomas (5)
Chat en vivo en Español
Todos los idiomas (5)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (12)
  • NetEnt
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Apricot (Microgaming)
  • Quickspin
  • Eyecon
  • Red Tiger Gaming
  • Play'n GO

Positivos

  • Aplicación de casino para Android e iOS
  • Gran colección de juegos con crupier en vivo
  • Parte del famoso grupo de casinos Mansion
  • Admite varios métodos de pago

Negativos

  • Los reintegros son más lentos que la media

Datos interesantes

  • Casino internacional mediano
Reseñas de usuarios (20)

Reseñas de los usuarios de Casino.com

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Casino.com. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Buena

Reseñado por 20 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 2 años
No me ha tocado buen día pero es el único casino que ganó en ningún juego
  • Buen sitio web
  • Buenos juegos
  • Sin ganancias en lo personal
• hace 3 años
Casino.com has improved so much in terms of the added bonuses and different payment methods they offer. however, the lack of new titles has been a big problem for me, which is why I can say that they need to be better soon.
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de Casino.com

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Casino.com. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy alto9.1/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Otros factores

  • Límite de ganancia bajo: 5.000.000 kr / spin o ronda de juego

Quejas sobre Casino.com y casinos relacionados

(29)
29Todas0Abiertas14No resueltas5Resueltas10Rechazadas

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Opinión

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