Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
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Información generalBonosReseñas de usuarios13Índice de seguridadOpinión1Métodos de pago7
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 12 y 18 meses).
Reseña de Casinostugan
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a Casinostugan a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Casinostugan ha obtenido un índice de seguridad alto, de 8.1, por ello consideramos que es una buena opción para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Casinostugan, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad de Casinostugan. ¿Es justo y seguro?
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Casinostugan, hemos analizado las Condiciones Generales de Casinostugan. Hemos hallado algunas reglas o cláusulas que no nos entusiasman y, por lo tanto, creemos que las condiciones generales con algo injustas. El casino tiene la posibilidad de utilizar las reglas injustas o predatorias contra los jugadores, como excusa para no abonarle las ganancias obtenidas. Por ello, te recomendamos mucha precaución si decides jugar en este casino.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Casinostugan es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Según nuestras indagaciones, Casinostugan no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Casinostugan ha obtenido un índice de seguridad de 8.1, un valor valor elevado. Este casino es una opción recomendable para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que les ofrezca una experiencia de juego justo.
Nota: Casinostugan está vinculado con 19 casinos más según la información que hemos podido recopilar. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de Casinostugan. Han tenido un efecto positivo.
Condiciones de uso de Casinostugan
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Casinostugan son algo injustas
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Casinostugan
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 6 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 34 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 8.737 puntos negros en total, de los cuales 4.905 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Casinostugan
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
No obstante, este casino aún no tiene una puntuación de usuario. Hemos recibido 13 reseñas de jugadores y la puntuación se determina cuando un casino acumula un mínimo de 15 reseñas. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Casinostugan es propiedad de Casinostugan Ltd. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $20,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.
Casinostugan tiene una licencia de Spelinspektionen en Suecia.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Casinostugan acepta 8 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Trustly Pay, BankID, Swish.
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
5.000.000 SEK por spin
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en Casinostugan en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Sueco
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Casinostugan, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Según las pruebas que hemos realizado y la información obtenida, Casinostugan tiene un buen servicio de atención al cliente.
Tragamonedas y juegos de casino en Casinostugan
En Casinostugan, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 63 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, WMS, Playson, NYX Gaming Group, Nextgen Gaming, ELK Studios, Push Gaming, Bally, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, 1X2 Network, Booming Games, Relax Gaming, Greentube, Inspired Gaming, Jelly, Fantasma Games, Playzido, Swintt, Indigo Magic, Felt Gaming, SpinOn, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, On Air Entertainment, RAW iGaming, Bang Bang Games, Bad Dingo, SlotMill, Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Synot Games, Hot Rise Games, Max Win Gaming, OctoPlay, Stakelogic, Peter & Sons, AvatarUX, Lucksome, Kalamba Games, SHFL entertainment, Games Global, Gaming Realms, Light & Wonder, Games Lab, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios.
Bonos y códigos promocionales de Casinostugan
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 1 bono de Casinostugan en nuestra base de datos:
100% hasta 1.000 kr y 100 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Límites de reintegro
Sin límite en SEK
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Sin bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Sin keno
Sin rasca y gana
Apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Apuestas
Video poker
Sin bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Sin keno
Sin rasca y gana
Apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Sueco
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésSueco
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésSueco
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(63)
Proveedor de juegos (63)
Capturas de pantalla de casino
Positivos
Buena selección de proveedores de juegos
Retiros mensuales ilimitados
Varias opciones de juego responsable disponibles
Juegos con crupier en vivo disponibles
Negativos
El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Datos interesantes
El casino utiliza un chatbot para la interacción de los clientes.
Consulta todos los bonos que ofrece Casinostugan, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(13)
Reseñas de los usuarios de Casinostugan
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Casinostugan. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 13 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
He jugado en casinostugan durante bastante tiempo, de forma intermitente durante algunos años. Solo pequeños depósitos y pequeños retiros. El otro día deposité para divertirme jugando a las tragamonedas y gané unos 100.000 SEK. Fui a la caja a solicitar un par de retiros con Swish. Al día siguiente me dijeron que debía enviar mi identificación con foto y una selfie con ella, etc. Y así lo hice.
Y hoy vienen y me piden una tarjeta que usé hace un par de años, y que ya no tengo. Es decir, es imposible conseguirla. Esta tarjeta no se usó para los depósitos actuales y no está vinculada a los retiros.
¿No es esto un poco excesivo, ya que Casinostugan es parte de Comeon? Seguramente pueden permitirse un retiro de efectivo tan moderado para un casino de su tamaño.
Agradecería ayuda para resolver esto, aparte de eso, me gusta mucho el casino y no tengo quejas reales, pero esta forma de tratar a alguien que solo cumplió con el KYC normal simplemente no es lo que esperaba.
I've been a quite longtime player with casinostugan, off and on for a few years. Just small deposits and small cashouts. The other day i deposited to have some fun playing slots and managed to win around 100k SEK. I went to the cashier to request acouple of cashouts using Swish payment method. Was told the day after i needed to send in photo id+selfie with id etc. Which i did.
And then today they come and ask me for a card that i used like once or twice long ago, which is no longer in my posession. Ie. impossible to get them. This card was not used for the current deposits done and is noway linked to the cashouts.
Isnt this a bit too excessive as casinostugan is part of comeon, they surely can afford such a fairly moderate cashout for a casino their size.
Would appreciate help to get this resolved, other than that, i like the casino alot and have no real complaints but this way of handling someone who only complied with the normal kyc is just not what i expected
Esta es una plataforma de casino fraudulenta. Retrasan los retiros sin dar explicaciones. Llevo más de un mes esperando desde que solicité mi retiro, y aún no lo han procesado. Cada vez que los contacto, prometen informarme por correo electrónico y me piden que no les dé seguimiento, pero nunca recibo ninguna notificación. El servicio de atención al cliente solo da respuestas sin sentido, repitiendo lo mismo: "No conocen mi caso y no pueden estimar cuándo se completará la transacción". Esto es claramente una estafa.
This is a fraudulent casino platform. They delay withdrawal transactions without any explanation. I’ve been waiting for over a month since I requested my withdrawal, and it still hasn't been processed. Every time I reach out, they promise to update me via email and ask that I don't follow up, but I never receive any email updates. The customer service just gives mindless responses, repeating the same line: "They don't know about my case and can't estimate when the transaction will be completed." This is clearly a scam.
Pendiente de retiro para siempre sin ningún motivo.
Pending withdrawal forever without any reason.
El personal de atención al cliente es grosero y responde sin sentido.
Customer service staff is impolite, mindless response.
Puede retirar incluso grandes cantidades sin grandes problemas o retrasos, no requiere un token de verificación irrazonable o algo similar, lo cual es una gran ventaja. El soporte es muy útil y relativamente rápido. Buena gama general de juegos y funciones de apuestas.
Can withdraw even large amounts without major problems or delays, did not require an unreasonable verification token or the like - which is a big plus. The support very helpful and relatively fast. Good general range of games and betting functions.
Kan ta ut även stora belopp utan större problem eller dröjstid, krävde ingen orimlig verifikatoin eller dylikt - vilket är ett stort plus. Supporten mycket hjälpsam och relativt snabb. Bra generellt utbud utav spel och bettingfunktioner.
proceso de verificación fluido
smooth verification process
smidig verifikationsprocess
Incluso los retiros grandes se procesan rápidamente
Even large withdrawals are processed quickly
Även stora uttag behandlas snabbt
Apoyo adecuado
Adequate support
Adekvat support
no se puede llamar al servicio de atención al cliente
customer service cannot be called
kundtjänt går inte att ringa
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Casinostugan
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Casinostugan. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.1/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 12 y 18 meses).
Términos y condiciones injustas
El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de dos años de inactividad.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Sueco):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
![Casinostugan | Reseña de expertos y jugadores [2025]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
