En esta reseña de Hello Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Hello Casino ha obtenido un índice de seguridad de 5.2, lo que significa que no es la mejor opción para los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Hello Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
¿Es Hello Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Hello Casino como parte de nuestra reseña de Hello Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias que les corresponden. Teniendo en cuenta que hemos encontrado una serie de problemas graves en las Condiciones de Uso de este casino, te recomendamos que busques otro o que, al menos, actúes con mucha precaución.
Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, Hello Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene una cifra muy baja de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Hello Casino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
Si tenemos en consideración todos los factores de nuestra reseña, Hello Casino ha conseguido un índice de seguridad de 5.2, lo que representa un valor inferior a la media. Este casino no es el más indicado para los jugadores que busquen un casino online que dé prioridad al juego justo.
Nota: hemos podido comprobar que Hello Casino está relacionado con 6 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Hello Casino.
Condiciones generales de Hello Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Hello Casino son injustas.
Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Hello Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 2 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 4 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 329 puntos negros en total, de los cuales 310 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Hello Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Basándonos en las 37 reseñas de usuario de Hello Casino que tenemos en nuestra base de datos, tiene una puntuación de valoración de los usuarios mala. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Hello Casino: datos de la empresa y licencias
Hello Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online mediano-pequeño.
Hello Casino tiene varias licencias emitidas por las autoridades licenciantes de los siguientes países o regiones: Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission), Malta (Malta Gaming Authority).
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Hello Casino permite realizar depósitos con 31 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Trustly Pay, PayPal, Neosurf, AstroPay, Bank transfer, Santander, Instant Bank Transfer, Jetonbank, Revolut, Rapid Transfer, Klarna, Bank wire, Interac, MuchBetter, Itaú, MiFinity, Caja Vecina, Sencillito, WebPay, LuxonPay, Banco Estado, CashtoCode, Unified Payments Interface (UPI), eZeeWallet, Banco BCI, Jeton Cash.
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
12.500 EUR semanales
250.000 EUR por spin
Ilimitado en GBP
250.000 CAD por spin
12.500 CAD semanales
25.000.000 ARS por spin
1.250.000 ARS semanales
250.000.000 CLP por spin
1.250.000 INR semanales
25.000.000 INR por spin
12.500 NZD semanales
250.000 NZD por spin
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Hello Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Finlandés
24/7
Francés
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Hello Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Hello Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino en Hello Casino
Hello Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 131 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), NYX Gaming Group, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Bally, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Network, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Chance Interactive, Greentube, Endemol Games, Inspired Gaming, Bullshark Games, PearFiction Studios, Jelly, Fantasma Games, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Playzido, S Gaming, Spinmatic, Apollo Games, NetGaming, Nailed it! Games, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, Slammer Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Slingo, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, Crucible Gaming, Skywind Group, High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Red7, 4ThePlayer, AreaVegas, Gacha studios, Ino Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Shuffle Master, Fortune Factory Studios, Spribe, RAW iGaming, Bang Bang Games, Bet Digital, Foxium, AGS, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Games Inc., Barstruck, Switch Studios, Leap Gaming, Fun Fiesta, Blue Ring Studios, Synot Games, Stakelogic, Gamevy, Flip Five Gaming, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Air Dice, Lucksome, Side City, Core Gaming, Colossus Bets, Just For The Win, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.
Códigos y ofertas de bonos de Hello Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 5 bonos de Hello Casino:
Hasta 500 spins extra (£0,1/cada uno)
100% hasta C$1.000 y 100 spins extra
100% hasta 500 € y 100 spins extra
100% hasta 300 € y 100 spins extra
100% hasta 300 € y 100 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(31)
Métodos de pago (31)
Límites de reintegro
a la semana
C$12.500
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Juegos auténticosVerificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Hello Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(37)
Reseñas de los usuarios de Hello Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Hello Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 37 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Casino absolutamente basura. Deposité £10 y jugué 4 manos y gané £4. Luego, en la quinta y sexta mano, mis apuestas fueron devueltas y canceladas y habría ganado con esas apuestas. Luego presenté una solicitud de chat de soporte en vivo para obtener una explicación. Me dijeron que había un problema técnico y mi casino se comunicaría conmigo. Raro pensé. Entonces, decidí retirar £10 del mismo dinero que ingresé. NO acepté ningún bono. YO NUNCA. ASÍ TE CONSIGUEN LOS CASINOS EN LÍNEA SI GANA AL PRINCIPIO, LO QUE SIGNIFICA QUE TIENES QUE SEGUIR JUGANDO HASTA QUE GANES AL MENOS EL 100% DE TU DEPÓSITO INICIAL. Luego procedí a ir a otras mesas, donde perdí todas las manos con los £4 que había ganado. Decidí no volver a depositar hasta recibir mi retiro. Al día siguiente, recibí un correo electrónico preguntándome por qué me había retirado. Expliqué el problema técnico anterior en la mesa de Live Casino Poker. Luego entré al chat donde estuve charlando durante más de 1,5 horas. Y no llegó a ninguna parte. Me desconectaron dos veces. Todos dijeron que tengo que esperar al menos 48 horas para que el equipo de cuentas revise mi retiro. BROMA. NO USE ESTE SITIO. UN MANO DE ESTAFADORES. He tomado capturas de pantalla de toda la cuenta, así que si no recibo mi dinero en una semana, presentaré una queja ante la comisión de juego.
Absolute trash casino. I deposited £10 played 4 hands made £4. Then 5th and 6th hands my bets were returned and cancelled and I would have won on those bets. I then raised a live support chat request for an explanation. I was told technical issue and my casino would contact me. Weird I thought. So, I decided to withdraw £10 same money I put in. I did NOT accept any bonuses. I NEVER DO. THAT'S HOW ONLINE CASINOS GET YOU IF YOU WIN AT THE BEGINNING WHICH MEANS YOU HAVE TO KEEP PLAYING UNTIL YOU WIN AT LEAST 100% OF YOUR INITIAL DEPOSIT. I then proceeded to go to other tables, where I lost every hand with the £4 I had won. I decided not to redeposit until I got my withdrawal. Next day, I got an email asking why I withdrew. I explained above tech issue on Live Casino Poker table. I then went onto chat where I was chatting for over 1.5 hours. And got nowhere. Got disconnected twice. Everyone said I have to wait fir at least 48 hours for the accounts team to review my withdrawal. JOKE. DO NOT USE THIS SITE. BUNCH OF CON ARTISTS. I have taken screenshots of the entire account, so if I don't get my money in a week, I will file a complaint with the gambling commission
NADA POSITIVO
NOTHING POSITIVE
TODO ES BASURA. HICIÉ 10 APUESTAS EN CORTO PERIODO Y FUE SUFICIENTE
EVERY THING IS RUBBISH. PLAYED 10 BETS OVER SHORT PERIOD AND THAT WAS ENOUGH
He estado esperando un canje de $400 durante 5 días y todavía está en estado pendiente. Esta es mi primera oportunidad de redención y ya estoy verificado. Me encanta la selección de juegos y la plataforma, pero no sugeriría jugar aquí si planeas canjearlos. He gastado mucho dinero aquí, pero ahora no quieren devolverme nada.
Been waiting for a $400 redemption for 5 days and it's still in pending status. This is my first chance at a redemption, and I am already verified. Love the selection of games and the platform, but wouldn't suggest playing here if you plan to redeem. I've spent alot of money here, but now they don't want to pay anything back.
gthilly1
Usuario no registrado
• hace 2 años
Me arrancaron mis ganancias y bloquearon mi cuenta
Pésimo casino. Una vez que desea hacer un retiro, se convierte en una tarea imposible. Inventan mucha burocracia y el sitio da mucho error, el chat no soluciona y te programan la cuenta para que no ganes nada mas. Esta es una estrategia para desestabilizar al jugador y perderlo todo. casino basura
Terrible casino. Once you want to make a withdrawal it becomes an impossible task. They invent a lot of bureaucracy and the site gives a lot of error, the chat doesn't solve and they program your account to not earn anything else. This is a strategy to destabilize the player and lose everything. garbage casino
Péssimo casino. Depois que você quer fazer uma retirada isto se torna uma tarefa impossível. Inventam um monte de burocracias e o site da um monte de erro , o chat não resolve e eles programam sua conta para não ganhar mais nada. Isso é uma estratégia para desestabilizar o jogador e perder tudo. Casino lixo
nada positivo
nothing positive
Nada positivo
Todos los puntos son negativos Engaño total
All points are negative Total deception
Todos os pontos são negativos Enganação total
Todo en este casino es malo. En co.eco tendrás ganancias pero seguro que no sacarás bolsas
Everything in this casino is bad. In co.eco you will have gains but you will certainly not get bags
Tudo neste casino é ruim. No co.eço você terá ganhos mas com certeza não conseguirá sacalos
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Hello Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Hello Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Inferior a la media5.2/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.
![Hello Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
