Reseña de Lincoln Casino

Este jugador ya realizó un retiro exitoso y recibió sus ganancias en el pasado, pero cuando solicitó otro retiro, su cuenta se cerró. Cuando Daniel contactó al casino al respecto, le dijeron que se debía a la decisión de la gerencia y que nunca podrían volver a abrir su cuenta. No hay más información disponible desde entonces.

Shane solicitó un retiro de $ 450 y se aprobó con éxito, pero poco después recibió otro correo electrónico del casino. Afirmó que su solicitud fue rechazada y que su cuenta se cerraría porque Shane estaba en una base de datos de casino negativa. No hay más información sobre si Shane recibió su dinero o no.

El jugador solicitó un retiro de $ 2,500, pero aproximadamente dos meses después, su solicitud fue cancelada y los fondos fueron devueltos a la cuenta de su jugador. No hay más información sobre si el jugador recibió sus ganancias o no y la queja sigue sin resolverse.

El jugador de Estados Unidos ganó $250 usando un código de bono en PlayCroco, pero no ha podido retirar las ganancias debido a dificultades con el proceso de verificación del casino. El jugador está frustrado por los repetidos rechazos de selfies de identificación durante las últimas tres semanas. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

La jugadora de Estados Unidos enfrenta un problema con su depósito. Ella transfirió $25 AUD a través de la aplicación Cash al casino, pero el casino afirma que no recibieron los fondos, a pesar de que la aplicación mostraba que la transacción fue exitosa. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

La verificación del jugador se retrasó 2 semanas. Durante el proceso de resolución, el jugador nos informó que se verificó su cuenta y se pagaron las ganancias, por lo que cerramos la queja como resuelta.

El jugador de Brasil había informado de un problema con la verificación de su cuenta en un casino en línea, lo que provocó el cierre de su cuenta y la imposibilidad de retirar sus ganancias de 110 dólares. A pesar de haber enviado los documentos solicitados varias veces, el casino no verificó su cuenta. Intervinimos y nos comunicamos con el casino, lo que condujo a la verificación exitosa de sus documentos. Sin embargo, el jugador no pudo acceder a su cuenta inicialmente y luego enfrentó dificultades para depositar dinero, un requisito para el retiro debido a los términos y condiciones de los bonos del casino. Después de un poco de orientación, el jugador decidió buscar ayuda del soporte del casino y de sus conocidos para comprender mejor los métodos de depósito. El jugador confirmó que el problema principal con la verificación de la cuenta se resolvió y, por lo tanto, consideramos que la queja se resolvió exitosamente.

La jugadora de los Estados Unidos depositó fondos en su cuenta de juego en Liberty Slots Casino, pero poco después, el sitio web del casino parecía estar fuera de línea. Más tarde, la jugadora pudo acceder al sitio web e iniciar sesión en su cuenta, sin embargo, el monto depositado no se había agregado a su saldo. El equipo del casino investigó el problema y la jugadora nos informó más tarde que el depósito que faltaba se acreditó en su cuenta de juego. La queja del jugador se cerró como 'Resuelta'.