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Revisión Moon Games Casino

Jugadores de Estados Unidos no aceptados
8.9 Valoración
Muy buena
Reputación
Jugadores de Estados Unidos no aceptados
Muy buena
Reputación
Esta reseña se actualizó por última vez: 2018-09-26T00:00Z  

Hemos analizado minuciosamente Moon Games Casino y le hemos dado una reputación muy buena, lo que significa que es un casino excelente. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Como Moon Games Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación, su valoración también se ve influida por la de estos. Lee la reseña completa que encontrarás a continuación y conoce todos los detalles de este casino.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Moon Games Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Sin embargo, forma parte de un gran grupo de casinos relacionados con unos ingresos combinados elevados. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 9 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 303 puntos negros en total, de los cuales 213 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros a continuación.

Basándonos en toda la información de esta reseña, podemos afirmar sin temor a equivocarnos que Moon Games Casino es un casino online muy bueno. Puedes tener la certeza de que recibirás un buen trato y disfrutarás de una experiencia agradable si te decantas por él.

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Residentes de
Estados Unidos
No aceptados
Dirección IP de
Estados Unidos
No bloqueada
Uso de
VPN
Prohibido
Idioma del
sitio web
Inglés
Idioma del
chat en vivo
Inglés
Idioma de
atención al cliente por correo electrónico
Inglés
Bono sin depósito
No disponible
Bono de depósito
No disponible
Métodos de pago
Proveedor de juegos
Mostrar todos (13)
Dueño
Cassava Enterprises
Establecido
2012
Límite de retirada
No limitado
Autoridades licenciadoras
Reino Unido
Perfecto
Gibraltar
Bueno
Positivos
  • El casino acepta jugadores de muchos países
  • Servicio de atención al cliente muy amable
  • Atención al cliente las 24 horas
  • Sin límites de reintegro

Quejas sobre Moon Games Casino y casinos relacionados (11)

Hemos realizado una amplia investigación en la red y hemos encontrado 11 quejas sobre Moon Games Casino o cualquier marca relacionada. Teniendo en cuenta la gravedad y credibilidad de estas quejas y los ingresos estimados del casino, hemos decidido darle a Moon Games Casino una reputación Muy buena.

Reputación de casino muy buena
Quejas directas sobre el Moon Games Casino
No política reacción; buen regulador
Puntos negros: 90
El jugador fue acusado de autoexclusión en uno de los sitios hermanos del casino, pero no proporcionó ninguna prueba.
El jugador, Marty, solicitó un retiro de £ 1,000. Al día siguiente, descubrió que su cuenta estaba cerrada. El casino le envió un correo electrónico donde indicaba que estaba auto excluido en el casino hermano del casino y que solo podía recibir su depósito de £ 200. ThePOGG se contactó con el casino pero se negaron a responder cualquiera de las preguntas y el caso sigue sin resolverse.
 
Esta queja es de 9/2015
Cantidad en disputa: £1.000 (dinero real)
Leer más sobre: thepogg.com
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Quejas relacionadas con Costa Games Casino (Mismo dueño)
Caso poco claro, buen regulador
Puntos negros: 94 (9 para este casino)
La cuenta del jugador fue cerrada debido a un abuso de bonificación.
Aproximadamente doce horas después de que el jugador aceptara un bono de bienvenida, su cuenta se cerró debido a un abuso de bono y también se los excluyó de todos los sitios de juegos de Cassava Enterprise. No hay más actualizaciones disponibles desde entonces.
 
Esta queja es de 4/2016
Cantidad en disputa: £500 (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Reef Club Casino (Mismo dueño)
Sin reacción, buen regulador
Puntos negros: 101 (10 para este casino)
El jugador se negó a proporcionar documentos para la verificación de su cuenta.
Antes de que el jugador pudiera retirar sus ganancias de € 700, su cuenta fue desactivada. El casino les pidió que enviaran una copia de su certificado de nacimiento y el jugador se negó a hacerlo. Dijeron que podían enviar el pasaporte, las facturas de servicios públicos, etc., pero no el certificado de nacimiento. No hay más detalles sobre esta queja disponibles.
 
Esta queja es de 5/2014
Cantidad en disputa: 700 € (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, buen regulador
Puntos negros: 0
Las ganancias del jugador fueron confiscadas.
El casino acusó al jugador de aprovechar su generosidad mientras recibía un bono de ellos. Su cuenta fue bloqueada y su depósito estaba programado para ser devuelto a ellos. La denuncia sigue sin resolverse.
 
Esta queja es de 11/2012
Cantidad en disputa: 2.150 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Foxy Casino (Mismo dueño)
Sin reacción, buen regulador
Puntos negros: 1418 (141 para este casino)
Retiro disminuido.
El cliente se verificó con el casino y quiso retirar el saldo, pero se rechazó con la explicación de que el cliente se había autoexcluido del sitio hermano del casino. El cliente afirmó que su exclusión debería haber expirado en el momento de su retiro. El casino no respondió a esta queja.
 
Esta queja es de 6/2018
Cantidad en disputa: £7.000 (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Secret Slots Casino (Mismo dueño)
Caso poco claro, buen regulador
Puntos negros: 175 (17 para este casino)
El casino confiscó el resto de las ganancias del jugador debido a una autoexclusión.
 
Esta queja es de 7/2016
Cantidad en disputa: £1.329 (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Caso poco claro, buen regulador
Puntos negros: 7 (1 para este casino)
El jugador no recibió el bono con el que pensó que jugaba.
El jugador, Perkymang, realizó un depósito de 10 € para recibir un bono del 250%. Nunca lo recibió y tres correos electrónicos más tarde, el casino dijo que se suponía que debía usar un determinado código y apostar 39,95 € en el juego Starburst. El jugador afirmó que usó un código de promoción totalmente diferente y dijo que probablemente estaban mirando una cuenta diferente, pero la suya. Perkymang revisó sus correos electrónicos y su cuenta donde se aseguró que usó un código diferente y su cuenta se quedó con € 0.09. No hay más actualizaciones sobre este caso disponible.
 
Esta queja es de 11/2016
Cantidad en disputa: 25 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Slot Crazy Casino (Mismo dueño)
Sin reacción, buen regulador
Puntos negros: 178 (17 para este casino)
Al jugador se le negó su victoria debido a una autoexclusión en el sitio hermano del casino.
El jugador, Kevinsmbuk del Reino Unido, hizo un depósito y ganó £ 510. Al día siguiente, después de que solicitó un retiro, recibió un correo electrónico sobre su rechazo de la victoria y su depósito que se devolverá pronto. Descubrieron que Kevinsmbuk se autoexcluyó en el grupo de casinos de Cassava y afirmó que no tenía idea de que este casino pertenecía a ese grupo. No hay más actualizaciones disponibles.
 
Esta queja es de 8/2016
Cantidad en disputa: £510 (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Sin reacción, buen regulador
Puntos negros: 48 (4 para este casino)
El jugador fue negado de jugar en el casino debido a una autoexclusión.
El jugador, JT921 del Reino Unido, quería hacer su primer depósito, pero hubo un problema con el método de pago, por lo que eligió uno diferente. Después de hacerlo, su cuenta se bloqueó debido a la autoexclusión en el sitio hermano del casino. No hay más actualizaciones disponibles.
 
Esta queja es de 12/2015
Cantidad en disputa: 100 $ (dinero real)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Sky High Slots Casino (Mismo dueño)
Caso poco claro, buen regulador
Puntos negros: 11 (1 para este casino)
Después de una verificación exitosa del documento, el jugador aún no recibió su premio.
BEN285 solicitó un retiro y envió todos los documentos necesarios para la verificación de la cuenta. Afirmó que nunca recibió el premio, pero el casino dijo lo contrario y le dijo que consultara con su banco. No nos quedó claro si el jugador jugó con un bono o no, pero el casino nunca le respondió. Aproximadamente dos semanas después, comenzaron a comunicarse y el jugador se sintió esperanzado de recibir su victoria. No hay más actualizaciones sobre este caso.
 
Esta queja es de 2/2017
Cantidad en disputa: £120 (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Quejas relacionadas con Vegas Spins Casino (Mismo dueño)
Autoexclusión no funcionó
Puntos negros: 120 (12 para este casino)
Falló la autoexclusión.
El jugador se quejó de que, después de solicitar un retiro, el casino le informó que tenía otra cuenta en el casino hermano que el jugador había excluido por sí misma y que estaba en período de enfriamiento, y que debe comunicarse con ellos para volver a abrir su cuenta. Mientras tanto, su cuenta fue bloqueada, todos los fondos incautados. Sin embargo, el jugador dijo que el servicio al cliente del casino no era receptivo. Luego el casino respondió que en realidad el jugador se había autoexcluido del casino hermano y lo confirmó en ese entonces. Pero el jugador respondió que esto no era cierto y que tenía un correo electrónico de confirmación del otro casino donde se le informó que el período de enfriamiento estaba llegando a su fin y se le pidió que confirmara si quería cerrar la cuenta de forma permanente. No más respuestas del casino, no más actualizaciones desde entonces.
 
Esta queja es de 3/2016
Cantidad en disputa: 149 € (dinero de bono)
Leer más sobre: askgamblers.com
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Mostrar 4 quejas más

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Solo listamos quejas donde el casino pueda estar rompiendo nuestro Código de apuesta justa.

Bonos Moon Games Casino

8.9
/10
Muy buena Reputación reputación

Bono de 1.er depósito - Moon Games Casino

No disponible en Estados Unidos
  • Depósito minimo: £10
  • Requisitos de apuesta: 40x bono + depósito
  • Depósito NO BLOQUEADO
  • Deberías obtener este bono relativamente RÁPIDO
  • Se aplican pesos y exclusiones del juego.
  • Se aplican condiciones, juega con responsabilidad
 
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Última comprobación: 2018-09-26T00:00Z
Bonus works (0) Bonus doesn't work (0)
8.9
/10
Muy buena Reputación reputación

Bono de 2.º depósito - Moon Games Casino

No disponible en Estados Unidos
  • Depósito minimo: £10
  • Requisitos de apuesta: 40x bono + depósito
  • Depósito NO BLOQUEADO
  • Deberías obtener este bono relativamente RÁPIDO
  • Se aplican condiciones, juega con responsabilidad
  • Se aplican pesos y exclusiones del juego.
 
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Última comprobación: 2018-09-26T00:00Z
Bonus works (0) Bonus doesn't work (0)
8.9
/10
Muy buena Reputación reputación

Bono de 3.er depósito - Moon Games Casino

No disponible en Estados Unidos
  • Depósito minimo: £10
  • Requisitos de apuesta: 40x bono + depósito
  • Depósito NO BLOQUEADO
  • Deberías obtener este bono relativamente RÁPIDO
  • Se aplican condiciones, juega con responsabilidad
  • Se aplican pesos y exclusiones del juego.
 
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Última comprobación: 2018-09-26T00:00Z
Bonus works (0) Bonus doesn't work (0)

Métodos de pago Moon Games Casino

Juegos Moon Games Casino

Tragamonedas
Ruleta
Vídeo Póker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Dados
Keno
Tarjetas Rasca y Gana

Proveedores de Juegos Moon Games Casino

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Drake Casino
9.1
Big Dollar Casino
7.6
Lucky Creek Casino
8.1
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8.9
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8.5
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7.9
Raging Bull Casino
7.9
Uptown Aces Casino
9.0
Jumba Bet Casino
8.1
Moon Games Casino
8.9/10
Muy buena Reputación
Moon Games Casino
8.9/10
Muy buena Reputación
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