Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Miram G.
Autor
Miram Golle
Casino Analyst
Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Atención al cliente por teléfono no disponible
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Aerobet Casino
En esta reseña de Aerobet Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Aerobet Casino tiene un índice de seguridad superior a la media, de 7.5. Esto significa que puede ser una opción aceptable para ciertos jugadores, si bien hay varios casinos que han destacado por una serie de prácticas más justas y seguras. Sigue leyendo nuestra reseña de Aerobet Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
¿Es Aerobet Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Aerobet Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Aerobet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.
De acuerdo con nuestros cálculos aproximados y la información recopilada, Aerobet Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, con relación a su tamaño (o no ha recibido un gran número de reclamaciones). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Según nuestras indagaciones, Aerobet Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Aerobet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.5, que es superior a la media. Si bien este casino podría ser una opción satisfactoria para algunos jugadores, debemos recordar a los jugadores que hay otros casinos que dispensan un trato más honrado y justo a sus clientes.
Nota: según nuestros registros, Aerobet Casino está relacionado con 1 casino online. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de Aerobet Casino.
Condiciones de uso de Aerobet Casino
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Aerobet Casino son justas en general.
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Aerobet Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de Aerobet Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario no se calcula hasta que el casino recibe un mínimo de 5 reseñas. Como solo tenemos reseñas de 3 jugadores, Aerobet Casino aún no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Aerobet Casino es propiedad de Hazy Ltd y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que es uno de los casinos online más pequeños del mercado.
Aerobet Casino tiene una licencia de Anjouan Gaming en Comoras.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
15.000 EUR al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes ver las opciones disponibles en Aerobet Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Español
Portugués
Alemán
Finlandés
Italiano
Checo
Griego
Francés
Georgiano
Chino
Polaco
Húngaro
Kazajo
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Aerobet Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Aerobet Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Aerobet Casino
En Aerobet Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 84 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Fantasma Games, Platipus, Swintt, Slotopia, Altente, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, iMoon, Betsolutions, Mascot Gaming, Spinoro, Onlyplay, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Oryx Gaming, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Champion Club, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Shady Lady, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Winfinity, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Playbro, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por Aerobet Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 4 bonos de Aerobet Casino, entre los que se incluyen:
55% hasta 400 € y 35 spins extra
75% hasta 400 € y 50 spins extra
100% hasta 400 € y 35 spins extra
50% hasta 400 € y 30 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Dueño
Hazy Ltd
Operador
Hazy Ltd
Plataforma
livesoft
Establecido
2025
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Aerobet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeñoGrupo pequeño-mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 24 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-152406050-FI4
Verificada
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Aerobet Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Aerobet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Aerobet Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(29)
Métodos de pago (29)
Límites de transacción
Límites de reintegro
15.000 €
por mes
500 €
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDAUDBRLCADCHFCZKGELKZTNOKNZDPLNSEK
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
16 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
11 más
Todos los idiomas (16)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Checo
Finlandés
Georgiano
Griego
Húngaro
Inglés
Inglés
Kazajo
Polaco
Portugués
Chat en vivo
Disponible en
3 idiomas
InglésInglésInglés
Todos los idiomas (3)
Inglés
Inglés
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
3 idiomas
InglésInglésInglés
Todos los idiomas (3)
Inglés
Inglés
Inglés
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: 2m
Basada en 4 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
09/06/2026
Miram G.
Instantáneo
Buena
11/02/2026
Satrio Y.
2m
Buena
21/08/2025
Burak O.
No se ha medido
Regular
11/06/2025
Kristina U.
No se ha medido
Mala
Valoración de la atención por correo electrónico
Regular
Basada en 1 prueba
Fecha y tester
Valoración
24/05/2025
Kristina U.
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Aerobet Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Aerobet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Reseñado por 3 usuarios
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• hace 1 mes
Jugué en Aerobet hace un par de semanas. Completé la verificación hace dos semanas (confirmada por el casino hace 12 días). Aerobet ofrece un plazo de procesamiento de retiros de hasta 72 horas.
Han pasado ya 12 días y numerosas sesiones en el chat en vivo, y mi retiro de USDT sigue pendiente. El chat pide paciencia, pero el plazo de hasta 72 horas se ha convertido en un tiempo de procesamiento indefinido.
Además, quiero añadir que el requisito de apuesta para los bonos en su casino es de 80X, y que las ganancias están limitadas a 10 veces el importe del depósito.
No sé si el casino es una estafa o si simplemente especulan retrasando los retiros por tiempo indefinido, pero aconsejo a todos los jugadores que se mantengan alejados de este casino.
Me gustaría añadir que mi retiro lleva pendiente casi tres semanas (como se indicó anteriormente, garantizan el procesamiento de retiros en un plazo máximo de 72 horas), que no responden a los correos electrónicos sobre retiros y que no hay información relevante disponible en el chat en vivo, excepto "tenga paciencia", sin ninguna explicación para la demora extrema. También envían promociones de depósito varias veces al día.
Soy cuidadoso al hacer afirmaciones sin fundamento, pero esto se está acercando a parecer no solo un casino que retrasa el procesamiento de retiros con la obvia intención de agotar a los jugadores y hacer que reanuden el juego y pierdan su saldo, sino una estafa en toda regla. No procesar los retiros después de tanto tiempo es típico de un casino que es una estafa o que está a punto de declararse en bancarrota. Desaconsejo totalmente depositar fondos en este casino.
I played in Aerobet a couple weeks ago. I completed verification 2 weeks ago (confirmed by casino 12 days ago). Aerobet promotes up to 72 hours withdrawal processing time.
It has now been 12 days and numerous sessions on live chat and my USDT withdrawal is still pending. Livechat asks for patience and up to 72 hours has turned into indefinite processing time.
Additionally I want to add that the wagering for bonuses in their casino is 80X, as well as they cap wins at 10x deposit amount.
I dont know if the casino is a scam or if they just speculate in stalling withdrawals for an indefinite length of time, but I advice all players to stay away from this casino.
Id like to add now that my withdrawal is pending almost three weeks, (as noted above they guarantee processing withdrawals after up to 72 hours), that they dont respond to emails regarding withdrawal, and there is no relevant info available from livechat, except "be patient", with no explanation for the extreme delay. They also send deposit promos several times pr day.
I am careful to make unsubstantiated claims, but this is getting close to appearing not only as a casino who delays processing withdrawals with the obvious intention to wear out players and make them resume play and lose their balance, but an actual scam. Not processing withdrawals after this long time is typical for a casino that is pure scam or is about to file for bankruptcy. I highly recommend against depositing to this casino.
Alerta de estafa. No procese las solicitudes de retiro.
Scam alert.Do not process withdrawal requests.
• hace 9 meses
Entonces registré una cuenta y busqué sus términos y parecían estar bien. Después de depositar para el bono del primer depósito, veo que han puesto una ganancia máxima de depósito de 5x en este bono, así que verifico nuevamente los términos tanto para el bono como para los términos regulares. ¡No hay información sobre una ganancia máxima de 5x en ningún lado! Pero en los términos regulares se establece una ganancia máxima de 10x en todos sus bonos. Entonces me comunico con el soporte técnico por esto y me dicen que nos comunicaremos con otro departamento y nos comunicaremos con usted por correo electrónico. Por supuesto, nunca me respondieron por correo electrónico y mi bono expiró debido a esto. No juegues aquí, son deshonestos e implican reglas que no están establecidas en sus términos y si los confrontas por esto, eligen mentirte nuevamente y dicen que te responderán al respecto. ¡Fraude en mi opinión!
Editar: Se comunicaron conmigo ahora después de que hice la revisión, por lo que me acreditaron un bono con la ganancia máxima correcta de 10x. He ajustado de muy negativo a negativo, no aumentaré la calificación más que eso porque estoy 100% seguro de que no recibiría ninguna ayuda si no escribiera esta reseña.
So I registered an account and looked up on their terms and it looked okey. After depositing for the first deposit bonus i se that they have put a 5x deposit max win on this bonus, so I check the terms again both for the bonus and regular terms. There is no information about 5x max win anywere!! but in the regular terms it states 10x max win on all their bonuses. So I contact support about this and they say okey we will contact another department and get back to you by email. Ofcourse they never got back to me by email and my bonus expired because of this. Dont play here they are dishonest and implies rules that are not stated in their terms, and if you confront them about this they choose to lie to you again and say they will get back to you about this. Fraud in my opinion!
Edit: They contacted me now after I made the review, so I got credited a bonus with the right max win 10x. I have adjusted from very negative to negative, I will not raise the rating more than that because im 100% sure I would get no help if I didnt write this review.
bonito nombre
nice name
Deshonestos y mentirosos
Dishonest and liars
El soporte técnico te dice que te responderán por correo electrónico, pero nunca lo hicieron.
Support tells you they will get back by email but never did
¡La ganancia máxima en el bono después de reclamarlo es menor que la establecida en los términos!
Lower max win on the bonus after you claim them than stated in the terms!
Aerobet Casino
¡Hola!
Gracias por la reseña y lamentamos que se haya encontrado con esta situación. Estamos tomando medidas para que estas reglas sean lo más transparentes posible. Le reembolsamos el bono, le regalamos algunos giros gratis y le enviamos más detalles por correo electrónico. ¡Esperamos que esto ayude a resolver el problema!
Atentamente, Equipo de soporte de Aerobet.
Hello!
Thank you for the review and we are sorry you have encountered such a situation! We are taking measures to make those rules as transparent as possible. We recredited you the bonus as well as gifted some free spins and provided you more details via email. Hope this will help to solve the issue!
Best regards, Aerobet support team.
• hace 9 meses
Tras reiteradas consultas al equipo de soporte, finalmente se indicó el monto máximo de ganancias "correcto". Según el equipo de soporte, es 5 veces el bono por primer depósito, pero los términos y condiciones indican 10 veces. ¡Nunca deposites ahí; solo te traerá problemas!
Repeated inquiries to support finally resulted in the "correct" maximum winnings being stated. According to support, it's 5x the first deposit bonus, but the T&Cs state 10x. Never deposit there; it will only cause problems for you!
Mehrfache Nachfrage im Support führte erst zur "richtigen" Angabe des Maximalgewinns. Laut Support 5x auf den Ersteinzahlungsbonus aber in den AGBS steht 10x. Niemals dort einzahlen das wird nur Probleme bei euch verursachen!
El soporte no tiene idea sobre la política de bonificaciones.
Support has no idea about the bonus policy
Support hat keine Ahnung von der Bonuspolitik
Supuestamente le engañan y le dan información falsa sobre el límite de ganancias.
You are supposedly misled and given false information about the winning limit
Man wird mutmaßslich in die irre geführt und bekommt falsche Angaben zum Gewinnlimit
Aerobet Casino
¡Hola!
Tenga en cuenta que las condiciones indican lo siguiente: "El pago de las ganancias no debe exceder 10 veces el monto del bono acumulado". Esto no significa que los bonos se acrediten con una ganancia máxima de x10, sino que la ganancia máxima no debe exceder 10 veces y x5 no es más de 10 veces.
Tenga en cuenta que todos los bonos de bienvenida se otorgan con un máximo de 5 ganancias. Sin embargo, entendemos que esta redacción puede generar malentendidos y estamos trabajando para aclararlo lo más posible lo antes posible.
¡Gracias por la comprensión!
Atentamente, Equipo de soporte de Aerobet.
Hello!
Please mention that in terms of conditions it says next: "The payout of the winnings shall not exceed 10 times the size of the accrued bonus". Please mention that "shall not exceed 10 times" is not meaning that bonuses are credited with x10 max. win but that max.win shall not exceed 10 times and x5 is not exceeding 10 times.
Please kindly mention that all welcome package bonuses are with x5 max.win. However we agree that this wording may cause misunderstanding and we are working to make it as clear as possible very soon.
Thank you for the understanding!
Best regards, Aerobet support team.
Opinión
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