Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
En esta reseña de AvoCasino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. En lo que respecta a juego justo y seguro, AvoCasino tiene un índice de seguridad alto, de 8.0, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Lee toda nuestra reseña de AvoCasino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es AvoCasino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de AvoCasino, hemos analizado las Condiciones Generales de AvoCasino. No hemos encontrado ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Es una buena señal, ya que el casino podría aprovecharse de estas reglas para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
AvoCasino es un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestros cálculos o la información recopilada. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
No hemos encontrado AvoCasino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, AvoCasino ha obtenido un índice de seguridad de 8.0, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Nota: por lo que hemos podido comprobar, AvoCasino está vinculado con 1 casino más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de AvoCasino.
Condiciones de uso de AvoCasino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de AvoCasino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con AvoCasino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y valoración de AvoCasino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
AvoCasino ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 5 reseñas de usuarios que constan en nuestra base de datos. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
AvoCasino: información y licencias
AvoCasino es propiedad de Fintech Szofver N.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Según nuestro sistema de categorización, se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño.
AvoCasino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Sin límite de ganancias
15.000 EUR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece AvoCasino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Inglés
Inglés
Español
Portugués
Alemán
Finlandés
Italiano
Checo
Griego
Francés
Kazajo
Chino
Polaco
Georgiano
Húngaro
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en AvoCasino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de AvoCasino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en AvoCasino
En AvoCasino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 75 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Fantasma Games, Platipus, chilli games, Swintt, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, OneTouch, iMoon, Golden Race, Triple Profits Games (TPG), Mascot Gaming, Champion Studio, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), VoltEnt, Gamebeat, TVBet, Octoplay, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Caleta Gaming, AvatarUX, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, CT Interactive, InOut, Winfinity, PatePlay, Thunderspin, Barbara Bang, Clawbuster, Playbro, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de AvoCasino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 4 bonos de AvoCasino:
125% hasta 500 € y 60 spins extra
75% hasta 700 € y 50 spins extra
100% hasta 400 € y 40 spins extra
100% hasta 400 € y 50 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Fintech Szofver N.V.
Operador
Fintech Szofver N.V.
Plataforma
livesoft
Establecido
2022
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de AvoCasino
Consulta todos los bonos que ofrece AvoCasino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de AvoCasino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en AvoCasino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 5 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Jugué mucho en este casino, luego dejé de hacerlo durante un tiempo. Al cabo de un tiempo, recibí un correo electrónico del supuesto gerente VIP invitándome a jugar de nuevo y ofreciéndome un bono. Me intrigó, acepté y me reincorporé a la comunidad. Gano, solicito un retiro y ahí empieza la pesadilla: tiempos de espera larguísimos y ninguna claridad. Al final, incluso rechazan mi retiro sin motivo válido. Ni siquiera pudieron justificarlo, llegando al extremo de culpar al proveedor de pagos que siempre he usado y a través del cual siempre he recibido mis retiros con regularidad. El servicio de atención al cliente fue pésimo: simplemente indicaron que no gestionaban los pagos directamente y que solo podían "solicitarlos", sin ofrecer ninguna respuesta concreta. Peor aún, ni siquiera respetaron los plazos que ellos mismos habían estipulado en los términos y condiciones. Solicité el cierre de mi cuenta, pero hasta ahora nadie ha respondido. Ha sido una experiencia sumamente negativa: no se la recomendaría a nadie. Si tienes algún problema, corres el riesgo de que te bloqueen la cuenta sin ningún tipo de asistencia. Solo pude resolver el problema gracias a la intervención externa de Casino Guru, a quienes agradezco su ayuda.
I played a lot at this casino, then stopped for a long time. After a while, I received an email from the so-called VIP manager inviting me to play again, offering a bonus. I was intrigued, accepted, and rejoined the community. I win, request a withdrawal, and from there the nightmare begins: extremely long waiting times, with no clarity whatsoever. In the end, my withdrawal is even rejected without a valid reason. They couldn't justify it either, going so far as to blame the payment provider I've always used and through which I've always received my withdrawals regularly in the past. The support was terrible: they simply stated that they don't handle payments directly and can only "request" payments, without providing any concrete answers. Worse still, they didn't even respect the deadlines they themselves indicated in the terms and conditions. I requested account closure, but so far no one has responded. It's been an extremely negative experience: I wouldn't recommend it to anyone. If you have a problem, you seriously risk being locked out without any support. I only resolved the issue thanks to external intervention from Casino Guru, whom I thank.
Ho giocato molto su questo casinò, poi per un lungo periodo mi sono fermato. Dopo tempo ricevo una mail dal cosiddetto VIP manager che mi invita a tornare a giocare offrendo un bonus. Mi incuriosisco, accetto e rientro a far parte della community. Vinco, richiedo il prelievo e da lì inizia l’incubo: tempi lunghissimi, senza alcuna chiarezza. Alla fine il prelievo mi viene addirittura respinto senza una motivazione valida. Nemmeno loro sapevano giustificarsi, arrivando a dare la colpa al provider di pagamento che ho sempre utilizzato e con il quale ho sempre ricevuto regolarmente i miei prelievi in passato. L’assistenza è stata pessima: si limitano a dire che non gestiscono direttamente i pagamenti e che possono solo "sollecitare", senza però fornire risposte concrete. Peggio ancora, non rispettano nemmeno le tempistiche che loro stessi indicano nei termini e condizioni. Ho richiesto la chiusura del conto, ma ad oggi nessuno risponde. Esperienza estremamente negativa: non lo consiglio a nessuno. Se avete un problema, rischiate seriamente di rimanere bloccati senza alcun supporto. Ho risolto solo grazie a intervento esterno di Casino Guru che ringrazio.
Son lentos al tomar muestras y no respetan los plazos.
slow in taking samples and do not respect the deadlines
lenti nei prelievi e non rispettano le tempistiche
El casino está bien, pero tiene algunos problemas. Primero, ¡el dinero del depósito se queda bloqueado en el camino al casino a través de PaysafeCard! Llevo varias horas esperando y a pesar de que en el chat prometen ayuda, ¡no pasa nada! El RTP está en un nivel aceptable y es un casino mediocre...
Casino is ok but there are some problems. First is that deposit money gets stuck on the way to casino via PaysafeCard! Waiting for several hours and despite the chat promising help, nothing happens! RTP about at an ok level and a so-so casino...
Casino är ok men det finns en del problem. Första är att insättnings pengar fastnar på vägen till casino vi PaysafeCard ! Väntar flera timmar och trots chatten lovar hjälp händer ingenting!" RTP ungefär på ok nivå och en så där casino...
¡Un casino muy bueno, con muchos proveedores diferentes, muchos juegos y un servicio de atención al cliente muy amable! ¡Tuve la suerte de ganar una buena cantidad con mi bono y el dinero llegó a mi cuenta de Skrill en menos de 24 horas! ¡Uno de los mejores y más rápidos casinos en los que he jugado!
A very good casino, many different providers, many games and very friendly customer service! I was lucky enough to win a nice amount with my bonus and the money was in my Skrill account within 24 hours! One of the best and fastest casinos I have ever played!
Ein sehr gutes Casino, viele verschiedene Provider, viele Spiele und sehr freundlicher Kundendienst! Ich hatte das Glück mit meinem Bonus einen schönen Betrag zu gewinnen und das Geld war innerhalb von 24 Stunden auf meinem Skrill Account! Eines der besten und schnellsten Casinos wonich je gespielt habe!
Le dije al servicio de asistencia que quería cerrar mi cuenta por mi adicción al juego, pero el casino me ofreció primero congelar mi cuenta durante 24 horas y luego, DOS veces, me ofrecieron bonos en su lugar. ¡No lo hagas!
I told the support I wanted to close my account because of gambling addiction but the casino offered me first to freeze my account for 24 hours, then TWO times they did offer me bonuses instead. Stay away!
Tenía 2000 euros, mi propio dinero y un bono, de repente todo desapareció a cero en medio del juego sin ningún motivo, lo apoyé.
i hade 2000 Eur my own money and bonus suddenly everything disaperd to zero in the middel of playing without any reason supoort bo helpful
nada
nothing
fallas de soporte en el sitio, eliminan todos sus bonos de crédito sin explicación
bad support glitches in the site they remove all your credit bonus without explain
AvoCasino
Hola, cariño,
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Como casino en línea regulado y con licencia, nos esforzamos por brindar un entorno de juego justo y transparente para todos nuestros jugadores.
Al revisar el historial de su cuenta, descubrimos que su saldo no llegaba a 2000 EUR. Nuestros registros muestran que no hubo cambios repentinos ni discrepancias en su saldo durante el tiempo que mencionó.
Comuníquese con nosotros si necesita algún tipo de ayuda.
Atentamente,
AvoCasino
Hello dear,
We apologize for any inconvenience you may have experienced. As a licensed and regulated online casino, we strive to provide a fair and transparent gaming environment for all our players.
Upon reviewing your account history, we found that your balance did not reach 2000 EUR. Our records show that there were no sudden changes or discrepancies in your balance during the time you mentioned.
Please reach out to us if you need any kind of help.
Best regards,
AvoCasino
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de AvoCasino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de AvoCasino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.0/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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