Un jugador de los Países Bajos enfrentó retrasos en los retiros y el cierre de su cuenta en Avo Casino después de una ganancia significativa. El casino citó problemas de licencia y le devolvió sus depósitos, lo que el jugador cuestionó. A pesar de que el casino no respondió inicialmente y de que el caso se marcó como "no resuelto", el jugador confirmó más tarde que el problema estaba resuelto.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
