Durante el proceso de evaluación de Alphabook Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Alphabook Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.4, lo que significa que no es la mejor opción para los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Alphabook Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Alphabook Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Alphabook Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos entusiasman, pero, en general, consideramos que las condiciones generales son justas. El casino puede utilizar una regla injusta o predatoria en beneficio propio para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados no son destacables.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Alphabook Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra elevada de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Alphabook Casino. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
Si tenemos en consideración todos los factores de nuestra reseña, Alphabook Casino ha conseguido un índice de seguridad de 6.4, lo que representa un valor inferior a la media. Este casino no es el más indicado para los jugadores que busquen un casino online que dé prioridad al juego justo.
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Alphabook Casino son justas en general.
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 941 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Sin embargo, actualmente no tenemos una puntuación de los comentarios de los usuarios para este casino. Solo podemos calcular este valor cuando un casino tiene un mínimo de 15 reseñas y, hasta el momento, solo hemos recibido 6 reseñas de usuarios. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Alphabook Casino es propiedad de Alphabook N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online mediano-pequeño.
A juzgar por lo que sabemos, Alphabook Casino no tiene una licencia de juego.
Alphabook Casino permite realizar depósitos con 33 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, VISA, Mastercard, Neosurf, Maestro, Boleto Bancário, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Santander, Flexepin, Pay by Bank, PayDo, Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), PIX, Tether (USDT), Litecoin (LTC), Binance USD (BUSD), Itaú, AVAX (Avalanche), Bradesco, USD Coin (USDC), Banco do Brasil, Dai (DAI), Caixa, Banco Banrisul, Loterias Caixa, Polygon (MATIC), Banco Safra, PicPay.
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
| Límites de reintegro | Límites de premio |
|---|---|
| 5.000 EUR al día | Sin límite de ganancias |
| 50.000 EUR al mes |
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Alphabook Casino.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés |  |
|
24/7 |
| Español | |
|
24/7 |
| Portugués | |
|
24/7 |
| Ruso | |
|
24/7 |
| Alemán | |
|
24/7 |
| Finlandés | |
|
24/7 |
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Alphabook Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Alphabook Casino es bueno.
Alphabook Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa.
Ofrece juegos de 64 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, High 5 Games, Relax Gaming, Betgames, GTS, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Swintt, Indigo Magic, Amigo Gaming, G Games, BF Games, Aviatrix, Gamomat, Kiron Interactive, Galaxsys, Reevo, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Oryx Gaming, Gaming Corps, Games Inc., TVBet, Plank Gaming, Fugaso, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Golden Hero, EGT Digital, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Elysium Game Studio.
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 4 bonos de Alphabook Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Alphabook Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Alphabook Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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