Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente Arlequin Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. En lo que respecta a juego justo y seguro, Arlequin Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.0, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Lee toda nuestra reseña de Arlequin Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
Honradez y seguridad de Arlequin Casino
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Arlequin Casino como parte de nuestra reseña de Arlequin Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban, pero consideramos que las condiciones de uso son, en general, justas. El casino podría aprovechar una regla injusta o predatoria para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados son menores.
Según nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Arlequin Casino es un casino online de tamaño medio. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
No hemos encontrado Arlequin Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Arlequin Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.0, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Nota: según hemos podido constatar, Arlequin Casino está vinculado con 2 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Arlequin Casino.
Condiciones de uso de Arlequin Casino
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Arlequin Casino son justas en general.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Arlequin Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y valoración de Arlequin Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de usuario. Hasta el momento, hemos recibido 2 reseñas de jugadores de Arlequin Casino, y la puntuación se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 5 reseñas. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Arlequin Casino: información y licencias
Arlequin Casino es propiedad de Mountberg B.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
Arlequin Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Arlequin Casino acepta 16 opciones de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, Neosurf, AstroPay, Online bank transfer, Bank transfer, Cashlib, Interac, SEPA, eZeeWallet, MiFinity, Contiant, Rapid Transfer, Pay4Fun, Coinspaid, Jeton.
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.500 EUR semanales
Sin límite de ganancias
10.000 EUR al mes
¡El límite de reintegro también se aplica a los premios de bote progresivo!
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Arlequin Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Inglés
Francés
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Arlequin Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Arlequin Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Juegos de casino y tragaperras en Arlequin Casino
En Arlequin Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 35 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Evolution Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Habanero, Booming Games, Tom Horn, Booongo (BNG), Penguin King, VoltEnt, Platipus, Qora Games, Tequity, Felix Gaming, Amigo Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Spadegaming, AvatarUX, Peter & Sons, Aviatrix, Fazi, Spribe, Shady Lady, Popiplay, Mascot Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft).
Bonos y códigos promocionales de Arlequin Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 2 bonos de Arlequin Casino:
100% hasta 300 € y 10 spins extra
150 spins extra en Harlequin Carnival
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Mountberg B.V.
Establecido
2021
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Arlequin Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Arlequin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Arlequin Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Arlequin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 2 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Puede que los casinos funcionen bien en Francia, pero no entiendo por qué separan a las personas de otros países de la UE. Pensé que también obtendría un bono del 100%, ¡pero desafortunadamente para los suecos no hay bonos! ¡Es una estupidez que un casino esté disponible con condiciones diferentes para los ciudadanos de la UE!
Casino might work well in France but I don't understand why they separate people from other EU countries! I thought I also get a 100% bonus but unfortunately for Swedes there are no bonuses! Stupid that a casino should be available with different conditions to EU people!
Casino kanske funkar bra i Frankrike men förstår inte varför dom skiljer folk från andra EU länder! Jag trodde att jag får också en 100% bonus men tyvärr för svenskar finns inga bonusar! Dumt att en casino ska vara tillgängligt med olika villkor till EU folk!
Muchos juegos de diferentes proveedores.
Many games from different providers
Många spel från olika provider
Bonificación sólo para ciudadanos franceses
Bonus only for French citizens
Bonus bara till franska medborgare
La página falla a menudo.
The page often crashes
Sidan hackar ofta
Arlequin Casino
Hola Boris0,
Lamentamos mucho su frustración.
Como se indica en nuestros términos y condiciones: "5.12 Los jugadores de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega, Sudamérica y Centroamérica (lista no exhaustiva)".
Sin embargo, aún puedes participar en nuestros torneos e intentar ganar muchos premios en efectivo. Puede encontrar torneos organizados por nuestro casino, pero también por nuestros proveedores de juegos. Estas últimas las podrás encontrar en nuestra pestaña de promociones: https://www.arlequincasino.com/es/promociones
Su satisfacción es nuestra principal prioridad, pero pueden aplicarse condiciones especiales según su ubicación.
Esperamos que encuentre útil esta información.
Que tenga un lindo día,
La A Casino Arlequín
Hello Boris0,
We're very sorry to hear about your frustration.
As stated in our terms and conditions: "5.12 Players from the following countries are not eligible for our promotions: Finland, Sweden, Norway, South America and Central America (non-exhaustive list)."
However, you can still take part in our tournaments and try to win lots of cash prizes. You can find tournaments run by our casino, but also by our game suppliers. You can find the latter in our promotions tab: https://www.arlequincasino.com/en/promotions
Your satisfaction is our top priority, but special conditions may apply depending on your location.
Casino perfecto para jugadores franceses. No he tenido mucha suerte en este casino, pero ya he cobrado una vez, por lo que el casino es seguro. En mis recuerdos recibí el dinero rápido
Perfect casino for French players. I haven't had much luck at this casino but I've already cashed out once, so the casino is safe. In my memories I received the money quickly
Casino parfait pour les joueurs français. Je n’ai pas eu beaucoup de chance sur ce casino mais j’ai déjà retiré une fois, donc le casino est safe. Dans mes souvenirs j’ai reçu l’argent rapidement
Selección completa de proveedores
Full supplier selection
Sélection de fournisseurs complète
Retiro rápido
Quick withdrawal
Retrait rapide
Arlequin Casino
Hola hugobertinpro1,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de nuestro casino.
Saber que disfrutó de su experiencia en nuestro casino nos hace muy felices.
Todos los días hacemos todo lo posible para garantizar que la experiencia de nuestros jugadores sea óptima, por lo que si tiene alguna sugerencia, no dude en comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente para analizarla.
¡Qué tengas un lindo día!
La A Casino Arlequín
Hello hugobertinpro1,
Thank you for taking the time to leave a review of our casino.
Knowing that you enjoyed your experience at our casino makes us very happy.
Every day we do our utmost to ensure that the experience of our players is optimal, so if you have any suggestions please do not hesitate to contact our customer service department to discuss them.
Have a great day!
Théa Arlequin Casino
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Arlequin Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Arlequin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.0/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Importante:
El casino aplica límites de reintegro a las ganancias de bote progresivo
Este casino aplica un límite de reintegro a las ganancias de los botes progresivos. Consideramos que se trata de una regla injusta, ya que estas ganancias suele pagarlas el proveedor de juegos, por lo que no tiene ningún sentido que el casino imponga un límite de reintegro.
Términos y condiciones injustas
El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
Leer menos
Leer más
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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