Reseña de Celu Apuestas Casino

El jugador argentino ganó un premio, pero no fue acreditado en su cuenta. Informó que ganó $140.000 ARS en el juego Joker Jewels y recibió pagos parciales de $78.000 y $32.000, y el monto restante nunca se acreditó. Solicitamos pruebas de respaldo para continuar con la investigación. Ante la falta de respuesta del jugador, la denuncia fue rechazada.

El jugador argentino había reclamado una discrepancia en el premio en metálico del juego 'Million 777 Hot' de la plataforma Celu Apuestas. Después de ganar el premio máximo de $1.000.000 de pesos durante un giro, solo se llevó $10.000. El jugador había notado un cambio en los premios potenciales en la plataforma después de su victoria y tenía pruebas en vídeo y fotografías para respaldar su afirmación. A pesar de nuestros intentos de solicitar una aclaración al casino, no respondieron. Habíamos calificado la reclamación como "no resuelta" debido a la falta de cooperación del casino, que operaba sin una licencia válida. Le habíamos aconsejado al jugador que eligiera casinos en función de sus reseñas y calificaciones en el futuro para evitar tales problemas.

El jugador argentino había ganado un bono en Celu Apuestas pero no pudo retirar las ganancias. A pesar de haber enviado evidencias al equipo de soporte, no habían recibido respuesta durante dos meses. El jugador había utilizado un agente externo para depositar fondos en su cuenta, una práctica común en este casino en particular. Al ganar, el agente dejó de responder y bloqueó al jugador. Tuvimos que rechazar el caso debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, lo que impidió una mayor investigación.

Un jugador argentino tiene problemas al intentar depositar fondos en una cuenta de casino. En ocho de cada diez intentos, el jugador afirma que las transferencias de dinero no se están ejecutando correctamente. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Al jugador argentino le bloquearon la cuenta sin dar ninguna explicación. El jugador no puede acceder a su dinero ya que el soporte no respondió. La queja se cerró cuando el jugador resolvió el problema con el casino.