El trabajo de Stefan en Casino Guru se centra en mantener la información de nuestra base de datos de casinos lo más actualizada y relevante posible. Como antiguo jugador profesional de póker, comprende y empatiza profundamente con los jugadores y siempre está dispuesto a ayudar a resolver sus quejas...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Stefan M.
Autor
Stefan Manson
Casino Analyst & Complaint Specialist
El trabajo de Stefan en Casino Guru se centra en mantener la información de nuestra base de datos de casinos lo más actualizada y relevante posible. Como antiguo jugador profesional de póker, comprende y empatiza profundamente con los jugadores y siempre está dispuesto a ayudar a resolver sus quejas...
Retiros instantáneos después de la verificación de identidad
Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Límite de reintegro elevado
Varias divisas en una cuenta
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Opciones limitadas de juego responsable
No todos los términos y condiciones están traducidos a la opción de idioma proporcionada en el sitio web
Capturas de pantalla de casino
Reseña a fondo
Durante el proceso de evaluación de DelOro Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. DelOro Casino ha obtenido un índice de seguridad elevado, de 8.1, lo que lo convierte en una opción recomendable en cuanto a seguridad y juego justo para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de DelOro Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de DelOro Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de DelOro Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de DelOro Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, DelOro Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye DelOro Casino. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, DelOro Casino ha obtenido un índice de seguridad elevando de 8.1. Se trata de una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.
Nota: según la información de que disponemos, DelOro Casino está vinculado con 1 casino online. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de DelOro Casino.
Condiciones generales de DelOro Casino
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de DelOro Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de DelOro Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opiniones de los usuarios de DelOro Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
DelOro Casino ha obtenido una puntuación fantástica en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 75 reseñas de usuario que figuran en nuestra base de datos. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
DelOro Casino: datos de la empresa y licencias
DelOro Casino es propiedad de ANJ OF GOLD LIMITED y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.
DelOro Casino tiene una licencia de juego emitida por Anjouan Gaming en Comoras.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
DelOro Casino permite realizar depósitos con 41 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, iDEAL, WebMoney, American Express, Boleto Bancário, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, Santander, ApplePay, Itaú, Google Pay, BBVA, Interac, PIX, Coinspaid, Revolut, MiFinity, SEPA, SPEI, Unified Payments Interface (UPI), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), MuchBetter, Banco Safra, Banco Banrisul, Cardano (ADA), Bitcoin Cash (BCH), WebPay, Banco do Brasil.
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 USD al día
Sin límite de ganancias
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de DelOro Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
Ruso
Japonés
Alemán
Finlandés
Italiano
Coreano
Danés
Francés
Turco
Chino
Hindi
Noruego
Polaco
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en DelOro Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de DelOro Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en DelOro Casino.
DelOro Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 54 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, MrSlotty, Relax Gaming, Boldplay, Prospect Gaming, Turbo Games, Spinmatic, Ad Lunam, Aviatrix, Spribe, OneTouch, Mobilots, Urgent Games, TrueLab Games, Mascot Gaming, SlotMill, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Lucky Monaco, Skywind Group, AvatarUX, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, InOut, Barbara Bang, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios.
Códigos y ofertas de bonos de DelOro Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 1 bono de DelOro Casino:
150% hasta 1.500 €
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
ANJ OF GOLD LIMITED
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de DelOro Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño-medianoGrupo pequeño-mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 36 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
Ninguna
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)
Verificada
Quejas sobre DelOro Casino
Todas(78)
Abiertas(2)
No resueltas(0)
Resueltas(27)
Rechazadas(49)
Los retiros de los jugadores se retrasan.
El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación KYC.
La cuenta del jugador ha sido cerrada y las ganancias retenidas.
Cantidad en disputa: C$60.900
El depósito del jugador no ha sido acreditado.
Cantidad en disputa: 50 €
La cuenta del jugador ha sido cerrada.
Cantidad en disputa: 28.000 €
La verificación de la cuenta del jugador está retrasada.
Cantidad en disputa: 855 €
El proceso de verificación de identidad (KYC) y los retiros de los jugadores están demorados.
Cantidad en disputa: 391 $
La retirada del jugador se ha retrasado.
Cantidad en disputa: 869 €
El retiro del jugador se ha retrasado debido a problemas de verificación.
Cantidad en disputa: C$500
Los retiros de los jugadores están bloqueados debido a problemas técnicos.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en DelOro Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 11
No disponible: 4
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
La selección de juegos recibió comentarios positivos (35 en total), mientras que 18 reportaron problemas como bajos porcentajes de retorno al jugador (RTP) y una jugabilidad frustrante. Los jugadores apreciaron la variedad y los nuevos lanzamientos.
Bonos de Casinos
Bonos de DelOro Casino
Consulta todos los bonos que ofrece DelOro Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Las promociones frecuentes y las ventajas para los clientes VIP fueron las que más gustaron, ya que 25 comentarios positivos superaron a 7 negativos en lo que respecta a las bonificaciones.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta DelOro Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Los jugadores se mostraron satisfechos con los pagos, destacando la rapidez de los retiros y las opciones con criptomonedas en 42 comentarios. Sin embargo, 10 jugadores experimentaron problemas con sus depósitos.
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
16 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
11 más
Todos los idiomas (16)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Ruso
Coreano
Danés
Finlandés
Hindi
Japonés
Noruego
Polaco
Portugués
Turco
Chat en vivo
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Valoración del chat en vivo
Buena
Tiempo medio de respuesta: Instantáneo
Basada en 5 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
25/05/2026
Stefan M.
Instantáneo
Excelente
14/05/2025
Katarina D.
No se ha medido
Excelente
24/04/2025
Stefan M.
No se ha medido
Buena
16/07/2024
Ayberk A.
No se ha medido
Buena
20/11/2023
Dominika L.
No se ha medido
Buena
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
La excepcional atención al cliente recibió elogios de 47 usuarios, mientras que solo 9 reportaron problemas con su utilidad y disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de DelOro Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en DelOro Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Fabulosa
Reseñado por 75 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
La atención al cliente y los pagos reciben elogios constantes, y los usuarios suelen destacar la rapidez de los pagos y la ayuda recibida. Sin embargo, según los comentarios, el juego responsable y los procesos de verificación de identidad (KYC) parecen ser áreas que necesitan mejorar.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Browse user reviews
Todas
Bonos (32)
Servicio de asistencia (57)
Juegos (54)
Pagos (52)
Juego responsable (5)
Verificación (9)
Sitio web y app (22)
• hace 1 semana
Me registré con ellos hace aproximadamente un año, deposité, jugué, no gané, los juegos eran notables, saltaban, no estaban disponibles para bastantes juegos, decía código de error, que debía contactar con atención al cliente, lo hice, me escribieron, me lo reenviarán, ¡lo buscarán en un correo electrónico! Pasó el tiempo, verifiqué mi cuenta y de un día para otro escribí a atención al cliente, dijeron que se basaba en una decisión superior, así que decidieron, realmente no hice nada, ¡pero cerraron mi cuenta así que la dejaron en revisión! Les escribí un correo electrónico más, nada, nunca supe de ellos, ¡¿por qué cerraron mi cuenta?! Mientras tanto, encontré el casino de mi hermano, que es Heats Casino, tenía una cuenta allí para mi pareja y ¡aún la tengo! El casino ve las reseñas aquí o en Askglamber y luego te dice que no hay pago ni ninguna ayuda, ¡y que los clientes compran malas reseñas! ¡Evítalo!
I registered with them about a year ago, I deposited, I played, I didn't win, the games were noticeable, they jumped, they weren't available for quite a few games, it said error code, I should contact customer service, I did this, they wrote, they will forward it to me, they will look for it in an email! Time passed, I verified my account and from one day to the next I wrote to customer service, they said it was based on a higher decision, so they decided, I really didn't do anything, but they closed my account so they left the account to be checked! I wrote them an email more, nothing ever, I never heard from them, why did they close my account! In the meantime, I found my brother's casino, which is Heats casino, I had an account there for my partner and here to this day! The casino sees the reviews here or on Askglamber and then tells you that there is no payment or any help, and that customers are buying bad reviews! Avoid!
Kb egy éve regisztraltam náluk befiezetem jatszotam nem nyertem már akkor feltűnő voltak a játékok ugráltak nem voltak elèrhetök elég sok játékra azt írta hiba kod lépjek kapcsolatban az ügyfélszolgálattal én ezt megtetem azt írták rá továbbítják majd keresnek emailben! Telt múlt az idő megcsináltam a fiókom hitelesítését és egyik napról a másikra nem tudtam belépni írok az ügyfélszolgálat valaszuk az volt felsőbb döntés alapján így döntötek tényleg semit nem csináltam mégis lezártak a számlám úgy hogy a fiókot hagyták le ellenőrizni! Írok nekik emailt többet semi válsz soha egy válsz nem érkezet tőlük miért zárták be a fiókom! Később csinált párom magának ijen casinot de egy két hónap után ahogy az enyémet bezárták mindenről van bizonyítékom mikor nyitottam én a fiókot és menyi időre párom! Eközben rátalaltam a tesver casinojara ami a Heats casino nekem ott volt fiókom páromnak meg itt mai napig! A casino a véleményeket meglátja itt vagy Askglamber akkor azt írja neked adig kifizetés vagy bármi segítség nincs ameg lennem veszik az ügyfelek a rosz véleményeket! Kerüljétek el!
Sin miedo
No fear
Nincs ijen
No son aptos para la gestión de casinos.
They are not suitable for Casino management.
Nem alkalmasak a Casino vezetésre
Los juegos de página lenta tienen errores y no funcionan.
Slow page games are buggy not working
Lassú oldal játékok hibásak nem működnek
El servicio de atención al cliente es simplemente una inteligencia artificial programada que, si se le hace una pregunta que no está predefinida, no puede responderla y tarda horas hasta que el cliente se aburre y se da por vencido.
Customer service is simply a fed-in artificial intelligence that, if you ask it a question that isn't fed in, can't answer it and it takes hours until the customer gets bored and quits.
Ügyfélszolgálat egyszerűen egy betáplált mesterséges intelligencia aminek ha felteszel egy ojan kérdést ami nincs betaplalva nem tud válaszolni és órákig al az egész ameg az ügyfél megunja és kilep
El casino elimina las malas reseñas de los clientes, se refieren a ello, y el cliente no elimina las reseñas, por lo que no pueden ayudar, por lo que la calificación también es muy alta.
The casino removes the bad reviews from customers, they refer to it, and the customer does not remove the reviews, so they cannot help, so the rating is also very high.
Az ügyfelekel leveteti a casino a rosz véleményt araára hivatkozik ameg az adót ügyfél nem veszi le a véleményt adig nem tudnak segíteni ezrt ijen magas IT is a csillagozás
Evítalo si hay estafadores, ellos son los que
Avoid if there are scammers, they are the ones
Kerüljétek el ha van csalók ők azok
• hace 1 mes
DelOro parece bastante generoso al principio, los bonos llaman la atención, pero para mí esa buena sensación terminó bastante rápido.
El RTP parecía decente al principio, incluso pude jugar un buen rato, pero después las tragamonedas prácticamente desaparecieron. Empezó bien, pero luego se convirtió en una larga sesión de pérdidas.
DelOro looks pretty generous at the beginning, the bonuses catch your attention, but for me that good feeling ended quite fast
RTP felt decent at first, I could actually play for a while, but after that the slots went almost completely dead. Started okay, then turned into one long losing session.
bonificaciones decentes
decent bonuses
RTP muy pobre
very poor RTP
• hace 1 mes
He jugado aquí de forma intermitente el tiempo suficiente para ser miembro platino y puedo afirmar con seguridad que el RTP es muy bajo y la selección de juegos es mínima para los canadienses. Es cierto que los retiros son rápidos, si es que logras ganar lo suficiente como para justificarlos, y el chat es ágil y agradable, pero ¡madre mía!, he perdido muchísimo dinero aquí, así que juega bajo tu propio riesgo. Si tienes adicción al juego, este sitio probablemente te rematará con una sonrisa y un guiño, ofreciéndote un postre para acompañar tu desesperación.
I've played here on and off long enough to be a platinum member and I can safely say the RTP is very poor and the game selection is minimal for Canadians. Indeed withdrawals are quick, if you're able to win enough to warrant one, and chat is prompt and pleasant, but my gosh I've lost a lot of money here so play at your own risk. If you have a gambling addiction this place would likely finish you off with a smile and a wink and with an offer of dessert with your despair.
• hace 5 meses
RTP muy bajo. Es difícil obtener bonos en las tragamonedas. Verificación de proceso largo. El sitio web tiene muchos fallos.
Very low RTP. Hard to get bonus on slots. Long process verification. The website has lots of glitches.
Servicio al cliente
Customer service
Depósitos
Deposits
Retirar
Withdraw
RTP bajo
Low RTP
Verificación
Verification
• hace 9 meses
Hola, eviten este casino. Llevo intentando verificar mi cuenta desde el 16 de diciembre de 2025. Después de dos semanas, revisé que mis documentos, incluyendo mi licencia de conducir, fueron rechazados. Contacté con el soporte por chat en vivo y me dijeron que no encontraban ninguna razón específica para el rechazo. Por favor, suban nuevos documentos. Esta vez tomé una foto de mi pasaporte y una selfie con él. Esperé una semana más, pero el proceso sigue pendiente. Contacté con el chat en vivo y me respondieron: «Nuestro equipo está trabajando para verificar a todos lo antes posible».
Regreso 2 semanas después todavía pendiente Me comunico al chat en vivo: Nuestro equipo está trabajando para verificar a todos lo antes posible
Volví a consultar hace una semana y ahora no recibo respuesta a mis preguntas en el chat en vivo...
Hello, avoid this casino. I have been trying to get my account verified since 16 december 2025. After 2 weeks I checked to see that my documents with my driver license were rejected. I contacted support livechat, they told me that they could not see any specific reason why the documents were rejected. Please upload new documents, this time I took a photo of my passport and a selfie with my passport. I wait another week, still pending. I contacted the livechat they come back with response : Our team is working to verify everyone as soon as possible
I come back 2 weeks later still pending I contact livechat : Our team is working to verify everyone as soon as possible
I check back a week ago, now I am getting no response on my questions in the livechat...
Esperando 6 semanas para que se aprueben mis documentos KYC.
Waiting 6 weeks to get my KYC documents approved..
DelOro Casino
Hola Hus777,
Gracias por sus comentarios. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes sobre su caso para garantizar la transparencia para todos los que lean esta reseña.
Su cuenta fue creada el 17 de diciembre de 2025, y los documentos de verificación iniciales presentados lamentablemente fueron irregulares y no cumplieron con los estándares de verificación requeridos, por lo que permanecieron pendientes y luego fueron rechazados.
Después de que nuestro equipo de soporte le recomendara cargar nuevos documentos en el formato correcto, usted envió una identificación actualizada. Una vez recibidos los documentos correctos, su cuenta se verificó correctamente.
Tras la verificación, usted pudo retirar más de 1.000 € al instante sin ningún problema y el retiro se procesó normalmente según nuestros procedimientos.
Entendemos que la verificación a veces puede resultar lenta, especialmente cuando es necesario volver a enviar documentos, pero nuestro equipo debe seguir estrictas reglas de cumplimiento para garantizar que la seguridad de la cuenta y las obligaciones regulatorias se cumplan para todos los jugadores.
Si tiene más preguntas, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.
Atentamente, Equipo del Casino Del Oro
Hello Hus777,
Thank you for your feedback. We would like to clarify a few important points regarding your case to ensure transparency for everyone reading this review.
Your account was created on 17 December 2025, and the initial verification documents submitted were unfortunately irregular and did not meet the required verification standards, which is why they remained pending and were later rejected.
After our support team advised you to upload new documents in the correct format, you submitted updated identification. Once the proper documents were received, your account was successfully verified.
Following verification, you were able to withdraw more than €1,000 instantly without any issues, and the withdrawal was processed normally according to our procedures.
We understand that verification can sometimes feel slow, especially when documents need to be resubmitted, but our team must follow strict compliance rules to ensure account security and regulatory obligations are met for all players.
If you have any further questions, our support team will be happy to assist you.
Kind regards, Del Oro Casino Team
• hace 9 meses
Pensé en reseñar este casino para todos, ya que lo he usado durante un año.
Disposición:
¡Muy bien! Puedes ordenar por proveedor, casino en vivo, tipo de juego y juegos recientes.
Servicio al cliente:
¡Increíble! ¡Son muy amables! Y normalmente puedes obtener un bono por cada pedido que hagas, y tienen un bono cada dos días + 10% de reembolso por tus pérdidas los jueves, sin requisitos de apuesta.
Disponibilidad de franjas horarias:
Lamentablemente, aquí es donde me hacen la mayoría de los descuentos. Tienen casi todos los proveedores, pero les falta ELK.
Y mi mayor queja es que han optado por ejecutar versiones con RTP más bajos en muchos de sus proveedores, grandes como Pragmatic, Play and Go, Thunderkick y Blueprint, ¡algunos de los de Blueprint funcionan a un sorprendente 92%!
Si cambiaran eso, sería casi 10/10 para mí personalmente.
Hablando de sus tragamonedas, parece que hacen algo realmente extraño y no he recibido respuesta de ellos.
Parece que, si ganas mucho, suelen eliminar la tragamonedas del catálogo. Es muy extraño, ya que todos sabemos que es aleatoria. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (una tragamonedas con muy baja volatilidad, pero llegué a 600x y en 30 minutos ¡se había ido! Sin explicación) y Dead Men Walking son algunas que me vienen a la mente. Lo señalé hace meses; culparon al proveedor por mantenimiento, pero no es cierto. No sé si es un problema de licencias, pero es muy extraño.
Otras notas:
Son compatibles con VPN.
El retiro es instantáneo. Vivo en el Reino Unido y suele llegar a tu cuenta bancaria en cuestión de minutos. Cobran una comisión y tienen un límite máximo de 1000 euros al día, pero si eres regular, te aumentan. No sé cuánto es el mío, pero he retirado miles en un día y no he tenido problemas.
Juego responsable:
Solían tener una función de autodesconexión, que te permitía bloquearte durante 24 horas. Esta función se ha eliminado, alegando que los jugadores la usaban mal. No me parece bien, pero puedes contactar con soporte técnico y te bloquearán si lo deseas.
En general, es un casino muy bueno, compatible con VPN, retiros instantáneos y la mayoría de las tragamonedas. Sin embargo, lamentablemente, algunos juegos tienen un RTP bajo y algunas eliminaciones de tragamonedas extrañas que nunca se explicaron.
Lo recomendaría.
I thought I would review this casino for everyone as I have used them for a year now.
Layout:
Quite good! You can sort by provider, live casino, type of games and recent games.
Customer service:
Amazing! They are very friendly! And you can usually have a bonus everything you ask, and they have a bonus every other day + 10% cashback on your losses on Thursday, no wagering.
Slots availability:
Unfortunatley here is where they get most deductions from me. They have almost all providers, but they are missing ELK.
And my biggest grip is that they have opted to run lower RTP versions on many of their providers, big ones like Pragmatic, Play and Go, Thunderkick and Blueprint, some of the Blueprint ones are running at a shocking 92%!
If they changed that, it would be almost 10/10 for me personally.
Talking about their slots, they do seem to do something really weird though, and I have not gotten answer from them.
It seems, if you win "big" they tend to remove the slot from the catalogue, it's very bizzare as we all know it's random. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (a very low volatile slot, but I hit 600x and within 30 min it was gone! No explanation) and Dead Men Walking is a few that comes to mind. I flagged this months ago, they blamed it on the provider having maintenence but that's not true. Not sure it's a licencing thing or what but it's very strange.
Other notes:
They are VPN friendly.
Cashout is Instant, I'm UK and it hits your bank account within minutes usually. They do take a fee, and they have max limits of 1000 Euros a day, but if you are regular you get that raised. I'm not sure what mine is, but I've withdrawn thousands in one day and not been an issue.
Responsibile gaming:
They used to have a self coolout function, where you could block yourself for 24 hours. This has been removed.. stating that players used it wrongly.. ? Dosen't seem right with me, but you can contact support and they can block you if you wish.
Overall a very good casino, VPN friendly, instant cashouts, most slots. But unfortunatley low RTP on some, and some bizzare slot removals which never got explained.
Would recommend.
Retiros instantáneos
Instant withdrawls
El servicio al cliente es increíble
customer service is amazing
Compatible con VPN
VPN friendly
Buena selección de tragamonedas
Good selection of slots
Las bonificaciones son frecuentes
Bonuses are frequent
Reembolso sin requisitos de apuesta
Cashback without wagering
RTP bajo en algunos proveedores importantes
Low RTP on some major providers
Las tragamonedas "desaparecen" sin motivo alguno cuando ganas "en grande"
Slots "dissapear" for no reason when you win "big"
No hay opciones de juego responsable que puedas activar tú mismo
No responsibile gambling options you can activate yourself
Solo 10x la ganancia máxima en bonificaciones
Only 10x max win on bonuses
• hace 10 meses
El proceso de verificación tardó un poco más de lo esperado (unos 8 días), pero sinceramente, valió la pena la espera. Una vez aprobado todo, el retiro fue increíblemente rápido: ¡se completó en segundos! Y la gente... ¡guau! El equipo de soporte es INCREÍBLE. Amable, paciente y siempre dispuesto a ayudar en cada paso. Hicieron que toda la experiencia fuera fluida y sin estrés. ¡Tengo muchas ganas de jugar aquí! Excelente servicio, pagos rápidos y un soporte excepcional. ¡Muy recomendable!
The verification process did take a bit longer than expected (around 8 days), but honestly, it was worth the wait. Once everything was approved, the withdrawal was unbelievably fast—literally completed in seconds! And the people… wow. The support team is AMAZING. Friendly, patient, and genuinely helpful at every step. They made the whole experience feel smooth and stress-free. Looking forward on playing here Great service, fast payouts, and outstanding support. Highly recommended!
• hace 11 meses
Se ha convertido en mi casino favorito; la página web es muy fácil de usar. La atención al cliente es excelente, ofrecen pagos automáticos y una gran variedad de juegos con altas tasas de retorno al jugador (RTG).
It has become my favorite casino, the site is easy to navigate. The customer support is great, they have automatic payments and a very wide range of games with high RTGs.
Passou a ser o meu casino preferido, a navegação do site é fácil. O apoio ao cliente e óptimo , tem pagamentos automáticos e tem uma gama de jogos muito elevada com RTG elevados
Retiros automáticos instantáneos.
Instant automatic withdrawals.
Levantamentos automáticos instantâneos.
Servicio al cliente muy amable.
Very friendly customer service.
Atendimento muito simpático.
Bonos por depósito casi a diario que no se suman al depósito.
Deposit bonuses almost every day not added to the deposit-
Bônus de depósitos quase todos os dias nao agregado ao deposito-
Amplia variedad de juegos de los mejores servidores con alto RTP.
Wide range of games from the best servers with high RTPs
Gama de jogos diversificado dos melhores servidores com RTP elevados
• hace 11 meses
Excelente atención al cliente y los juegos son de buen gusto; sinceramente, es nuestro sitio de casino favorito, tanto para mí como para mi pareja.
Excellent customer service and the games are in good taste; honestly, my and my partner's favorite casino site.
Super service client et les jeux sont de bon goût, sincèrement mon site de casino préféré à moi et ma conjointe
Retiros muy rápidos
Very fast withdrawals
Retraits très rapides
Excelente servicio al cliente
Excellent customer service
Super service client
Comentarios muy interesantes
Very interesting feedback
Retours très intéressants
Juegos extremadamente divertidos
Extremely enjoyable games
Jeux extrêmement plaisants
• hace 1 año
DelOro has been a great experience for me. I've been able to easily deposit with crypto and withdraw immediately, which is incredibly convenient. Live support is available 24 hours a day, so no matter what time I play, they're there to assist me.
DelOro ha sido una buena experiencia para mi, he podido depositar facilmente con crypto y poder retirar de manera inmediata se me hace demasiado practico, el soporte en vivo esta disponible las 24 horas del dia, no importa que hora juegue estan ellos para poder atenderme.
Immediate withdrawals
Retiros de manera inmediata
Easy payment methods
Fáciles métodos de pago
Excellent customer service
Atención al cliente excelente
Varied RTP in many games
RTP variado en muchos juegos
• hace 1 año
Uno de los mejores casinos en los que he jugado, si no el mejor. Los juegos son muy buenos, el soporte en vivo es excelente, muy rápido y efectivo, siempre dispuesto a ayudarte, todas las chicas son muy amables y geniales. Lo recomiendo sinceramente. Bonos increíbles, reembolsos y retiros instantáneos. Aceptan muchos métodos de pago y tienen varias divisas. Muy recomendable para quienes quieran pasar un buen rato.
One of the best casinos I have played in, if not the best, the games are very good, the live support is great, very fast and effective, always willing to help you, all the girls are very friendly and great, I sincerely recommend it, incredible bonuses, cashback, and instant withdrawals, they accept many payment methods and have many currencies. Highly recommended for anyone who wants to have a good time.
Retiros rápidos
Fast Withdrawals
El mejor soporte en vivo
Best live support
Excelentes RTP y juegos
Great RTP and Games
Buenas bonificaciones
Good bonuses
Permite usar una VPN sin problema
Allow to use a vpn without a problem
El mejor casino realmente
Best Casino really
• hace 1 año
Llevo 5 meses jugando en este casino. Mi experiencia ha sido muy buena. Ofrecen buenos métodos de depósito y los pagos por transferencia bancaria son instantáneos, lo cual me encanta.
El soporte es muy amable y dan muchas bonificaciones. Volveré si pasa algo. Excelente servicio hasta ahora.
I have been playing at this casino for 5 months now. My experience has been very good. They offer good deposit methods and bank transfer payouts are instant, which I really like.
The support is very friendly and they give a lot of bonuses. I will come back if anything happens. Great service so far.
Már 5 hónapja játszom ebben a kaszinóban. Nagyon jók a tapasztalataim. Jó befizetési módokat kínálnak, és a banki átutalásos kifizetések azonnaliak, ami nagyon tetszik.
A támogatás nagyon barátságos, és sok bónuszt adnak. Visszajövök, ha bármi történik. Eddig nagyszerű szolgáltatás.
Pagos rápidos
Fast payments
Gyors fizetések
• hace 1 año
Llevo jugando en este casino desde el año pasado y mi experiencia ha sido muy buena. Puedo depositar y retirar muy rápido y sin problemas. Ofrecen bonos prácticamente a diario ahora que he alcanzado el nivel Platino; mi reembolso semanal es muy alto. Por supuesto, un gran agradecimiento al equipo de soporte, siempre dispuesto a ayudar y, por supuesto, siempre me ofrecen buenos bonos. Lo único que extraño son algunos de los proveedores con los que me gusta jugar, pero aparte de eso mi experiencia aquí ha sido muy buena.
I have been playing at this casino since last year, my experience has been very good, I can deposit and withdraw very quickly and without any problems. They have bonuses practically every day now that I have reached Platinum level my cashback is very high weekly. Of course a big thank you for the support team always quick to help and of course they always offer me good bonuses. The only thing I miss is some of the providers I like to play with but apart from that my experience here has been very good.
Tenho jogado nesse casino desde o ano passado , minha experiência tem sido muito boa , consigo depositar e sacar muito rápido e sem problemas . Eles tem bonus praticamente todos os dias agora que alcancei nível Platina meu cashback está bem alto semanalmente . Claro um grande obrigado pelo time de suporte sempre rápido para ajudar e claro sempre me oferecem bons bonus. A única coisa que sinto falta de alguns provedores que gosto de jogar mas tirando isso a minha experiência aqui tem sido muito boa.
Retiros instantáneos
Instant Withdrawals
Saques Intantaneos
Varios métodos de pago
Various payment methods
Diversos métodos de pagamento
Excelente soporte en vivo
Great Live Support
Ótimo Live Suporte
Algunos juegos no están disponibles
Some games not available
Alguns jogos não disponíveis
• hace 1 año
Si pides cerrar tu cuenta por problemas con el juego, te convencerán de volver más tarde. Esto va contra todas las reglas. Perdí $30,000 aquí. La probabilidad de ganar es nula. No juegues aquí.
If you ask to close your account because you have gambling problems, they'll convince you to come back later. This is against all the rules. I lost $30,000 here. The chance of winning is zero. Don't play here.
Retiro rápido
Fast withdraw
Casino fraudulento
Scam casino
No hay posibilidad de ganar
No winning chance
• hace 1 año
Gané una cantidad muy pequeña, pero siempre me gusta hacer pequeños retiros en casinos nuevos hasta que me paguen y pueda ver si el casino es legítimo o no. Envié documentos hace más de una semana y ni siquiera han comenzado a revisarlos todavía. Al contactar con soporte, simplemente te dicen que para que tus documentos se revisen más rápido, ¡tienes que jugar más! ¡Es ridículo, solo tácticas dilatorias con la esperanza de que los jugadores cancelen el retiro y pierdan el dinero!
Curiosamente, también tienen muchas reseñas de 5 estrellas que parecen muy "monótonas" y claramente son reseñas compradas; no es normal con este tipo de reseñas.
¡Manténgase alejado, hay muchos más casinos que no le hacen jugar más para obtener el servicio!
I won a very small amount but I always like to make small withdraws at new casinos for me until I get paid and I can see that the casino is legit or not. Submitted documents over 1 week ago and they havnt even started to review them yet. When contacting support they just say that for your documents to be reviewed faster you have to play more! This is redicules, just stalling tactics in the hope that players cancel withdraw and lose the cash!
Wierdly also they have so many 5 star reviews that look very "monotome" and is clearly bought reviews, its not normal with these kind of reviews.
Stay away have plenty of more casinos that dont make you play more to get service!!
Tiene buenas reseñas de 5 estrellas que claramente están "compradas".
Have good 5 stars reviews that are clearly "bought"
Utiliza tácticas dilatorias
Uses stalling tactics
¡Amenaza con no verificar las verificaciones si no juegas más!
Threathens to not check verifications if you dont play more!
DelOro Casino
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos gustaría aclarar algunos puntos sobre su cuenta y sus retiros.
Su cuenta está completamente verificada y ha retirado con éxito más de 300 €, lo que supera sus depósitos totales. Esto demuestra que nuestro sistema procesa los retiros de forma precisa y fiable.
Nuestro sistema de verificación suele tardar entre 24 y 48 horas en completarse. Para garantizar un funcionamiento fluido para todos los usuarios, priorizamos a los jugadores que participan activamente en el juego, lo que puede resultar en tiempos de procesamiento ligeramente más largos para las cuentas temporalmente inactivas.
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de juego justa, transparente y segura a todos los jugadores, y trabajamos continuamente para que nuestros procesos sean lo más fluidos posible. Agradecemos su confianza en nuestra plataforma y esperamos que siga disfrutando de su experiencia en Del Oro Casino.
Atentamente, Equipo del Casino Del Oro
Thank you for taking the time to share your feedback. We would like to clarify a few points regarding your account and withdrawals.
Your account is fully verified, and you have successfully withdrawn over €300, which is more than your total deposits. This demonstrates that our system processes withdrawals accurately and reliably.
Our verification system normally takes 24–48 hours to complete. To ensure smooth operations for all users, we prioritize players who are actively engaged in gameplay, which may result in slightly longer processing times for accounts that are temporarily inactive.
We strive to provide a fair, transparent, and secure gaming experience for every player, and we continuously work to make our processes as smooth as possible. We appreciate your trust in our platform and hope you continue to enjoy your experience with Del Oro Casino.
Kind regards, Del Oro Casino Team
• hace 1 año
Bonito diseño y respuesta rápida del chat en vivo. Solucionan los problemas lo más rápido posible
Nice layout and quick response of livechat They fix problems as fast as possible
• hace 1 año
Gran casino, lo disfrutarás, los retiros toman menos de 5 minutos, gran variedad de juegos en casino en vivo y tragamonedas, sin problemas en los retiros con verificación, 100% recomendado por mí
Great casino you Will enjoy it withdrawals take less than 5 minutes big variety of games on live casino and slots no trouble on withdrawals with verification 100% recommended from me
Retiros rápidos en menos de 5 minutos
Fast withdrawals less than 5 minutes
Sin límites para retiros
No limits for withdrawal
Gran variedad de tragamonedas y casino en vivo
Big variety of slots and live casino
Buen sitio organizado, lo que hace que la experiencia de juego sea genial.
Good site organised Which makes great game experience
Retiros fáciles y sin problemas
Easy withdrawals with no trouble
No hay comentarios negativos
No negative comments
• hace 1 año
¡Ha pasado una semana desde que jugué aquí y todo es muy bueno! Como alguien que juega muchos juegos en vivo, este es un casino muy bueno.
It's been a week since i have played here and everything is so good! As someone who plays a lot of live games this is a very good casino!
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Muchos métodos de depósito y retiro disponibles
Many available deposit and withdrawal methods
Bono de devolución de dinero cada semana en caso de que no tenga suerte
Cashback bonus every week in case that i have no luck
• hace 1 año
Un casino muy bueno y confiable en mi experiencia personal.
Llevo con ellos unos meses y he viajado a varios casinos diferentes. He decidido dejar mis maletas aquí por el momento y no me ha decepcionado.
He retirado varios miles de euros y siempre he recibido los fondos dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud de retiro, y el mismo día si la solicitud se realiza con suficiente antelación.
Hay muchos juegos, aunque en mi opinión faltan algunos proveedores. Juego principalmente al blackjack y a las tragamonedas.
El RTP es muy bueno; he tenido varias victorias importantes, incluso jugando pequeñas cantidades.
El servicio de atención al cliente es muy receptivo y está disponible las 24 horas del día.
Harán todo lo posible para ayudarte si tienes algún problema.
El único problema que tuve fue con uno de sus proveedores que me debitó el depósito varias veces sin mi consentimiento y me reembolsó el importe íntegro muy rápidamente.
A very good and reliable casino in my personal experience.
I've been with them for a few months now, having travelled to quite a few different casinos. I've decided to put my bags down here for the time being, and I'm not disappointed.
I have withdrawn several thousand euros and have always received the funds within 24 hours of the withdrawal request, and on the same day if the request is made early enough.
Plenty of games, even if a few suppliers are missing in my opinion. I mainly play blackjack and slots.
The RTP is very good; I've had several big wins, even when playing small amounts.
Customer service is very responsive and available 24 hours a day.
They will do their best to help you if you have any problems.
The only problem I had was with one of their suppliers who debited my deposit several times without my consent, and they refunded me in full very quickly.
Retiro rápido 24h o menos como máximo.
Retrait rapide 24h ou moins maximum.
Servicio al cliente muy rápido
Service client très rapide
Verificación rápida
Vérification rapide
Aumentar fácilmente el límite de retiro
Augmente facilement la limite de retrait
Faltan algunos proveedores
Manque quelques fournisseurs
• hace 1 año
I have played on the site and although it has few game providers, there are major brands and deposits and withdrawals are instant, plus support is helpful and fast and efficient.
He jugado en el sitio y aunque tiene pocos proveedores de juegos, hay de las principales marcas y los depósitos como los retiros son instantáneos, además el soporte de ayuda y rápido y eficiente
Good interface
Buenas interfaz
Fast instant payments
Pagos rápidos al instante
Fast KYC verification
Verificación KYC rápida
You need to have more game providers
Le hace falta tener más proveedores de juegos
• hace 1 año
Evite este casino, es fraudulento, le irá bien hasta su primer retiro y luego esos delincuentes reducirán el RTP. No son buenas personas, no se deje engañar, confiscan las ganancias sin ningún motivo y mienten mucho. Cuando los enfrento con preguntas difíciles, me dicen que envíe un correo electrónico al servicio de asistencia, pero nunca me responden. He escrito a su servicio de asistencia en varias ocasiones y he buscado su respuesta a través del chat en vivo varias veces y me dijeron "Siempre respondemos, solo que hay un poco de trabajo". No recibí respuesta. Sin duda, escriben o pagan por reseñas y tengo la sensación de que Casino Guru está eliminando muchos de los comentarios negativos. Si desea conocer el verdadero Deloro, consulte el informe de CasinoMeister.
Avoid this casino it's fraudulent, you will do good up until your first withdrawal, and then those criminals will lower RTP. They are not good people don't be fooled, they confiscate winnings for no reason, and they lie a lot when I confront them with hard questions they say to send an email to support but a reply never comes. I have written to their support on several occasions and chased their answer via Live chat numerous times and I was told "We always reply, it's just a little busy" I received no answer. They certainly write or pay for reviews and I have the feeling that Casino Guru is deleting a lot of the negative comments. If you want to know the real Deloro check CasinoMeister's report
criminales
criminals
DelOro Casino
Estimado drgabber,
Tu reseña no refleja la realidad de tu juego en Del Oro Casino. Según nuestros registros, depositaste 314 €, recibiste más de 115 € en bonos y retiraste 110 € al instante, sin demoras ni problemas. Estas transacciones demuestran claramente que procesamos todas las solicitudes de retiro legítimas.
Todos los juegos de nuestra plataforma son proporcionados por proveedores externos certificados, y el casino no puede alterar el RTP (Retorno al Jugador) bajo ninguna circunstancia. Cada giro o mano es completamente aleatorio e independiente, lo que garantiza una experiencia de juego justa para todos los jugadores.
Respecto a sus comentarios sobre la comunicación, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, todos los días, y responde a todas las consultas. En raras ocasiones, las demoras se deben únicamente a investigaciones en curso o a un alto volumen de consultas; nunca para evitar a un jugador.
Las acusaciones de fraude o manipulación se toman muy en serio, pero el historial de tu cuenta no muestra más que un juego correcto, pagos puntuales y un trato justo.
Si desea que revisemos su caso con más detalle, póngase en contacto con nosotros. support@delorocasino.com — Con mucho gusto le proporcionaremos cualquier aclaración que necesite.
Atentamente, Administración del Casino Del Oro
Dear drgabber,
Your review does not reflect the actual facts of your gameplay at Del Oro Casino. According to our records, you deposited €314, received over €115 in bonuses, and successfully withdrew €110 instantly — with no delays or issues. These transactions clearly demonstrate that we honor every legitimate withdrawal request.
All games on our platform are provided by certified third-party providers, and RTP (Return to Player) values cannot be altered by the casino under any circumstances. Each spin or hand is completely random and independent, ensuring a fair gaming experience for all players.
Regarding your comments about communication, our support team is available 24/7, and every inquiry receives a response. In rare cases of delay, it’s only due to ongoing investigations or high traffic — never to avoid a player.
Accusations of fraud or manipulation are taken seriously, yet your account history shows nothing but proper gameplay, timely payouts, and fair treatment.
If you’d like us to review your case further, please contact support@delorocasino.com — we’ll gladly provide any clarification you need.
Best regards, Del Oro Casino Management
• hace 1 año
Buen casino con muchos juegos, buena temática y el chat en vivo es muy bueno. Además, la verificación es muy fácil y rápida. Recomiendo este casino.
good casino with plenty of games, nice theme and the live chat is very very good! also the verification is very easy and quick. i suggest this casino
lindo tema
nice theme
El chat en vivo es muy bueno
live chat is very good
Muchos juegos
plenty of games
verificación muy rápida
very fast verification
• hace 1 año
Entré pensando mucho en lo que iba a ver, pero estaba muy emocionado. Un lugar agradable, una gama muy amplia de juegos, un servicio de chat impecable y, lo más importante, retiros rápidos, el dinero estaba en cuestión de minutos.
I went in with a lot of thought about what I would see, but I was really excited. Nice place, very wide range of games, impeccable chat service and most importantly, fast withdrawals, the money was in within minutes.
Μπήκα με αρκετή σκέψη με το τι θα δω όμως πραγματικά ενθουσιάστηκα ωραίος χώρος πολύ μεγάλη γκάμα παιχνιδιών εξυπηρέτηση στο chat αψογη και το βασικό γρήγορες αναληψεις μέσα σε λεπτα τα χρήματα μπήκαν
Retiros rápidos increíbles
Awesome fast withdrawals
Φοβερές γρήγορες αναληψεις
Cuando haces un deposito te cobran más
When you make a deposit they charge more
Όταν κάνεις καταθεση χρεωνουν παραπάνω
• hace 1 año
En general, es un casino sólido. Los retiros son muy rápidos y el servicio de atención al cliente siempre está ahí cuando lo necesitas. Hay una gran selección de juegos. Los bonos son decentes, pero los requisitos de apuesta pueden ser elevados. Los reembolsos diarios ayudan mucho y siempre me dan juego gratis si tengo mala suerte.
Solid casino overall. Very very fast withdrawals and customer support is always there when you need them. Large selection of games. Bonuses are decent, but the wagering can be steep. The daily rebates help a lot and they always give me freeplay if I get unlucky.
• hace 1 año
Para mí fue el mejor casino y el más confiable. Lo más importante fueron los retiros instantáneos. Lamentablemente eliminaron los deportes por alguna razón, por lo que dejé de jugar allí. Hay tarifas, pero no tengo ningún problema con eso. Es mejor que esperar mucho tiempo y estar ansioso por recibir tu dinero. El servicio al cliente también es genial, te hablan como amigos.
For me it was the best and most trustworthy casino. The most important thing was the instant withdrawals. Unfortunately they removed sports for some reason, so I stop playing there. There are fees but i'm ok with that. It's better than waiting ages and being anxious about getting your money. Customer service is great too, they are talking to you like friends
Retiros instantáneos (en segundos)
Instant withdrawals (within seconds)
Servicio al cliente
Customer Service
No se aceptan retiros de tarjeta
No card withdrawals
Tarifas por transferencias bancarias
Fees for bank transfers
Quitaron los deportes
They removed sports
• hace 1 año
I have enjoyed using Deloro, a couple of weeks ago I didn't log in because I had been very busy but now that I'm back it's crazy all the games that are available and everything you can win very easily, I really like this platform
Me ha gustado usar Deloro, hace un par de semanas no entraba porque habia estado muy ocupado pero ahora que regreso es una locura todos los juegos que estan disponibles y todo lo que puedes ganar de forma muy facil, la verdad me gusta mucho esta plataforma
I have used Deloro in the past and I think it is a good site to be able to earn money, they also have their livechat where there is always someone ready to answer your questions and doubts, a very clean and easy to use website.
Ya he usado Deloro en el pasado y me parece un buen sitio para poder ganar dinero, tambien tienen su livechat donde siempre hay alguien listo para responder tus preguntas y dudas, un sitio web bastante limpio y facil de usar
I haven't found any problems so far
No he encontrado ningun problema por el momento
• hace 1 año
He jugado en casinos durante más de 10 años y he estado en muchos sitios web, pero muchos casinos son iguales: demoran los retiros, es difícil pasar por el KYC, etc. Del Oro realmente se destaca entre cientos de sitios de casino. El KYC se realizó en un día y desde entonces he podido hacer retiros instantáneos, obtener muchos bonos y así es como debería ser realmente un casino en línea.
Excelentes y numerosos bonos para los jugadores. Después de 10 años, no pensé que volvería a encontrar un casino como este, pero espero que otros sitios consideren a Del Oro. Casino 100 % seguro y la mejor opción para los jugadores en mi opinión
I've been playing casinos for 10+ years and been on many many websites, but many casino's are the same. Delaying withdraws, hard to go through KYC etc. Del Oro is really a stand out between hundreds of casino sites. KYC was done within a day and ever since i've been able to do instant withdraws, get many bonusses and this is really how an online casino should be.
Great and many bonusses for the players. After 10 years I didn't think I would find a casino like this anymore, but I hope other sites look at Del Oro. 100% safe casino and best pick for players in my opinion
Retiro instantáneo = retiro instantáneo
Instant withdraw = instant withdraw
Compatible con VPN
VPN friendly
Excelentes bonificaciones (no pegajosas)
Great (non sticky) bonusses
Chat en vivo amigable
Friendly live-chat
El límite de retiro estándar es de 1000 EUR (no será un problema para la mayoría). Y es ajustable para algunos jugadores.
Standard cashout limit of 1000 eu. (wont be problem for most). And it's adjustable for some players
• hace 1 año
La amplia gama de juegos y el excepcional servicio de chat en vivo. Siempre me ayudan con todo lo que necesito de manera oportuna. Muy recomendable. En comparación con otros sitios, le doy una calificación muy alta a Deloro.
The wide range of games and exceptional live chat service. Always help me with anything I need in a very timely manner. Highly recommend. Compared to other sites I rate Deloro very high.
Personal super amable
Super friendly staff
Retiro rápido
Fast withdrawal
Categorías
Categories
• hace 2 años
Soy un trabajador normal y he perdido 12.000 euros en tres meses, lo que es una cantidad importante para mí. El fin de semana por fin he conseguido ganar 5.000 euros y quería retirar estas ganancias para poder utilizar el dinero para volver a depositar ocasionalmente más adelante, ya que mi límite de depósito es de 400 euros al día.
Pero cuando intenté retirar dinero, de repente me encontré con un límite de solo 1.000 euros por día, a pesar de que anteriormente me habían dicho que eran posibles retiros de hasta 10.000 euros por día, como recomiendan plataformas como Casino Guru.
Al final, solo pude retirar 2.000 euros de los 5.000 euros y perdí el resto. Siento que me engañaron deliberadamente para que perdiera mis ganancias y, lamentablemente, esa parece haber sido la estrategia del casino.
I am a normal worker and I have lost 12,000 euros in three months, which is a significant amount for me. At the weekend I finally managed to win 5,000 euros and I wanted to withdraw this winnings so that I can use the money to deposit again occasionally later, as my deposit limit is 400 euros per day.
But when I tried to withdraw money, I suddenly encountered a limit of only 1,000 euros per day, even though I had previously been told that withdrawals of up to 10,000 euros per day were possible – as recommended on platforms like Casino Guru.
In the end, I was only able to withdraw 2,000 euros of the 5,000 euros and lost the rest. I feel like I was deliberately tricked into losing my winnings, and unfortunately that seems to have been the casino's strategy.
Ich bin ein ganz normaler Arbeitnehmer und habe in drei Monaten 12.000 Euro verloren, was für mich eine erhebliche Summe ist. Am Wochenende gelang es mir endlich, 5.000 Euro zu gewinnen, und ich wollte diesen Gewinn auszahlen lassen, damit ich später gelegentlich mit dem Geld wieder einzahlen kann, da mein Einzahlungslimit bei 400 Euro pro Tag liegt.
Doch beim Auszahlen stieß ich plötzlich auf ein Limit von nur 1.000 Euro pro Tag, obwohl mir zuvor gesagt wurde, dass Auszahlungen bis zu 10.000 Euro täglich möglich seien – so wie es auch auf Plattformen wie Casino Guru empfohlen wird.
Am Ende konnte ich von den 5.000 Euro nur 2.000 Euro auszahlen lassen und habe den Rest wieder verspielt. Ich fühle mich, als wäre ich bewusst hinters Licht geführt worden, damit ich den Gewinn wieder verspiele, und das scheint leider auch die Strategie des Casinos gewesen zu sein.
Pagos rápidos de hasta 1000 por día
Fast payouts up to 1000 per day
Schnelle Auszahlungen bis 1000 am Tag
Muy buen servicio al cliente
Very nice customer service
Sehr Netter Kundendienst
Límite de retiro 1000 por día
Withdrawal limit 1000 per day
Auszahlungs Limit 1000 am Tag
El software es un poco lento
Software a bit slow
Software etwas langsam
RTP malo en mi opinión
RTP bad in my opinion
RTP meiner Meinung nach schlecht
• hace 2 años
Muy mala experiencia con este casino.
El RTP en el casino es extremadamente bajo y es difícil encontrar un casino donde los juegos no paguen en absoluto. El servicio de atención al cliente parece amable, pero está lleno de falsas promesas. Te prometen bonos increíbles y un gran reembolso si realizas un depósito. Después de realizar el depósito, obtienes el bono con enormes requisitos de apuesta y el reembolso es muy bajo. Sólo les importa cuánto pierdes y no lo leal que eres al casino. Lo mejor es evitar este casino y buscar uno mejor.
Además, solo dejaron de enviar correos electrónicos promocionales después de comunicarme con ellos aproximadamente 7 veces, muy molesto.
Preet bad experience this with casino.
The RTP in the casino is just extremely low, it is hard to find a casino where games do not pay at all. The support seems friendly, but is full of false promises, they promise you amazing bonuses, great cashback if you deposit. After you deposit, you get the bonus with huge wagering requirements and cashback is very low. They only care about how much you loose and not how loyal you are to the casino. Best to avoid this casino and look for a better one.
Also, they only stopped sending promotional emails after contacting them for like 7 times, super annoying.
Muchos juegos
Lots of games
El soporte es amigable, pero hace falsas promesas.
Support is friendly, but make false promises
RTP EXTREMADAMENTE bajo
EXTREMELY low RTP
Sigue enviando sus correos electrónicos promocionales incluso cuando se le pide que no lo haga.
Keeps on sending their promotional emails even when asked not to
DelOro Casino
Estimado Inrel19,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Tenga en cuenta que el RTP lo determinan los proveedores del juego y funciona de forma aleatoria, lo que significa que el resultado de cada juego es independiente. Si bien es posible que algunas sesiones no produzcan los resultados deseados, estamos orgullosos de decir que hemos tenido muchos grandes ganadores a lo largo del tiempo, ya que los resultados varían de un jugador a otro.
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestros bonos y reembolsos. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer promociones competitivas y comprendemos la importancia de la transparencia. Nuestro reembolso varía hasta el 15 % y siempre podemos reducir el monto de apuesta de los bonos si nos visita en vivo.
En cuanto a las comunicaciones por correo electrónico, pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Respetamos las preferencias de nuestros jugadores y no es nuestra intención abrumar a nadie. Nos aseguraremos de que su configuración de correo electrónico se respete por completo en el futuro.
Su lealtad es importante para nosotros y apreciamos que nuestro apoyo haya sido amable con usted.
Si desea mejores bonificaciones y un mayor reembolso, comuníquese con nosotros y podremos colocarlo en un nivel superior.
Atentamente, Casino Del Oro
Dear Inrel19,
Thank you for sharing your experience with us.
Please note that RTP is determined by the game providers and operates randomly, meaning the outcome of each game is independent. While some sessions may not yield the desired results, we’re proud to say that we’ve had many big winners over time, as the results vary from player to player.
We truly appreciate your feedback about our bonuses and cashback. Our team is always striving to offer competitive promotions, and we understand the importance of transparency. Our cashback ranges up to 15% and we can always lower the wager on bonuses if you come to live support.
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