Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Procesamiento de reintegro rápido en función de la experiencia de los jugadores
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Fiery Play Casino
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Fiery Play Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. Fiery Play Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.4, superior a la media, lo que significa que podría ser una buena opción para algunos jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que tienen unas condiciones de uso más justas o una seguridad más elevada. Sigue leyendo nuestra reseña de Fiery Play Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad de Fiery Play Casino. ¿Es justo y seguro?
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Fiery Play Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Fiery Play Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Fiery Play Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Fiery Play Casino. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de la reseña, Fiery Play Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.4, lo que representa un valor por encima de la media. Si bien este casino es una opción aceptable para algunos, hay otras opciones más adecuadas para aquellos que busquen un casino online que ofrezca una experiencia de juego más justa.
Condiciones de uso de Fiery Play Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Fiery Play Casino son justas en general.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Fiery Play Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Fiery Play Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Teniendo en cuenta las 5 reseñas de usuarios de Fiery Play Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Fiery Play Casino es propiedad de Nixxe B.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $5,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.
Fiery Play Casino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao Gaming Authority.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Fiery Play Casino acepta 25 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, VISA, Mastercard, Maestro, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Litecoin (LTC), Toncoin (TON), Tether (USDT), Binance Pay, Bim, MiFinity, Lemon, Tron (TRX), USD Coin (USDC), Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), BBVA, Interac, Agora Pay, Kontigo, LigoPay, Prexpe.
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR al mes
Sin límite de ganancias
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Fiery Play Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Búlgaro
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Polaco
24/7
Rumano
24/7
Húngaro
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Fiery Play Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Fiery Play Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.
Tragamonedas y juegos de casino en Fiery Play Casino
Fiery Play Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 85 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Iron Dog Studio, Belatra Games, Croco Gaming, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, Qora Games, Slotopia, Swintt, Phoenix7, Indigo Magic, Win Fast, Amigo Gaming, Ad Lunam, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Mobilots, Galaxsys, Sega Sammy, Spearhead Studios, Betora games, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Oryx Gaming, Penguin King, Atomic Slot Lab, Gaming Corps, Gamebeat, Ela Games, Naga Games, Slotoland, Fugaso, King Show Games, AvatarUX, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, CQ9 Gaming, CT Interactive, Popiplay, Golden Hero, PatePlay, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Rogue Gaming, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Spin Fury Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Fiery Play Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 5 bonos de Fiery Play Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
60 spins gratis en Angel vs Sinner
150% hasta 500 € y 150 spins extra
125% hasta 500 € y 100 spins extra
150% hasta 500 € y 100 spins extra
200% hasta 1.000 €
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Nixxe B.V.
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Fiery Play Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Ligeramente negativo
Límite de reintegro bajo: 5.000 € / mes
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Consulta la selección de juegos disponible en Fiery Play Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Fiery Play Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Fiery Play Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
11 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésRuso
6 más
Todos los idiomas (11)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Ruso
Búlgaro
Griego
Húngaro
Polaco
Portugués
Rumano
Chat en vivo
Disponible en
11 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésRuso
6 más
Todos los idiomas (11)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Ruso
Búlgaro
Griego
Húngaro
Polaco
Portugués
Rumano
Atención al cliente:
Disponible en
11 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésRuso
6 más
Todos los idiomas (11)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Ruso
Búlgaro
Griego
Húngaro
Polaco
Portugués
Rumano
Valoración del chat en vivo
Buena
Tiempo medio de respuesta: 2m
Basada en 4 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
07/05/2026
Kristina U.
2m
Buena
26/09/2025
Jean S.
No se ha medido
Excelente
13/07/2025
Zuzana C.
No se ha medido
Buena
06/01/2025
Natalia B.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Fiery Play Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Fiery Play Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Reseñado por 5 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 3 semanas
No puedo recomendar FieryPlay Casino basándome en mi experiencia.
He tenido problemas repetidos con los depósitos: el dinero se transfería correctamente desde mi proveedor de pagos y aparecía como completado, pero los fondos nunca se reflejaban en mi cuenta del casino. En lugar de investigar adecuadamente, el servicio de atención al cliente seguía enviándome las mismas respuestas automáticas y pidiéndome que esperara, a pesar de tener pruebas claras de que el pago ya se había recibido.
La calidad del servicio de atención al cliente es deficiente. Obtener una respuesta clara es extremadamente difícil, y cada problema parece requerir largos tiempos de espera sin ninguna actualización significativa. Sentí que mis inquietudes no fueron tomadas en serio.
El sistema de bonos también es decepcionante. Las promociones parecen atractivas al principio, pero al intentar usar bonos o apuestas gratuitas, los términos y las explicaciones del servicio de atención al cliente suelen ser confusos e inconsistentes. En mi caso, el servicio de atención al cliente afirmó que se aplicaban requisitos de apuesta incluso cuando los términos del bono indicaban un requisito de apuesta de 0x.
Los juegos de tragamonedas tampoco resultan gratificantes en comparación con otros casinos en los que he jugado, y en general, el casino me ha dejado la impresión de que los jugadores no reciben un trato justo.
Mi experiencia con FieryPlay ha sido frustrante debido a problemas con los depósitos, un servicio al cliente deficiente, una resolución de problemas lenta y una gestión de bonos poco clara. Recomiendo a otros jugadores que tengan cuidado antes de depositar dinero aquí.
I cannot recommend FieryPlay Casino based on my experience.
I have experienced repeated deposit issues where money was successfully transferred from my payment provider and shown as completed, yet the funds never appeared in my casino account. Instead of investigating properly, customer support kept sending the same automated responses and asked me to wait, despite clear proof that the payment had already been received on their side.
Customer support quality is poor. Getting a clear answer is extremely difficult, and every issue seems to require long waiting times without any meaningful updates. I felt that my concerns were not taken seriously.
The bonus system is also disappointing. Promotions appear attractive at first, but when trying to use bonuses or free bets, the terms and explanations provided by support are often confusing and inconsistent. In my case, support claimed wagering requirements applied even when the stated bonus terms indicated a 0x wagering requirement.
The slot games also feel unrewarding compared to other casinos I have played at, and overall the casino has left me with the impression that players are not treated fairly.
My experience with FieryPlay has been frustrating due to deposit problems, poor customer service, slow issue resolution, and unclear bonus handling. I would advise other players to be cautious before depositing money here.
Solo UNA cosa buena. Muchas tragamonedas.
Only ONE good thing. Many slots.
* Problemas repetidos con los depósitos.* Lenta resolución de problemas de pago.* Mala calidad de atención al cliente.* Respuestas genéricas y repetitivas de los agentes de soporte.* Falta de investigación adecuada cuando se reportan problemas.* Explicaciones confusas e inconsistentes sobre los bonos.* Disputas sobre apuestas gratuitas y requisitos de apuesta.* Largos tiempos de espera para reembolsos y problemas relacionados con la cuenta.* Dificultad para comunicarse con el servicio de atención al cliente.* Experiencia general decepcionante para el jugador.
* Repeated deposit issues.* Slow resolution of payment problems.* Poor customer support quality.* Generic and repetitive responses from support agents.* Lack of proper investigation when problems are reported.* Confusing and inconsistent bonus explanations.* Disputes regarding free bet and wagering requirements.* Long waiting times for refunds and account-related issues.* Difficult communication with customer support.* Overall disappointing player experience.
Fiery Play Casino
Buenas tardes,
Lamentamos saber que su experiencia en nuestro casino no cumplió con sus expectativas.
Respecto al pago que no se abonó en su cuenta, se inició una investigación tras su solicitud. La investigación reveló que la transacción no se realizó correctamente. Probablemente, los fondos fueron retenidos temporalmente por el sistema de pago y deberían haberse devuelto a su cuenta. Si aún no los ha recibido, le recomendamos que se ponga en contacto con su banco para obtener más información.
Nuestro equipo de soporte siempre proporciona la información disponible al momento de la consulta. Si alguna explicación causó confusión, le pedimos disculpas sinceramente por el malentendido.
En cuanto al bono, sus términos y condiciones se detallan en la descripción del mismo. Si alguna parte de la descripción no refleja con precisión cómo se aplica el bono en la práctica, nos aseguraremos de revisarla y corregirla.
Por último, tenga en cuenta que todos los resultados del juego se determinan completamente por azar. El RTP (retorno al jugador) de cada tragamonedas lo establece el proveedor del juego y se muestra en la información del mismo. No tenemos ninguna capacidad para influir en los resultados de las rondas de juego.
Gracias por sus comentarios. Le deseamos todo lo mejor y esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro casino en el futuro.
Good afternoon,
We are sorry to hear that your experience with our casino did not meet your expectations.
Regarding the payment that did not reach your account, an investigation was initiated following your request. The investigation showed that the transaction was unsuccessful. Most likely, the funds were temporarily reserved by the payment system and should have been returned to your account. If you have not yet received them, we kindly recommend contacting your bank for further clarification.
Our support team always provides the information available at the time of the inquiry. If any explanation caused confusion, we sincerely apologize for the misunderstanding.
As for the bonus, its terms are stated in the bonus description. If any part of the description does not accurately reflect how the bonus is applied in practice, we will make sure it is reviewed and corrected.
Finally, please note that all game outcomes are determined entirely by chance. The RTP of each slot is set by the game provider and is displayed in the game's information. We have no ability to influence the results of game rounds.
Thank you for your feedback. We wish you all the best and hope to welcome you back to our casino in the future.
• hace 8 meses
Este es el peor y más fraudulento casino en el que he jugado. Inventan todo tipo de excusas y artimañas para evitar pagar el dinero. Al menos mi cuenta está verificada y envié todos los documentos. Para retirar fondos, te ponen un truco: tienes que tomarte una foto y escribir la fecha. El calendario confirmará que estás aquí. Es terrible lo que piden durante la verificación.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified, and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo and write the date. The calendar will confirm that you're really here. It's terrible what they ask for during verification.
Este es el peor y más fraudulento casino en el que he jugado. Inventan todo tipo de excusas y trucos para evitar pagar el dinero. Al menos mi cuenta está verificada y envié todos los documentos. Cuando quieres retirar fondos, te ponen un plan: tienes que tomarte una foto, escribir la fecha y el calendario te confirmará que eres tú. Te piden como 20 documentos diferentes; es terrible.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.
Este es el peor y más fraudulento casino en el que he jugado. Inventan todo tipo de excusas y trucos para evitar pagar el dinero. Al menos mi cuenta está verificada y envié todos los documentos. Cuando quieres retirar fondos, te ponen un plan: tienes que tomarte una foto, escribir la fecha y el calendario te confirmará que eres tú. Te piden como 20 documentos diferentes; es terrible.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.
Fiery Play Casino
Buenas tardes armagedones,
Lamentamos que tu experiencia jugando en nuestro club te haya causado emociones negativas. Sin embargo, queremos destacar que el proceso de verificación es estándar y la mayoría de los jugadores lo completan rápidamente y sin dificultad.
Lamentablemente, no pudimos encontrar ninguna cuenta en nuestro sistema asociada con la dirección de correo electrónico que mencionó.
¿Podrías informarnos qué nombre de usuario utilizas para acceder a tu cuenta, para que podamos verificar los detalles relacionados con tu estado de verificación?
Gracias de antemano.
Good afternoon armagedons,
We’re sorry to hear that your experience while playing at our club caused negative emotions. At the same time, we’d like to note that the verification procedure is standard, and most players complete it quickly and without any difficulties.
Unfortunately, we were unable to find any accounts in our system associated with the email address you mentioned.
Could you please let us know which login you use to access your account, so we can check the details related to your verification status?
Thank you in advance.
• hace 8 meses
Obtuve 100 giros gratis por mi primer depósito y solo jugué 2 giros y el juego se detuvo y pareció que jugué todos mis 100 giros y gané 24 centavos cuando en realidad solo jugué 2 giros y cuando me comuniqué con el soporte en vivo me dijeron que puede llevar días intentar solucionar esto. Nunca he experimentado algo así en otros casinos y he estado jugando muchos años en casinos en línea.
I got 100 free spins for my first deposit and i only played 2 spins and the game was stoped and made it look like i played all my 100 spins and won 24 cents when in reality i only played 2 spins and when i contacted live support they told me it can take days to try to fix this i have never experience something like that in other casinos and i have been playing many years online casinos.
Fiery Play Casino
Buenas tardes vladimirlazic3089,
Lamentamos que tu experiencia con el juego no haya sido tan positiva como esperabas. Sin embargo, te informamos que, en caso de un problema técnico, la sesión de juego se restablece automáticamente.
En este caso particular, los 100 giros gratis que mencionaste en el juego Joker Stoker se completaron en su totalidad, y tus ganancias de esos giros ascendieron a € 9.
Esperamos que en tu futura experiencia de juego no encuentres problemas similares.
¡Estaremos encantados de verte nuevamente en nuestro casino!
Good afternoon vladimirlazic3089,
We’re sorry to hear that your experience with the game didn’t bring you the positive emotions you were hoping for. However, we’d like to note that in the event of a technical issue, the game session is automatically restored.
In this particular case, the 100 free spins you mentioned in the game Joker Stoker were completed in full, and your winnings from those spins amounted to €9.
We hope that in your future gaming experience, you won’t encounter any similar issues.
We’ll be happy to see you back at our casino again!
• hace 9 meses
¡Evítalo a toda costa! Otro casino con licencia de Curazao que ofrece bajas tasas de retorno (en más de 30 ocasiones, el bono de juego devuelve menos de 20 veces la apuesta), la verificación de la cuenta se retrasa a propósito al rechazar documentos y solicitar combinaciones de documentos poco razonables. El chat es inútil, ya que siempre piden enviar correos electrónicos; tras solicitar un retiro, las tasas de retorno se reducen aún más. ¡Evítalo!
Avoid at all costs! Another Curacao license operated casino that offers - low return rates (I had 30+ times where bonus play returns less than x20 the bet), account verification is delayed on purpose by refusing documents and requesting unreasonable document combinations. Chat is useless as they always asks to send emails, after withdrawal request, return rates were lowered even more. Avoid!
No hay puntos buenos
no good points
sin herramientas de autoexclusión
no self exclusion tools
retrasa deliberadamente la verificación de la cuenta
purposely delays account verification
bajas tasas de retorno
low return rates
Fiery Play Casino
Buenas tardes popo123,
Lamentamos mucho saber que su experiencia en nuestro sitio web no le brindó las emociones o los resultados que esperaba.
Nos gustaría señalar que la tasa de retorno del juego (RTP) la establece el proveedor, y puedes encontrar el porcentaje exacto en la sección de información dentro del juego.
La verificación de cuenta se realiza para garantizar que usted es el legítimo titular tanto de la cuenta como de los datos de pago, y que se cumplen las normas del casino. Por ello, es posible que se solicite una lista específica de documentos. Este es un procedimiento estándar y la mayoría de los usuarios lo completan sin problemas.
Si desea establecer límites de autoexclusión, nuestro equipo de soporte lo ayudará con gusto: puede elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
¡Le deseamos mucha suerte y esperamos verle pronto nuevamente con nosotros!
Good afternoon popo123,
We’re truly sorry to hear that your experience on our website didn’t bring you the emotions or results you were hoping for.
We’d like to note that the game’s return rate (RTP) is set by the provider, and you can find the exact percentage in the information section within the game itself.
Account verification is carried out to ensure that you are the legitimate owner of both the account and the payment details, and that the casino’s rules are being followed. For this reason, a specific list of documents may be requested. This is a standard procedure, and most users complete it without any issues.
If you’d like to set self-exclusion limits, our support team will gladly assist you — you can choose the option that best suits your needs.
We wish you the best of luck and hope to see you with us again soon!
• hace 1 año
Muéstrame la selección de juegos, además de buenos giros gratis y buenos ganadores. Como dije, sigo esperando mi pago y, hasta ahora, no ha pasado nada. Después de más de una semana, el dinero ya debería haber llegado, pero lamentablemente, sigue sin llegar, y a pesar de mi solicitud, le pedí a mi banco que lo hiciera. Para saber dónde está la transferencia, necesito información del casino, pero no les tengo mucha confianza.
Show me the game selection, also nice free spins, good winners. As I said, I'm still waiting for my payout, and so far, nothing's happened. After more than a week, the money should have been there by now, but unfortunately, it still hasn't, and despite my request, I asked my bank to do it. To find out where the transfer is, I need some information from the casino, but I don't think much of them.
Zeige mir das Spiel Auswahl auch schöne Freispiele gute Gewinner. Wie gesagt warte immer noch auf meine Auszahlung und bis jetzt ist immer noch nichts da nach über einer Woche das Geld sollte schon längst da sein aber leider immer noch nicht und auf meiner Bitte da ich meine Bank beauftragt habe. Nach zu gucken, wo die Überweisung ist, brauch ein paar Daten von Casino aber halte nichts von denen
Buena selección de juegos
Good game selection
Gute Spiel Auswahl
Recibí un pago, pero el dinero no llegó y, cuando pregunté, simplemente me dijeron que tenían que revisarlo. No tienen paciencia, es un poco molesto, así que nunca volveré a pagar ahí.
I had a payout but the money didn't arrive and when I asked they just said they have to check it. They have no patience, it's a bit annoying, so I'll never pay there again.
Ich hatte eine Auszahlung aber das Geld ist nicht angekommen bei mir und auf Nachfrage immer nur wird geprüft haben die geduld es nervt etwas also ich zahle da nie wieder ein
Fiery Play Casino
Buenas tardes, katharinablank345
Nos alegra saber que disfrutaste de la selección de juegos y bonificaciones de nuestro sitio web.
Respecto al retiro, lamentablemente, debido a problemas técnicos por parte del proveedor de pagos, los fondos fueron devueltos a su cuenta en la noche del 18 de junio.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Good afternoon, katharinablank345
We’re glad to hear that you enjoyed the selection of games and bonuses on our website.
Regarding the withdrawal — unfortunately, due to technical issues on the payment provider's side, the funds were returned to your account on the evening of June 18.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
Opinión
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