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RollXo y Slotlords Dama NV

4.717 visualizaciones 11 respuestas |
hace 1 año
|
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hace 1 año
deesgb

Aconsejo a todos que se mantengan alejados de los casinos y de los casinos de Dama NV en general. ¡Esta organización criminal es la peor!


Llevo 2 meses escribiendo correos electrónicos a Slotlords para que (...) cierren mi cuenta permanentemente. Eso no lo hacen en el chat en vivo, siempre me derivan a la ruta del correo electrónico. De todos modos, el chat en vivo es solo decoración, rara vez he experimentado una incompetencia tan concentrada como en los chats en vivo de Dama NV.

La dirección de correo electrónico que me da el chat en vivo aparentemente está vinculada a otros Dama Casinos (Playfina). Recibo una respuesta por correo electrónico de Playfina cuando envío un correo electrónico a Slotlords. El chat en vivo no entiende esto: o fingen ser estúpidos o realmente lo son. Supongo que esto último.


RollXo, el mocoso más grande de la familia Dama. He abierto una queja sobre este casino en otra plataforma conocida para que cualquiera que esté interesado pueda leer sobre los problemas que me está causando este casino.


Ni siquiera quiero comenzar con los procesos de verificación extremadamente estrictos que Dama Casinos impone a sus clientes. ¡Este acoso a los clientes que pagan mucho sólo para retrasar e impedir los retiros debería prohibirse y la responsable Dama NV debería ser castigada!

A esta organización, Dama NV, se le debería revocar la licencia porque la forma en que esta organización trata a los clientes de alguna manera es lo que llamamos fraude en mi país. ¡Y en mi país el proveedor probablemente habría estado tras las rejas hace mucho tiempo!


Es una pena que estos casinos no aparezcan aquí. Me hubiera encantado dar a ambos casinos una calificación muy negativa.

Traducción automática:
Anonymized867
hace 1 año
gbes

Oye, antes que nada, lamento mucho saber que hayas tenido malas experiencias con estos casinos.

Yo empezaría con RollXo primero. ¿Qué te pasó aquí? Cuando mencionaste la verificación, ¿tiene algo que ver o no? ¿Podrías describir un poco la situación?

En lo que respecta a SlotsLord Casino, si tiene problemas para cerrar su cuenta durante tanto tiempo, puede contactarnos e intentaremos ayudarlo si no sabe qué hacer. Sin embargo, ¿no recibió ninguna respuesta de ellos a su solicitud o lo que parece ser un problema para cerrar su cuenta?

Esperaré una respuesta.

Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Hola,


El proceso de verificación en RollXo es un completo desastre, como en todos los casinos Dama. Verifiqué mi cuenta en RollXo hace meses y me confirmaron varias veces en el chat en vivo que estaba completamente verificado. Hace unos días tuve mínima suerte y quise retirar 410€ a través de Mifinity. El casino tiene todos los documentos y comprobantes de mi cuenta Mifinity. Sin embargo, el retiro fue rechazado porque mi último depósito se realizó mediante transferencia bancaria.

Luego me pidieron documentos sobre mi banco y extractos bancarios para poder hacer un retiro. Hice esto y los documentos fueron rechazados constantemente, a pesar de que se cumplían todos los requisitos. El retraso sistemático de un retiro finalmente funcionó, estaba tan frustrado que perdí mi dinero porque sabía que rechazarían deliberadamente todos mis documentos y no aprobarían mi retiro. Actualmente estoy presentando una queja sobre esto en otra plataforma, la reacción del casino allí es miserable y completamente poco profesional.


He cerrado mi cuenta en Slotlords durante un año gracias al juego responsable. Sólo puedes cerrar tu cuenta tú mismo durante un máximo de un año. Si desea cerrarlo permanentemente, esto es imposible porque no hay respuesta de este casino por correo electrónico. Después de solicitar el cierre permanente de mi cuenta por correo electrónico, deposité dinero en este casino varias veces. Si hubieran respondido a mi correo electrónico y cerrado mi cuenta, no habría seguido depositando dinero. Estos estafadores no creen en el juego responsable; No se detendrán ante nada por dinero.


Simplemente me disgustan los casinos de Dama NV y no se me permite escribir lo que pienso sobre esta organización criminal.

Editado
Traducción automática:
Anonymized867
hace 1 año
gbes

En lo que respecta a la verificación de RollXo, ¿cuál fue el problema con los documentos bancarios? ¿Por qué fueron rechazados los documentos? ¿Lo supiste?

Con respecto al segundo casino, si no puede cerrar su cuenta permanentemente, le recomendaría presentar una queja y nuestro equipo intentará ayudarlo.

Qué dices ?

Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

No hubo problemas con los documentos bancarios. Querían mi nombre en el extracto, el nombre del destinatario, el monto y el número de transacción. Todo estaba en la declaración exactamente como se solicitó y aun así fue rechazada. Era simplemente la intención del casino detener mi retiro. También me confirmaron en el chat en vivo que el documento subido para verificar mi banco estaba bien. Tengo una captura de pantalla de esto. Cuando el documento fue rechazado, volví a preguntar en el chat en vivo y me dijeron algo diferente. Eso es muy típico de estos casinos. El chat en vivo no suele ser de ninguna ayuda y cada uno te dice algo diferente. Tienes la sensación de que estás hablando con idiotas. Era simplemente la intención del casino no procesar mi retiro, estoy muy seguro de eso.


No haré nada con el casino Slotlords por el momento. Cerré mi cuenta allí durante un año y en un año me habré olvidado de este casino de todos modos y, si no, estaré feliz de comunicarme con usted. Gracias.

Editado
Traducción automática:
Anonymized867
hace 1 año
gbes

Definitivamente esperaría su justificación y me gustaría ver si el documento tenía el formato que solicitaron. Después de todo, debe haber una razón por la cual fue rechazado de todos modos.

En cuanto al otro casino, lo entiendo claramente. Si no se siente tentado a gastar grandes sumas de dinero allí, puede salirse con la suya cerrando su cuenta.

En todo caso, estaremos aquí.

Traducción automática:
hace 1 año
deesgb

Como dije, el casino comentó sobre esto, según el casino, mi perfil fue completamente verificado en el momento del retiro. El retiro fue rechazado y me pidieron que subiera documentos bancarios, lo cual hice y pregunté en el chat en vivo si estaban bien, esto me fue confirmado. A pesar de esto, los documentos fueron rechazados, la razón dada fue que mi nombre y número de transacción no estaban en el extracto bancario, pero mi nombre y número de transacción sí están y ¡tengo el extracto bancario! ¿Y me está diciendo que debe haber razones por las que se rechazaron los documentos? No hay razones. La única razón fue que este casino fraudulento no quería pagar. ¿Crees que si inventara todo esto abriría una denuncia en Askgamblers y subiría muchas pruebas allí? Probablemente no. Con suerte, este casino fraudulento recibirá su justo castigo algún día.


Acerca de Slotlords: Este también es un casino explotador, como todos los Dama Casino. El proveedor es conocido por sus procesos de verificación demasiado estrictos y retrasos sistemáticos en los pagos. La autoridad de Antillephone es una broma, de lo contrario me habría quejado hace mucho tiempo, pero Antillephone es un montón de basura.

Editado
Traducción automática:
Anonymized867
hace 1 año
gbes

No creo que lo hayas inventado, solo estoy tratando de encontrar una razón para rechazarlo porque no tiene sentido lo que estás diciendo. Déjame saber cómo resulta tu caso cuando termine.

Traducción automática:
Anonymized867 ha borrado el mensaje
Anonymized867
hace 1 año
gbes

Quise decir que lo que hace el casino no tiene sentido, no lo que escribiste, por lo que simplemente se malinterpretó. Así que me disculpo si lo malinterpreté de alguna manera, pensé que quedaría claro en mis respuestas anteriores y anteriores. 😕

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Casino rollxo absolutamente horrible. Te aconsejo que te mantengas alejado también.

Traducción automática:
serakay63
hace 1 año
gbes

¿Te importaría explicar qué es lo que resulta tan horrible? Imagino que podría despertar el interés de los demás.

No dudes en contarlo.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

ADVERTENCIA: Dama NV (PlayAmo) – Prácticas ilegales y poco éticas

Hola a todos,

Quiero advertir a la comunidad sobre Dama NV, la empresa detrás de PlayAmo Casino y varios otros casinos en línea. Existe un claro patrón de comportamiento ilegal y poco ético:

Cuestiones clave:

Juego sin licencia: ACMA advirtió a Dama NV por operar casinos en Australia sin las licencias adecuadas (SpinsUP, Rebellion Casino, MoonWin, Lucky Friends, Golden Star).

Mala gestión financiera: Se declaró en quiebra en Curazao en junio de 2024 por reclamaciones de jugadores impagas por 800.000 € (posteriormente anuladas).

Problemas de cuenta y pago: Muchos jugadores informan prohibiciones repentinas, retiros bloqueados y pagos de afiliados retenidos.

Operaciones opacas: evidencia de manipulación de nombres de empresas para evadir a los reguladores.

Consejo:

Tenga mucho cuidado al jugar en cualquier casino operado por Dama NV.

Conserve capturas de pantalla, correos electrónicos y registros de transacciones.

Informe a las autoridades reguladoras si encuentra algún problema.

Fuentes:

Advertencia de la ACMA

Quiebra de Curazao

Quejas de los jugadores

¡Manténgase seguro y juegue inteligentemente!


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