Buenos días, llevo meses presionando al casino 1bet para que cierre mi cuenta de juego y elimine mis datos personales. No me escuchan ni responden a mis peticiones. Ni siquiera cuando los amenazo con denunciarlos. Por favor, ayúdenme.
Hola, siento que esto esté sucediendo ahora mismo, pero tengo una pregunta: cuando intentamos ayudarte, dejaste de responder a la queja. ¿Por qué? ¿De qué otra manera podemos ayudarte si no cooperas?
Si aún necesita nuestra ayuda, le escribiría un correo electrónico para reabrir la queja. Atilla, quien la gestionó, sin duda la revisará.
Ya no pude acceder a Internet, lo siento, me gustaría que escucharan mi legitima solicitud de cerrar mi cuenta de juego y eliminar mis datos personales y no volver a abrirla a menos que se lo pida como siempre lo hacen gracias
Parece increíble, pero por fin me lo cerraron. Solo espero que no lo vuelvan a abrir sin mi consentimiento. Muchas gracias.
Me alegra que por fin te haya pasado. Ojalá siga así para que no te vuelva a pasar.
Te deseo todo lo mejor.
Estimado equipo de CasinoGuru. ¿Por qué un casino con una calificación de seguridad de 0.0 no está en la lista negra?
He visto que otros jugadores han solicitado esta información y, por curiosidad, quiero preguntar por qué.
Esperando su respuesta.
Hola, esa es una pregunta realmente sorprendente. Se podría suponer que un índice de seguridad con un valor de 0.0 equivale a una lista negra. Debería evitarse un casino así. Quizás no entiendo bien la pregunta, pero lo intentaré de todos modos; nuestro enfoque es mostrar tantos casinos como podamos analizar, no ocultar los peores.
Avísame si entendí mal el asunto, por favor.
Entiendo, pero como dices, "un índice de seguridad con un valor de 0,0 es igual a una lista negra". ¿Por qué no marcas este casino como incluido en la lista negra?
¡Que tengas un día increíble! 🙂
Bueno, porque la falta de seguridad y las advertencias rojas son insuficientes en nuestros registros. Anteriormente, acordamos que dicho indicador no es necesario. Sin embargo, descubrí que mi colega Matěj N. ha estado trabajando en su lista negra. En mi opinión, esta lista negra se basa en otras características, ya que ya contamos con el indicador principal: el Índice de Seguridad.
Que tengas un buen día tú también. 🙂
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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