ForoCasinosTema general sobre 1win Casino

Tema general sobre 1win Casino (página 24)

hace 3 años de oscarhorche14
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117070 visualizaciones 654 respuestas |
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hace 1 año

Gracias, lo reenviaré al sector correcto, uso una red compartida donde no todos se conocen y he accedido al teléfono vía wifi varias veces. Me resulta prácticamente imposible estar seguro de que dondequiera que haya estado desde 2022 hasta hoy, alguien con una cuenta en la plataforma también haya utilizado la misma red.

Traducción automática:
hace 1 año

Since you were not playing with a bonus then I think this could be the problem, file the complaint and wait until the casino reacts to it, there is not much to do except waiting and cooperating when the complaint specialist ask you for information. Good luck 😁

hace 1 año

buenos días ¿Y dónde está mi bezdep????

Traducción automática:
hace 1 año

Need help

hace 1 año

Hace muchos días que la empresa 1 WIN no me paga, superé los 4 mil reales allí con varios depósitos, ya reenvié el correo a seguridad y no pueden solucionar nada, absolutamente nada. (YA SE PASÓ EN EL PLAZO DETERMINADO)



Hay aproximadamente 4 mil reales allí, dijeron que rompí las reglas y no responden sobre la devolución del dinero, esta empresa ROBA, tengo todos los depósitos, el ID de la cuenta y las huellas están todas aquí.



Si ya no quieres el cliente simplemente cancela la cuenta PERO DEVUELVE EL DINERO, no robes.

la única respuesta después del análisis, es


" su cuenta ha sido bloqueada por violación de la Regla .9.7. Sección Términos y condiciones generales (en adelante, Reglas): Si un participante de apuestas comete acciones fraudulentas contra la compañía de apuestas (cuentas múltiples, uso de software de automatización de apuestas, jugar en situaciones de arbitraje, si la cuenta del juego no se utiliza para apuestas, abuso de programas de fidelización, etc.), la compañía de apuestas se reserva el derecho de DETENER dichas acciones.

fraudulento.



Cumplimos estrictamente las reglas y animamos a nuestros jugadores a hacer lo mismo. Por lo tanto, nunca emitimos juicios infundados".



Bueno. Vayamos a las cláusulas



17.1.3. la cuenta del cliente está relacionada con una cuenta actualmente bloqueada, en cuyo caso tendremos derecho a cerrar la cuenta independientemente de cómo esté relacionada y a bloquear completamente los datos contables de esa cuenta. Salvo en los casos previstos en el contrato, el saldo en la cuenta del cliente será reembolsado dentro de un plazo determinado, inmediatamente después del envío del pedido y del cobro del importe adeudado al cliente;



YA NO QUIERO UNA CUENTA EN 1WIN QUIERO MI DINERO EXISTENTE EN UNA CUENTA.. QUE SUPERA LOS 4 MIL REALES, NO VUELVAN A MÍ CON ESTAS CLÁUSULAS 9.7 QUE YA HAN PASADO 14 DÍAS Y HASTA AHORA NADA.. SOLO CUENTA BLOQUEADA.. QUE QUEDE PERO EXIJO MI DINERO, NI LO RETIRÉ SOLO LO DEPOSITO Y APUESTE.



SIGUIENTE DATO..



IDENTIFICACIÓN 18644210



Adjunto documentos para verificar una vez más la propiedad.


NOTA: QUIERO EL DINERO DE MI PIX NO QUIERO QUE SE DESBLOQUEE LA CUENTA , PORQUE NO ERES CASA DE APUESTAS, ROBAS LO QUE NO ES TUYO. ASÍ QUE DEL ADJETIVO QUE DEBES TENER EN CUENTA, SABES LO QUE ERES.


ESTO NO EXISTE, EXIJO MI DINERO. ¡Y ÉL ESTÁ AHÍ!


DEPOSITO Y NO ME DEJAN RETIRARLO..


HAGA LA CONTABILIDAD, SOLO HAZLO Y VERÁS, ESTOY CANSADO DE ESTA INJUSTICIA, LLAME Y NO ME AYUDAN, ME ENVÍA UN CORREO Y SÓLO HABLAN DE ESTA CLÁUSULA 9.7, PERO ¿Y MIS DEPÓSITOS? ¿CANTIDAD DE MI CUENTA? TENGO CADA EXTRACTO DE CADA CÉNIMO DEPOSITADO...


Bueno si me equivoqué que me cierren la cuenta, pero sean justos porque mi cuenta es del 2022 y estamos en el 2023, me parece que esperaron a que depositara pero para retener mis cantidades en la cuenta.


¡EXIGO SÓLO LO MÍO!

Traducción automática:
hace 1 año

Hi, I see that SunsetGaze has already recommended you to file a complaint, which you have done. I have read what your problem is and I could also see that it could be a concern within the shared network. However, our team will look into your case and see what can be done. I would recommend not to play on similar networks, because then you can experience such issues. 

Moreover, the casino didn't tell you specifically what you violated, it just shared the Terms and Conditions with you, yes ? 

Well, for now we will have to wait and see how the situation develops and where our team gets to. I hope it will be resolved soon. If you have anything new, let us know.  

hace 1 año

buenos días ¿Y dónde está mi bezdep????

Traducción automática:
hace 1 año

Hi, are you having some worries too ? I don't know exactly what the word "bezdep" means, so if there is something going on, please help me understand it more so I can try to help. 

hace 1 año

Need help

hace 1 año

What specifically do you need help with? Are you also experiencing difficulties in this casino ? Tell me more about it so I have a better overview please. 

Jaro
hace 1 año

Si la señora VERONIKA de su equipo lo esta analizando, pero hasta el momento el equipo de 1win no me puede decir nada... solo que rompí una regla en términos de 9.7... y me causa angustia porque parece haber estado en propósito, debido a que se dice que es antiguo desde 2022 y casi nunca deposité, luego, cuando decidí depositar cantidades mayores, sucedió esto. Y en ningún momento en las distintas llamadas e intentos de contacto vía email toman la postura de "devolverme" mi dinero, ni siquiera el depósito, aunque demuestre mi identidad, básicamente solo busco justicia, y parece que con el equipo de gurús las cosas son un poco más profundas, cuando llamo y pregunto sobre los términos y condiciones, los asistentes dicen que no saben nada, ¿cómo pueden esas personas brindar servicio sin un conocimiento básico de los términos y condiciones? ? Además tengo conocimientos en ciberseguridad y ya me había dado cuenta que le quitaron toda la liquidez a la casa de apuestas, algo muy mal está pasando con 1win... Busqué ayuda en Instagram me bloquearon, busqué ayuda en Telegram me bloquearon, Puse quejas en el "quejarse aquí" ni siquiera responden nada más que... "9.7"

Traducción automática:
hace 1 año

I found a promo code START1W at 1wins.in. Is he working or not? Can it be used?

hace 1 año

Do not attempt inserting affiliate links via the edit post feature again. It won't work. 😉

hace 1 año

Si la señora VERONIKA de su equipo lo esta analizando, pero hasta el momento el equipo de 1win no me puede decir nada... solo que rompí una regla en términos de 9.7... y me causa angustia porque parece haber estado en propósito, debido a que se dice que es antiguo desde 2022 y casi nunca deposité, luego, cuando decidí depositar cantidades mayores, sucedió esto. Y en ningún momento en las distintas llamadas e intentos de contacto vía email toman la postura de "devolverme" mi dinero, ni siquiera el depósito, aunque demuestre mi identidad, básicamente solo busco justicia, y parece que con el equipo de gurús las cosas son un poco más profundas, cuando llamo y pregunto sobre los términos y condiciones, los asistentes dicen que no saben nada, ¿cómo pueden esas personas brindar servicio sin un conocimiento básico de los términos y condiciones? ? Además tengo conocimientos en ciberseguridad y ya me había dado cuenta que le quitaron toda la liquidez a la casa de apuestas, algo muy mal está pasando con 1win... Busqué ayuda en Instagram me bloquearon, busqué ayuda en Telegram me bloquearon, Puse quejas en el "quejarse aquí" ni siquiera responden nada más que... "9.7"

Traducción automática:
hace 1 año

Hello.

I would wait for the complaint to reach the point where the casino explains its position.

Unless we get more familiar with the precise issue the casino has found, there is only space for speculation, I'd say. It must feel completely wrong if you actually don't know what to think about the current events but be assured that our Complaint Team will do its best to find out and help you. 🙌

hace 10 meses

My 1win account got blocked with funds left , please help to get my funds back

Asifkhan54
hace 10 meses

Hello there.

Pardon my tedious question, but is this plea somehow related to your recently closed complaint?

Because if the answer is yes, frankly, there is nothing we can do for you. The terms and conditions, especially the basics, must be followed to keep your casino balance intact. 🙏


hace 10 meses

1Win casino blocked my account 58166788 on the 16th January 2024 just after making my first deposit of R253.

Kindly assist me

nzokwakhe
hace 10 meses

Hey there!

I'm sorry to say that, but to resolve this issue, we would need further information. For example, are you getting any errors when you try to access the account?

Something that explains what's happening? Usually, something like that occurs when the casino needs to investigate your account. Does this ring any bell, perhaps?

Let me know 🤔

Akib
hace 9 meses

Hello there. I kindly ask you, not to spread your posts all over the forum, there is no need for that. Thank you. You have done the right thing, to submit a complaint with our team. They will do their best, as always, to get it solved. One of the main things, in my opinion, is to be patient and fully cooperate, so the best result can be delivered. Is this your first withdrawal with the particular casino, or you've had another one before? Let's see how the casino will react and cooperate, only after that we will be able to see how the issue will be resolved.

hace 9 meses

Sé que el gurú del casino fomenta el trabajo de los estafadores 1vin, no aceptan mi reseña, 1vin bloqueó mi cuenta hace seis meses y no devolvió el depósito. 1vin me bloqueó en su grupo de Telegram porque los llamé proyecto fraudulento, me pidieron que les escribiera por correo electrónico, pero seis meses después nadie respondió.

Traducción automática:
hace 9 meses

¿Por qué no se acepta mi queja? Mi reseña también fue rechazada. Bloquearon mi cuenta hace seis meses después de una verificación por video. Me pidieron que escribiera a correos para devolverme el depósito, pero nunca respondieron. Ya han pasado seis meses. estafadores

Traducción automática:
EGORRRIK
hace 9 meses

Hello there.

I understand that from your point of view, the situation is quite clear, but still, we do not support unfair practices. Even though our Complaint Team is very busy helping players, I asked specifically for your complaint, and do you know what? You are asked to enter your original complaint and get it reopened. The one you ignored back then. This is all.

The Team just does not accept multiple complaints focused on the very same issue.

Kindly follow this link 👈 then ask the complaint handler to reopen it once more - the button is there.

The user reviews are handled with the very same logic. So don't worry; once your complaint reaches its end, your honest user review will be considered.

I bet you got the rejection explanation, right?

"Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed due to your unresponsiveness, you stopped responding, I'm also rejecting this user review. If you'd like to reopen your complaint, feel free to do so. Thank you for your understanding."

I hope your resolution is near!


hace 9 meses

1winn es uno de los mejores sitios web de casinos jamás utilizados. Me gusta el bono proporcionado por el primer registro.

Traducción automática:
hace 9 meses

Es fantástico saber que ha tenido una experiencia positiva con 1win y que aprecia su bono de bienvenida. Siempre es importante conocer los términos y condiciones de los bonos y jugar de forma responsable cuando se trata de casinos online. Si tienes alguna pregunta específica o si hay algo más que te preguntes, ¡estoy aquí para ayudarte!

Traducción automática:
hace 9 meses

1winn es uno de los mejores sitios web de casinos jamás utilizados. Me gusta el bono proporcionado por el primer registro.

Traducción automática:
hace 9 meses

Hi, I'm glad you like the casino and you have a good experience here because according to some of the last posts, the opinions are quite mixed. 

As for the bonus, did you manage to win anything from it ? What conditions did it have ? 🙂

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