Tema general sobre 1win Casino (página 25)

Recibirás un vale de bonificación gratuito para 1winn si intentas registrarte y es uno de los mejores sitios web de casinos.

Mmmm, ¿en qué cualidades basa su opinión sobre este casino en particular, por favor? 🙂

Espero que no sea sólo el bono. No dudes en compartir tus futuras experiencias.

Hola, tienes razón en que debes tener cuidado al jugar en un casino online y cuando recibes un bono siempre debes leer atentamente las reglas o Términos y Condiciones.

También es bueno que estés dispuesto a ayudar con algunas preguntas y me pareció como si estuvieras trabajando en el casino cuando ofreciste tu ayuda. ¿No es así? 🤔

Soy miembro del sitio 1win. Intenté retirar alrededor de $10,000, pero el retiro fue rechazado 48 veces en 3 días. Entonces me comuniqué con el servicio de atención al cliente, pero todo lo que obtuve fue la misma respuesta, que el retiro fue rechazado debido al rechazo del sistema de pago automático. He oído esto una y otra vez. Les dije más de 10 veces que quiero una solución a este problema, pero lo único que recibo es la misma respuesta mecánica. Estoy muy enojado ahora y sin ningún comentario, tengo muy poca confianza en este sitio.

Hola, ¿cómo depositaste con tarjeta, transferencia bancaria o criptografía? ¿Cómo estás intentando retirarte? ¿Ha realizado retiros con este método antes en este casino? ¿Tienen un límite semanal/mensual o incluso diario sobre cuánto te permitirán retirar?

Con la tarjeta no querían que la retirara a cripto fácilmente

Hola, veo que ya has recibido algunas preguntas bastante buenas de nigeljc59, así que no dudes en responderlas. ¿Te preguntaré si tienes una cuenta de casino verificada? ¿Cuánto tiempo lleva todo este proceso de retiro? Porque les damos a los casinos 14 días para resolverlo.

Esperaré la respuesta que nos ayudará en la siguiente dirección y veremos si será posible ayudar o si el casino ofrecerá otra respuesta además de la automática.

Hola, ¿también tienes algún problema con el retiro en este casino? ¿Puede describir más su situación, por favor? Depositaste con tarjeta y quieres retirar a criptomonedas, ¿sí? ¿Cuál es el problema que tienes que no puedes hacerlo?

Hágamelo saber.

¿Alguna vez has perdido dinero?

jinheji1357, identificación 66302052

Estoy usando esta cuenta. Sin embargo, han pasado 23 días con este código de problema PMNT-598359, pero el centro de atención al cliente solo me dice que espere respuesta del sistema de pago automático. No sé cuánto tiempo llevará. Ya sea que tarde uno o dos años, el cliente podrá volver a la web. Si el sitio me dice que espere, ¿tengo que esperar, ya sea 1 año o 10 años?

¿Puedo preguntar cuál es exactamente el problema que tiene en este casino? No puedo entenderlo del todo, ¿sabes? ¿Será quizás algún tipo de problema con tu retiro? Sea más específico para que podamos ver si existe la posibilidad de que podamos ayudarlo.

¿No entiendo por qué cerraron mi queja? Estoy tratando de que el casino pague mi depósito, pero me acusan de decir que no es mi cuenta, que es todo falso, que me proporcionen una grabación de la conversación. solo quiero que me devuelvan mi deposito

Hola, miré tu queja y encontré el motivo por el cual fue cerrada.

Dice: "La denuncia se cerró por injustificada debido a un KYC (videollamada de verificación) fallido, lo que indica que la persona que asistió a la videollamada no era el propietario/usuario de la cuenta. Además, las acusaciones estaban relacionadas con apuestas deportivas. , el tipo de problema que no abordamos."

Entonces, en casos como este, fue difícil ayudarlo a recuperar sus depósitos y, aunque lo siento, no se podía hacer nada más. 😕

Sí, este es un casino fraudulento, no devuelven depósitos. Incluso si juegas en un casino, simplemente eliminan tu cuenta y se quedan con tus fondos, así es como ganan dinero.

Hola, ¿para qué te deberían devolver el dinero? No encontré ninguna queja contra el casino, así que si hicieron algo que usted cree que es injusto y cree que no hizo nada malo, puede presentar una queja. ¿Por qué bloquearon tu cuenta?

a mi me robaron el dia domingo 21 de abril no funcionaba bien la pagina y nunca me acreditaron un bonus . No hay forma de solucionarlo porque atienden bot !

no jugar !

Lo siento, pero no entiendo completamente el problema. ¿Podrías ser más específico, por favor? ¿Qué tipo de bonificación se suponía que ibas a recibir?

¡Hasta el 24 de marzo, yo era el que confiaba ciegamente en 1win porque todo iba demasiado bien para mí! Pero hoy... En serio, 0% de confianza en 1win.

Mi cuenta fue bloqueada debido a la cláusula 10.3p de condición general y envié todos los documentos, pero el equipo de seguridad me dijo que esperara entre 14 y 30 días... ¡pero han pasado 37 días y no he recibido respuesta hasta ahora! ¡Así es como 1win trata a su jugador VIP! Excelente !!!

Hola, quería recomendarte que abras una queja de inmediato, pero vi que ya lo has hecho antes y estoy esperando la respuesta del casino, que sería la adecuada.

Sin embargo, ¿por qué bloquearon tu cuenta? ¿Qué dice la cláusula?

¡Esto es lo que recibí en un correo del equipo de seguridad de 1win!

De acuerdo con el p.10.3. Para confirmar la exactitud de la información, la Compañía puede solicitar documentos que confirmen la identidad de los Clientes.

Para realizar una verificación integral y objetiva, proporcione la siguiente información a nuestra dirección de correo electrónico:

1. prueba de identidad;

2. factura de servicios públicos con comprobante de residencia;

3. una foto de Tu cara con un documento de identidad en una habitación bien iluminada (selfie con un documento de identidad).

Atentamente, equipo 1win.