Tema general sobre 1xBet Casino (página 11)

Hola, ¿cuánto tiempo llevas esperando tu dinero? ¿Has probado el chat en vivo? ¿Tienes alguna idea de por qué se produjo esta situación y qué pudo haber sucedido?

¿Fue necesario que usted se verificara usted mismo?

He intentado enviar muchos correos electrónicos con mis documentos gubernamentales válidos, pero los problemas no se aclaran.

Mira esto, muchas veces he adjuntado mi tarjeta NID.

Bueno, por lo que veo, el casino dice que debería estar en el fondo del papel con la fecha actual. No veo nada parecido, ya que lo tienes en tus manos. Así que tienes que hacerlo como ellos quieren.

Hola Jaro,

Gracias por tu respuesta.

Ya envié los documentos adjuntos con fecha y el mismo resultado.

Si quieres puedo compartir contigo los documentos.

gracias

Entonces hiciste lo que te pidieron que hicieras, muéstrame cómo lo hiciste para que pueda verlo. 🙂

Presento esta queja formal contra el casino 1xbet debido a la retenci´ón de mis fondos $ 30.000 Ars ID 1571988789. He completado todos los pasos de verificación pero mi retiro sigue siendo rechazado por no poder completar mi fecha de nacimiento que es imposible hacerlo. El soporte técnico solo me da respuestas automáticas y no ofrece solución real a mi problema. Considero que cumplí con todos los términos y condiciones del sitio y exijo que se libere mi dinero de inmediato. Que ellos manualmente o arreglen el espacio de fecha de nacimiento y no se encuentre bloqueada. Espero que con la mediación de Casino Guru ayude a resolver este inconveniente lo antes posible. Les comunico que intenté por todos los medios, chats con bots, emails que solo llega a un solo correo, los demás no llegan porque no se encuentran los otros correos. Devolucion de llamada etc. Gracias

Hola, en ese caso si hay algún problema con tu fecha de nacimiento, aún no has completado el proceso de verificación, por lo que solo recibirás el dinero una vez que esto se haya resuelto.

En cualquier caso, ¿cuál es el problema? ¿Introdujiste mal la información durante el registro o qué ocurrió? ¿Te comunicaste con el casino inmediatamente al darte cuenta de que algo andaba mal o solo después de iniciar el proceso de verificación? Intenta describir mejor lo sucedido.

Hice todo lo que me pidieron los bot y algún que otro asistente humano, envié email al soporte, varios, envié documentación q me pidieron, captura de pantalla etc etc. Pero no me dan solución. Hay correos q se devuelven porq no se encuentra la dirección. Y así estoy. Mi fecha de nacimiento es imposible dejarla registrada porq la plataforma no me lo permite. Hace una semana q no puedo hacer retiro y no me.dan solución

Son trabas que ponen para no pagar porque ya debería estar resuelto, que liberen ese lugar para poder guardar mis datos y listo. Son pocos pesos pero míos. Para aceptar el depósito ningún problema Pero para hacer retiro hoy hace una semana y no me dan solución. Los bot no entienden mi pregunta, responden lo mismo 100 veces. Mi dinero está ahí, no voy a seguir jugando. Y así como me retienen a mi lo harán con varios. Repito que intente todo, devolución de llamada, llamar que no atienden . Y nada

Que es lo que debo mostrar, si m vas indicando lo hago

Perdón si tardo en responder,ahora estoy en mi lugar de trabajo

El correo security-es@1xbet-team.com me rechaza los email, informa que no se encuentra dicho correo. El correo info-es@ ahí mismo envié todo . Ninguna solución

Hola,

Entiendo que todo esto es frustrante. En mi opinión, el casino debería solucionar el problema. Responder a los correos electrónicos no solucionará gran cosa, así que, a menos que el casino te proporcione una dirección de soporte que funcione, no me molestaría en enviar más correos.

Todavía no entiendo bien el asunto porque las preguntas de Jaro fueron en vano. Por lo tanto, no podemos sacar muchas conclusiones. ¿Te importaría responderlas?

Quizás podamos pensar en algo juntos, pero eso requiere más detalles de tu parte.

Nada en vano, no se que quieres más explique. El casino hacia una semana no m.pagaba, cuando al fin desbloquean.para que pueda ingresar mi fecha de nacimiento que era imposible, recién ahí me.pidieron la verificación. No tuve ayuda ni de los bot, ni por correos que no les llega ni soporte nada. No sé que fue que los hizo decidir pagarme 30.000 pesos ars . Creo que no tenían para pagarme jajaja trabas burocráticas. No juego.mas a estos casinos que desde que lo hago tienen mil problemas. Creí eran serios

Eso sí, para dejar que uno deposite ni un problema, todo rápido es el casino de este caso 1xbet, yo lo instale como figuraba ICE DROP FISHING

Hola, gracias por esos detalles; importan mucho.

Entiendo que la experiencia en general fue mala, y la verdad es que no puedo decir si te pagaron esos 30.000 pesos argentinos, porque la traducción me resulta un poco complicada. Entonces, permíteme preguntarte: ¿te falta parte de tus ganancias, por favor?

Quizás podamos ayudarte aquí, ¿sabes?

No, ya me pagaron, mucha lucha Pero al final lo hicieron. Desinstale la aplicación así no juego masss. Aunque el.problema no era jugar sino cobrarles por lo menos la primera vez porque tenían bloqueado el lugar donde iba la fecha de nacimiento. Gracias

Gracias por ayudarme a entenderlo. Me alegra mucho que hayas podido dejarlo atrás. 🙂

Sin embargo, me pregunto cómo resolvería el casino si alguien más tuviera el mismo problema. Supongo que, de alguna manera, los trabajadores del casino ajustaron la fecha de nacimiento. ¿Estoy cerca?

Siii,.de.otra manera no hubiese cobrado nunca. Pero me costó muuuucho porque se tardó una semana en resolver y luego la verificación