Tema general sobre 1xSlots Casino (página 7)

Que si son confiables? Que tal si les digo que desaparecieron mis fondos $127mxn simplemente los desaparecieron dejandome 10 pesos, por ningun medio te solucionan, parece que todos son involucrados, se volvio para 1xslots un modus operandi, descarados me inventsron nombres de juegos que no existen en su plataforma y aseguran que ahi me gaste mi dinero, casualmente la misma cantidad que se clavaron, PARECIA UN CASINO LEGAL PERO TE QUITAN TU DINERO SIN VERGUENZA ALGUNA, por mas atractivo que te lo presentes sea con bols o juegos o lo que sea, 2 palabras , CASINO ASQUEROSO

Hi, so I understand correctly that you had 127 MXN in your player account and you say that the casino left you with only 10 and you didn't play with the money, right? You didn't use any bonuses or anything like that?

Do you have any game history where you can see what you played?

¡Buen día!

Lamentamos profundamente que haya enfrentado una situación tan desagradable en nuestro sitio.

Por desgracia, no contamos con sus datos para verificar exactamente lo ocurrido, pero queremos asegurarle que nuestros empleados no tienen acceso a su saldo. Somos un casino con licencia, y cualquier cargo no autorizado en su cuenta es absolutamente inaceptable.

Nos resulta difícil creer que nuestros agentes de soporte hayan inventado un juego inexistente para explicar el uso de fondos. ¿Es posible que haya ocurrido un malentendido? En nuestra plataforma hay una gran variedad de juegos y proveedores.

Antes de buscar un título concreto, le pedimos verificar que no esté utilizando VPN, ya que esto puede afectar la disponibilidad de ciertos juegos.

Si nuestro soporte le indicó que los fondos fueron utilizados en un determinado slot, le rogamos también asegurarse de que nadie más tenga acceso a su cuenta. Si se realizaron apuestas, significa que alguien ingresó manualmente al juego —o activó el modo de juego automático— para apostar desde su cuenta.

¡Buen día! Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable,

sin embargo, queremos aclarar que somos un proyecto completamente distinto — 1xSlots.

Por esta razón, no tenemos acceso ni posibilidad de revisar la situación ocurrida en otro casino, y, lamentablemente, no podremos ayudarle con ese caso.

True. The posts have been moved to the correct casino, thanks for your keen eye. 🙂

Excellent job of reading the post and tagging the wrong casino on this thread. Stay hot! Pure excellence Jaro!!!!!

Estimados el inconveniente que tuve ahora fue en casino 1XBET, no con uds, agradezco su respuesta y tambien estoy muy sorprendido, mas que nada admiro su presencia en este foro, ya que 1xbet no da respuestas a la desaparicion de mi deposito. Disculpen el inconveniente si les causé alguno.

The player wrote under the wrong casino, so I tried to find out if he was talking about this specific one or another one he mentioned in his post. Sometimes casinos sound very similar, and players or I can easily get confused. His posts were moved to the correct casino. 

If this is your only job on this forum, you're probably not having a very happy period.