Yes, I heard the situation has escalated at some point.
You know, all those factors should not result in unnecessary delay. There is quite a difference between a let's say serious check and just a delay "masked" as the check. It's tricky to find out what is what in such a situation, but it is not over yet.
Try to hold on. 🙏
Hola, después de luchar más de una semana, el jueves liberaron una de las solicitudes de retiro, pero ha sido algo muy desagradable,ya que los he perseguido por redes sociales y correo.
Ahora sigo a la espera que aprueben las otras solicitudes y como ya sabemos las practicas de 20bet,nuevamente me solicitan certificado bancario de mi ultima transacción.
Al parecer me queda una larga batalla aún ..
Oh my! It sounds ridiculous. I mean, what are they thinking? Keep fighting, it has to end eventually!
Por dios vi una publicidad de este casino y me pareció bueno, más al ver las reseñas acá, ya no me gusta mucho 😬, aunque yo uso mayormente criptomonedas y veo que la mayoría de los problemas son en las cuentas bancarias, ya tengo temor
Hey! A tough decision, right? Don't play there if you still have some doubts, playing should be fun, not a horror.
At least, browse the casino's index, user rating, and related complaints. I think it is a very healthy habit worth keeping 👍
Hola a todos, quiero exponer mi caso e indagar un poco sobre mi experiencia en este extraño casino 20Bet. Hace pocos días, empecé a jugar en este casino, primero hice mi primer depósito y luego otro; a través de dos tarjetas de créditos. También deposite efectivos a través de mis cuentas registradas de Skrill y Netteller. Hasta aquí todo bien: de repente hacen pocos días empiezo a ganar descomunalmente en la ruleta, y en cuatro días ya tenía más de 25.300 francos suizo-ganados; entonces decidí retirar 24.000. Antes de eso verifique mis tarjetas, una fue rechaza y la otra aceptada. Yo envié extractos bancarios de mis tarjetas de crédito, luego le hice foto a mis dos tarjetas de créditos. Por otra parte, envié capturas de mis cuentas registradas de Skrill y Netteller, con ello procedió el soporte a verificar mis documentos, hasta aquí todo bien. El problema empezó entonces cuando solicite retirar esos 24.000 francos, yo pensando que todo iba bien es decir de lujo me quede tranquilo; luego al pasar un rato me envío en soporte unos cuantos correos diciéndome sin especificar mucho: su solicitud de retiro ha sido rechazada el motivo: sus tarjetas tienen que mostrar nombre de destinatario, números dígitos etc. Yo digo: o estos son tontos o se hace los pendejos; porque primeramente me verificaron las cuentas puesto que todo estaba más claro que el agua. Yo, a sabiendas de que mis cuentas están totalmente registradas en dicho casino, volví a enviar hoy día los documentos pertinentes para ver conque tonterías me salen esta vez. Prosiguiendo pues con mi relato, hace un rato también volví a realizar un retiro 23.000 Francos Suizos. Ahora solo cabe espera a que ellos sean sensatos y me cumplan enviándome el efectivo retirado; de lo contrario tendré que poner una queja para ver si así el casino se digna hacer su labor la cual por el momento no es nada agradable para mí. En definitiva, yo solo estoy a la espera haber si ellos cumplen lo estipulado por ellos con su lema: las retiras en casino 20bet son extremadamente rápidas en un plazo de 24 horas. Señores del casino 20bet, sé que ustedes por una u otra razón leerán el contenido de mi comentario, les pido encarecidamente: cumplan con su deber, y no estén estafando a las personas por doquier, ya son miles las reseñas negativas en diferentes sitios web. Ustedes no saben que ustedes mismo dañan afectando su ya decaída reputación; al adquirir tantas reseñas negativas en su contra. Después de todo, la estafa es mundialmente perseguida y como no; el pez por más audaz que sea cae tarde o temprano en la red.
La verdad es que este 20bet casino es cruel y a la vez deshonesto, es la raíz de toda vergüenza en su esplendor. Hace poco empecé a jugar deslumbrado por la variedad de juegos que tiene este casino, sobre todo una gran variedad de mesas de Black Jack y Ruletas. Al grano: empecé a jugar y en más o menos cuatro días había ganado unos 25.350 Francos Suizos, unos 28.800 dólares americanos; luego mi sorpresa y el desagrado del infortunio invadieron sin más la paz que yo tenía, y como no, el gran dolor de cabeza empezó cuando quise retirar 24.000 Francos a través de mi tarjeta de crédito y otros métodos de pago tales como Skrill y Netteller; ahí empezó la terrible pesadilla. Ellos con la típica excusa de pedir un sin final de documentos para supuestamente verificar mi cuenta me agobiaron del todo. Después de todo yo acepte encarecidamente enviarles todos los documentos y capturas que ellos me pedían; y sin más preámbulos, después de indagar un poco sobre el tema documentos de verificación lo tome un poco más a la ligera porque pensé, que al principio era normal que un casino pidiera identificación de documentos por motivos de seguridad. Lo triste del caso fue, que a pesar de haberles enviado mas de 15 capturas de imágenes, y fotos tomadas con mi Smartphone y mi ordenador, de mis cuentas tanto de tarjetas de crédito, así como también de mis cuentas Skrill y Netteller totalmente verificadas y muy visibles, por cierto; ellos injustamente procedieron con muy mala fe y rechazaron el pago pendiente, disque por motivo de visibilidad en dichos documentos cosa que realmente no era cierta; y esto una y otra vez. Ya es la quinta vez en dos días, que ellos rechazan mi orden de retiro de 24.000 francos con el mismo lema que el anterior: los documentos tienen que estar visibles nombre etc. Es obvio, que mi tarjeta tiene mi nombre enteramente visible y mis cuentas de Skrill y Netteller también figuran claramente con mi nombre bien visible, pero ellos los muy estafadores me tienen de relajo como si yo fuera algún tonto que no se da cuenta de que ellos piden infinidad de documentos, a sabiendas que recibieron todo lo que pidieron y lo verificaron en mi cuenta de 20bet. Pero nada, ellos siguen con la vana excusa de que los documentos tienen que ser visible y que mi nombre debe figurar en dichos documentos; pues claro que es mi nombre y no el de un extraterrestre marciano. ¡Dios mío! La estafa no tiene límites; yo cordialmente intento entender la nefasta lógica de este mediocre casino y la ordinaria falsedad que los envuelve. En definitiva, llevo ya dos días retirando 24.000 Francos sin éxito alguno, además; cuando hago un retiro pasadas unas dos o tres horas ellos sin discreción regresan el dinero a mi cuenta del casino, porque supuestamente el retiro fue rechazado por el mismo motivo de siempre. Yo alego: Ellos mismo verifican aceptando mis documentos en el casino y luego me escriben sandeces diciendo, que tengo que volver a enviar dichos documentos una y otra vez. Estos estafadores no pueden quedar impune, su malicia llega hasta la estratosfera y un poco más allá; su maldad causa irreversibles daños a miles de usuarios. De una u otra manera tenemos que hacer que les quiten del trono y les bloqueen la licencia de por vida; para que paguen de una toda su odiosa maldad. A quien me lea, le pido amablemente que tome nota y adquiera conciencia de mi vasta experiencia en este horrible casino. Gente sensata: no intenten jamás por ningún motivo registrarse ni mucho menos jugar en dicho casino; créame para mí el casino 20bet, fue la experiencia más ardua y terrible de mi vida, jamás en mi dichosa vida me había pasado algo semejante en otros casinos. Por favor manténganse alejado de tales ineptos, son sepulcros vacíos a la espera de almas desvalidas. No vale la pena pasar desagradables momentos por causa se semejante mafiosos, ¡!quedan avisados!!
mi amigo realmente tiene un problema similar el gas hace todo lo posible para no pagar son fdp que no se avergüenzan de todos modos me quitaron mis 4k euros y ya te pagaron al menos?
Hola, hermano trik, que va, ya he tratado mas de 12 veces retirar 28k dólares y nada, siempre me regresan el dinero a la cuenta. Los tontos estos se repiten una y otra vez diciendo: su pago asido rechazado, por favor suba una captura de su tarjeta de crédito con el nombre del destinatario visible. Ya estoy cansado de estos estafadores, ya lo he denunciado en algunos lugares que persiguen el fraude en internet. Si te soy sincero, no tengo ni siquiera deseo de seguir jugando en ese terrible casino 20bet. A mi parecer es un robot el soporte que contesta siempre lo mismo una y otra vez; algún día ellos pagaran por su maldad ya lo veremos caer.
hermano, porque estos ladrones y cabrones se llevaron mis 4 mil euros, pero luego tienes que probar algo, siempre son 28 mil dólares, pero tuve una idea de que incluso podría funcionar y encontrar un casino confiable, explorar Bet365 o Betfair, explorar grandes marcas e ir al baccarat o rolleta apuesta siempre la misma cantidad hasta que se lava 28k poco a poco, pero esto ya no funcionará porque ya caminan encima, explota si apuestas y ganas allí en bet 365 ya y algo si pierdes por casualidad y donde gana y apuesta 20 ahí fika jodido
pero mejorate y no apuestes nada más a los ladrones de 20bet, te están esperando para hacer una apuesta por esta situación y perder todo, pide ayuda al casino gru o envíalo directamente con evidencia a la cuaça donde tiene licencia.
hermano, porque estos ladrones y cabrones se llevaron mis 4 mil euros, pero luego tienes que probar algo, siempre son 28 mil dólares, pero tuve una idea de que incluso podría funcionar y encontrar un casino confiable, explorar Bet365 o Betfair, explorar grandes marcas e ir al baccarat o rolleta apuesta siempre la misma cantidad hasta que se lava 28k poco a poco, pero esto ya no funcionará porque ya caminan encima, explota si apuestas y ganas allí en bet 365 ya y algo si pierdes por casualidad y donde gana y apuesta 20 ahí fika jodido
pero mejorate y no apuestes nada más a los ladrones de 20bet, te están esperando para hacer una apuesta por esta situación y perder todo, pide ayuda al casino gru o envíalo directamente con evidencia a la cuaça donde tiene licencia.
Mind your language, please. I would also like to add you broke the rules by placing a deposit using a 3rd party payment option. It was you who made the mistake. Kindly keep that in mind. It is your responsibility to avoid such a mistake. Have you thought about that?
https://casino.guru/20bet-casino-player-s-account-and-winnings-have-been
It must feel hard, but stay moral, and accept your mistake - hopefully, learn from it too.
I only mean to protect you by saying this aloud.
La verdad es que este 20bet casino es cruel y a la vez deshonesto, es la raíz de toda vergüenza en su esplendor. Hace poco empecé a jugar deslumbrado por la variedad de juegos que tiene este casino, sobre todo una gran variedad de mesas de Black Jack y Ruletas. Al grano: empecé a jugar y en más o menos cuatro días había ganado unos 25.350 Francos Suizos, unos 28.800 dólares americanos; luego mi sorpresa y el desagrado del infortunio invadieron sin más la paz que yo tenía, y como no, el gran dolor de cabeza empezó cuando quise retirar 24.000 Francos a través de mi tarjeta de crédito y otros métodos de pago tales como Skrill y Netteller; ahí empezó la terrible pesadilla. Ellos con la típica excusa de pedir un sin final de documentos para supuestamente verificar mi cuenta me agobiaron del todo. Después de todo yo acepte encarecidamente enviarles todos los documentos y capturas que ellos me pedían; y sin más preámbulos, después de indagar un poco sobre el tema documentos de verificación lo tome un poco más a la ligera porque pensé, que al principio era normal que un casino pidiera identificación de documentos por motivos de seguridad. Lo triste del caso fue, que a pesar de haberles enviado mas de 15 capturas de imágenes, y fotos tomadas con mi Smartphone y mi ordenador, de mis cuentas tanto de tarjetas de crédito, así como también de mis cuentas Skrill y Netteller totalmente verificadas y muy visibles, por cierto; ellos injustamente procedieron con muy mala fe y rechazaron el pago pendiente, disque por motivo de visibilidad en dichos documentos cosa que realmente no era cierta; y esto una y otra vez. Ya es la quinta vez en dos días, que ellos rechazan mi orden de retiro de 24.000 francos con el mismo lema que el anterior: los documentos tienen que estar visibles nombre etc. Es obvio, que mi tarjeta tiene mi nombre enteramente visible y mis cuentas de Skrill y Netteller también figuran claramente con mi nombre bien visible, pero ellos los muy estafadores me tienen de relajo como si yo fuera algún tonto que no se da cuenta de que ellos piden infinidad de documentos, a sabiendas que recibieron todo lo que pidieron y lo verificaron en mi cuenta de 20bet. Pero nada, ellos siguen con la vana excusa de que los documentos tienen que ser visible y que mi nombre debe figurar en dichos documentos; pues claro que es mi nombre y no el de un extraterrestre marciano. ¡Dios mío! La estafa no tiene límites; yo cordialmente intento entender la nefasta lógica de este mediocre casino y la ordinaria falsedad que los envuelve. En definitiva, llevo ya dos días retirando 24.000 Francos sin éxito alguno, además; cuando hago un retiro pasadas unas dos o tres horas ellos sin discreción regresan el dinero a mi cuenta del casino, porque supuestamente el retiro fue rechazado por el mismo motivo de siempre. Yo alego: Ellos mismo verifican aceptando mis documentos en el casino y luego me escriben sandeces diciendo, que tengo que volver a enviar dichos documentos una y otra vez. Estos estafadores no pueden quedar impune, su malicia llega hasta la estratosfera y un poco más allá; su maldad causa irreversibles daños a miles de usuarios. De una u otra manera tenemos que hacer que les quiten del trono y les bloqueen la licencia de por vida; para que paguen de una toda su odiosa maldad. A quien me lea, le pido amablemente que tome nota y adquiera conciencia de mi vasta experiencia en este horrible casino. Gente sensata: no intenten jamás por ningún motivo registrarse ni mucho menos jugar en dicho casino; créame para mí el casino 20bet, fue la experiencia más ardua y terrible de mi vida, jamás en mi dichosa vida me había pasado algo semejante en otros casinos. Por favor manténganse alejado de tales ineptos, son sepulcros vacíos a la espera de almas desvalidas. No vale la pena pasar desagradables momentos por causa se semejante mafiosos, ¡!quedan avisados!!
Good thing you submitted the complaint. Yet, I have to remind this:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I hope the intervention won't be necessary!
porque crees que 20bet no es un casino ladrón solo aquellos que jugaron allí y que saben, no diré nada más. Aconsejo a todos que jueguen en 20bet, lo cual es ilegal en muchos países y continúan operando y eso no viola las leyes. se muy inteligente radka
Hola Radka, creo que el casino 20bet se beneficia del sudor ajeno y eso es muy triste. Mira que yo tengo todo en regla e incluso tengo más de 20 videos y muchas capturas de pantalla. Cuando yo trato de solicitar un retiro de 24k Francos unos 28k dólares, a las dos horas me envían un correo electrónico diciéndome que el retiro fue rechazado. Si gusta puedo enviar todas las pruebas contundentes a ustedes y verán que el casino 20bet intenta estafarme; y creo también que no son personas reales las que me envían los correos sino robots, porque siempre escriben las mismas tonterías; dicen: que las tarjetas de crédito tiene que tener los credenciales visibles, cosa que está muy obvio que mi nombre figura en mis documentos. Ojalá y GURU pueda darme una mano en esto; por otro lado estoy haciendo diligencias por todas partes para hacer que esta estafa pare ya. Sin más que añadir saludos cordiales.
Hola trik, lo que el casino 20bet esta haciendo con sus usuarios es ilegal, puesto que violan toda regla de la lógica. No es bueno lucrarse a costilla del bolsillo ajeno; es por eso por lo que yo llegare hasta las ultimas consecuencias para desenmascarar a estos timadores. Espero solo que las personas que me puedan leer traten de no acercarse a esos lobos disfrazados de corderos. Saludos desde Suiza.
porque crees que 20bet no es un casino ladrón solo aquellos que jugaron allí y que saben, no diré nada más. Aconsejo a todos que jueguen en 20bet, lo cual es ilegal en muchos países y continúan operando y eso no viola las leyes. se muy inteligente radka
The complaint has not yet ended, thus your claims are not yet to be clarified. Do you really need to offend me? You made a mistake and we are trying to help you out anyway.
The question of legality has no means in light of the complaint. Once you are allowed to play and win like any other player the situation is fair.
Read Casino Guru Fair Gambling Codex - it is similar to the philosophy of restricted countries rule:
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
Take kind advice from as you said smart person (thank you kindly 💚) and check out the casino's license first and more importantly - get familiar with the rules to avoid mistakes.
Pay a lawyer to debate about legality, we are no lawyers here, we stick with fairness because it is more applicable to player's safety in general.
A wise person would at least think about that. Stay well!
Hola Radka, creo que el casino 20bet se beneficia del sudor ajeno y eso es muy triste. Mira que yo tengo todo en regla e incluso tengo más de 20 videos y muchas capturas de pantalla. Cuando yo trato de solicitar un retiro de 24k Francos unos 28k dólares, a las dos horas me envían un correo electrónico diciéndome que el retiro fue rechazado. Si gusta puedo enviar todas las pruebas contundentes a ustedes y verán que el casino 20bet intenta estafarme; y creo también que no son personas reales las que me envían los correos sino robots, porque siempre escriben las mismas tonterías; dicen: que las tarjetas de crédito tiene que tener los credenciales visibles, cosa que está muy obvio que mi nombre figura en mis documentos. Ojalá y GURU pueda darme una mano en esto; por otro lado estoy haciendo diligencias por todas partes para hacer que esta estafa pare ya. Sin más que añadir saludos cordiales.
He there!
I recall the complaint, and I appreciate your opinion.
You know I understand that you feel all the fuss about the KYC is not necessary, many players are convinced that KYC itself is a tool to make players lose their winnings...
Your situation seems to be different from trick's, so I would not be so excited about his complaint.
Again, I would wait for the complaint to develop further. It is truly tricky to catch any casino delaying verification. Despite many attempts, I have seen.
Regarding the card, it is standard demand to check the credentials on an account statement or a bank statement - there simply must be 100% conformity with the cardholder - the name written on the card.
Though I'm not sure whether I understood the issue just precisely. 🤔
Please correct me if I'm wrong, thank you.
Hola Radka, Yo envié hoy un montón de pruebas contundentes a Kristina, y como dije mas arriba puedo seguí enviando pruebas ya que mi cuenta sigue abierta y puedo intentar retirar mi efectivo una y otra vez; el problema es que de nada me sirve intentar retirar dinero desde el casino 20bet, si ellos enseguida me rechazan el pago alegando incoherencias que no tienen sentido. Yo siempre he jugado en mucho casino y créeme, amigo mío: he retirado cantidades mucho mas grandes que 28k de dólares y todo ello, sin tener problema alguno. Te aseguro amigo, que esta es la primera vez que me sucede tal situación; pero espero que esto se solucione lo antes posible y ellos sedan a enviarme los 24k Francos que tengo en la cuenta del casino 20bet. Y en lo que respecta a mi tarjeta, yo envíe todos esos datos a Kristina como te escribí mas arriba; para que ustedes puedan ver eh indagar sobre los acontecimientos que me están afectando en este momento. Mis credenciales están bien visibles y sobre todo tengo muchos métodos de pago para realizar retiro de ese casino, puesto que he depositado dinero a través de todas mis tarjetas y a través de Skrill y Netteller. Yo creo que es normal que si alguien gana un buen dinero quiera sacarlo del casino, y el casino como tal tiene que ceder a la petición del usuario, si este cumple con todos los requisitos estipulados. Lo mejor, es que yo jamás acepto Bono alguno, y así me evito problemas innecesarios. Ojalá y casino 20bet reconozca su error y se responsabilice de sus actos, para que todos estemos en paz y nos divirtamos como es debido. Un cordial saludos Radka.
ayuda en que? ¿perder el tiempo? Creo que realmente puedes hacer algo aquí pero de todos modos
este hermano dijo todo, tantos casos tuyos realmente ni siquiera resolvieron ninguno de ellos que valía más de mil euros y perdí el tiempo cerrando el sitio para encargarme de mint
Mejorate y no juegues en casinos.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
